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文档简介

销售宣传行为负面清单试题[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________您的部门:[多选题]*□机构_________________□部门_________________一、单选题(每题10分,共70分)1.下列销售宣传行为,对法律、法规、政策、制度的理解说法正确的是:()[单选题]*A.保险公司不得破产。B.遗产税将开征。C.保险可避债避税。D.保险赔款免征个人所得税(正确答案)2.保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中可以有下列行为:()[单选题]*A.解释保险合同的保险责任、责任免除、退保损失等重要事项。(正确答案)B.只告知客户首年保费,未向消费者介绍二次投保可能需要面临加费或再次核保,或隐瞒短期医疗险停售后的不可续保风险。如“保证续保”。C.未向消费者介绍保单贷款的限额或不正确介绍保单贷款的限额,未向消费者介绍生存金领取条件。D.投保时销售人员诱导消费者不如实填写职业类别,如填写为低风险类别,让客户少交费。3.下列哪些行为是可取的:()[单选题]*A.为让客户购买自己产品,诱导客户非正常退保。B.恶意贬低、诋毁其他保险公司人员。C.即使某保险公司出现的了负面报道,我们也不可以贬低、诋毁其其保险公司的形象和信誉。(正确答案)D.客户想要购买其他家保险公司产品,正好借朋友的工号出单。4.保险从业人员在办理保险业务时,下列情形正确的是:()[单选题]*A.为了方便给客户申请理赔或再次投保,私自留存客户的身份证和银行卡复印件。B.为了吸引客户购买保险,未经客户允许擅自将客户的理赔信息公布在自媒体上。C.私自以公司名义开设网站、微博账号、公众定阅号等,用于发布企业动态、公司产品、服务信息。D.销售商业保险时,不得诋毁贬低社会保险。(正确答案)5.下列不属于通过捏造虚假政策信息或利用监管新政销售、炒停的违规情形是:()[单选题]*A.“返还型健康险被叫停”。B.“部分重大疾病将被列为免责病种”。C.监管已发文,此类产品将要上调。D.公司已正式发文,此类产品正式上市。(正确答案)6.在保险销售和宣传过程中,对公司过往业绩或保险产品进行表述时,下列哪一词汇属于正确的表述()[单选题]*A.最好的B.国家级C.性价比很好(正确答案)D.最有价值的7.签订保险合同前,以下哪项可以不进行明确说明()[单选题]*A.观察期起算时间B.免赔额、赔付范围C.保险公司组织架构(正确答案)D.犹豫期起算时间二、判断题(共5题,每题6分)1、销售宣传不得混淆保险产品及其他金融理财产品,不得使用“本金”“利息”“攒钱”等用语。[单选题]*对(正确答案)错2、保险公司可以接受未取得《保险销售执业证》的从业人员代理保险。[单选题]*对错(正确答案)3、在发现客户已经购买其他家保险产品时,我们可以劝说客户进行退保,并重新购买自己公司的保险产品。[单选题]*对错(正确答案)4、保险是不被查封、扣押、冻结的财产[单选题]*对错(正确答案)5、小明作为太平洋保险公

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