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PAGEPAGE1(必会)(工商管理)《高级经济实务》考前冲刺知识点精练300题(含详解)一、单选题1.下列关于制定风险防范措施的说法,错误的是()。A、建立战略合作伙伴关系B、加强信息交流与共享,优化决策过程C、规范化设计D、建立预警和应急处理机制答案:C解析:本题考查的是制定风险防范措施。ABD说法正确。C选项应该是柔性化设计。在供应链合作中客观上存在需求和供应方面的不确定性,可以通过在合同设计中互相提供柔性,部分消除外界环境不确定性影响,传递供给和需求信息。而不是规范化。故选C。2.企业根据零件的生产工艺和产品特点,对零件的加工顺序进行科学、合理的优化调度,这种活动属于生产过程的()。A、时间组织B、空间组织C、物流组织D、人员配置答案:B解析:生产过程空间组织工作是指在空间上对企业内各个部分进行内部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。生产过程的空间组织必须进行总体规划和工厂设计,配置一定的空间场所,建立相应的生产单位(车间、工段、班组)和其他设施(仓库、运输路线、管道和办公室等),并在各个生产单位配备相应工种的工人和机器设备,采用一定的生产专业化形式;或者说就是根据生产工艺和产品特点,科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置,并相应确定运输线路、运输方式。题中,对零件的加工顺序进行优化调度,实际上是合理配置资源、确定生产形式,属于生产过程的空间组织。3.某部件加工时,设计尺寸为120mm(误差为+0.15,-0.25),通过随机抽样,经过计算已知样本平均值和公差中心重合,s=0.067,则该工序能力指数为()。A、1.3B、1C、0.8D、0.6答案:B解析:工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值,用CP表示。双侧公差工序能力指数计算:设过程公差为T,公差上限和下限分别为TU和TL,公差中心为M,样本标准偏差为s。若样本平均值与公差中心重合,即。则这种状态被称为工序无偏,反之,则称为工序有偏。当工序无偏时,则:CP=T/6σ=(TU-TL)/6S。代入数据得:CP=T/6σ=(TU-TL)/6S=(120.15-119.75)/(6×0.067)=0.995≈1。4.下列属于访谈法优点的是()。A、全面深入B、调查数据可直接由计算机处理C、可控性强、适用面广D、避免遗漏答案:C解析:本题考查的是:工作分析的方法。访谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性强,适用面广。A是观察法的优点,B是问卷法的优点,D是工作日志法的优点。5.电子商务运作系统的组成要素不包括()。A、支付体系B、CA认证中心C、政府财政部门D、物流配送体系答案:C解析:电子商务运作系统是由买方、卖方、支付体系、物流配送体系、CA认证中心等组成。6.下列关于企业采购物流的特征说法,错误的是()。A、企业采购管理可分为有形采购和无形采购B、企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程C、企业采购管理是一种经济活动D、企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程答案:D解析:本题考查的是:企业采购管理的特征。(1)企业采购管理是从资源市场获取资源的过程,包括有形采购和无形采购,故A正确,(2)企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程,其基本作用是将资源从供应商转移到用户的过程,故B正确,D选项说法错误(3)企业采购是一种经济活动,故C正确。7.下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法,错误的是()。A、经营人必须对全程运输负责B、经营人接管的货物必须是国际间运输的货物C、必须是相同运输方式下的连续运输D、货物从发运地至目的地实行全程单一的费率答案:C解析:开展国际多式联运应具备下列基本条件:①作为负责全程运输的多式联运经营人必须与发货人订立多式联运合同;②经营人必须对全程运输负责;③经营人接管的货物必须是国际间运输的货物;④必须是不同运输方式下的连续运输;⑤货物从发运地至目的地实行全程单一的费率,并一次向货主收取;⑥货物全程运输由经营人签发一份全程多式联运单据。8.物流的本质是()。A、运输B、生产C、流通加工D、服务答案:D解析:本题考查物流的概念。物流是一个物品的实体流动过程,在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求,也就是说物流的本质是服务。ABC为干扰项。9.根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A、损益表B、资产负债表C、现金流量表D、主要业务收支明细表答案:B解析:资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债表根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系,把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺序编制而成。10.某40英尺干货集装箱内装小五金,尺码为30立方米,重量为34吨,费率为USD20.00W,燃油附加费每运费吨5美元,最低计费吨35吨,则最低运费为()美元。A、800B、825C、850D、875答案:D解析:按照集装箱运输的习惯做法,不同的船公司对不同类型、不同用途的集装箱分别确定它们各自的最低运费吨。规定最低计费吨的目的在于,如果货物是由货主自己装载,当箱内所装货物没有达到规定的最低运费吨时,货主需支付亏箱运费,以确保承运人的利益。本题中,最低运费=(20+5)×35=875(美元)。11.流水线的形状不包含有()。A、直线形B、直角形C、正方形D、环形答案:C解析:流水线的形状一般有直线形、直角形、U形、山字形、环形、S形等。12.在企业总体战略中,进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略是指()。A、无关联多元化战略B、相关多元化战略C、前向一体化战略D、后向一体化战略答案:B解析:相关多元化战略是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现企业规模扩张的战略。相关多元化战略划分为三种类型:水平多元化战略、垂直多元化战略和同心型多元化战略。13.某公司从银行贷款1亿元,期限3年,贷款年利率7.5%,约定每年付息一次,到期一次性还本。假设筹资费用率为0.1%,公司所得税税率为25%,则该公司该笔贷款的资本成本率是()。A、4.42%B、4.72%C、5.63%D、7.60%答案:C解析:本题考查长期借款的资本成本率的计算。该贷款的资本成本率=[年利息额×(1-税率)]/[筹资额×(1-筹资费用率)]=[1×7.5%×(1-25%)]/[1×(1-0.1%)]=5.63%。14.企业联盟的主要形式是()。A、技术联盟B、产品联盟C、行业标准联盟D、知识联盟答案:A解析:企业联盟的主要形式是技术联盟。有关研究表明,大多数联盟协议都集中在高技术产业。以联盟作为技术创新的组织形式,突破了企业规模对技术创新的限制,有助于利用聚合知识,激发创新灵感,分散研发成本,缩短研发时间,提高技术创新成功率,降低技术创新风险。同时,利用技术标准联盟,制定行业标准,可以构筑静态技术壁垒,减少竞争对手,取得战略主动。15.()是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构,控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。A、水平分销系统B、混合分销系统C、契约型垂直分销系统D、公司型垂直分销系统答案:D解析:本题考查的是分销渠道系统。公司型垂直分销系统是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构,控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。16.某企业生产某产品的固定成本为45万元,单位可变成本为15元,产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件。A、12857B、22500C、30000D、90000答案:D解析:根据盈亏平衡点公式,盈亏平衡点的产量=固定成本/(单位售价-单位可变成本)=450000/(20-15)=90000(件)。17.以统计技术为基础的,特别适合解决现场质量问题的方法不包括()。