《仓储与配送实务》教学教案

《仓储与配送实务》教材配套教案

《仓储与配送实务》教案

课程名称：仓储与配送实务

任教班级：

选用教材：《仓储与配送实务》（主编：韦妙花）

课时总数:

任课教师:

电子工业出版社

1.项目L任务I

第一周

上课日期

课题名称组建项目团队（20年月日）

课时安排课时

知识目标理解项目团队的定义；理解项目团队发展四阶段

教

学技能/能力

通过学习，掌握如何组建项目团队，提高项目团队管理水平

目目标

标

思政/德育

提高学生的团队协作意识

目标

教学重点项目团队发展四阶段教学难点项目团队组建及破冰

教学方法讲授法、PTCA教学法

信息化

各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学

教学手段

教学过程

教学环节教学设计设计意图媒体资源

据了解，世界500强企业里有80%以上的企业都用了项目组建项目团配套课件

团队的方式来进行运作。在今后的仓储配送实训教学过队，通过破冰

程中，我们也要通过项目团队的力量去攻克一个又一个游戏增加团

未知的任务。请你和其他志同道合的同学一起组建一个队凝聚力

属于你们自己的项目团队，并确定团队的名称、口号及

团队成员分工.最后在项目经理的带领下，共同完成任

任务展示务执行中的破冰游戏。

任务准备1:什么是项目团队？

项目团队的定义为：项目团队不同于一般的群体或

组织，它是为实现项目目标而建设的，一种按照团队模

式开展项目工作的组织，是项目人力资源的聚集体。项

目团队具有如下6个特征：（1）项目团队具有一定的目

的；（2）项目团队是临时组织；（3）项目经理是项目团

队的领导；（4）项目团队强调合作精神；（5）项目团队

成员的增减具有灵活性；（6）项目团队建设是项目成功

的组织保障。

任务准备2：项目团队发展有几个阶段？

项目团队发展共有四个阶段：

组合期：在这一阶段，团队新成立，队员之间彼此

未必有深切的了解，彼此的相对地位尚未确立，队员对

团队的目标不清楚，大家处事并没有默契。

摸索期：在这一阶段，队员之间可能会相互竞争，

团队之内可能会出现小圈子。团队整体处于“休眠状态”。

共识期：队员共同议定目标和守则，队员相处自然，

开始发挥表现，对团队引以为荣，成为群策群力的团队。

发挥期：队员相互支持，全情投入，队员认同团队，

工作成绩卓越。

该环节是

各校结合已

为了后续

摸索期发挥期有的软硬件

的任务执

实训条件组

▲▲行环节提

■介段Z织理实一体

供必要的

信息化教学

,3理论准备

任务培训组合期共识,明

任务准备3：项目团队至台设对完成工作在E务有何意义？

1.保证完成项目工作三任务

2.使管理层有时间进E行战略性的思翼

3.提高决策速度

4.增加决策准确性

5.提高工作绩效

步骤1:确定项目团队名称、口号、人员分工

项目团队名称

团队名称寓意

项目团队口号

步骤2：项目破冰游戏

1.请你和项目团队里的每个成员握手，并如图1-2所

示，微笑的对每一个人说：“你好，我叫***，你很棒，

我很喜欢你！”

该环节主

2.在项目经理带领下，项目全体成员共同宣读：今要引导学各校结合已

天开始我要对我的面相负责，不要让我这张脸破坏团生利用任有的软硬件

队的气氛，永远不做气氛和情绪的污染者！务准备所实训条件组

任务执行

学的知识织理实一体

3.每个团队选派一名代表发言，交流团队的名字、

完成既定信息化教学

寓意和团队的口号。之后全班所有项目组进行“喊口

的课堂任

号比赛”，即每个项目组在项目经理带领下，在音乐声

务

中，大声的将自己团队的口号喊出来。教师对各项目

团队口号进行打分，评出名次.

