《新媒体营销与运营 （慕课版）》 教案 7社群篇

新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（1）社群概述及构成要素学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）什么是社群？社群产生的背景和内涵2）社群的5个构成要素是什么3）社群营销的价值4）跨平台导流社群2、能力目标1）能够区分社区和社群的概念2）能够运用社群的5个构成要素衡量社群的质量3）理解社群营销的价值4）掌握跨平台导流社群3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：社群产生的背景和内涵学习难点：运用社群的5个构成要素衡量社群的质量三、教学问题预测1、不适应以项目（输出）为主线的教学方式；2、学生不配合，制作中产生懈怠。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度，并对学生作品进行投票打分；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销与运营》人民邮电出版社七、预习成果展示实践项目1:要求学生搜索各个领域自己所了解或者加入过的5个社群。注：本课为第一次课程，课前作业可调整为课堂作业。八、教学项目（任务）设计1、学生集体讨论“什么是社群？社群与社区的区别在哪里？社群营销需要掌握哪些能力？”等问题；2、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；3、分小组阅读材料并总结社群的5个构成要素；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语教法学法项目任务设计意图教学资源时间课程导入知识目标1大家好，这节课是我们社群营销概论的第一节课，也是大家了解并实践一种新的学习方法的第一次课。既然我们学习的是社群营销，那么我们首先成立我们自己的团队。请大家按照五人一个小组的模式进行团队组建。现在，请大家按照刚刚分好的小组思考以下几个问题：什么是社群？社群与社区的区别在哪里？社群营销需要掌握哪些能力？大家各抒己见。这些问题没有绝对的正确的答案。刚才，我听取了大家关于这两个问题的答案，大家的回答都有你们自己的思考。那么我想说的是从今天开始，大家应该学会不断探索问题的答案，而不是直接查询或问老师。因此，前两个问题的答案，我先卖个关子。我们慢慢来体会。【教法学法】为节省时间，教师可按照学号来指定，但不建议按照学号先后组建（一般学号在前的学生学习主动性较强）。组建好后，同组人员座位相近，以便更好交流。【设计意图】第一次课的团队组建是后期课程的基础。3输入知识目标1能力目标1德育目标1德育目标2我们的世界正在走向自媒体时代。在这个人人可以“挖到黄金”的环境中，如果你一成不变，那么一定会“死”的很惨。无论是小米的成功，还是苹果的成功，都来源于社群。粉丝的来源就是社群，粉丝的力量也来自社群。因此，社群是推动企业变革和品牌辉煌的重要力量。课前，我给大家准备了一些阅读材料，课后需要大家认真阅读这些资料，并用思维导图对其进行总结。之所以要进行这个环节，就是希望同学们在学习一项新内容时，要清楚为什么而学不能稀里糊涂。要主动探索为什么。时间关系，我们就不再这里详细讨论了。现在，请大家阅读教材关于社群产生背景与内涵等内容。我们现在已经进入到了“社群”这一概念的输入环节。现在开始。【教法学法】1、文献阅读；2、思维导图总结；【设计意图】人们阅读习惯的变化可以用两种方式来阐明：一是学术论文；二是用大量案例说明。从学习的角度讲，必须告诉学生学习这一部分的原因。8输出请回答以下几个问题：1、什么是社群？2、社群与社区的区别是什么？共同点有哪些？3、什么是社群的关系链接和情感链接？大家刚才回答问题的过程就是输出过程。这个过程中，有些答案是正确的，有的答案是值得商榷的，那大家如何知道呢对和错呢？这就需要反馈。【项目任务】阅读理解社群的概念。【教法学法】注意输出式学习法阶段的讲解。【设计意图】此部分内容主要是为了通过实际运用阐明输出式学习法的阶段。反馈学生对于社群概念的掌握以及是否能够区分社群与社区。【教法学法】可用类比的方法讲解。反思除了教材上所列出的社区与社群的不同点和相同点外，还没有其他补充？【教法学法】集体讨论，教师引导【设计意图】训练学生的对比总结能力输入知识目标2能力目标2德育目标1德育目标2对照教材中社群构成的5大要素，找出你所参加的社群中，哪些是优质社群？将优质社群的名称发送到班级微信群里。【项目任务】对照教材中社群构成的5大要素，找出所参加的社群中，哪些是优质社群。【设计意图】引导学生通过阅读理解社群构成的要素等概念。8输出为什么你们觉得这些社群是优质社群？理由是什么？【教法学法】集体讨论，教师引导【设计意图】训练学生的总结能力。反馈我们进行简单的分组讨论，稍后我将随机找同学进行发言阐述。…….感谢大家的踊跃发言。【教法学法】此部分可启发学生回答【设计意图】新媒体人需要时时刻刻探讨“为什么、怎么办”等问题反思判断一个社群是否为优质社群，需要结合五个构成要素来综合判定。接下来进行五个构成要素的分别讲解。【教法学法】教师讲解【设计意图】输入知识目标2能力目标2德育目标1德育目标2掌握每一个社群构成要素的意义和重要性。【项目任务】阅读理解社群的构成要素的意义和重要性。【设计意图】培养学生的自主学习能力8输出请大家分小组思考并讨论如下几个问题：1、为什么同好是社群成立的前提？2、为什么结构决定社群的存活3、为什么输出决定社群的价值4、为什么运营决定社群的寿命5、为什么复制决定社群的规模【教法学法】集体讨论，教师引导【设计意图】帮助学生掌握社群构成要素的关键反馈分小组进行发言。总结学生的发言。并就每个构成要素结合教材进行讲解。【教法学法】教师讲解反思我们之前可能都认为社群就是简单地建立一个群体即可。通过这次学习，我们明确了社群的构成需要5个要素，每个要素缺一不可。【项目任务】你有加入过一些有意思的社群吗？是怎样的社群？请从社群运营的5个要素来简要分析这个社群。输入知识目标3能力目标3德育目标1德育目标2社群营销的价值可以从以下两方面来体现，一是流量获取的价值与难度，二是社群对企业的营销价值。输出公域流量是指平台流量，它不属于个体，而是集体共同拥有的流量，流动性较强，多属于看客式流量。