A、分层法B、调查表法C、散布图法D、折线图法答案:D解析:在质量管理实践中,许多行之有效的质量管理方法和技术正在被广泛应用,如以统计技术为基础的,特别适合解决现场质量问题的分层法、调查表法、散布图法、排列图法、因果分析图法、直方图法及控制图(波动网)法等。18.相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔是指()。A、生产周期B、生产间隔期C、生产提前期D、生产节拍答案:B解析:生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔;生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔;生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品产出时间相比所要提前的时间;节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。19.当前国际直接投资中最常用的形式是()。A、国际合资企业B、国际合作企业C、国际独资企业D、国际组织答案:A解析:国际直接投资的主要形式有国际合资企业、国际合作企业和国际独资企业。其中,国际合资企业是指外国投资者和东道国投资者为了一个共同的投资项目联合出资,按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。+考生笔记分享用软件考,国际合资企业是当前国际直接投资中最常用的形式。20.下列各项不属于产品成熟期企业宜采取的策略的是()。A、加大品牌商标宣传力度B、市场改进C、改进产品D、改进营销组合答案:A解析:产品成熟期的营销重点是要想方设法延长它的时间,在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售,提高市场占有率。一是市场改进,即寻求新的细分市场,如娃哈哈集团成功地把娃哈哈儿童营养液导人成人市场变为娃哈哈营养液。寻求能够刺激消费者、增加产品使用率的方法。寻找有潜在需求的新顾客,为市场重新定位。二是改进产品。通过改进产品的品质、功能、式样扩大销售等。三是改进营销组合。21.()是一种临时性的保险单,在其规定的有效期内效力与正式保险单相同。A、保险凭证B、投保单C、暂保单D、保险合同答案:C解析:海运保险单按保险单形式可划分为保险单、保险凭证、暂保单等。其中,暂保单是一种临时性的保险单,待投保人获得船名及起航日期后再通知保险人,换取正式保险单,或者用批单方式加贴在暂保单上。暂保单在其规定的有效期内(一般为30天),效力与正式保险单相同。22.关于生产计划,下列说法正确的是()。A、生产计划反映的是某几个生产岗位或某一条生产线的生产活动B、生产计划反映的是产品生产的细节问题C、生产计划反映的是一些具体的机器设备、人力和其他生产资源的使用安排问题D、生产计划是指导企业计划期生产活动的纲领性方案答案:D解析:生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划,是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排,是指导企业计划期生产活动的纲领性方案。23.工作分析的调查阶段的工作内容不包括()。A、收集背景资料B、收集基本数据与信息C、收集工作任职者的意见和建议D、确定调查和分析对象的样本答案:D解析:工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段。工作分析的调查阶段主要包括以下工作:①收集背景资料,②收集基本数据与信息,③收集工作任职者的意见和建议。24.供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条()。A、运输链B、服务链C、增值链D、生产链答案:C解析:供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链,还是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益。25.丰田生产方式的核心为()。A、准时化B、工业增加值C、看板管理D、标准化作业答案:A解析:准时化是丰田生产方式的核心,故选A。26.下列各项中,不属于影响分销渠道设计因素的是()。A、顾客特性B、产品特性C、服务特性D、环境特性答案:C解析:分销渠道设计是指建立以前从未存在过的分销渠道或对已经存在的渠道进行变更的营销活动。影响分销渠道设计的因素主要包括:①顾客特性;②产品特性;③中间商特性;④竞争特性;⑤企业特性;⑥环境特性等。27.()是公司的执行机构,负责执行股东机构的决议。A、职工代表大会B、监事会C、董事会D、经理机构答案:C解析:本题考查公司治理结构中的董事会。董事会是公司的最高决策机构,负责执行股东大会的决议,制定公司的战略规划和经营方针,监督公司的经营管理等。选项A职工代表大会是代表职工利益的机构,不是公司的执行机构;选项B监事会是对公司财务和经营活动进行监督的机构,不是执行机构;选项D经理机构是公司的经营管理机构,不是执行机构。因此,本题的正确答案是C。28.速动资产是流动资产扣除变现能力较差且不稳定的待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产、()等后的余额。A、无形资产B、存货C、递延资产D、固定资产答案:B解析:速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额,通常简化处理为流动资产减存货。29.关于技术标准的说法,错误的是()。A、技术标准是一种或一系列具有强制性要求或指导性功能B、技术标准具有排他性C、技术标准是根据技术性事项而进行的标准化D、技术标准是具有消费的竞争性答案:D解析:本题考查的是主导设计转化为技术标准。ABC说法正确。D选项错在,技术标准是具有消费的非竞争性,而不是竞争性,故选D。30.下列关于市场调查问卷的内容,说法错误的是()。A、问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名B、问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等C、问卷主体是调查问卷的核心内容D、结束语是对被调查者的合作表示感谢答案:A解析:本题考查的是市场调查问卷的内容。BCD均为正确说法。A选项错在,问卷标题要概括说明调查研究主题,而调查人员和被调查者的姓名应写在作业证明记载上,故选A。31.下列零件在工序间的移动方式中,一个批次零件生产周期最长的是()。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案:A解析:本题考查的是:三种移动方式的比较。顺序移动方式:组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少平行移动方式:充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短,运输次数多;平行顺序移动方式:生产周期较短,每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象,运输次数较多,使设备能连续、正常运转生产周期最长的为顺序移动方式,其次是平行顺序移动方式,最后是平行移动方式。32.关于发行短期融资券的特点,表述错误的是()。A、成本低B、数量大C、限制宽松D、限制较为严格答案:C解析:短期融资券是由大型工商企业或金融企业发行的短期无担保的商业本票,是企业获得短期债权资本的筹资方式。这种筹资方式成本低,数量大,但有较严格的限制。33.下列各项属于企业内部招聘的形式的是()。A、职位转换B、媒体广告招聘C、校园招聘D、人才招聘会招聘答案:A解析:内部招聘是指当企业出现职位空缺时,从企业内部正在任职的员工中寻找合格人员填补职位空缺的一种方法。内部招聘的形式主要有晋升和职位转换。34.某公司2015年8月13日申请实用新型专利,2016年1月5日获得核准,该专利的有效期至()。A、2025年8月12日B、2026年1月4日C、2035年8月12日D、2036年1月4日答案:A解析:本题的考点为:知识产权的主要形式中专利权相关内容。我国《专利法》规定,发明专利的期限为20年,实用新型和外观设计专利权的期限为10年,均自申请之日起计算,根据本题信息“申请实用新型专利”,可知期限为10年,自申请之日2015年8月13日起计算10年,即至2025年8月12日。35.某企业参加竞标,其可供选择的方案如表1-1所示。根据此表提供的各备选方案,企业的最佳报价为()元。表1-1A、85000B、90000C、100000D、100150答案:C解析:由题可知,该企业的决策属于风险型决策,可运用期望损益决策法进行决策。各方案的损益期望值即各种状态下加权性质的平均值计算如下:甲方案的期望值为:1000×0.8=800(元);乙方案的期望值为:6000×0.5=3000(元);丙方案的期望值为:16000×0.4=6400(元);丁方案的期望值为:16150×0.1=1615(元)。