市场营销学练习题库与参考答案

市场营销学练习题库与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、面对无需求市场，营销管理的任务是（）A、将产品与人和社会的需求、兴趣联系起来，创造需求B、改变需求C、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。D、实施“反市场营销”正确答案：A2、顾客就是企业的（），是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。A、营销市场B、对象市场C、目标市场D、微观市场正确答案：C3、企业透过营销努力（）外部环境，使环境有利于企业的生存和发展。A、改造B、控制C、影响D、利用正确答案：C4、新款式的服装很快就会流行起来，而研制的新的烤面包机推广起来却要困难得多。这主要是受新产品的（）的影响。A、创新的明确性B、适应性C、相对优越性D、简易性正确答案：A5、中国不少企业在春节等传统节日大做促销活动，主要是基于()标准的市场细分。A、时机B、人口C、心理D、地理位置正确答案：A6、()是指企业市场营销的外部政治形势，对社会购买力的提高和市场消费需求的变化有直接影响。A、政治冲突B、政治环境C、政治生态D、政治局面正确答案：B7、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种()策略A、产品专业化B、全面市场覆盖C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D8、按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内受到法律保护。其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标所有人也有权在（）内请求撤销注册商标。A、3年B、5年C、10年D、2年正确答案：B9、“孕妇服装店”采取的是()目标市场营销策略。A、全面性B、差异性C、集中性D、无差异性正确答案：C10、属于产业市场细分标准的是()。A、职业B、收入C、顾客能力D、生活格调正确答案：C11、品牌有利于企业实施()战略。A、市场竞争B、市场细分C、CID、市场选择正确答案：B12、购买目的是为了生产、销售或履行组织职能，这样的市场被称作（）A、组织市场B、消费者市场C、中间商市场D、生产者市场正确答案：A13、市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学者（）提出的。A、菲利普?科特勒B、温德尔?斯密C、鲍敦D、基恩?凯洛西尔正确答案：B14、市场营销管理的基本目标是（）A、新顾客开发管理B、满足顾客的需求C、建立与维系与顾客的互惠关系D、争取更高的市场占有率正确答案：C15、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的_________，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。A、化学产品B、产成品C、物理产品D、产品构思正确答案：D16、（）不是直复营销的方式。A、电视B、自动售货C、目录邮寄D、报纸正确答案：B17、企业的一切营销活动的进行都是围绕着()展开的。A、企业盈利B、市场环境C、产品策略D、目标市场正确答案：D18、一些精明的理发店，会为等候服务的顾客提供免费阅读的报刊、杂志或其他休闲方式，其目的是减少顾客在接受服务中认知到的()。A、体力成本B、精神成本C、时间成本D、货币成本正确答案：C19、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。A、尊敬需要B、生理需要C、安全需要D、社会需要正确答案：B20、建立在交易基础的营销可以称之为（）A、关系营销B、交易营销C、企业营销D、重复营销正确答案：B21、在现在市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是（）A、发展市场营销组合和决定市场营销预算B、执行和控制市场营销C、细分市场和选择目标市场D、寻找和分析、评价市场机会正确答案：D22、（）理论的产生，使传统营销观念发生根本的变革，被西方理论家称为“市场营销革命”。A、定位B、差异化营销C、市场细分D、4C正确答案：C23、在宏观营销环境中，经济环境一般是指影响企业（）与规模的经济因素。A、市场规模B、市场营销环境C、销售方式D、市场营销方式正确答案：D24、在全社会产品供应能力相对不足的条件下，由于提高产量、降低成本，便可获得丰厚利润。因此企业的中心问题是（）A、重视市场需求差异B、考虑社会整体利益C、关注产品质量D、扩大生产规模正确答案：D25、某商场规定,顾客一次购买产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣叫()?A、季节折扣B、现金折扣C、价格折让D、数量折扣正确答案：D26、“金利来，男人的世界”能表达企业的()观念。