2024年度电热水器使用安全协议书

2024年度电热水器使用安全协议书-PAGE2024年度电热水器使用安全协议书-PAGE电热水器使用安全协议书合同编号：__________电热水器使用安全协议书第一章：定义与术语1.1定义1.1.1“电热水器”是指由供应商提供，用于加热水供甲方使用的设备。1.1.2“甲方”是指本协议书的签署方，即电热水器的使用方。1.1.3“乙方”是指供应商，即提供电热水器及服务的一方。1.1.4“服务期限”是指本协议书规定的时间范围，自合同签署之日起计算。第二章：产品供应2.1产品供应2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供符合国家标准和质量要求的电热水器。2.1.2乙方应保证所提供的电热水器在交付甲方时，具备完整的配件和正常的工作状态。第三章：安装与验收3.1安装3.1.1乙方应在服务期限内负责电热水器的安装工作。3.1.2乙方应按照国家相关安装规范进行安装，确保电热水器安装稳固、安全。3.2验收3.2.1甲方有权对乙方安装完毕的电热水器进行验收。3.2.2如甲方对电热水器安装质量有异议，乙方应在接到甲方通知后及时进行整改，直至达到甲方满意为止。第四章：使用与维护4.1使用4.1.1甲方应按照乙方提供的使用说明书操作电热水器，确保使用安全。4.1.2甲方应定期检查电热水器，发现问题及时通知乙方进行维修。4.2维护4.2.1乙方应定期对电热水器进行维护，确保其正常运行。4.2.2甲方应积极配合乙方的维护工作，为乙方提供必要的条件。第五章：售后服务5.1售后服务内容5.1.1乙方应提供电热水器维修、更换零部件等服务。5.1.2乙方应在接到甲方报修后及时响应，尽快解决问题。5.2售后服务期限5.2.1乙方提供的售后服务期限自电热水器交付甲方之日起计算，至服务期限届满为止。5.2.2在售后服务期限内，乙方应保证电热水器符合国家标准和质量要求。第六章：故障处理与责任6.1故障处理6.1.1甲方在使用电热水器过程中如遇到故障，应立即停止使用，并及时通知乙方。6.1.2乙方应在接到甲方通知后，根据故障情况提供相应的解决方案，并及时进行维修。6.2责任6.2.1电热水器在保修期内如因制造缺陷导致的问题，乙方应负责免费维修或更换。6.2.2电热水器在保修期外或因甲方使用不当导致的故障，乙方有权收取相应的维修费用。第七章：技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应提供电热水器相关的技术支持，包括但不限于操作指南、故障排查等。7.1.2乙方应在甲方需要时，提供电话、邮件或其他形式的技术咨询服务。7.2培训7.2.1乙方应根据甲方需求，为甲方提供电热水器操作和维护的培训服务。7.2.2乙方应确保培训内容全面、实用，使甲方能够熟练掌握电热水器的使用和维护技能。第八章：保密与知识产权8.1保密8.1.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和敏感信息予以保密。8.1.2甲方不得将乙方的技术资料、商业秘密等透露给第三方，除非得到乙方的书面同意。8.2知识产权8.2.1乙方拥有电热水器相关的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。8.2.2甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。第九章：违约责任9.1甲方违约9.1.1如甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停提供相关服务，并要求甲方支付违约金。9.1.2如甲方故意损坏电热水器或违反使用规定，导致设备损坏，乙方有权要求甲方赔偿损失。9.2乙方违约9.2.1如乙方未能按照约定提供电热水器或服务，甲方有权要求乙方支付违约金。9.2.2如乙方提供的产品或服务存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章：争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1对于本协议书执行过程中的任何争议，双方应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本协议书的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本协议书部分条款无效或不可执行的，不影响其他条款的效力，双方应继续履行有效条款。第十一章：保险11.1保险责任11.1.1乙方应为其提供的产品和服务购买必要的保险，以确保甲方在使用过程中的安全。11.1.2甲方应为自己使用电热水器可能产生的风险购买适当的保险。11.2保险索赔11.2.1如发生保险责任范围内的事故，受损方应立即通知对方，并按照保险公司的要求提供相关资料。11.2.2乙方应在收到甲方索赔通知后，协助甲方处理保险索赔事宜。第十二章：变更与解除12.1变更12.1.1双方同意，本协议书的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署。12.1.2未经对方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议书。12.2解除12.2.1在协议书有效期内，如一方严重违反协议书，另一方有权解除本协议书。12.2.2协议书解除后，双方的权利义务即告终止，但解除前的义务仍需履行。第十三章：通知13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于电子邮件、、快递等方式。13.1.2通知发出后，视为对方已收到，除非通知人收到对方的未收到的证明。13.2通知地址13.2.1双方的通知地址分别为协议书中注明的地址。13.2.2如一方地址有变更，应立即通知对方，否则对方按照原地址发送的通知，视为已送达。第十四章：不可抗力14.1不可抗力14.1.1双方在履行本协议书过程中，如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行，应立即通知对方。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工等，不可预见、不可避免且无法克服的事件。14.2不可抗力后果14.2.1发生不可抗力事件的一方应提供相关证明，双方应协商解决因不可抗力导致的履行问题。14.2.2因不可抗力导致的损失，双方互不承担责任。第十五章：适用法律和争议解决15.1适用法律15.1.1本协议书的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2本协议书部分条款无效或不可执行的，不影响其他条款的效力，双方应继续履行有效条款。15.2争议解决15.2.1对于本协议书执行过程中的任何争议，双方应通过友好协商解决。15.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提