物业管理师三级联系题库六附有答案

物业管理师三级联系题库（六）[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、适用于膨胀士地基处理的地基加固方法是（）。[单选题]*A.石灰浆加固(正确答案)B.旋喷桩加C.硅化加D.灰土挤密桩加固单选题2、()认为人工作是为了钱，个人的工作动机来自干物质利益的驱动，并且常被外来刺激（）诱因)所吸引.。[单选题]*A.X理论(正确答案)B.Y理论C.V理论D.Z理论3、在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失[单选题]*A.管理费收缴风险B.替公用事业费用代收代缴存在的风险C.管理项目外包存在的风险D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险(正确答案)单选题4、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求[单选题]*A.团结互助(正确答案)B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信5、通过运用仪器仪表工具等对检测对象进行测量，以监测其是否符合质量要求的检查方法是（）[单选题]*A.观感查验B.使用查验C.检测查验(正确答案)D.试验查验单选题6、与法律相比，道德的（）。[单选题]*A.时效性差B.作用力度强C.操作性强D.适用范围广(正确答案)7、中短期房屋租赁的租期一般为（）年。[单选题]*A.1-2B.3-4(正确答案)C.4-5D.5-6单选题8、在物业竣工验收后，工程进入（）。[单选题]*A.物业管理项目前期运作B.质量保修期(正确答案)C.前期沟通协调D.物业管理期9、我国的房屋结构可分为（）。[单选题]*A.四类七等(正确答案)B.四类五等C.三类七等D.三类五等单选题10、根据保险合同，按所保标的的实际损失额给予赔偿，属于保险的（）。[单选题]*A.经济补偿(正确答案)B.保险金给付C.防止损失D.防灾防损11、中短期房屋租赁的租期一般为（）年[单选题]*A.1-2B.3-4(正确答案)C.4-55-6单选题12、不属于照明线路故障的是(C)。[单选题]*A.短路(正确答案)B.断路回路D.漏电13、白蚁防治方法中，（）主要用于发现白蚁但又天能确定蚁巢地点的情况。[单选题]*A.药杀法B.生物防治法C.(正确答案)诱杀法D.生物灭蚁法单选题14、下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（）[单选题]*A.浇水B.病虫害防治C.杂草防治D.绿化改造工程(正确答案)15、对应用文书的相关术语叙述不正确的是（）。[单选题]*A.内行文仅限在独立的组织中传达的文书B.外行文可在组织外传递的文书C.前行文是在事情发生前制作的文书D.上行文属于外行文，且是向组织外传递的文书(正确答案)单选题16、紧急避险的构成要素不包括（）[单选题]*A.合法利益受到紧急危险的威胁B.即将到来的危险(正确答案)C.没有其他方法能够排除危险D.避险行为不能超过必要的限度17、早期介入可行性研究阶段的内容包括（）。[单选题]*A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案(正确答案)B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.时内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见单选题18、物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）[单选题]*A.宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规B.协调客户与政府的关系(正确答案)C.将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户D.客户报修、投诉后的回访19、在通用的应用文书中，（）是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。[单选题]*A.会议公文B.行政公文(正确答案)C.礼仪公文D.经济公文单选题20、对给水排水系统应注意的事项叙述，不正确的是（）。[单选题]*A.应保证消防用水的基本储备B.北方地区应注意冬季管道防冻，避免发生水管爆裂、跑水事故C.餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池，防止油污直接排入排水管道，要定期清理化粪池和隔油池，防止污水管道堵塞D.采用分流排水系统的不需要坚持雨水和污水分流排放，允许污水通过雨水管道排放(正确答案)21、当商品房出售后，小区维修基金应向筹集（）。[单选题]*A.开发建设单位B.业主本人C.开发建设单位和业主(正确答案)D.公有住房的售房单位单选题22、消防安全检查的基本程序不包括（）。[单选题]*A.对检查出的消防问题在规定时间内进行整改，对不及时整改的应予以严肃处理。对问题严重或不能及时处理的应上报有关部门B.确定被检查的部位和主要检查内容得到检查C.对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改(正确答案)D.