A、推销产品B、市场定位C、树立企业形象D、市场细分正确答案：B27、喜之郎水晶之恋果冻在广告中诉求“红色，真的好想你”，“黄色，谢谢你的爱”，“绿色，偏偏喜欢你”，“蓝色，我只在乎你”，“紫色，有你真精彩”，“粉红，爱你一生不变”，通过广告人为地为果冻赋予了特殊的属性。这是充分地利用了消费者购买行为的()特点。A、复杂性B、广泛性C、替代性D、情感性正确答案：D28、通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A、顾客购买B、顾客价值C、顾客偏好D、顾客满意正确答案：D29、同质性较高的产品，宜采用()。A、市场专业化B、差异性营销C、无差异营销D、产品专业化正确答案：C30、在宏观营销环境中，（）是构成市场的第一位因素。A、人口B、法律C、经济D、技术正确答案：A31、“定位”一词是由艾尔?里斯和（）在1972年提出的。A、波特B、菲利普·科特勒C、杰克·特劳特D、沃伦·基根正确答案：C32、某工程机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种（）策略。A、市场专业化B、全面市场覆盖C、产品专业化D、市场集中化正确答案：A33、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的()。A、竞争能力B、中间商的多少C、需求状况D、需求状况和竞争能力正确答案：D34、产品组合的长度是指_________的总数。A、产品品牌B、产品规格C、产品项目D、产品品种正确答案：C35、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。A、顾客B、产品（或服务）部位C、产品形式D、销售时间正确答案：B36、“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者，其销售渠道属于()。A、水平渠道B、垂直渠道C、长渠道D、短渠道正确答案：C37、杭州“狗不理”包子店是天津狗不理集团在杭州开设的分店，其包子油腻、薄皮、水馅、容易流汁且多有葱蒜的辛辣刺激味，结果是“门前冷落车马稀”。导致其经营不旺的主要原因是由于没有充分考虑到营销环境中的()。A、经济因素B、人口以及社会文化因素C、自然环境因素D、科学技术因素正确答案：B38、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是()。A、控制性B、可行性C、适应性D、经济性正确答案：D39、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。A、银行公众B、投资公众C、保险公众D、融资公众正确答案：D40、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分正确答案：D二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、环境威胁（）一是分析威胁的潜在（），二是分析威胁出现的概率大小。A、分析矩阵B、发展趋势C、分析方法D、影响程度正确答案：AD2、营销中间商是指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括中间商、（）、（）以及财务中介机构。A、批发商B、营销服务机构C、实体分配公司D、零售商正确答案：BC3、独家分销的目的是（）A、调动经销商的积极性B、规定经销商不得经营竞争者的产品C、便于消费者随时可以买到D、便于控制经销商的业务经营正确答案：ABD4、产品专业化意味着_________。A、企业只生产一种产品供应给各类顾客。B、有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势C、可有效地分散经营风险D、可有效发挥大型企业的实力优势E、进行集中营销正确答案：AB5、下列关于现金折扣正确的是（）A、现金折扣是企业给及时付清货款的顾客的一种减价B、现金折扣属于数量折扣定价策略C、现金折扣是企业给大量购买某种产品的顾客的一种减价D、如果顾客在7天内付清货款，则给予2%的折扣属于现金折扣定价策略的运用正确答案：AD6、社会营销观念强调_________利益、_________利益、_________利益的协调一致。()A、社会B、企业和职工C、消费者D、公众E、银行正确答案：ABC7、消费者在购买活动中可能扮演的角色有（）。A、购买者B、发起者C、影响者D、决定者E、使用者正确答案：ABCDE8、关于微观营销环境，以下正确的是（）A、微观营销环境受制于宏观营销环境B、微观营销环境直接影响和制约企业的营销能力C、微观营销环境是与那些与企业有双向运作关系的个体，不包括组织。D、微观营销环境与企业营销形成协作、竞争、服务、监督的关系正确答案：ABD9、分销渠道的成员包括（）A、代理商B、消费者C、生产者D、供应商E、商人中间商正确答案：ABCE10、（）矩阵方法主要考虑其潜在的吸引力和（）的可能性大小。A、机会分析B、环境分析C、成功D、机遇正确答案：AC11、针对复杂性购买行为企业应采取的营销策略（）A、制作产品说明书B、加大广告力度，创名牌产品。