私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、可反复利用的、能随时触达的流量。而社群中的用户就是典型的私域流量，可以反复利用，随时触达，因此营销价值不言而喻。因此，做好社群，就掌握了较大的私域流量，一方面可以节省获客成本，另一方面也有利于企业利用社群反复触达，实现转化。【教法学法】集体讨论，教师引导反馈对企业来说，社群营销的价值主要有以下3个方面：感受品牌温度、促进产品销售、维持用户黏性。【教法学法】教师讲解反思能否深刻理解社群营销的价值？输入知识目标3能力目标3德育目标1、2、3微信社群被认为是私域流量的最终归宿，同时微信群也因为用户信任度高、黏性强、触达率高，成为很多企业和品牌进行变现和转化的选择。但除了微信视频号以外，将其他新媒体平台的流量导到微信平台有一定难度，一方面是平台本身可能会有诸多规则限制，另一方面是用户跨平台跳转存在很高的跳出可能性，流失率高。【教法学法】教师讲解输出如何吸引用户跨平台进入微信群呢？以抖音平台为例：一是在抖音账号主页暗示加微信，待粉丝加上微信以后再邀请其进入微信群；二是在和粉丝的私信中以福利吸引粉丝加入微信群；三是在抖音粉丝群中引导粉丝加入微信群；四是全网统一账号，引导粉丝关注微信公众号和视频号，再引入微信群。【教法学法】集体讨论，教师引导反馈对跨平台进群的粉丝，进群的原因无非这两点：要么是非常认可和喜欢账号博主，出于好奇心理想要离博主更近；要么是社群中有粉丝福利可以领取。于后者而言，企业有挺大的发挥空间。确定导流的福利产品是导流环节中很关键的一部分。反思怎样设计导流产品才比较合理呢？可以从以下几点来思考：选择受众范围广的福利、选择成本可控制的福利、选择裂变性强的福利。教师小结什么是社群？构建社群的5要素。社群营销的价值。跨平台导流社群。2课后作业德育目标1作业1每个团队创建自己的微信群，尝试建立一个社群。十、教学后记（教师填写）1、2、3、新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（2）如何保持社群的活跃度（1）学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）了解并掌握社群分享的概念和环节2）了解并掌握社群讨论的概念和三个阶段2、能力目标1）能够掌握社群分享的运用技巧和执行方式2）能够掌握社群讨论的运用技巧和执行方式3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：了解并掌握社群分享和社群讨论的概念和环节学习难点：能够掌握社群分享和社群讨论的运用技巧和执行方式三、教学问题预测1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《社群营销》鞠凌云，电子工业出版社，2016年10月《社群营销：方法、技巧与实践》秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月《社群营销这样玩最赚钱》秦绪文，人民邮电出版社，2016年1月；3、班级微信群；七、预习成果展示实践项目1：构建一个完整的社群方案八、教学项目（任务）设计1、思考如果让你组织一次分享，请一位优秀的学长在自己的班级群中分享求职的经验，你将会如何组织？2、如果让你做一期主持人，组织群讨论分享，你会怎样进行准备？3、如果你做一期主持人，对于整个过程的控场你能否把握得很好？对于群讨论分享中出现的一些意外情况，你又该怎么做？九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？如何完整地构建一个社群主要从五个方面着手：找同好——找到成立社群的内核结构——无规矩则不成方圆运营——让社群生态变得丰富输出——形成社群的对外品牌复制——裂变分化出社群规模【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行3课程导入社群成立之后，如何保持社群的活跃度就成了我们即将面临的问题。要想保持社群的活跃度，可以通过群分享、进行群讨论、设置群打卡、社群福利发放、制作并使用社群表情包、建立强关系、线下交流等方法来完成。那么具体每种方法应该怎样去准备怎样应用呢？我们今天一起来学习社群分享和社群讨论，了解并掌握这两种常用的提高社群活跃度的方法和技巧。2输入HYPERLINK知识目标1HYPERLINK能力目标1HYPERLINK德育目标1群分享是提高群活跃度的最有效的方式。请大家阅读教材中关于做一次成功分享所需要的内容，然后思考如果让你组织一次分享，请一位优秀的学长在自己的班级群中分享求职的经验，你将会如何组织？【项目任务】阅读教材中关于做一次成功分享所需要的内容，然后思考如果让你组织一次分享，请一位优秀的学长在自己的班级群中分享求职的经验，你将会如何组织？10输出给大家10分钟思考与讨论的时间，讨论完成后，我将随机选取同学进行回答。请大家现在开始讨论。【教法学法】引导学生积极思考反馈………..刚才，我听取了大家关于这个问题的答案，大家的回答都有你们自己的思考。要想做一次成功的分享需要从以下10个环节来进行考虑：提前准备、反复通知、强调规则、提前暖场、介绍嘉宾、诱导互动、随时控场、收尾总结、提供福利、打造品牌。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。反思要保持社群的活跃度，除了做群分享之外，我们还可以通过群讨论的方式。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2群分享一般是一对多，由一个主角主导输出，其他人学习。还有一种形式是群讨论，这种形式主要是找一个话题，让每个成员都参与进来，通过相互的讨论获得高质量的输出。我们首先来看一下群讨论的准备阶段应该做什么。【教法学法】教师讲解15输出首先请大家思考这样一个问题，如果让你做一期主持人，组织群讨论分享，你会怎样进行准备？给大家5分钟的时间进行讨论。【项目任务】如果让你做一期主持人，组织群讨论分享，你会怎样进行准备？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈我们随机挑选几位同学进行回答。……好，大家回答的都很不错。