此时决策指标为收益,应选取期望值最大的方案即丙方案,因此,企业的最佳报价为100000元。36.在国际直接投资企业的建立方式中,被称为“绿地投资”的是()。A、在东道国新建企业B、在东道国并购企业C、在东道国收购企业D、在东道国兼并企业答案:A解析:国际直接投资企业的建立方式包括新建和并购。其中,以新建方式设立国际直接投资企业又称绿地投资。37.关于员工培训的目的,下列说法错误的是()。A、使新进入企业的院校毕业生符合职位要求B、追求社会秩序得以重建和优化C、使企业培育企业文化,统一员工理念的需要得以满足D、使企业提升整体绩效,增强竞争优势的目的得以实现答案:B解析:员工培训的目的是使新进入企业的院校毕业生符合职位要求,使在岗员工不断适应社会发展的需要,使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现,使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足,使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现。38.党的十八大报告提出技术创新体系的主体是()。A、政府B、科研机构C、企业D、高校答案:C解析:本题考查技术创新的含义。技术创新不是技术行为,而是一种经济行为。①技术创新的核心:企业家;②技术创新的产出成果:新产品和新工艺等;③技术创新的目的:获取潜在的利润;④检验创新成功与否的标准:市场实现。企业是技术创新的主体。C项正确。政府、科研机构、高校均不是技术创新的主体。ABD三项错误。39.企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是()。A、高质量战略B、差异化战略C、市场细分战略D、技术领先战略答案:B解析:差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。40.在质量检验方法中,()是各种检验方式的主体。A、计量检验B、计数检验C、理化检验D、感官检验答案:C解析:本题考查的是质量检验。在质量检验方法中,理化检验是各种检验方式的主体,故选C。41.ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于()。A、质量认证或合同拟定B、建立质量管理体系C、追求业绩的持续改进D、提高相关方满意度答案:C解析:本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO9004与ISO9001在内容、目标、效果、用途上各有区别,用途上的区别在于后者偏重于认证或合同目的,而前者偏重于追求业绩的持续改进。C说法符合题意,ABD均为无关干扰项,应排除。42.丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是()。A、专业化B、准时化C、自动化D、多面化答案:C解析:自动化是丰田准时化生产体系质量保证的重要手段。为了完全实现准时化生产,生产过程中依次流往后工序的零部件必须是百分之百合格的制品。+考生笔记分享用软件考,因此,零部件制品的质量检测和控制是极为重要的。丰田公司实行的“自我全数检验”就是建立在生产过程中的自动化缺陷控制的基础之上。43.数据库系统的构成不包括()。A、数据库B、数据库管理系统C、应用软件系统D、操作系统答案:D解析:数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统。数据库系统由数据库、数据库管理系统、应用软件系统、数据库管理员和用户构成。44.汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A、固定布置B、工艺专业化布置C、对象专业化布置D、混合类型布置答案:C解析:对象专业化布置是指以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中,集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工。在对象专业化的生产单位里,基本上能独立完成某几种产品(或零部件)的全部或大部分工艺过程。题中,汽车装配流水线车间采用的生产过程空间组织形式是对象专业化布置。45.库存控制基本方法不包括()。A、定量控制法B、定期控制法C、精益生产法D、帕累托法答案:C解析:库存控制基本方法有定量控制法、定期控制法、帕累托法等。随着生产发展、技术进步和计算机的应用,许多企业采用了物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)、企业资源计划(ERP)等新方法。46.企业通过调查研究,确定生产经营的目标和方针后,制定和选择方法,然后做出决策,这体现了管理的()职能。A、指挥B、计划C、控制D、指挥答案:B解析:本题考查企业管理的主要职能。计划职能是指管理者通过调查研究,预测企业未来的发展,确定生产经营活动的目标,明确为实现目标所要采取的行动。因此,计划职能就是确定企业做什么(目标)和怎么做(行动方案)的过程。47.企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是()。A、基本薪酬B、激励薪酬C、间接薪酬D、补偿薪酬答案:A解析:薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接的和间接的经济收入。在企业中,员工的薪酬一般是由三个部分构成的:①基本薪酬指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工的比较稳定的经济收入;②激励薪酬是指企业根据员工、团队或者企业自身的绩效而支付给员工的具有变动性质的经济收入;③间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利。与基本薪酬和激励薪酬不同,间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系,往往都具有普遍性,通俗地讲就是“人人都有份”。48.下列目标中,属于企业采购管理的总目标的是()。A、确保生产经营的物资需要B、增加存货投资和降低存货损失C、保证并提高采购物品的质量D、以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务答案:D解析:本题考查企业采购管理的目标和原则。企业采购管理的总目标是以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务。D项正确。确保生产经营的物资需要、保证并提高采购物品的质量是企业采购管理的基本目标,不是总目标。AC项错误。降低存货投资和降低存货损失是企业采购的的基本目标。B项错误。49.在质量管理中,用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是()。A、关键路线段B、树枝图C、直方图D、因果分析图答案:C解析:直方图又称质量分析图,它是由很多直方形连起来的,表示质量数据离散程度的一种图形,是用以整理质量数据,找出规律,通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态,并根据质量特性的分析结果进行适当的调整,解决其存在的问题的一种常用的质量管理方法。50.某公司发行优先股,约定无到期日,每年股息6元,假设年利率为10%,则该优先股股利的现值为()元。A、45B、50C、55D、60答案:D解析:优先股通常每年支付股利相等,在持续经营假设下,可将优先股的资本成本视为求永续年金现值。优先股资本成本率计算公式为:Kc=D/P0。式中,Kc为优先股资本成本率;D为优先股每股年股利;P0为优先股筹资净额,即发行价格扣除发行费用。由题可得,P0=D/Kc=6/10%=60(元)。51.并购机制使企业管理层面临接管威胁,有利于企业降低()。A、沉没成本B、资本成本C、机会成本D、代理成本答案:D解析:并购机制使得接管的威胁始终存在。通过公开并购或代理权争夺而造成的接管,将会改选现任经理和董事会成员,从而作为最后的外部控制机制解决代理问题,降低代理成本。52.如果一个企业的市场营销活动面向全国,那么它会按照地理区域设置其市场营销机构,其属于()。A、金字塔型组织B、产品型组织C、矩阵型组织D、地域型组织答案:D解析:本题的考点为市场营销组织。根据题干信息“按照地理区域设置其市场营销机构”可知,符合地域型组织的特点,故选D。53.在技术创新战略制定过程中,以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是()。A、外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析B、宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素C、市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业D、主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力答案:D解析:本题考查技术创新战略制定过程。