在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生教师组织各校结合已

任务执行情况进行点评。学生完成表任务评价表的填写。进行三方有的软硬件

实训条件组

项目组成员评价，并对

自我辟价铁用评价合计

项目分值/分学生任务织理实一体

(20%)(30%)(501)(100%)

团队名称根皴向上.团队10执行情况信息化教学

名相惠意放好

进行点评

团M口号整齐.响臭20

W

标

团队戌员分工合理10

港

任务评价团队代哀友言情况20

*；*用戏团队表现40

禽计100

布置作业

作业类型：团书面作业团实训作业口考试作业□口头作业

作业内容：

1.请应用Xmind或幕布思维导图软件绘制本节课的所学、所思、所获的思维导图，思维导图模板

如下图所示。2.完成教材项目1配套的巩固练习题。3.提前预习项目1任务2的知识。

子主题1

子主题〔/-------------

教学反思

2.项目L任务2

第一周

上课日期

课题名称走进仓储（20年月日）

课时安排课时

掌握储存、仓储、仓库的定义；

理解物流中心和配送中心的定义；

知识目标

掌握仓库的分类；

教了解供应商管理库存的定义

学

通过查阅文献、网络查找资料，能够收集、整理、分析保税仓、城市

目技能/能力

配送中心、中转分拨仓、供应商管理库存等四种典型仓储企业的资料，

标目标

并从中发现问题，提出解决的策略

培养学生发现问题、解决问题的能力：

思政/德育

提高学生团队分工、协同办公的能力；

目标

增进学生对物流行业的认知和热爱

储存、仓储、物流中心、配分析四种典型仓储企业存在的问题并提

教学重点教学难点

送中心的定义及仓库的分类出解决对策

教学方法讲授法、PTCA教学法

信息化

各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学

教学手段

教学过程

教学环节教学设计设计意图媒体资源

学生以项目团队为单位，通过上网查找四种典型仓

储企业的资料，了解四种典型的仓储企业可以提供哪些问题导向，让配套课件、

仓储服务、企业发展过程中遇到哪些问题，并通过项目学生带着问可以上网

题学习新知的机房

团队分析讨论，提出相应的解决对策或建议，最后填写识

任务展示

表l-5o四种典型仓储企业分别是保税仓、城市配送中心、

中转分拨仓、供应商管理库存（VMI）。

任务准备1:什么是储存和仓储？

储存的定义是：保护、管理、贮藏物品。储存是包

含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会

形态都存在的经济现象，是物流最重要的业务之一。

仓储的定义为利用仓库及相关设施设备进行货品的

进库、存贮、出库的作业。

任务准备2：什么是物流中心和配送中心？

物流中心定义为：“从事物流活动的场所或组织，应

基本符合以下要求：（1）主要面向社会服务；（2）物流

功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围大；（5）

少品种、大批量；（6）存储吞吐能力强；（7）物流业务

统一经营管理

配送中心定义为：“从事配送业务的物流场所或组

织，应基本符合下列要求：（1）主要为特定的用户服务；

（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射

范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存

为辅

该环节是

任务准备3：什么是仓库？各校结合已

为了后续

有的软硬件

仓库的定义是：“保管、储存物品的建筑物和场所的的任务执

实训条件组

行环节提

总称。”仓库一般由贮存物品的库房、运输传送设施（如织理实一体

供必要的

信息化教学

吊车、电梯、滑梯等）、出入库房的输送管道和设备以及理论准备

消防设施、管理用房等组成。