有同学认为……有同学认为……群讨论一共分为三个阶段，分别是讨论准备时，讨论进行中和讨论结束后。那么准备阶段，需要解决3个W的问题，分别是Who、What、When。1、确定好小组成员里的3个重要角色：组织者、配合人、小助手。2、设计好话题。3、通知群讨论的时间、互动的时间段、不同问题的讨论时间。【教法学法】教师进行点评和总结反思在确定群讨论话题的时候，大家应该注意，话题不能太大、太沉重，要简单、易讨论，让人可以随时参与。同时设计话题时尽量让大家多分享经验。话题设计要有参与感、情景感。结合热点话题。考虑话题分享时段。只围绕一个细节深入讨论等。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2做好群讨论的准备阶段后，接下来就是群讨论的进行阶段和最后完成的结束阶段。这两个阶段对于群讨论能否达到预期效果非常关键。【教法学法】教师讲解10输出如果让你做一期主持人，组织群讨论分享，对于整个过程的控场你能否把握得很好？对于群讨论分享中出现的一些意外情况，你又该怎么做？给大家15分钟时间，现在开始讨论。【项目任务】如果你做一期主持人，对于整个过程的控场你能否把握得很好？对于群讨论分享中出现的一些意外情况，你又该怎么做？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈好，有哪位同学愿意与大家分享你的看法。……大部分的同学回答的都非常有道理。那么我们一起来总结一下。讨论进行阶段需要注意两个部分：1、基本过程——开场白、过渡阶段、出现刷屏时怎么办、观点与前面重复时、诱导互动并结尾。2、诱导互动——如果发现群讨论缺乏互动，就需要安排人热场。也可以将较好的发言分享到其他群。讨论结束阶段需要注意要进行及时总结。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【设计意图】培养学生的沟通能力和表达能力，引导学生学以致用。反思在组织群讨论时，在最后结尾阶段，注意不仅需要总结学员们的发言情况，也应该对本次群讨论的组织过程进行总结，吸取经验。【教法学法】教师讲解教师小结小结一下我们本节所学习的内容：一、群分享主要从以下10个环节来进行考虑：提前准备、反复通知、强调规则、提前暖场、介绍嘉宾、诱导互动、随时控场、收尾总结、提供福利、打造品牌。二、群讨论：准备阶段，需要解决3个W的问题，分别是Who、What、When。1、确定好小组成员里的3个重要角色：组织者、配合人、小助手。2、设计好话题。3、通知群讨论的时间、互动的时间段、不同问题的讨论时间。讨论进行阶段需要注意两个部分：1、基本过程——开场白、过渡阶段、出现刷屏时怎么办、观点与前面重复时、诱导互动并结尾。2、诱导互动——如果发现群讨论缺乏互动，就需要安排人热场。也可以将较好的发言分享到其他群。讨论结尾时：不仅需要总结学员们的发言情况，也应该对本次群讨论的组织过程进行总结，吸取经验。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业根据今天学习的内容，尝试在各小组建立的社群里开展一次分享和讨论十、教学后记（教师填写）新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（3）如何保持社群的活跃度（2）学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）了解并掌握社群打卡的定义、作用和规则2）了解并掌握社群打卡的运营分工内容3）了解并掌握社群打卡环境营造的概念和方法2、能力目标1）能够熟悉并掌握社群打卡的规则2）能够掌握社群打卡的运营分工3）熟悉并掌握如何进行社群打卡环境的营造3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：了解并掌握社群打卡规则的设置、学习难点：社群打卡的运营分工以及环境营造三、教学问题预测1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《社群营销》鞠凌云，电子工业出版社，2016年10月《社群营销：方法、技巧与实践》秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月《社群营销这样玩最赚钱》秦绪文，人民邮电出版社，2016年1月；3、班级微信群；七、预习成果展示实践项目1：根据学习的内容，尝试在各小组建立的社群里开展一次分享和讨论八、教学项目（任务）设计1、思考这样两个问题：1）在社群中，打卡活动的作用有哪些？2）我们应该如何设置打卡规则？2、思考：打卡群有哪几种氛围需要营造，又该如何营造呢？你们自己小组的社群将会选择哪些营造环境的方法？九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？上节课我们一起探讨了社群分享和社群讨论，了解并掌握这两种常用的提高社群活跃度的方法和技巧。现在我们一起回顾一下上节课我们学习的内容。一、群分享主要从以下10个环节来进行考虑：提前准备、反复通知、强调规则、提前暖场、介绍嘉宾、诱导互动、随时控场、收尾总结、提供福利、打造品牌。二、群讨论：准备阶段，需要解决3个W的问题，分别是Who、What、When。1、确定好小组成员里的3个重要角色：组织者、配合人、小助手。2、设计好话题。3、通知群讨论的时间、互动的时间段、不同问题的讨论时间。讨论进行阶段需要注意两个部分：1、基本过程——开场白、过渡阶段、出现刷屏时怎么办、观点与前面重复时、诱导互动并结尾。2、诱导互动——如果发现群讨论缺乏互动，就需要安排人热场。也可以将较好的发言分享到其他群。讨论结尾时：不仅需要总结学员们的发言情况，也应该对本次群讨论的组织过程进行总结，吸取经验。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行2课程导入大家之前有没有这样的苦恼？想去看书，但是没有人监督很容易散漫。想去跑步，但是没有人监督很容易放弃。想减肥，但是没有人监督很容易反弹。这个时候，我们往往希望有个人督促自己。因此，很多社群应运而生，有各种各样的社群打卡项目。同学们有没有参加过这样的社群打卡？（随机提问1-3名同学）那么社群打卡真的就只有我们表面看上去的这样简单吗?具体应该如何操作？