C、实行售后跟踪服务策略，加大企业与消费者之间的亲和力。D、实行灵活的定价策略。E、运用人员推销，聘请训练有素，专业知识丰富的推销员推销产品，简化购买过程。正确答案：ABCDE12、消费者需求的组成必须包含两个要素，分别是（）A、储蓄B、消费欲望C、收入D、购买力正确答案：BD13、采用矩阵法分析、评价营销环境，依据（）与（），可将企业的业务划分为四种：理想业务、风险业务、成熟业务、困难业务。A、概率大小B、威胁大小C、机遇大小D、机会大小正确答案：BD14、中间商的购买多属（）。A、非专家购买B、冲动购买C、习惯购买D、专家购买E、理性购买正确答案：DE15、若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用。A、无差异性营销策略B、目标市场营销C、大量市场营销D、集中性市场营销E、差异性营销策略正确答案：DE16、商标的法律属性包括()。A、地域性B、时效性C、独占性D、专一性E、与商品的不可分割性正确答案：ABCE17、产品组合包括的变数是（）。A、深度B、适应度C、宽度D、长度E、黏度正确答案：ACDE18、从营销的角度看待市场，市场是由_________、_________和_________有机组成的总和。()A、人口B、购买力C、购买欲望D、供求E、场所正确答案：ABC19、企业的高层管理部门负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略，其组成包括（）A、总经理B、销售经理C、董事会D、总经理办事机构E、广告经理正确答案：ACD20、相关群体发生何种作用，主要受到（）的影响。A、产品价格差异程度B、产品消费的可见性C、产品需要程度D、购买者的参与程度E、产品品牌差异程度正确答案：BC三、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、市场营销的核心是交易。A、正确B、错误正确答案：B2、产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。A、正确B、错误正确答案：A3、市场营销者可以是卖方，也可以是买方。A、正确B、错误正确答案：A4、顾客购买总成本是产品货币成本和时间成本两个因素的函数。A、正确B、错误正确答案：B5、多样性购买行为的表现是消费者经过深入收集信息和评估比较决策购买某一品牌。A、正确B、错误正确答案：B6、集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。A、正确B、错误正确答案：A7、不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。A、正确B、错误正确答案：A8、对于多样性购买行为，市场领导者和挑战者的营销策略是相同的。A、正确B、错误正确答案：B9、某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。A、正确B、错误正确答案：B10、针对过度需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”。A、正确B、错误正确答案：B11、市场细分对中小企业尤为重要。A、正确B、错误正确答案：A12、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和的成本。A、正确B、错误正确答案：B答案解析：在评估渠道交替方案时最重要的标准是经济。13、市场营销就是研究产品的销售。A、正确B、错误正确答案：B14、如果消费者属于低度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著差异，则会产生复杂的购买行为。A、正确B、错误正确答案：B15、企业向各类顾客提供某种产品称为市场专业化。A、正确B、错误正确答案：B16、中间商倾向于跟供应商签订短期合同。A、正确B、错误正确答案：B17、在宏观营销环境中，人口是构成市场的第一位因素。A、正确B、错误正确答案：A18、全方位营销观念是以消费者为中心的市场营销观念。A、正确B、错误正确答案：B19、市场营销学产生于20世纪五十年代的美国。A、正确B、错误正确答案：B20、在习惯性购买行为中，消费者只购买自己熟悉的品牌而较少考虑品牌转换。A、正确B、错误正确答案：A21、设计渠道的第一步是了解企业自身的产能情况。A、正确B、错误正确答案：B22、产品质量最优化一般作为企业的短期目标。A、正确B、错误正确答案：B23、实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。A、正确B、错误正确答案：B24、我国烟草的专卖制度中地区包装的差异化就是为了对窜货进行管理和限制的有效做法。A、正确B、错误正确答案：A25、市场营销的交换过程能否顺利进行，取决于营销者对交换过程的管理水平。A、正确B、错误正确答案：B答案解析：除了这个因素还有别的因素26、企业的成本费用会随着生产经营规模的扩大而下降的情况下可以考虑对新产品采取渗透定价