按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查23、诉讼时效期间从当事人知道或者理应知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过（）年的，人民法院不予保护[单选题]*A.2(正确答案)B.5C.15D.20单选题24、物业管理用房的所用权依法属于（）。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。[单选题]*A.使用人B.业主(正确答案)C.开发建设单位D.物业管理企业25、业主（）参加业主大会会议[单选题]*A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人(正确答案)D.不可以委托代理人单选题26、小区给水方式，主要有城市给水管网和小区集中或分散加压的给水方式俩种类型。当城市给水管网压力过低，不能满足小区压力要求时，应采用

（）。[单选题]*A.城市管网直接给水方式B.小区加压给水方式(正确答案)C地下水补给供水D.引流供水27、广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是（）。[单选题]*A.泡沫灭火系统(正确答案)B.干粉灭火系统C.卤代烷灭火系统D.二氧化碳灭火器单选题28、中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宝小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了（）个等级的服务标

准。[单选题]*A.3(正确答案)B.2C.4D.529、建设单位应在现场查验（）日前向物业服务企业移交承接查验所必须的资料[单选题]*A.10B.14C.20(正确答案)D.30单选题30、物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业管理企业签订[单选题]*A.各业主分别B.业主大会C.业主委员会代表业主(正确答案)D.物业建设单位31、物业基本情况不包括（）。[单选题]*A.服务费用(正确答案)B.物业类型C.坐落位置D.物业名称单选题32、安全防范工作周检由（）负责[单选题]*A安防队伍的各班班组长B.安防主管及项目领导(正确答案)C.指定人员D.指定的督查人员33、前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同22、生效的，前期物业服务合同（）[单选题]*A.暂停B.作废C.调解D.终止(正确答案)单选题34、报刊属于那一种类型的传播媒体（）[单选题]*A.语言B.印刷(正确答案)C.电子D.非语言35、调查计划必须不包括（）内容。[单选题]*A.调查对象B.调查方法C.调查时间进度安排D.调查结果分析(正确答案)单选题36、市场缺陷是指市场机制调节的（）缺陷。[单选题]*A.功能性(正确答案)B.控制性C.地区性D.局部性37、下列不是砖砌体耐久性破坏主要原因的是（）。[单选题]*A.冻解循环造成砖砌体破坏B.风化和浸渍造成损坏C.化学腐蚀造成损坏D.物理腐蚀造成损坏(正确答案)单选题38、物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（）服务，主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

以及维护相关区域内环境卫生和秩序。[单选题]*A.公共性(正确答案)B.私密性C.义务性D.程序性39、物业管理机构更迭的准备工作不包括（）。[单选题]*A.更迭已获政府管理机构批准(正确答案)B.符合承接查验条件C.成立物业承接查验小组D.准备资料和工具单选题40、下列各项不属于建筑消防设施的是（）[单选题]*A.火灾报警系统B.疏散指示标志C.机械防排烟系统D.普通电梯(正确答案)41、对签订物业服务合同应注意的事项表述，不正确的是（）。[单选题]*A.明确业主委员会的权利义务B.物业服务合同的主要条款宜粗不宜细(正确答案)C.对免责条款的约定D.合同的签订要实事求是单选题42、业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的（）备案[单选题]*A.工商行政管理部门B.房地产行政主管部门(正确答案)C.政府社团登记部门D.公安部门43、下面是发现偷盗车辆案件的处理措施，错误的是（）。[单选题]*A.当管理人员发现有嫌疑人偷盗车辆时，应立即上前制止(正确答案)B.观察嫌疑人数量、被盗车牌号码、车型、颜色等特征，记下嫌疑人相貌特征、服饰及是否携带凶器等C.保安部接到通知后，立即安排警力控制各出入口，暂时禁止一切车辆通行。同时保安部负责人带领保安员赶赴现场，采取有效措施控制现场。同时通知车辆管理人员D.保安部经理视案情进展情况，决定是否向公安机关报案单选题44、环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题，协调（）的关系，保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。[单选题]*A.人与人B.人类与环境(正确答案)C.人类与社会D.人类与经济45、房屋修缮是（）应当履行的责任[单选题]*A.房屋所有者(正确答案)B.房屋使用者C.房屋管理者D.房屋鉴定机构46、统计学中的平均指标反映了总体分布的（）[单选题]*A.