我们又应该注意什么？我们今天一起来学习第三章的第三节——社群打卡，了解并掌握社群打卡的定义、规则、运营分工、环境营造以及花样打卡的方法。3输入HYPERLINK知识目标1HYPERLINK能力目标1HYPERLINK德育目标1在网络中，“打卡”这个动词用来提醒为戒除某些坏习惯所做出的承诺，或者为了养成一个好习惯而努力，而“社群打卡”就是社群中的成员为了养成某一个习惯所采取的某一种行为。那么请大家思考这样两个问题：1、在社群中，打卡活动的作用有哪些？2、我们应该如何设置打卡规则？【项目任务】思考这样两个问题：1、在社群中，打卡活动的作用有哪些？2、我们应该如何设置打卡规则？【设计意图】培养学生积极思考的意识10输出给大家5分钟思考与讨论的时间，讨论完成后，我将随机选取同学进行回答。请大家现在开始讨论。【教法学法】引导学生积极讨论、主动思考反馈………..刚才，我听取了大家关于这个问题的答案，大家的回答都有你们自己的思考。打卡规则的设置主要有五种：押金制、淘汰制、监督制、激励制、迭代制。选择哪一种制度，要看具体社群的需求。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【教学资源】每日一问打卡群反思制定出规则后，社群打卡的运营分工就是我们要面临的第二个问题。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2社群打卡一般是一个长线且繁琐的过程。对于主题明确、统一打卡内容的群，最重要的是按照时间轴，做好纵向的管理分配。但是对于规则多、分组设置、环节丰富的打卡群而言，运营难度也随之增大。【教法学法】教师讲解15输出请大家画出某打卡群的运营结构、人才管理、高效组织的思维导图。给大家5分钟的时间，现在开始。【项目任务】【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈我们随机挑选几位同学进行回答。……好，大家回答的都很不错。运营架构里面，不同社群的核心管理人数因参与人数而变化。人才管理方面，建构好自己的核心团队后要进行人才管理，避免人才流失。高效组织方面，要注意流程化、责任制和缩短周期。【教法学法】教师进行点评和总结【教学资源】某打卡群反思一个社群中成员的行为如果能够持续参与，除了考验成员的自制，也对社群中的氛围提出了高要求，只有营造恰当的氛围，才能够让成员们的行动更加持久。那么应该如何营造社群打卡的氛围呢？【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标3HYPERLINK能力目标3HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2请大家仔细阅读教材有关社群打卡环境营造的内容。【项目任务】阅读教材有关社群打卡环境营造的内容。10输出阅读后，请大家思考：打卡群有哪几种氛围需要营造，又该如何营造呢？你们自己小组的社群将会选择哪些营造环境的方法？给大家5分钟时间，现在开始讨论。【项目任务】思考：打卡群有哪几种氛围需要营造，又该如何营造呢？你们自己小组的社群将会选择哪些营造环境的方法？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈好，有哪位同学愿意与大家分享你的看法。……大部分的同学回答的都非常有道理。那么我们一起来总结一下。社群打卡的环境营造主要有以下几种：榜样、鼓励、反馈、竞争、趣味、惊喜、感动、约定。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【教学资源】某打卡群反思在我们具体的操作过程中，不可能仅仅使用其中一项。而是根据社群的具体情况，有需要地进行综合选择，这需要我们在后面的操作过程中去仔细体会。【教法学法】教师讲解教师小结到目前为止，我们已经学习了如何保持社群的活跃度这一章的第三节，社群打卡。因此今天的一项课后作业就是根据我们今天学习的内容，尝试在各小组建立的社群里开展一次社群打卡活动，大家将心得写下来，下节课上课时交，作为我们的平时作业和平时成绩。小结一下我们本节所学习的内容：1、打卡规则的设置主要有五种：押金制、淘汰制、监督制、激励制、迭代制。2、运营分工包括运营架构、人才管理、高效组织。3、社群打卡的环境营造主要有以下几种：榜样、鼓励、反馈、竞争、趣味、惊喜、感动、约定。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业根据今天学习的内容，尝试在各小组建立的社群里开展一次社群打卡活动十、教学后记（教师填写）新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（4）如何保持社群的活跃度（3）学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）了解并掌握社群红包的概念、作用和建议2）了解并掌握社群福利发放的概念、种类2、能力目标1）能够熟悉并掌握发放社群红包的方法2）能够掌握社群福利发放的种类和技巧3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：能够熟悉并掌握发放社群红包的方法学习难点：能够掌握社群福利发放的种类和技巧三、教学问题预测1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《社群营销》鞠凌云，电子工业出版社，2016年10月《社群营销：方法、技巧与实践》秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月《社群营销这样玩最赚钱》秦绪文，人民邮电出版社，2016年1月；3、班级微信群；七、预习成果展示实践项目1：根据学习的内容，尝试在各小组建立的社群里开展一次社群打卡活动八、教学项目（任务）设计1、思考这样两个问题：1）一般在什么情况下会有抢红包的情况出现？2）发红包的人一般出于什么样的目的？2、思考应该如何避免发红包过程中出现的问题或者风险九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？上节课我们一起探讨了社群打卡，了解并掌握这种常用的提高社群活跃度的方法和技巧。现在我们一起回顾一下上节课我们学习的内容。