选项D错误,分析企业技术创新的内部条件的主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力。掌握“技术创新战略制定过程”知识点。54.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销战略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A、企业总体战略B、企业紧缩战略C、企业稳定战略D、企业职能战略答案:D解析:本题考查企业战略的含义。企业职能战略是各关键职能部门的短期战略,具体地为各职能部门管理人员提供指导,有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能,为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。根据题干当中“积极开展市场营销活动”可知选D。55.库存量过大产生的问题,下列说法错误的是()。A、增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本B、造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C、影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D、掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题答案:C解析:本题考查的是库存的合理控制。ABD选项均为正确说法。C选项属于库存量过小产生的问题,故选C。56.企业的财务杠杆系数越大,表明()。A、营业风险越高B、营业杠杆利益越大C、财务风险越高D、流动资产比率越高答案:C解析:财务杠杆又称融资杠杆,是指由于债务利息等固定性融资成本的存在,使权益资本净利率(或每股利润)的变动率大于息税前盈余率(或息税前盈余)变动率的现象。财务杠杆系数越大,说明财务风险越大,财务杠杆利益也越大。57.在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中,消费者对于品牌的记忆程度称为()。A、品牌认知度B、品牌忠诚度C、品牌联想度D、品牌知名度答案:D解析:本题考查品牌资产。品牌资产的“五星”模型。其中“品牌知名度”是指消费者对一个品牌的记忆程度,可知符合题目所述,故选D。品牌认知度指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。品牌忠诚度指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌联想度指透过品牌而产生的所有联想,是对产品特征,消费者利益,使用场合,产地,人物,个性等等的人格化描述。58.下列各项中,不属于可导致紧缩战略的因素的是()。A、停止资金投入的业务,市场需求萎缩B、由于经济不景气或行业进入衰退期,市场需求萎缩C、企业财务状况恶化,难以继续经营众多业务D、有更强大的竞争对手进入,导致市场生存空间收缩答案:A解析:紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退,且偏离起点较大的一种战略。紧缩的原因是企业现有的经营状况、资源条件以及发展前景不能应付外部环境的变化,难以为企业带来满意的收益,以致威胁企业的生存和发展。59.生产周期最长的工序间零件移动方式应是()。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案:A解析:本题考查生产过程的时间组织。顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少。其缺点是生产周期长。掌握“生产过程的时间组织”知识点。60.关于准时采购的特点,下列说法错误的是()。A、采用更多的供应商,多条供应链同时进行,提高效率B、选择供应商时要进行综合评估,价格不再是主要的考量因素,质量成为最重要的标准C、准时采购要求供需双方信息高度共享,保证供需信息的准确性和实时性D、小批量采购是准时采购的一个基本特征答案:A解析:从理论上讲,采用单源供应比多源供应好。一方面,供应商管理比较方便,也有利于降低采购成本;另一方面,有利于供需双方之间建立长期稳定的合作关系,质量上比较有保障。61.由主导设计的技术占先性特征决定的市场进入壁垒是()。A、技术壁垒B、工业技术标准壁垒C、临界规模壁垒D、网络规模壁垒答案:A解析:技术壁垒是由主导设计的技术占先性特征决定的。工业技术标准的形成大致有两种模式:①政府技术标准部门制定的或一些国际性标准组织形成的“法定标准”模式;②企业之间竞争性技术的自我选择与围绕关键核心技术巨型企业联盟或合作共同确定的“事实标准”模式。临界(网络)规模是使规模效应和网络效应发挥作用的临界点的规模,是一切以规模为基础发挥壁垒作用的均衡点。62.关于股东控制型治理结构和经理控制型治理结构,下列说法错误的是()。A、股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动B、股东控制型企业多表现为家族类企业或规模较小的企业C、经理控制型治理结构由法律授予经理人员对企业的控制权,公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点D、经理控制型治理结构可能会使经理人员损害股东利益成为可能答案:C解析:经理控制型治理结构是指公司经理人员掌握着企业的控制权,公司在治理上表现出明显的经理控制和强烈的市场导向特点。法律并没有授予经理对企业的控制权,但由于经理特殊的地位和作用,在企业实际工作中,经理往往可以掌握企业的控制权,处于实际的支配地位。C项错误。63.()的营销重点是强化产品的市场地位。A、产品介绍期B、产品成长期C、产品成熟期D、产品衰退期答案:B解析:本题考查的是产品生命周期策略。产品介绍期时,产品处于起步阶段,所以错误;成长期后,企业营销策略的重点是强化产品的市场地位,故B正确;产品成熟期的营销重点是要想方设法延长它的时间,故C错误;衰退期后,企业的营销策略重点包括淘汰策略和非淘汰策略,故D错误。64.组织流水生产的条件不包含()。A、产品结构和工艺要相对稳定B、产量要足够大C、生产面积足够小D、工艺能同期化答案:C解析:流水线是指加工对象连续不断地像流水似的,按既定的工艺顺序,以规定的节拍通过各道工序的加工。组织流水生产的条件包括:①产品结构和工艺要相对稳定;②产量要足够大;③工艺能同期化;④生产面积容纳得下。65.关于根据竞争者的情况定位,下列说法正确的是()。A、产品本身的属性以及由此而获得的利益能使消费者体会到它的定位B、通过强调与同档次产品相同或不同的特点来进行市场定位C、企业常常试图把某些产品指引给适当的使用者或某个细分市场D、产品可以定位为与其相似的另一种类型的产品档次答案:B解析:一种做法是定位于其竞争对手的产品附近,以便消费者比较与挑选,通过强调与同档次产品相同或不同的特点来进行市场定位。例如,康师傅方便面强调面条和料包的口味,五谷道场方便面强调它的产品是非油炸的,今麦郎方便面则强调“弹”面。另一种做法是定位于与竞争者产品直接有关的不同属性或利益。例如,七喜汽水定位于“非可乐”饮料,已逐步发展成为仅次于可口可乐与百事可乐之后的美国饮料业的第三大品牌。66.企业提供给员工的福利是一种()。A、直接薪酬B、间接薪酬C、基本薪酬D、激励薪酬答案:B解析:本题的考点为第八章第6节:薪酬的概念与构成。其中,间接薪酬即企业给员工提供的各种福利,故选B。67.全面质量管理实施的原则不包括()。A、科学原则B、预防原则C、经济原则D、协作原则答案:A解析:本题考查的是全面质量管理实施的原则。包括预防原则、经济原则和协作原则。68.()是公司的最高权力机构。A、监事会B、董事会C、执行机构D、股东(大)会答案:D解析:本题考查的是公司法人治理结构的组成与功能。股东(大)会是企业原始所有权的载体,是公司的最高权力机构,故选D。69.下列各项中,不属于生产商对中间商行为评估的评价标准的是()。A、平均存货水平B、交货地点C、服务顾客水平D、销售定额完成情况答案:B解析:生产商应当通过具体、科学、合理的评价标准对中间商的行为进行全面评价,如销售定额完成情况、平均存货水平、交货时间、服务顾客水平等。对于顾客满意的、表现良好的中间商给予奖励和表彰,协助顾客满意度较差的中间商提高顾客满意度,更换顾客严重不满意的中间商。70.下列各项中,不属于建立企业组织制度应当遵循的原则的是()。A、目标统一原则B、责权利相一致原则C、精简、高效原则D、利益最大化原则答案:D解析:一般而言,建立企业组织制度应当遵循五项原则。分别是:①目标统一原则;②统一指挥原则;③责权利相一致原则;④精简、高效原则;⑤组织弹性原则。71.以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家,供专家分析判断,以提出新的论证的决策方法是()。