变动趋势B.可比制度C.集中趋势(正确答案)D.高中趋势47、某个小区的物业管理费标准作了调整，会影响到年终结算，物业管理项目机构必须告知公司，公司必须告知上级单位(如董事会)，都要用（）。[单选题]*A.报告(正确答案)B.通知C.通报D.决定单选题48、公共关系最根本的职能是（）。[单选题]*A.聚集客户B.树立形象C.沟通协调(正确答案)D.宣传引导49、下列有关装修管理要求的表述，错误的是（）。[单选题]*A.不得拆改原房屋的墙、柱、梁、楼板等主体结构部件B.不得凿穿地面和房顶的水泥层C.不得封闭前阳台，不得改动内、外门窗，保持房屋外观的美观、统一(正确答案)D.装修垃圾必须及时清运，倾倒到指定的地点。亚禁向窗外、阳台外、楼梯、过道，天台等公共场所抛撒堆放单选题50、物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以（）为前提。[单选题]*A.公平性B.客观性C.受制性(正确答案)D.实用性51、在房屋结构施工中常用的构件代号“WB”表示的是（）。[单选题]*A.空心板B.屋面板(正确答案)C.基础梁D.楼梯梁单选题52、房地产交易是（）的流转及其在界定[单选题]*A.房地产空间B.房地产产品C.房地产产权(正确答案)D.房地产实体53、下列说法不对的是（）[单选题]*A.社区是社会的缩影(正确答案)B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己独特的文化D.社区是不变迁的单选题54、下列关于组合投资的说法中，不正确的是（）。[单选题]*A.组合投资的目的是为了降低投资风险并实现收益的最大化B.房地产业是最早应用组合投资管理的行业(正确答案)C.组合投资可以在风险既定的条件下实现收益的最大化D.组合投资可以在收益既定的前提下使风险尽可能降低55、实行酬金制收费的物业管理项目，物业服务企业须向业主公布收支情况，主要是为了解决因为信息不对称可能引起的（）问题。[单选题]*A.行业垄断B.败德行为C.信息失灵(正确答案)D.负的外部性单选题56、物业服务企业创新的根本动力来源于（）。[单选题]*A.职工决策B.成本增加C.领导决策D.市场需求(正确答案)57、业主自有物业专有部分的承接验收属于（）之间的问题。[单选题]*A.业主与施工方B.业主与物业管理公司C.物业管理公司与开发商D.业主与开发商(正确答案)单选题58、在设备的检查中，按（）划分，通常可分为日常检查和定期检查。[单选题]*A.检查时间的间隔(正确答案)B.检查时间的长短C.检查的内容D.检查的范围59.检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取（）查验方法。[单选题]*A.测量B.敲击(正确答案)C.使用D.目测单选题60、社区文化的特征包括（）[单选题]*A.社区组织B.社区文化区域性C.规范体系D.社会关系(正确答案)61、常见的语法错误有（）。*A.错别字、生造字词B.搭配不当、成分残缺(正确答案)C.赘余、语序不当、杂糅(正确答案)D.指代不明(正确答案)E.虚词使用不当、数量表达不清(正确答案)多选题62、物业服务支出的构成不包括（）*A.物业共用部位，共用设施设备的日常运行，维护费用B.物业管理企业财产保险费用(正确答案)C.物业共用部位、共用设施设备保险费用D.管理服务人员的工资E.项目管理处用房装饰装修费用(正确答案)63、科层制是现代社会组织的典型方式，其主要特征有（）。*A.权力分层，职务分等(正确答案)B.因人设事，专职专人C.量才录用，按绩晋升(正确答案)D.公文往来，言行有据(正确答案)E.规章成文，按章办事(正确答案)多选题64.新设立的物业管理企业在申请资质时，除应提供营业执照，企业章程，验资证明之外，还要持（）向当地房地产主管部门电报*A.企业法定代表人的身份证明(正确答案)B.企业总经理的身份证明C.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同(正确答案)D.管理和技术人员的职称证书和劳动合同(正确答案)E.物业服务合同65、员工的辞退就是终止劳动合同，一般而言，对无重大过失者，不要使用辞退的手段。但若出现（）情况，应对当事人予以辞退。*A.因工受伤在医疗期间的B.严重违反用人单位规章制度的(正确答案)C.不与用人单位签订劳动合同的(正确答案)D.在试用期间被证明不符合录用条件的(正确答案)E.严重失职，营私舞憋，对用人单位利益造成重大损害的(正确答案)多选题66、企业薪酬管理的目标主要是（）。*A.调整员工收入，防止企业人员流动频繁B.控制企业主营业主成本C.使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力(正确答案)D.努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调(正确答案)E.吸引高素质人才，稳定现有员工队伍(正确答案)67、下列有关合同要约的法律意义的表述，正确的有（）。*A.要约是一种法律行为(正确答案)B.要约到达受要约人时生效(正确答案)C.要约一旦生效对要约人具有约束力，不得随意撤销(正确答案)D.撤销要约的通知限于在受要约人发出承诺通知之前或者与要约同时到达受要约人E.撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人(正确答案)多选题68、物业承接查验的移交分为（）几种情况。