1、打卡规则的设置主要有五种：押金制、淘汰制、监督制、激励制、迭代制。2、运营分工包括运营架构、人才管理、高效组织。3、社群打卡的环境营造主要有以下几种：榜样、鼓励、反馈、竞争、趣味、惊喜、感动、约定。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行2课程导入大家平时在你们各自的群里感觉最开心的事是什么？什么时候是你们群里成员最活跃的时候？你有没有在群里抢过红包或者发过红包？大部分的同学都有过在群里抢红包和发红包的经历。那么如何利用社群红包和福利来提高社群的活跃度呢？具体应该如何操作？我们又应该注意什么？带着这些问题，我们今天一起来学习擅用红包和福利发放，了解并掌握它们的定义、规则以及分类。3输入HYPERLINK知识目标1HYPERLINK能力目标1HYPERLINK德育目标1发放红包固然是调动群里气氛的好方法。但并不是任何时候发红包都能达到良好的效果。学习擅用红包的第一点就是需要了解发放红包的目的。目的不清楚的红包往往没有太多效果。那么请大家思考这样两个问题：1、一般在什么情况下会有抢红包的情况出现？2、发红包的人一般出于什么样的目的？【项目任务】思考这样两个问题：1、一般在什么情况下会有抢红包的情况出现？2、发红包的人一般出于什么样的目的？【设计意图】培养学生积极思考的意识10输出讨论完成后，我将随机选取同学进行回答。看哪个小组总结出来的发红包的目的最多。请大家现在开始讨论。【教法学法】引导学生积极讨论、主动思考反馈………..刚才，我听取了大家关于这个问题的答案，大家的回答都有你们自己的思考。每个小组的同学也都总结出了许多发放红包的目的和意义。发放红包的目的一般有以下几种：活跃气氛、新人报道、激活群员、宣布喜讯、打赏个人、发小广告。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【教学资源】反思不同目的下发红包运营规则不太一样，其实前面我们提到的3种都可以算作活跃气氛。总之，发红包想要达到效果，一定记得想好为什么要发这个红包。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标1HYPERLINK能力目标1HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2抢红包虽好，但你真的没有经历过令人反感或者不爽的红包吗？有因为抢红包的问题导致社群内发生一些不愉快吗？如果有，我们应该如何避免这些问题或者风险呢？阅读教材有关发放红包的建议。【项目任务】阅读教材有关发放红包的建议。【设计意图】培养学生的自学能力和总结能力15输出阅读后，请大家围绕刚刚提出的几个问题，进行小组讨论，总结发放红包的经验并举例说明。【项目任务】思考应该如何避免发红包过程中出现的问题或者风险【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈我们随机挑选几位同学进行回答。……好，大家回答的都很不错。发放红包过程中，我们需要注意以下6个建议：师出有名，不能任性要么够多，要么够大是真爱就要发定向包启动红包无敌链接模式在正确的时间发红包效果会最大化巧设规则，让红包成为激励的武器【教法学法】教师进行点评和总结【教学资源】反思看似简单的发红包行为，背后其实蕴藏着许多值得我们学习的技巧。比如，巧设规则里面，我们可以设置分享红包、任务红包、禁言红包、定向打赏红包、含义红包等等，让红包的作用发挥到最大。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2在社群中，除了发放红包这样简单明了的奖励外，也可以通过发放福利来达到活跃气氛的目的。请大家阅读教材有关社群福利发放的内容，学习其中的分类。【项目任务】阅读教材有关社群福利发放的内容，学习其中的分类。【设计意图】培养学生的自学能力和总结能力10输出阅读后，请大家思考：社群福利可以分为几类？每类具体如何操作？你体验过其中的几类？【项目任务】思考：社群福利可以分为几类？每类具体如何操作？你体验过其中的几类？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈好，有哪位同学愿意与大家分享你的看法。……大部分的同学回答的都非常有道理。那么我们一起来总结一下。社群福利发放主要有以下五类：物质类、经济类、学习类、荣誉类、虚拟类。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【教学资源】反思社群本身的基金或者赞助商合作争取到的福利，也是帮助社群激发活跃度的一个利器。在我们具体的操作过程中，不可能仅仅使用其中一类。而是根据社群的具体情况，有需要地进行综合选择，这需要我们在后面的操作过程中去仔细体会。【教法学法】教师讲解教师小结小结一下我们本节所学习的内容：1、发放红包的目的一般有以下几种：活跃气氛、新人报道、激活群员、宣布喜讯、打赏个人、发小广告。2、发放红包过程中，我们需要注意以下6个建议：师出有名，不能任性要么够多，要么够大是真爱就要发定向包启动红包无敌链接模式在正确的时间发红包效果会最大化巧设规则，让红包成为激励的武器3、社群福利发放主要有以下五类：物质类、经济类、学习类、荣誉类、虚拟类。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业假设你的团队获得了挑战杯竞赛一等奖，你会怎么在群里发红包？会发什么类别的红包？十、教学后记（教师填写）新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（5）如何保持社群的活跃度（4）学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）了解制作表情包这种活跃社群的方法2）了解并掌握建立强关系的定义和做法3）了解线下交流的定义和方法2、能力目标1）能够熟悉并掌握建立强关系的方法2）能够掌握线下交流的种类和技巧3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；3）提倡试错并勇于承受挫折；二、学习重点及难点学习重点：能够熟悉并掌握建立强关系的方法学习难点：能够掌握线下交流的种类和技巧三、教学问题预测1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《社群营销》鞠凌云，电子工业出版社，2016年10月《社群营销：方法、技巧与实践》秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月《社群营销这样玩最赚钱》秦绪文，人民邮电出版社，2016年1月；3、班级微信群；七、预习成果展示实践项目1：假设你的团队获得了挑战杯竞赛一等奖，你会怎么在群里发红包？