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、淘汰法D、名义小组技术法答案:B解析:德尔菲法是由美国著名的兰德公司首创并用于预测和决策的方法。该法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见,预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家,供专家分析判断,以提出新的论证。几轮函询后,专家意见渐趋一致,最后供决策者进行决策。72.关于公司法人治理结构的制衡作用,下列说法错误的是()。A、股东掌握着公司最终的控制权B、董事会全权负责公司的经营C、经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,但无权决策D、监事会依法监督公司的一切经营活动答案:C解析:A项,股东作为所有者掌握着公司最终的控制权,他们可以决定董事会、监事会的人选。B项,董事会作为法人代表全权负责公司的经营,拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力。C项,经理受聘于董事会,以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,在董事会授权范围内,经理有权决策,其他人员不能随意干涉。D项,监事会依法监督公司的一切经营活动,不仅要进行会计监督,而且要进行业务监督,不仅要有事后监督,而且要有事前和事中监督。73.企业确定薪酬浮动率时要考虑的因素不包括()。A、本企业的薪酬支付能力B、同一行业其他企业同种职位的薪酬标准C、本企业各薪酬等级自身的价值D、本企业各薪酬等级之间的价值差异答案:B解析:薪酬浮动率是指薪酬区间的最高值或最低值偏离区间中值的比率。确定薪酬浮动率时要考虑的主要因素包括:企业的薪酬支付能力、各薪酬等级自身的价值、各薪酬等级之间的价值差异、各等级的重叠比率等。74.丰田生产方式中,控制各工序生产活动的信息系统工具是()。A、看板管理B、库存管理C、主生产计划D、准时生产答案:A解析:看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。通常,看板是一张在透明塑料袋内的卡片,主要有两种:取料看板和生产看板。取料看板标明了后道工序应领取的物料的数量等信息,生产看板则显示着前道工序应生产物品的数量等信息。75.如果一个企业的产权比率低,说明该企业()。A、成长能力弱B、对债权人权益的保障程度低C、劳动能力低D、长期偿债能力强答案:D解析:产权比率是指负债总额与股东权益的比率,是企业财务结构稳健与否的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。指标越低,表明企业的长期偿债能力越强,债权人权益的保障程度越高,承担的风险越小,但企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。76.某企业自身物流管理水平较低,物流在企业战略中也不占关键地位,该企业最适合采用的物流运作模式是()。A、伙伴关系的领导者B、自营物流C、寻找物流合作伙伴D、第三方物流答案:D解析:本题的考点为第六章第2节:物流运作模式的选择。其中,对于那些物流在其战略中地位并不是很重要,自身物流管理能力也比较欠缺的企业来说,采用第三方物流是最佳选择,故选D。77.向工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义,是工作分析()阶段的任务。A、准备B、调查C、分析D、反馈答案:A解析:本题考查的是:工作分析的步骤。向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义是建立有效沟通体系的体现,属于准备阶段。78.集装箱货物的交接方式中属于拼箱交/拆箱收方式的是()。A、门到门B、场到场C、门到场D、站到站答案:D解析:在集装箱货物的交接方式中,属于拼箱交/拆箱收方式的只有一种情况,即“站到站”。属于整箱交/拆箱收方式的有门到站、场到站等;属于拼箱交/整箱收方式的有站到门、站到场等。79.确定计算生产能力时设备的数量不包括()。A、正在运转的设备B、企业备用的设备C、正在检修、安装或准备检修的设备D、因暂时没有任务而停用的设备答案:B解析:固定资产的数量是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量、厂房和其他生产性建筑的面积。设备的数量应包括正在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备,也包括因暂时没有任务而停用的设备,但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备。生产面积中包括企业厂房和其他生产用建筑物的面积。80.下列关于企业产权制度的说法,错误的是()。A、企业产权制度是指以产权为依托,对企业财产关系进行合理有效的组合与调节的制度安排B、产权制度和所有制既有区别又有联系C、产权制度不受到所有制的约束D、企业的产权制度一旦形成,便会发挥出其特定的功能答案:C解析:本题考查的是企业产权制度。ABD选项均为正确说法。C选项错误在:所有制属于生产关系范畴,而产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的重要机制。因此,一方面,产权制度不可能不受到所有制的约束;另一方面,同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现,在多种所有制共存的情况下更是如此,故选C。81.下列关于哥顿法和头脑风暴法的说法,错误的是()。A、哥顿法虽然与头脑风暴法类似,无明显区别B、头脑风暴法要求尽可能地提出具体的意见C、哥顿法在给出抽象的问题之后,寻求卓越的构想D、头脑风暴法要明确提出决策问题答案:A解析:哥顿法虽然与头脑风暴法类似,但区别也较为明显。头脑风暴法要明确提出决策问题,并且尽可能地提出具体的意见。与此相反,哥顿法并不明确地阐述决策问题,而是在给出抽象的问题之后,寻求卓越的构想。82.下列各项不属于长期偿债能力分析指标的是()。A、资产负债率B、产权比率C、已获利息倍数D、速动比率答案:D解析:偿债能力比率可以分为短期偿债能力比率和长期偿债能力比率,短期偿债能力指标包括流动比率、速动比率和现金流动负债比率;长期偿债能力指标包括资产负债率、产权比率和已获利息倍数。D项属于短期偿债能力指标。83.下列方法中,以下不属于战略控制方法的是()。A、平衡记分卡B、PESTEL分析法C、杜邦分析法D、利润计划轮盘答案:B解析:战略控制需要综合地、正确地运用各种现代化的控制方法,而且控制方法的选择恰当与否将直接关系到控制的效果。战略控制的方法有:①杜邦分析法;②平衡计分卡;③利润计划轮盘。84.现代企业制度中,产权清晰是指企业所有者产权和()财产权要清晰。A、员工B、债权人C、法人D、管理者答案:C解析:本题考查现代企业制度。产权清晰是指企业所有者产权和法人财产权要清晰。其他选项为干扰项。85.某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题,该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm,在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工,通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样,经计算得知:样本内径均值和公差中心重合,样本标准差s=0.025mm。该工序的工序能力指数CP为()。A、2B、1.8C、1.4D、0.6答案:A解析:工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值用CP表示。即CP=T/6σ(公式中T代表公差,σ代表总体标准偏差)。所以,该题中CP=T/6σ=(TU-TL)/6S=(16.15-15.85)/(6×0.025)≈2。86.下列关于工序能力分析法的说法错误的是()。A、工序能力即满足产品质量要求的能力B、工序能力和产品质量的实际波动成正比C、工序能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力D、影响过程质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境答案:B解析:当影响工序质量的各种系统性因素已经消除,由人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)(简称5M1E)等原因引起的偶然性质量波动已经得到有效的管理和控制时,工序质量处于受控状态。这时,生产过程中工序质量特性值的概率分布反映了工序的实际加工能力。