*A.建设单位将物业房屋移交给业主B.物业产权单位将物业移交给物业服务企业(正确答案)C.合同终止物业服务企业将物业移交给业主大会或产权单位(正确答案)D.业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业(正确答案)E.建设单位将新建物业移交给物业服务企业(正确答案)69、物业服务合同应当包括对（）等内容进行约定*A.服务质量(正确答案)B.服务费用(正确答案)C.物业管理用房(正确答案)D.物业管理事项(正确答案)多选题70、业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由（）组成。*A.管理费收缴风险B.替公用事业费用代收代缴存在的风险C物业讳规装饰装修带来的风险(正确答案)D.物业使用带来的风险(正确答案)E.法律概念不清导致的风险(正确答案)71、发生失窃案应根据（）决定是否向公安机关报案。*A.物业管理公司的制度B.客人的明确要求(正确答案)C.保安部的规模D.丢失财务价值(正确答案)多选题72、.PVC管是经常采用的给水塑料管，PVC给水管的主要缺点有（）。*A.化学稳定性差B.水流阻力大C.安装不便D.耐温性差(正确答案)E.强度较低(正确答案)73、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以（）。*A.出租(正确答案)B.出售(正确答案)C.抵押(正确答案)D.赠与(正确答案)多选题74、常用的安防系统有（）。*A房屋及设施设备紧急抢修系统B.自动消防监控系统(正确答案)C.门禁系统、自动呼救系统(正确答案)D.道间系统，巡更系统和燃气自动报整系统(正确答案)E.闭路监控系统、红外报警系统(正确答案)75、诚实信用原则具有的基本功能包括（）。*A.制约合同自由原则的滥用B.确定行为规则(正确答案)C.平衡利益冲突(正确答案)D.解释法律和合同(正确答案)E.维护社会公益多选题76、物业经营管理活动除了包括以保证物业止常适用的运行操作管理，还包括将物业作为一种收益件资产所进行的（），物业价值和经营绩效评估等

活动。*A.资本投资决策(正确答案)B.市场营销(正确答案)C.物业管理D.租赁管理(正确答案)E.成本控制(正确答案)77、正投影具备以下（）基本性质*A.真实性(正确答案)B.积聚性(正确答案)C.类似性(正确答案)D.虚拟性多选题78、业主、物业管理企业不得擅自占用，挖掘物业管理区域内的（）损害业主的共同利益*A.公共建筑(正确答案)B.公用设施、设备(正确答案)C.道路D.场地(正确答案)79、与客户进行沟通的心理过程包括（）环节*A.理解(正确答案)B.接受(正确答案)C.行动(正确答案)D.注意(正确答案)多选题80、合同要件应当具备的必要条件是（）。*A.当事人的缔约能力(正确答案)B.当事人的真实意思表示(正确答案)C.合同的内容合法(正确答案)D.合同的形式合法(正确答案)E.公平、公正、诚信81、对共用设施设备采用管理手段节能降耗的具体措施有（）。*A.落实组织和管理体系(正确答案)B.对耗能较大设备进行更换或局部改造加强节能宣传和培训，树立节能意识0.建立能源消耗的计划和考核制度[单选题]*E.在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用(正确答案)多选题82、写字楼的客务服务项目包括（）。*A.问询，留言服务(正确答案)B.航空机票订购服务C.酒店预定服务(正确答案)D.清洁卫生服务(正确答案)83、关于自动延期租赁的表述，正确的有（）。*A.除非租约壹方提出要中止合约，否则将自动续约(正确答案)B.租约按周、月、年的周期延续，中止通知应和周期对应(正确答案)C.租赁关系在双方中的壹方死去时终止D.又称周期性租赁(正确答案)E.该形式的租赁行为不因租约壹方的死亡而失效(正确答案)多选题84、义务消防队伍建设包括义务消防队员的（）。*A.教育B.构成(正确答案)C.宣传D.工作(正确答案)E.训练(正确答案)85、共用设施设备运行管理应建立健全的规章制度，主要包括（）。*A.遵守设施设备的安全操作和运行规程(正确答案)B.定人、定机和凭证操作设备制度(正确答案)C.定期报告制度D.交接班制度和值班巡视检查记录制度(正确答案)E.定期人员考核制度多选题86、如果宏观经济情况好，下列说法正确的是（）。*A.房屋租金会提高(正确答案)B.房屋租金会降低C.出租者希望租期较长(正确答案)D.出租者希望租期较短87、物业管理人员到位的主要内容包括（）。*A.补充人员(正确答案)B.对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能(正确答案)C.拟定物业管理的公共管理制度D.对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构(正确答案)E.加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队(正确答案)多选题88、公共商业场所识别体系包括（）。*A.企业名称(正确答案)B.商标，招牌(正确答案)C.企业简介(正确答案)D.员工服装(正确答案)89、房屋及设施设备的维修保养包括，对房屋和设施设备进行的（）。*A维护(正确答案)B.清洁及润滑(正确答案)C.故障维修(正确答案)D.状况普查E.定期检查(正确答案)多选题90、在物业建设阶段