会发什么类别的红包？八、教学项目（任务）设计1、围绕几个问题展开课堂讨论：群规模大是否就是好社群？假设把你的微信群取消，你的“社群”还在吗?假如没有威信公众号，你的“社群”还有根据地吗？2、思考：有一个公众号拥有20万粉丝并经常互动，文章阅读量也不错，那么它可以称为一个20万成员的社群吗？在网易云课堂上购买了专家视频课程，学员通过在线答疑跟老师有交流，那这些学员可以称为社群吗？3、思考：如何组织线下活动呢？怎样才能将线上与线下相结合？尝试设计一次社群线下活动。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？上节课我们一起探讨了擅用红包和福利发放，了解并掌握它们的定义、规则以及分类。现在我们一起回顾一下上节课我们学习的内容。1、发放红包的目的一般有以下几种：活跃气氛、新人报道、激活群员、宣布喜讯、打赏个人、发小广告。2、发放红包过程中，我们需要注意以下6个建议：师出有名，不能任性要么够多，要么够大是真爱就要发定向包启动红包无敌链接模式在正确的时间发红包效果会最大化巧设规则，让红包成为激励的武器3、社群福利发放主要有以下五类：物质类、经济类、学习类、荣誉类、虚拟类。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行1课程导入前几节内容我们都是围绕如何在社群中进行提升社群活跃度展开的，那么这节课我们将跳出网络的限制，来学习一些线上线下互动的方法，比如建立强关系，比如组织线下交流等等。有同学参加过社群组织的交流活动吗？哪些让你印象深刻？如果有一天网络消失了，你所在的社群还会存在吗？网络是否是社群交流的唯一根据地？如何加强社群成员彼此之间的关系？带着这些问题，我们今天一起来学习制作表情包、建立强关系和线下交流，了解并掌握它们的定义、作用以及方法。2输入HYPERLINK知识目标1能力目标1HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2大家平时聊天时最喜欢用的是什么？对，是表情包！表情包作为网络上传达亚文化最为有效的手段，非常值得我们借鉴和运用。能够形成社群成员高度认同的亚文化的社群，往往也能够成为生命力高的社群。【教法学法】教师讲解（此部分为非重点，学生了解即可）10输出接下来，我们按照原来的小组建立的社群，尝试用社群成员的照片配合文字，制作属于自己社群独特的表情包。每组分享几个最满意的作品在我们的班级微信群中，我们一起投票选出最佳表情包。【教法学法】引导学生积极讨论、主动思考【设计意图】让学生在动手实践中加深印象反馈好，刚刚大家讨论地非常热烈，也制作了许多好玩有趣的表情包。我们一起来看我们的班级微信群。请大家现在进行投票，我们按照发送到群里的表情包的序号来投票。………好，恭喜XX组同学制作的表情包获得了全场最佳，让我们掌声鼓励！【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。【教学资源】班级微信群反思一旦社群有了自己的表情包，那么成员在微信聊天的时候，就会优先发自己的表情。如果有一天大家聊天时都用这些表情，这样社群的亚文化自然而然也就形成了。而这种文化，就相当于社群内部成员之间的“暗号”。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2建立强关系一共分为三个方面，第一个方面就是社交关系。经过运营实践，得到的结论是真正能创造巨大价值的关系一定强关系而不是弱关系。【教法学法】教师讲解【设计意图】帮助学生明确概念10输出那么请大家思考：群规模大是否就是好社群？假设把你的微信群取消，你的“社群”还在吗?假如没有威信公众号，你的“社群”还有根据地吗？【项目任务】围绕几个问题展开课堂讨论：群规模大是否就是好社群？假设把你的微信群取消，你的“社群”还在吗?假如没有威信公众号，你的“社群”还有根据地吗？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈我们随机挑选几位同学进行回答。……好，大家回答的都很不错。很多论述社交关系的文章和书籍都会告诉我们什么是强关系（比如亲朋好友、同事），什么是弱关系（比如通过网络接触到的以前不认识的人），有的认为弱关系才是打开事业的关键。但其实并非如此。虽然弱关系能够带来机会，但是实现机会还是需要将弱关系变成强关系才能增加成功的几率。【教法学法】教师进行点评和总结【教学资源】班级微信群反思因此，在我们平时经营社群的过程中，除了在网络上进行接触外，也要思考，彼此之间的关系是弱关系还是强关系。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2那么请大家罗列出你身边拥有强关系的5个人，并总结一下他们的特征。刚刚大家都列出了自己的强关系的人。要建立强关系社群就必须建立社交关系的“交叉覆盖”。什么叫“交叉覆盖”？与自己关系亲密的人，你往往拥有他的手机号码、QQ号、微信、邮件等各种联系方式，甚至找不到他的时候还可以通过其他朋友找到他在哪里。而要想实现交叉覆盖，就需要去创造连接。【教法学法】教师讲解【设计意图】帮助学生明确概念10输出一个社群要形成，群员和群员之间至少需要两个维度的链接。那么接下来请大家思考：有一个公众号拥有20万粉丝并经常互动，文章阅读量也不错，那么它可以称为一个20万成员的社群吗？在网易云课堂上购买了专家视频课程，学员通过在线答疑跟老师有交流，那这些学员可以称为社群吗？【项目任务】思考：有一个公众号拥有20万粉丝并经常互动，文章阅读量也不错，那么它可以称为一个20万成员的社群吗？在网易云课堂上购买了专家视频课程，学员通过在线答疑跟老师有交流，那这些学员可以称为社群吗？