聋儿语言康复中家长实施亲职教育的研究

聋儿语言康复中家长实施亲职教育的研究报告一、研究背景（一）基于聋儿人数较多的现状据统计，我国现有听力语言障碍的人数是2780万，其中0--6岁的聋儿约70--80万，每年新增聋儿逾3万，是世界上听力障碍人口最多的国家。但是，全国现有的康复机构只有1700多个，受过培训的专业人员不足8000名，年受训聋儿最多只有2万名。尽管我国聋儿康复教育的制度已经具备，但由于人才、机构等限制，众多的聋儿仍然无法得到适时的康复教育。要想让更多的聋儿能够得到及时的干预和教育，光靠有限的机构和专业人员是远远不够的，严峻的现实急需要把家长引入聋儿康复中来，发挥家长强大的育儿功能。（二）基于聋儿年龄较小的现象随着早期听力筛查工作被广泛关注，并逐步形成体系，听障儿童被发现的年龄越来越小，孩子出生后就可以做听力筛查，三个月就可确诊，6个月就可以采取相应的干预措施，通过植入电子耳蜗或佩戴助听器进行听力重建或补偿，进行康复训练。孩子年龄越小康复的效果就会越好，但小龄的聋幼儿日常生活需要专人料理，学校康复显然是不适合他们的。家长是和孩子亲密接触的人，也是陪伴孩子时间最长的，孩子也最容易接受家长的，所以家庭式的康复训练才是最佳的康复途径。（三）基于家长履行康复职责的需求家长是孩子的第一任教师，在孩子艰难的听觉语言康复中，家长起着至关重要的作用。但有许多家长对听障孩子并不了解，对孩子只停留在简单的抚养层面，凭着本能在扮演父亲或母亲的角色，不知道孩子的康复和自己密切相关。也有些家长很关注孩子康复，但由于缺乏资源信息、康复知识、技能，也很难有效地参与到聋儿语言康复中来，履行自己的职责。二、课题界定聋儿：是指由一定原因导致听不见或者听不清，从而导致无法与人进行正常交流，无法进行正常的社会交往活动的儿童。聋儿语言康复：是指聋儿佩戴助听器或植入电子耳蜗后，对聋儿的语言障碍进行抢救性的、有针对性的康复措施，重点在于提高聋儿的听觉功能和言语功能，进而形成语言能力。亲职教育：也称家长教育、父母教育,是指为现在的父母提供有关教养子女、为人父母的知识及技能,使其能成功扮演父母的角色,担当其职责,促使子女健康成长发展,做一个有效能的父母。亲职教育和家庭教育(familyeducation)的概念很容易混淆,然而二者是有区别的。所谓亲职教育,是一门教导父母如何了解与满足子女身心发展需求,善尽父母职责,以协助子女有效成长、适应与发展的学问。亲职教育就是为父母提供子女成长、适应与发展有关的知识,增强父母教养子女技巧与能力,使之成为有效能父母的历程。家庭教育学者赵忠心认为,一般所说的家庭教育是指在家庭生活中,由家长,即由家庭里的长者(其中主要是父母)对其子女及其他年幼者实施的教育和影响,也就是父母对子女、年长者对年幼者实施的教育,重点是对儿童、青少年实施的教育用一句话概括二者的区别:家庭教育就是家长施与子女的教育,是父母教导子女为人处世的教育;而亲职教育是为人父母者因需要,为求成功扮演父母角色所接受的教育。三、课题研究的目标、内容（一）课题研究的目标1.研究聋儿家长实施亲职教育存在的问题。2.研究指导聋儿家长实施亲职教育的有效途径、方法。3.研究学校对聋儿家长实施亲职教育的机制。（二）课题研究的内容1.聋儿家长亲职教育需求现状、影响因素的研究。2.聋儿家长亲职教育内容、方式研究。3.学校开展聋儿家长亲职教育培训形式研究。四、课题研究的方法（一）文献法：分类阅读聋儿语言康复、亲职教育等方面的有关文献，得出一般性结论或者发现问题，寻找研究的思路。（二）调查法：通过问卷调查和访谈广泛调查聋儿家长，了解目前聋儿家长亲职教育现状、存在的问题，影响聋儿家长实施亲职教育的因素。（三）行动研究法：通过个案的研究以及多方实验的论证，获得各种数据，在实践中不断探索和完善。五、课题研究的过程（一）准备筹划阶段(20**年**月－20**年**月)在工作中，我们认识到家长在康复工作中起至关重要的作用，从2009年起，我们就摸索着对聋儿家长进行培训，经过几年的探索与实践，积累了一定经验。但还存在培训不够系统，课程设置随意性大等不足。为了使培训工作规范化、系统化，我们决定申报课题，以课题研究为抓手，切实做好聋儿家长亲职教育培训工作。筹划阶段，我们召开课题申报预备会，组建课题组，通过文件检索、问卷调查等方法进行前期调研，请当地教研室徐武汉主任进行指导，反复论证，撰写课题研究方案。1.进行课题设计，撰写课题研究方案，做好论证、立项及申报工作；2.组建课题组，落实课题研究网络。以课题主持人**老师为组长，骨干教师**老师为副组长，训课教师为主要成员的课题研究小组。3.通过问卷调查、访谈等形式，了解聋儿家长亲职教育现状、制约因素，作详细前测，积累调查信息，撰写调研报告；4.请**主任对课题实施方案进行评审和修订。