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力,具有再现性或一致性的固有特性。工序能力可用工序质量特性值分布的分散性特征来度量。用符号B表示。如工序质量特性值X的标准差为σ,则工序能力的计算公式为:B=6σ。一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成反比,即B越小,工序能力越强。工序能力的大小应和质量要求相适应,过小的B值在经济性上往往是不合适的。87.关于广告定位策略,下列说法错误的是()。A、功效定位强调产品的特异功效B、品质定位强调产品的特殊品质C、市场定位强调产品适合哪一类消费者D、观念定位不改变消费者的习惯心里答案:D解析:广告定位策略包括:①功效定位,强调产品的特异功效;②品质定位,强调产品的特殊品质;③市场定位,强调产品适合哪一类消费者;④观念定位,是指改变消费者对某种产品的习惯心理,进而树立新的产品观念、消费观念的策略。88.下列企业计划中,属于中长期生产计划的是()。A、企业的3月份生产计划B、企业1年的生产运营计划C、企业的5年发展计划D、企业的1周生产计划答案:C解析:本题考查生产计划的含义。中长期计划的计划期一般为3年或5年,也有年限更长的,故选C。AD选项,属于生产作业计划,故错误;B选项,属于年度生产计划,故错误。89.下列各项中,不属于市场营销组合“4Ps”因素的是()。A、产品B、生产C、价格D、促销答案:B解析:市场营销组合是指为了寻求一定的市场反应而进行的一系列直接影响需求的可控制因素的组合。这些因素包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即“4Ps”。随着营销组合不断发展,又发展出了“6Ps”“10Ps”“4Cs”等。90.下列不属于固定资产投资的是()A、原材料的购进B、厂房的新建C、机器设备的购进D、厂房的改建答案:A解析:本题考查的是:固定资产投资管理。固定资产投资主要包括:厂房的新建、扩建、改建;机器设备的购进及更新。不包括A选项。91.单件小批生产类型企业编制生产作业计划时,宜采用()。A、在制品定额法B、生产周期法C、提前期法D、实时调度法答案:B解析:生产周期法适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。单件小批生产企业一般是按订货来组织生产,因而生产的数量和时间都不稳定,所以不能用提前期法,更不能用在制品定额法。单件小批生产类型企业编制生产作业计划要解决的主要问题是各车间在生产时间上的联系,以保证如期交货。从这个特点出发,单件小批生产类型企业采用的方法是生产周期法,即用计算生产周期的方法来解决车间之间在生产时间上的联系。92.当全数检验不必要、不经济或无法实施时,应采用()。A、抽样检验B、计数检验C、计量检验D、理化检验答案:A解析:全数检验通常适用的情形有:精度要求较高的产品和零部件,对后续工序影响较大的质量项目,质量不太稳定的工序,需要对不合格交验批进行100%重检及筛选的场合。一般抽样检验适用于全数检验不必要、不经济或无法实施的场合,应用非常广泛。93.下列关于董事会的职责,说法错误的是()。A、决议的执行职责B、宏观决策的职责C、监督检查的职责D、经营管理职责答案:C解析:本题考查的是董事会的职责。董事会的职责包括决议的执行职责、宏观决策的职责、经营管理职责和机构设置与人事任免职责,不包括监督检查的职责。故选C。94.某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品,通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于()。A、无差异营销策略B、集中性营销策略C、差异性营销策略D、市场组合营销策略答案:A解析:本题的考点为目标市场的策略。根据题目信息“某企业把整个市场看成一个目标市场,只向市场投放一种产品”分析,可知该企业未做市场细分,因此直接选择无差异营销策略,故选A。95.()是网络型结构,它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络。A、U型企业组织结构B、H型企业组织结构C、M型企业组织结构D、N型企业组织结构答案:D解析:N型企业组织结构即网络型结构,它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络,各成员单位拥有很大的权力和责任,具有较大的灵活性和快速的市场反应能力。故选D。96.关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是()。A、大规模型企业适宜采用分权型组织结构B、大规模型企业适宜采用集权型组织结构C、小规模型企业适宜采用分权型组织结构D、小规模型企业适宜采用事业部制组织结构答案:A解析:本题考查企业规模。企业规模对选择组织结构形式的影响包括:①大型企业要获得规模效益,普遍要求建立分权型组织系统。如果不实行分权式领导,企业很难具有活力,规模越大,客观上要求分权的呼声越高。②小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高。虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作更方便。③中型企业有小企业集权经历,规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理,管理幅度过大,组织离心力也会加大,除非铁腕式领导才能维持。因此,中型企业适宜集权和分权相结合,以分权为主,这样管理成本低,组织效率高。97.下列各项中,不属于我国海运保险附加险的是()。A、偷窃险B、海运战争险C、水渍险D、罢工险答案:C解析:我国海洋运输货物保险条款规定的险别包括基本险和附加险两类。基本险包括平安险、水渍险和一切险,附加险通常包括一般附加险和特殊附加险。常见的一般附加险有偷窃险等11种,特殊附加险主要是海运战争险和罢工险,附加险不能单独投保。98.在企业外部环境分析中,宏观环境分析的内容不包括()。A、政治环境B、生态环境C、社会环境D、行业竞争环境答案:D解析:宏观环境是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。宏观环境分析的内容包括:①政治环境;②经济环境;③社会环境;④科技环境;⑤生态环境;⑥法律环境。99.某企业生产一种电动按摩器,年销售量100万台,固定成本总额为1000万元,单位变动成本为55元,该电动按摩器的盈亏临界点价格为()元/台。A、55B、65C、75D、85答案:B解析:盈亏平衡点是指在一定销售量下,企业的销售收入等于总成本,即利润为零,即(P-v)·Q-F=0。根据题意可得,该电动按摩器的盈亏临界点价格为:P=F/Q+v=10000000/1000000+55=65(元/台)。100.关于定性市场预测,下列说法错误的有()。A、定性预测方法具有较大的灵活性,易于充分发挥预测者的主观能动性B、在掌握数据不多、不能准确用数字描述进行定量分析时,定性预测是一种非常有效的预测方法C、定性预测方法不易受主观因素的影响D、定性预测方法包括专家会议法、德尔菲法等答案:C解析:C项,定性预测方法容易受主观因素的影响,比较注重预测者的经验和主观判断能力,从而易受预测者的知识、经验和能力的束缚与限制,尤其是缺乏对事物发展作数量上的准确描述。101.把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动,保障实现生产运营战略的预定目标的阶段属于()。A、生产运营战略强化B、生产运营战略实施C、生产运营战略制定答案:B解析:本题考查的是生产运营战略管理框架。生产运营战略实施是生产运营战略管理过程的第三阶段。该阶段需要把生产运营战略所确定的意图性战略转化为具体的组织行动,保障实现生产运营战略的预定目标,故选B。102.下列各项属于在工作分析的调查阶段,主要进行的工作的是()。A、制订工作分析计划B、组建工作分析小组C、收集背景资料D、审查工作信息答案:C解析:调查阶段主要是根据工作分析的目的,灵活运用各种工作分析的方法,有针对性地开展调查研究工作。具体包括:①收集背景资料;②收集基本数据与信息;③收集工作任职者的意见和建议。AB两项属于工作分析准备阶段的内容;D项属于工作分析分析阶段的内容。103.下列哪项不能体现企业制度的法制作用?()A、规范企业成员应有的行为规范B、赋予制度监督机构行政强制执行权C、为员工提供通过努力可以达到的预期目标D、对违反制度的组织或个人进行相应的处罚答案:C解析:企业制度的法制作用,主要表现为制度不仅规范了企业成员应有的行为规范,而且赋予制度监督机构行政强制执行权,对违反制度的组织或个人进行相应的处罚,不以个体的意志和诉求为转移,体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。C项,为员工提供通过努力可以达到的预期目标体现了企业制度的保障与激励作用。104.从检验对象检验后的状态特征来看,质量检验可分为()。