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈好，有哪位同学愿意与大家分享你的看法。……大部分的同学回答的都非常有道理。那么我们一起来总结一下。拥有几十万微信订阅者根本不能算社群，因为只有微信一个渠道的链接。几万名付费的在线课程学员拉在群里，也不能称之为高质量的社群，因为他们也只有一到两次的链接。真正高质量的社群必须是多个维度交叉覆盖。比如微信互为好友、微博互粉、共同关注一些公众号、同城聚会等等。只有这样，才能够真正建立起强关系。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。反思社群的质量不是看一个社群的规模有多大，而是看一个社群创造的总连接数有多大。所以，优质、活跃度高的社群，第一个标志就是让认同社群的人创造越来越丰富的连接。【教法学法】教师讲解输入HYPERLINK知识目标3HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2人与人之间建立信任最有效的方式不是网上聊天，是见面。线上聊天无数次，不如线下见面一次来的实在。那么大家有没有与素未谋面的网友建立过“强关系”？或者与素未谋面的人建立过深厚友谊吗？（随机选取几位同学进行回答互动）好的社群都已经不再满足线上运营，都在慢慢从线上走到线下。在线下面对面的过程中，人和人之间交叉多维的联系才会建立起来。【教法学法】教师讲解【设计意图】帮助学生明确概念10输出那么请大家思考：如何组织线下活动呢？怎样才能将线上与线下相结合？尝试设计一次社群线下活动。【项目任务】思考：如何组织线下活动呢？怎样才能将线上与线下相结合？尝试设计一次社群线下活动。【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈我们随机挑选几位同学进行回答。……好，大家回答的都很不错。线下的聚会一般分为三种：核心群大型聚会核心团队小范围聚会核心+外围社群成员聚会【教法学法】教师进行点评和总结【教学资源】吉吉21天打卡群反思线上的社群运营到了一定程度，新鲜期一过，活跃度就会下降。如果没有新的运营手段来刺激社群，社群成员之间的链接关系就会下降。因此，要想延长社群的生命周期，必须学会打通线上和线下的联系。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。教师小结设计表情包的主角和内容可以从以下角度出发。社群篇——私域流量实现精准营销与社群主题相关。如读书群，就可以多用与读书内容相关的表情包，如“今天你读书了吗”“人丑就要多读书”这类搞笑的表情包。与群内“大咖”相关的表情包。某些人际关系型社群，或者围绕关键人物形成的粉丝群，就可以用关于关键人物的特定表情包。线下活动一般适合付费类社群，例如人际关系型社群。活动一般分为以下几种。主题分享。可以采用以某个主题开展线下的知识讲座、座谈会、主题交流、签售会等形式。参观游学。企业参观、工厂参访等，去核心群成员所在的企业组织，建立更深层次的了解，促进相互连接和合作。旅行和文化交流。组织去核心群成员多的城市旅行，探索新地方，了解不同文化。展览和展示。安排主题展览，展示社群成员的作品、项目或成就。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。2课后作业根据本章学习的内容，构建一个完整的提升社群活跃度的方案十、教学后记（教师填写）新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（6）如何进行社群商业变现学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）不同社群商业变现的逻辑2）社群商业变现的10种模式2、能力目标1）了解不同社群商业变现的逻辑2）了解社群商业变现的10种模式3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；二、学习重点及难点学习重点：熟悉并理解不同社群商业变现的逻辑学习难点：能够掌握社群商业变现的10种模式三、教学问题预测1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《社群营销》鞠凌云，电子工业出版社，2016年10月《社群营销：方法、技巧与实践》秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月《社群营销这样玩最赚钱》秦绪文，人民邮电出版社，2016年1月；3、班级微信群；七、预习成果展示画出本节课的思维导图八、教学项目（任务）设计1、思考：社群营销的核心是想法设法维持活跃度吗？如果是，那么活跃度能带来什么？如果不是，那么社群营销的核心又是什么？2、思考：社群的商业变现有哪些模式？九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？设计表情包的主角和内容可以从以下角度出发。社群篇——私域流量实现精准营销与社群主题相关。如读书群，就可以多用与读书内容相关的表情包，如“今天你读书了吗”“人丑就要多读书”这类搞笑的表情包。与群内“大咖”相关的表情包。某些人际关系型社群，或者围绕关键人物形成的粉丝群，就可以用关于关键人物的特定表情包。线下活动一般适合付费类社群，例如人际关系型社群。活动一般分为以下几种。主题分享。可以采用以某个主题开展线下的知识讲座、座谈会、主题交流、签售会等形式。参观游学。企业参观、工厂参访等，去核心群成员所在的企业组织，建立更深层次的了解，促进相互连接和合作。旅行和文化交流。组织去核心群成员多的城市旅行，探索新地方，了解不同文化。展览和展示。安排主题展览，展示社群成员的作品、项目或成就。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行5课程导入社群关系是一种基于互联网的新型人际关系，在此基础之上产生的社群经济也成为一种新的商业模式，并引起了广泛关注。因此，如何运营好一个社群便成为很多人面对的问题。前面几章我们已经系统地学习了社群运营方面的知识，那么一个社群运营如果想持续，那就必然面临着这样一个问题——如何实现社群的商业变现？商业变现有哪些模式？它能带来哪些效应？带着这些问题，我们今天一起来学习如何进行社群商业变现的相关内容。