任务培训

任务准备4：仓库如何分类？

按用途分类：可以分为自有仓库、营业仓库、公共

仓库、保税仓库。

仓库按结构和构造分类：可以分为平房仓库、多层

仓库、高层货架仓库、散装仓库、罐式仓库。

仓库按其不同的使用功能：可分为生产仓库、储备

仓库、集配型仓库、中转分拨型仓库、加工型仓库、流

通仓库。

仓库按技术处理方式及保管方式的不同：可以分为

普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库0

仓库按其设立的选择：可分为港口仓库、内陆仓库、

枢纽站仓库。

任务准备5：什么是供应商管理库存？

供应商管理库存（VMI）,是一种在供应链环境下的

任务培训库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单

级库存管理问题，相对于按照传统用户发出订单进行补

货的传统做法。供应商管理库存是以实际或预测的消费

需求和库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决方

法，即由销售资料得到消费需求信息，供货商可以更有

效的计划、更快速的反应市场变化和消费需求。

步骤1：上网查找四种典型仓储企业资料

1.保税仓

2.城市配送中心

3.中转分拨仓

4.供应商管理库存（VMI）

步骤2：分析四种典型仓储企业资料

各项目经理组织本项目团队的成员对四种典型的仓该环节主

储企业资料进行分析，并完成表1-5《四种典型的仓储企要引导学各校结合已

业分析表》的填写生利用任有的软硬件

务准备所实训条件组

任务执行

学的知识织理实一体

完成既定信息化教学

的课堂任

务

布置作业

作业类型：团书面作业团实训作业口考试作业□口头作业

作业内容：

1.请应用Xmind或幕布思维导图软件绘制本节课的所学、所思、所获的思维导图，思维导图模板

如下图所示。2.完成教材项目1配套的巩固练习题。3.提前预习项目1任务3的知识。

子主题1

子主题］/-------------

Z~~J子辐2

子王建1

子壬题2

子生81

子壬题2

子壬就1

子主筐2

教学反思

3.项目L任务3

第一周

上课日期

课题名称走进配送（20年月日）

课时安排课时

掌握配送的定义；熟悉运输、配送、送货的区别：

知识目标

熟悉配送的类型；掌握配送的模式

教

学技能/能力

目掌握配送的一般流程

目标

标

培养学生的流程梳理和流程优化意识；

思政/德育

培养学生团队协作、合作共赢的意识；

目标

引导学生热爱物流行业、热爱物流专业

教学重点配送的类型和模式教学难点配送的一般流程

教学方法讲授法、PTCA教学法

信息化

各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学

教学手段

教学过程

教学环节教学设计设计意图媒体资源

每个项目团队安排两位同学进行“配送失误”情景

剧表演。扮演角色分别是陈老板和小李（陈老板是一家通过情景表配套课件

街头零售店老板，小李是某配送中心的送货员）。情景演导入新课，

提升课堂的

剧台词详见教材。趣味性

任务展示请以项目团队为单位，分析讨论为什么会出现配送

失误以及如何避免这种情况再次发生？每个项目团队派

一名代表分享团队讨论结果。

任务准备1:什么是配送？

配送（Distribution）是指在经济合理区域范围内，

根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、

组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送的

目的在于最大限度地压缩流通时间、降低流通费用，提

高客户服务水平，降低社会的总成本，实现资源的最优

配置。配送的含义包含以下几点内容：

（1）配送几乎包含了所有的物流功能要素，是物流