A、固定检验和流动检验B、验收检验和过程检验C、破坏性检验和非破坏性检验D、全数检验和抽样检验答案:C解析:按检验的数量特征划分,可将质量检验划分为全数检验和抽样检验。按检验的质量特性值的特征划分,可将质量检验划分为计数检验和计量检验两种方式。按检验方法的特征划分,可将质量检验划分为理化检验和感官检验。按检验对象检验后的状态特征划分,可将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检验。按检验实施的位置特征划分,可将质量检验划分为固定检验和流动检验。按检验目的的特征划分检验方式,可将质量检验划分为验收检验和过程检验。105.下列各项中,不属于市场营销审计程序的是()。A、提出改进意见B、制定未来战略计划C、了解企业目标,确定审计范围D、检查各项企业目标的完成情况答案:B解析:实施战略控制的负责人是最高主管和市场营销审计人员。控制的目的是检查企业是否最大限度和最有效率地利用了它的市场营销机会,具体方法是市场营销审计。市场营销审计的程序是:①了解企业目标,确定审计范围;②检查各项企业目标的完成情况;③确定计划的执行是否付出了足够多的努力;④检查企业组织内信息沟通是否充分、权责分配是否合理;⑤提出改进意见。106.某企业计划2012年投资一个新的生产线项目上,经测算,该项目厂房投资为200万元,设备投资为500万元,流动资产投资额为50万元;企业所得税率为25%。则该项目初始现金流量为()万元。A、500.0B、525.0C、562.5D、750.0答案:D解析:初始现金流量是指开始投资时发生的现金流量,包括:①固定资产投资,包括固定资产的购入或建造成本、运输成本和安装成本等;②流动资产投资,包括对材料、在产品、产成品和现金等流动资产的投资;③其他投资费用,是指与长期投资有关的职工培训费、谈判费、注册费用等;④原有固定资产的变价收入,是指固定资产更新时原有固定资产的变卖所得的现金收入。由题意,该项目初始现金流量=厂房投资+设备投资+流动资产投资额=200+500+50=750(万元)。107.新成立的企业进行生产线建设应依据()。A、查定生产能力B、计划生产能力C、设计生产能力D、现实生产能力答案:C解析:生产能力按其技术组织条件的不同可分为:①设计生产能力,是指企业在搞基本建设时,在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力,它是企业在搞基本建设时努力的目标;②查定生产能力,是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下,根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素,而重新审查核定的生产能力;③计划生产能力,又称现实能力,是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。108.()是一种常见的组织结构形式,由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A、矩阵型组织B、金字塔型组织C、地域型组织D、市场型组织答案:B解析:本题考查的是市场营销组织。金字塔型组织是一种常见的组织结构形式。它由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系,管理幅度逐步加宽,下级只向自己的上级直接负责。109.下列各项中,不属于品牌和商标的命名和设计方式的是()。A、使用数码命名B、使用企业名称命名C、利用动、植物命名D、使用图画命名答案:D解析:品牌和商标的命名和设计的方式通常包括:①使用企业名称命名;②利用产品的功能命名;③使用数码命名;④使用人名、姓氏命名;⑤利用动、植物命名;⑥使用风景、名胜命名;⑦使用吉祥、吉利的词汇命名;⑧利用外来语、译音或意音来命名;⑨创造新词汇来命名;⑩利用名称的缩写或字首命名。110.关于企业使命的说法,错误的是()A、企业使命说明了企业的根本性质和存在理由B、企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果C、企业使命揭示了企业长远发展的前景D、企业使命为企业战略目标的确定提供了依据答案:B解析:本题考察确定企业愿景、使命与战略目标。企业战略目标是企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。故B错误。111.家庭组成属于影响消费者购买决策的环境因素中的()。A、人口环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境答案:A解析:本题考查影响消费者购买决策的因素。环境因素包括人口环境(人口总量、年龄和性别结构、地理分布、家庭组成)、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、法律环境、文化社会环境,家庭组成属于人口环境。112.下列各项中,不属于紧缩战略的表现形式的是()。A、维持利润战略B、转向战略C、清算战略D、放弃战略答案:A解析:紧缩战略是企业在目前的经营战略领域和基础水平上收缩和撤退,且偏离起点较大的一种战略。它主要有转向战略、放弃战略和清算战略三种形式。A项,维持利润战略是稳定战略的一种。113.某企业为所生产的零件转向节进行单对象流水线的组织设计,计划日生产量为60件,每日工作8小时,时间有效利用系数为0.95,预计废品率为1%,该转向节的平均节拍为()。A、6.5B、6C、7.5D、7答案:C解析:本题考查的是节拍的计算。流水线的平均节拍=(工作时间有效利用系数×计划期流水线的制度工作时间)/计划期的产品产量,计算如下:(1)工作时间有效利用系数:0.95(2)计划期流水线工作时间:8×60=480分钟(3)计划期的产品产量:60×(1+1%)=60.6件(4)流水线的平均节拍=(0.95×480)/60.6≈7.5分钟/件,故选C114.企业并购效应中的协同效应不包括()。A、财务协同B、管理协同C、经营协同D、战略协同答案:D解析:企业并购的效应主要包括:①实现协同效应,包括管理协同、经营协同、财务协同;②实现战略重组,开展多元化经营;③获得特殊资产和渠道;④降低代理成本。115.最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且()的资本结构。A、利润最大化B、股票价值最大化C、企业价值最大化D、投资最大化答案:C解析:企业资本结构决策即确定最佳资本结构。最佳资本结构是指企业在适度财务风险的条件下,使其预期的综合资本成本率最低,同时使企业价值最大的资本结构。116.O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上,O2O是()的一种特殊形式。A、B2CB、C2CC、B2BD、B2G答案:A解析:本题考查电子商务的交易模式。某种程度上,O2O是B2C的一种特殊形式。掌握“管理信息系统与电子商务”知识点。117.下列各项中,不属于企业组织设计的基本要求的是()。A、适合本企业的业务特征B、有利于管理者能力的发挥C、以企业战略目标为导向D、实现组织的精简高效答案:B解析:在企业的实际运营中,岗位人员能力的发挥,是企业组织绩效的基础,只有员工能力得到最大的发挥,企业才可能获得理想的经济效益。对此,企业组织结构的设计必须以人为中心,致力于员工能力的发挥和潜在能力的挖掘。B项错误。118.在企业推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,这指的是()。A、全社会的质量管理、全企业的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理B、全社会的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方合作的质量管理C、全社会的质量管理、全企业的质量管理、全过程参加的质量管理、多方合作的质量管理D、全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理、多方法的质量管理答案:D解析:本题考查全面质量管理。根据全面质里管理的含义,在推行全面质量管理时,就有“三全一多样的要求,即全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理,所采用的质量管理方法多种多样。119.某企业为了较好的分散企业的风险,向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是()。A、产品集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化答案:D解析:选择性专业化是企业选择性进入几个不同的细分市场,为不同顾客群提供不同性能的产品。120.下列各项中,不属于工序检验的形式的有()。A、首件检验B、巡回检验C、末件检验D、理化检验答案:D解析:D项是按检验方法的特征划分的质量检验的方式。121.供应链是一个网状的“链”,或简称网链。这个网链以()为中心,上下游各有若干节点企业。