5输入HYPERLINK知识目标1HYPERLINK能力目标1HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的最终目的或者说本质，是变现，而实现变现的方式主要是“带货”。不论是实体产品，或是会员、充值等服务，还是课程类产品，通常由社群拉新、社群激活老用户、社群发售、社群团购、社群直播等一系列手段促成变现。阅读P210-212,学习不同社群的变现逻辑。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。【教学资源】秋叶PPT社群15输出电商型社群就是以完成电商交易为目标的社群。各个电商平台的商家、实体店铺建立的粉丝群或者会员群，都是电商型社群；有商品资源的人建立的团购群，也是电商型社群。要使电商型社群成为一个能获得商业回报的社群，需要具备以下5个条件。有精准用户。有优质商品。有消费KOL。有购买氛围。有传播激励。为学习型社群具备以下几个变现条件：有知识型商品、有用户策略、有知识营销。人际关系型社群的变现条件不在于销售商品或者输出专业知识，而在于筛选出同频的人，做好服务，建立大家需要的价值连接，从而发挥出社群的价值。有核心人物。有入群门槛。有明确的服务体系。有线下交流。有项目合作。【项目任务】思考社群营销的核心又是什么？【设计意图】引导学生通过阅读案例、分析案例、积极思考反馈好，有请XXX同学发言………..刚才，我听取了大家关于这个问题的答案，大家的回答都有你们自己的思考。我们一起重新思考一下社群商业变现的问题。【教法学法】教师应当根据学生总结的情况进行评价。反思社群营销就意味着必须自己建社群吗？第一建群不是目的，达成商业转化才是目的。第二建社群从来不是个见效快的商业模式，也不是长久之计。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。输入HYPERLINK知识目标2HYPERLINK能力目标2HYPERLINK德育目标1HYPERLINK德育目标2阅读P212-213，学习社群变现的商业模式【教学教法】教师讲解【设计意图】帮助学生明确概念15输出那么请大家思考，自建社群的商业变现有哪些模式？进行小组讨论，看哪组同学想出来的模式又多又好，现在开始。【项目任务】思考：自建社群的商业变现有哪些模式？【设计意图】培养学生积极参与、认真思考的态度反馈我们每组随机抽取一名同学做代表，与大家分享你们组的答案。……好，大家回答的都很不错。社群的商业变现至少有10种可供参考的模式：产品式、会员式、咨询式、电商式、流量式、服务式、众筹式、智库式、抱团式、跨界式。【教法学法】教师进行点评和总结反思大家在未来运营社群的过程中可以参考以上的模式，从中选择最适合自己社群的变现模式。当然，如果你有更好的模式，也可以大胆尝试。【教法学法】启发式教学，引导学生进一步深入学习。【设计意图】养成学生循环螺旋式自我探索的模式，从而提高学习主动性。教师小结电商型社群就是以完成电商交易为目标的社群。各个电商平台的商家、实体店铺建立的粉丝群或者会员群，都是电商型社群；有商品资源的人建立的团购群，也是电商型社群。要使电商型社群成为一个能获得商业回报的社群，需要具备以下5个条件。有精准用户。有优质商品。有消费KOL。有购买氛围。有传播激励。为学习型社群具备以下几个变现条件：有知识型商品、有用户策略、有知识营销。人际关系型社群的变现条件不在于销售商品或者输出专业知识，而在于筛选出同频的人，做好服务，建立大家需要的价值连接，从而发挥出社群的价值。有核心人物。有入群门槛。有明确的服务体系。有线下交流。有项目合作。社群的商业变现至少有10种可供参考的模式：产品式、会员式、咨询式、电商式、流量式、服务式、众筹式、智库式、抱团式、跨界式。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。5课后作业社群商业变现有哪些模式？十、教学后记（教师填写）新媒体营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题社群篇（7）社群营销案例-秋叶书友会学时安排1学时（45分钟）教学年级所选教材新媒体营销与运营（第2版慕课版）焦文渊赵亮.人民邮电出版社一、学习目标1、知识目标1）群成员来源2）群运营与维护3）社群变现2、能力目标1）能够了解群成员来源2）能够了解群运营与维护3）能够了解社群变现3、德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；二、学习重点及难点学习重点：熟悉并理解群运营与维护学习难点：能够掌握社群商业变现三、教学问题预测1、学习过程中学生可能存在倦怠情绪、积极性不高；2、学生缺乏独立思考、解决问题的主动性。四、教学问题解决方案1、教师在课堂中应随时给学生反馈，引导学生不断反思；2、引入课堂测验以及平时分制度；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1、教学PPT；2、参考资料：《社群营销》鞠凌云，电子工业出版社，2016年10月《社群营销：方法、技巧与实践》秋叶、秦阳、陈慧敏，机械工业出版社，2016年6月《社群营销这样玩最赚钱》秦绪文，人民邮电出版社，2016年1月；3、班级微信群；七、预习成果展示画出本节课的思维导图八、教学项目（任务）设计1、思考：秋叶书友会给你的启示。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾大家好。上节课我们一起探讨的问题大家还记得吗？电商型社群就是以完成电商交易为目标的社群。各个电商平台的商家、实体店铺建立的粉丝群或者会员群，都是电商型社群；有商品资源的人建立的团购群，也是电商型社群。要使电商型社群成为一个能获得商业回报的社群，需要具备以下5个条件。有精准用户。有优质商品。有消费KOL。有购买氛围。有传播激励。为学习型社群具备以下几个变现条件：有知识型商品、有用户策略、有知识营销。人际关系型社群的变现条件不在于销售商品或者输出专业知识，而在于筛选出同频的人，做好服务，建立大家需要的价值连接，从而发挥出社群的价值。有核心人物。有入群门槛。有明确的服务体系。有线下交流。有项目合作。社群的商业变现至少有10种可供参考的模式：产品式、会员式、咨询式、电商式、流量式、服务式、众筹式、智库