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文档简介

传媒与社交媒体管理制度第一章总则第一条背景与目的随着互联网的快速发展和普及，传媒与社交媒体已经成为企业宣传和传播信息的紧要渠道之一、为了规范企业在传媒和社交媒体领域的行为，加强对传媒与社交媒体活动的管理，提升企业形象和品牌价值，特订立本制度。第二条适用范围本制度适用于本企业全部员工在传媒与社交媒体领域的相关活动。第三条定义传媒：指通过报纸、电视、广播、网络等媒介传播信息的载体。社交媒体：指通过互联网和各种应用软件实现用户之间的沟通、信息共享和内容发布的平台。第二章传媒管理规定第四条传媒活动授权及管理传媒活动需经公司相关部门审批，并得到管理层的授权。负责传媒活动的员工应确保信息的准确性和真实性，不得散布虚假信息。传媒活动期间，员工应注意保护企业信息的机密性，遵守相关法律法规和公司保密制度。第五条与传媒渠道合作与传媒渠道合作前，需进行合作协议的编制与签订，明确双方的权益和责任。合作过程中，员工应与合作方保持乐观沟通，协调与合作方的关系，确保合作顺利进行。未经授权，员工不得私自与传媒渠道合作。第六条公司形象维护员工在传媒活动中，应代表公司形象，言行举止应符合公司价值观和企业形象要求。发生与公司形象不全都的传媒事件时，员工应及时向上级报告，乐观应对并采取措施除去负面影响。传媒活动结束后，员工应将与公司相关的传媒料子及时归档，并通知相关部门进行备案。第三章社交媒体管理规定第七条个人社交媒体使用员工在个人社交媒体上发表的言论应与公司形象和利益保持全都，遵守法律法规和道德规范。在发表与公司相关的信息时，员工应说明个人身份，并充分考虑信息对公司的影响。在个人社交媒体上，员工不得发布与公司商业机密相关的信息或泄露公司的内部信息。第八条公司官方社交媒体使用公司官方社交媒体账号的管理由特地的人员负责，员工不得擅自操作或发布信息。员工在回复公司官方社交媒体账号上用户留言时，应礼貌、热诚，并尽量供应准确和有效的信息。与传媒渠道合作前，应事先经过公司相关部门审批，并得到管理层的授权。第四章违规处理与责任追究第九条违规处理对于违反本制度的行为，将进行相应的纪律处分，包含但不限于警告、记过、停职、辞退等。依据违反情节的严重程度，追究行为人的刑事责任或民事责任。第十条相应措施对传媒与社交媒体活动的违规行为，将采取相应措施，包含但不限于清理虚假信息、致歉、赔偿等。对于因传媒与社交媒体活动造成的损失，行为人应承当相应的经济和法律责任。第五章附则第十一条本制度解释权本制度的解释权归企业全部，如有需要，经事先告知可以进行修改和增补。第十二条本制度生效本制度自发布之日起生效，具体操作细则由相关部门另行订立，员工需遵守。

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