A、顾客B、供应商C、制造商D、核心企业答案:D解析:供应链是一个网状的“链”,或简称网链。这个网链上有一家核心企业,以核心企业为中心,上下游各有若干节点企业。122.()是第一部用于质量管理方面的国际标准,引起了各国工业界及其他行业的强烈反响。A、ISO9000标准B、ISO9001:2000标准C、GB/T19001/ISO9001标准D、GBAT19000/ISO9000标准答案:A解析:ISO9000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准,引起了各国工业界及其他行业的强烈反响,迅速为各国所采用,目前已遍及150多个国家和地区。123.某企业成批生产产品,产品的生产批量为120台,平均日产量为10台,该产品的生产间隔期是()天。A、6B、8C、10D、12答案:D解析:生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔。其计算公式为:生产间隔期=批量/平均日产量。根据题意,该产品的生产间隔期=120/10=12(天)。124.关于供应链环境下企业双赢供应关系,下列说法错误的是()。A、供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性,实施并行工程B、要想保持长期的双赢关系,对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益,体会到双赢机制的好处C、制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来,以免影响产品的正常设计与生产,待产品完成后与供应商探讨改进方案D、制造商应采取合理的评价方法,对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行评价,如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等,并将结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取措施予以改进答案:C解析:制造商在产品设计阶段就让供应商参与进来,可以把顾客的价值需求及时转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求;建立由双方有关人员共同组成的工作小组,解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题;供应商和制造商之间保持经常性互访,及时发现并解决各自在合作活动过程中存在的困难,也便于营造良好的合作气氛;各方使用电子数据交换和互联网技术进行快速的数据传输。125.在一个行业里,普遍存在的基本竞争力量不包括()。A、替代品或服务的威胁B、新进入者的威胁C、行业中现有企业间的竞争D、行业协会答案:D解析:在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。这五种基本竞争力量的状况以及综合强度,引发行业内在结构的变化,从而决定着行业内部竞争的激烈程度,决定着行业中获得利润的最终潜力。126.企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案:C解析:企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式,通常包括以下形式:①工艺专业化布置;②对象专业化布置;③混合式布置;④固定布置。混合式布置实际上是最常见的形式。127.技术进步的途径不包括()。A、技术创新B、技术合作C、技术扩散D、技术转移与技术引进答案:B解析:本题考查的是技术创新与技术进步。技术进步的途径主要有三个方面,即技术创新、技术扩散、技术转移与引进,故选B。128.某公司准备上一个新产品的生产项目,项目的经济寿命为5年。项目固定资产投资包括建造厂房100万元,购置设备50万元。采用直线法折旧,无残值。流动资产投资为60万元,项目终结时厂房按35万元售出。项目建成投产后,预计年销售额增加380万元,每年固定成本(不包括折旧)增加65万元,变动成本总额增加195万元。企业所得税率为25%。则该项目的终结现金流量为()万元。A、35B、60C、95D、145答案:C解析:本题考查终结现金流量的计算。终结现金流量包括固定资产的残值收入或变价收入、原来垫支在各种流动资产上的资金的收回、停止使用的土地的变价收入等。终结现金流量=35+60=95(万元)。129.企业愿景主要包括()。A、核心信仰和未来前景B、核心信仰和企业哲学C、企业哲学和企业定位D、未来前景和企业定位答案:A解析:企业愿景包括:①核心信仰。核心信仰用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条,如同把组织聚合起来的黏合剂。核心信仰必须被组织成员共享,它的形成是企业自我认识的一个过程;②未来前景。未来前景是企业未来欲实现的宏大远景目标及对它的鲜活描述。130.某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,各种产品在车床组的台时定额分别为60台时、90台时、150台时、100台时;车床组共有车床10台,全年制度工作日为250天,两班制生产,每班工作8小时,设备停修率为10%;计划甲、乙、丙、丁四种产品年产量为160台、240台、200台、210台。如果该企业采用代表产品法计算生产能力,则代表产品的生产能力为()台。A、200B、223C、400D、445答案:C解析:本题考查以代表产品法计算的生产能力。代表产品是反映企业专业方向、产量较大、占用劳动较多、产品结构和工艺上具有代表性的产品。四种产品中年产量最大的是乙产品,所以它为代表产品。以代表产品来计算的生产能力=单位设备有效工作时间×设备数量/代表产品的时间定额=250×8×2×(1-10%)×10/90=400(台)。131.“购货100个单位以下的单价是10元,100个单位以上9元”,这属于折扣与折让定价策略中的()。A、交易折扣B、数量折扣C、现金折扣D、价格折让答案:B解析:本题考查定价策略。数量折扣是给予那些购买数量较多的客户的一种价格减让。数量折扣有一次性购买数量折扣和一定时期内累计购买数量折扣。例如,购买100单位以下产品时,每单位10元;购买100单位以上产品时,每单位9元。掌握“定价策略”知识点。132.企业生产调度的依据是()。A、销售计划B、生产进度计划C、产品研发计划D、产品产出计划答案:B解析:生产调度是指组织执行生产进度计划的工作,对生产运营计划的监督、检查和控制,发现偏差及时调整的过程。生产调度以生产进度计划为依据,生产进度计划要通过生产调度来实现。133.确定产品品种指标的方法是()。A、产品品种系列平衡法B、盈亏平衡分析法C、线性规划法D、临界收益评价法答案:A解析:产品品种指标的确定首先要考虑市场需求和企业实力,按产品品种系列平衡法来确定。134.某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每到工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟。不考虑搬运时间,按照平行移动方式计算一个批次该种零件的生产出来的是时间是()。A、163B、170C、175D、200答案:A解析:本题考查平行顺序移动公式。T=6×(10+8+20+15)-5×(8+8+15)=163(分钟)。135.若采用自动线方式进行生产,则排列自动线上生产设备的依据是()。A、工艺顺序B、生产量C、生产定额D、产品精度答案:A解析:自动线是指将按工艺顺序排列的若干台自动设备,用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。它是一种高度连续、完全自动化的流水线,是流水线的高级形式。136.下列筹资方式中,筹集的资金可永久使用的是()。A、银行借款B、发行债券C、商业信用D、发行普通股答案:D解析:发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。公司上市后可通过配股和增发的方式进行股权再融资。其优点是筹措的资金可永久使用,没有固定的股利负担,筹资风险小。缺点是资本成本高,发行费用高,没有抵税作用,容易分散公司控制权,稀释每股收益。137.某公司股票的风险系数为1.3,市场平均报酬率为12%,无风险报酬率为5%。使用资本资产定价模型计算的该公司普通股筹资的资本成本率为()。A、14.1%B、14.7%C、17.0%D、18.3%答案:A解析:本题考查的是:资本资产定价模型的考察。根据资本资产定价模型,普通股资本成本率=无风险报酬率+风险系数×(市场平均报酬率-无风险报酬率)(1)无风险报酬率:题目已知为“5%”;(2)风险系数:题目已知为“1.3”;(3)市场平均报酬率:题目已知为“12%”;(4)无风险报酬率:题目已知为“5%”;(5)则普通

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