的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现，所以

配送又被称为“小物流”。

（2）配送的实质是送货，但是在送货前要在物流配

送中心有效地利用分拣、配货等理货工作，使送货达到

一定的规模，利用规模优势取得较低的送货成本。因此，

配送是特殊的送货，是高水平的送货。

（3）配送是从物流节点对用户终端进行物资配置的

运输，在整个运输过程中，处于“二次运输”、“支线运

该环节是

各校结合已

输”、“末端运输”的位置。为了后续

有的软硬件

的任务执

（4）配送完全按照用户要求的数量、种类、时间等实训条件组

行环节提

织理实一体

进行分货、配货、配装等工作。供必要的

信息化教学

理论准备

任务准备2：运输、配送、送货有何区别？

项目主要业务一般特点

任务培训

集货、送货、运输方式和工具干线、中长距离、少品

运输选择、路线和行程确定、车辆调种、大批量、少批次、长

度周期的货物移动

分货、配货、送货、运输方式支线、市场末端、短距

配送和工具选择、路线和行程确定、离、多品种、小批量、多

车辆调度批次、短周期的货物移动

由生产企业承担，中转仓库的简单的货物输送活动，

送货

送货只是一项附带业务技术装备简单

任务准备3：配送的类型有哪些？

1.按配送中供给与需求的对象分类

(1)企业对企业的配送

(2)企业内部配送

(3)企业对消费者配送

2.按配送商品种类及数量多少分类

(1)少品种、大批量配送

(2)多品种、少批量配送

(3)配套(成套)配送

3.按配送时间和数量分类

(1)定时配送

(2)定量配送

(3)定时定量配送

(4)定时定路线配送

(5)即时配送

任务培训

任务准备4：配送的模式有哪些？

配

送

模

式

任务准备5：配送的一般流程是什么？

分货

加1

步骤1:表演“配送失误”情景剧

每个项目团队安排两位同学扮演陈老板和小李，陈

老板是一家街头零售店老板，小李是某配送中心的送货

员。

步骤2：分组讨论如何避免配送失误再度发生

本项目任务展示中出现的问题，属于典型的配送失

误。频繁的配送失误会造成顾客的不满而导致客户的大

量流失，对配送中心影响极为不好。在一种完整的营销

形态及其营销流程中，配送系统也是极其重要和不可缺

少的一环，配送系统的好坏通常关系到整个营销形态中

营销效果的好坏。套用传统的营销理论来讲，它实际上

就是生产商的产品在整个销售过程中的物流系统，这是

该环节主

诸多企业花大气力，花大投入来努力开展的一项工作。

要引导学各校结合已

对于任何生产型企业或规模巨大的流通供货商而言，这生利用任有的软硬件

务准备所实训条件组

任务执行种现代化配送系统的建设就显得尤其重要了。那么如何

学的知识织理实一体

避免任务展示中的配送失误再度发生呢？那就是要严格完成既定信息化教学

的课堂任

按照配送的流程来进行作业，加强配送中心的管理，具

务

体做法详见教材说明。

在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生教师组织各校结合已

任务执行情况进行点评。学生完成表任务评价表的填写。进行三方有的软硬件

评价，并对实训条件组

项目组成员学生任务织理实一体

分值自我他组教师执行情况信息化教学

介汁

项口评价评价评价

/分100%

(20%)(30%)(50%)进行点评

考

“配送失误”情景25

任务评价评刷衣演情况

团队讨论分析情况25

标

团队代表发言情况

准30

团队分工、

20

合作情况

合计100

布置作业

作业类型：团书面作业团实训作业口考试作业□口头作业

作业内容：

1.请应用Xmind或幕布思维导图软件绘制本节课的所学、所思、所获的思维导图，思维导图模板

如下图所示。2.完成教材项目1配套的巩固练习题。

教学反思

《仓储与配送实务》教案

课程名称：仓储与配送实务

任教班级：

选用教材：《仓储与配送实务》（主编：韦妙花）

课时总数:

任课教师:

电子工业出版社

1.项目2任务I

第一周

上课日期

课题名称签订仓储合同（20年月日）

课时安排课时

理解仓储合同的定义及法律特征；理解仓储合同何时生效：

知识目标

教理解仓储合同的主要条款：掌握仓储合同签订注意事项

学技能/能力通过学习，掌握如何签订仓储合同，提高运用合同保护合法权益的能

目目标力

标

思政/德育

提高学生的规则规矩、法律意识

目标

教学重点仓储合同的签订教学难点仓储合同的条款拟订

教学方法讲授法、PTCA教学法

信息化

各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学

教学手段

教学过程

教学环节教学设计设计意图媒体资源

签订仓储合同是提供仓储服务的前提，可以有效的通过情景表配套课件

演导入新课，

保证合同双方的利益。仓储合同是用于约定保管方接受提升课堂的

和保管存货方交付储存的货物，并在储存期限届满时完趣味性

好地返还该货物，存货方给付规定的保管费的协议。

烟台美达机械设备进出口有限公司（以下简称烟台

美达）有一批汽车零配件WF0331,共有500箱，每箱30

个，每个单价为25元，每箱尺寸1.5米*0.8*1.4米，每

箱重60KG,其中有三箱包装有轻微破损，欲存入仓库B。

山东丽宏物流有限公司（以下简称丽宏物流）入出库需

任务展示要检验产品数量、包装、品质，存储时间是30天，允许

有0.3%的损耗，入库办理仓储保险，保险费率为0.5%,

仓库B是平面仓库，占地10000M2,实际存储货位面积为

6000M2,层高为8M,仓库储存货物较多，现还有120Mz空

货位，地面承载能力为2T/M2,仓储费为3元/平方米/天，

采用一半预付、一半出库付清的结算方式，在对双方的

权利与义务、租赁期限、租金、结算办法和违约责任等

内容进行协商后，双方准备签订仓储合同。如果你是晋

职物流的业务经理，你应该怎么做呢？请完成仓储合同

的拟定。

任务准备1:仓储合同的定义及法律特征？

1.仓储合同的定义

仓储合同，又称仓储保管合同，是保管人储存存货

人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。仓储业是

随商品经济发展，从保管业中发展，壮大起来的特殊行

业。近代以来，仓储业日渐发达，原因就是随着国际及

地区贸易的扩大，仓储业能为大批量的物品提供便利，

安全，价格合理的保管服务。因此仓储合同不再作为一

般的保管合同来对待，而是作为一种独立的有名合同在

合同法中加以规定。

2.仓储合同的法律特征

(1)仓储合同为诺成合同。为约束仓储合同双方的

行为，更好地维护双方利益，法律规定仓储合同自双方

达成合意时成立，而不需存储物品的实际交付。

(2)保管人必须是拥有仓储设备并从事仓储保管业

务的人。根据国务院批准的《仓储保管合同实施细则》

规定，保管人必须是经工商行政管理机关核准，依法从

事仓储保管业务的法人。

(3)仓储合同为双务有偿合同。由于仓储也是一种

商业营业活动，因此，仓储合同的双方当事人互负给付

义务，保管人提供仓储服务，存货人给付报酬和其他费

用。这与一般的保管合同不同，因为保管合同既可有偿

也可无偿。

(4)仓储合同为非要式合同，可以是书面形式，也

可以是口头形式。

该环节是

各校结合已

任务准备2：仓储合同何时生效？为了后续

有的软硬件

的任务执

仓储合同是诺成合同，又称为不要物合同，即双方实训条件组

行环节提

织理实一体

当事人意思表示一致就可成立、生效的合同。而保管合供必要的

信息化教学

同是实践合同，或称为要物合同。保管合同除双方当事理论准备

人达成合意外，还必须有寄存人交付保管物，合同从保

任务培训

管物交付时起成立。这是仓储合同与保管合同的重要区

别之一。仓储合同为不要式合同，既可以采用书面形式，

又可以采用口头形式。无论采用何种形式，只要符合合

步骤1:商务洽谈

存货方代表：由教师或助教(由教师指定)扮演。

保管方代表：由各项目团队扮演。

该环节主

要求：保管方主动与存货方联系，进行商务洽谈了解情

要引导学各校结合已

况生利用任有的软硬件

务准备所实训条件组

任务执行步骤2：研拟合同

学的知识织理实一体

保管方(各项目组扮演)根据存货方(教师扮演)完成既定信息化教学

的课堂任

要求，拟定合同。以下是仓库租赁合同和仓储保管合同

务

的样本.

在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生教师组织各校结合已

进行三方有的软硬件

任务执行情况进行点评。学生完成表任务评价表的填写。评价，并对实训条件组

学生任务织理实一体

■S1成员

目我评价(2佗组评价败解评价

考评标0目分他份合计(100%)

0%)(30%)(50%)执行情况信息化教学

准合同警订分工

10

合殍拄

任务完成及时进行点评

20

性

团队代表发言

10

情况

合同内容符合

20

法律规范

合同文本规范

40

任务评价性

合计100

布置作业

作业类型：0书面作业切实训作业口考试作业□口头作业

作业内容：

1.请应用Xmind或幕布思维导图软件绘制本节课的所学、所思、所获的思维导图，思维导图模板

如下图所示。2.完成教材项目2配套的巩固练习题。3.提前预习项目2任务2的知识。

教学反思

2.项目幺任务2

第一周

上课日期

课题名称规划仓库货位（20年月日）

课时安排课时

了解货位规划、货位管理的定义；

掌握合理规划货位的好处；

知识目标掌握仓库货位的划分主要的原则；

教了解仓库空间布局与库内非保管场所的布局；

学了解货垛的“五距”

目

技能/能力能够进行货位布局、货位编码、条码设计和打印，并从中发现问题，

标

目标提出解决的策略

思政/德育

锻炼学生团队合作意识、激发学生学习兴趣

目标

教学重点货位编码的方法教学难点结合布局形式的优缺点进行货位布局

教