（二）初步研究阶段（20**年**月－20**年**月）本课题20**年11月被立项为省教研重点课题，20**年4月举行了开题论证会。省教研室朱纷主任、毛曙阳博士、江苏师大段作章教授、仲新元教授、教研员王建军老师等共同组成专家评审组，对课题方案进行了认真评审，他们认为本课题来自工作需要，能解决聋儿语言康复中家长迫切要解决的问题，有研究价值，课题整体规划完整、规范，研究方向明确，可操作性强。开题后课题组成员迅速展开研究工作。1.搜集亲职教育书目，购置亲职教育专业书籍共19本（其中台湾亲职教育书籍11本）。课题组成员进行认真研读。2.在理论学习基础上，紧密结合实践，确立聋儿家长语言康复亲职教育的内容、方式，探索学校开展亲职教育培训的形式，对聋儿家长开展多渠道的亲职教育培训。3.对实施亲职教育的聋儿家长和孩子进行个案跟踪研究，做好记录，关注亲职教育效果。4.开展课题研究教研沙龙活动，探讨在实践中取得的成效和存在的问题。（三）深入研究阶段（20**年**月－20**年**月）20**年5月，我们参加了课题中期评估，汇报课题研究进展情况，带了大量的课题研究一手资料，包括教师亲职教育培训讲义、家长培训笔记、教师指导家长的教案、家长辅导孩子的家园联系记录、教师的札记、家庭康复指导视频、家长亲子课视频等。这次中期评估我们的课题得到专家一致认可，认为课题做的扎实，资料真实，做到了真问题、真研究、实用性强，阶段成绩显著，被评为优秀。在此阶段，我们主要做了一下工作。对亲职教育工作进行阶段测查、小结；整合材料参加课题中期评估，虚心听取专家的意见和建议；3.邀请南京特教学院谈秀菁教授和邳州市教研室徐武汉主任对课题进一步指导，找出存在的问题和下一步研究的应对策略；4.调整课题研究方案，进行第二轮实践研究；（四）总结推广阶段（20**年**月－20**年**月）在此阶段完成研究后的各项总结工作，整理完善反映研究过程和研究成果的各种资料，撰写研究报告，通过分析，综合形成最终的研究成果，为结题做好各种准备。课题组分工合作归纳、整理研究资料。汇编亲职教育培训PPT32个，亲子指导课教案155个，家长公开课视频65个，家长亲职教育笔记156本，教师培训笔记22本。课题组编辑了8本书籍：《家长培训系列教程》、《听障儿童家庭康复指导手册》、《听觉训练》、《声母音位对识别》、《声母音位习得》、《生活场景中学习言》、《守望梦想》、《花开有声》。六、课题主要研究成果（一）聋儿家长需要亲职教育培训课题组以280名0---6岁聋儿家长为调查对象，研究了他们的亲职教育需求状况，以及亲职教育需求的影响因素。结果显示：聋儿家庭亲职教育需求是迫切的、广泛的。主要内容包括：康复知识和技能需求、家长的心理调适需求、社会资源需求、沟通和社交的需求。康复知识和技能需求是家长最主要的需求。包括耳科学、听力学、语言学、听能管理学等专业知识和对孩子进行听觉、语言训练的专项技能。家长心理调适需求也是家长的主要需求。家长面对聋儿会产生自责、焦虑、悲伤、绝望等心理压力。因孩子听力出现问题，家庭成员之间会产生猜疑、抱怨、嫌弃等一些危机心理。这些心理严重影响了聋儿家庭的正常生活，需要调适。社会资源需求，是家长需要了解与聋儿相关的法律和政策，家长可获得的权利，以及与聋儿相关的医学、社会资源等信息。沟通与社交的需求主要是聋儿家长与学校工作人员、医务专业人员、家长之间、家长与孩子之间的沟通需求。（二）构建亲职教育课程内容课题组从聋儿家庭需要出发，从“康复知识和技能、家长的心理调适、社会资源、沟通和社交”四个板块安排亲职教育课程。指导家长通过认识自己、认识孩子、提升自己帮助孩子。认识自己：指导父母调适自己的心理、认识自己的角色、义务、职责；认识孩子：父母在培训下认识孩子独特的身心特点与听觉、语言发展的独特需求；提升自己：父母学习康复专业知识与技能、掌握沟通与社交的技巧，获取较多社会资源信息，提升自身素质，提高自己的育儿水平；帮助孩子：家长运用自己所学，对孩子进行康复训练，以期达到较好的育儿效果。课题组编写了系列教材对聋儿家长进行培训。《家长培训系列教程》是家长培训使用的主要教程，内容包括：如何做一名称职的聋儿家长、家长心理调整、家长在聋儿康复中作用、家庭中如何进行康复训练、家庭康复训练的策略、家庭康复的原则、有关残疾人的法律、政策、残疾人的合法权益保障、可利用的社会资源、技术资源和社会资助、如何与医务人员、验配师、教师、社会人员沟通和社交、听力学基础知识、助听设备知识、听觉、语言训练等相关知识。《听障儿童家庭康复指导手册》是家长对孩子进行家庭康复训练的宣传性指导手册，内容包括：如何检查孩子助听设备、如何检查孩子听能、如何训练孩子讲话、如何对聋儿养成教育、如何让孩子全面康复等。《听觉训练》是家庭中进行听觉康复训练的实践指导手册，设计多种家庭游戏活动，引导家长在游戏中对孩子进行听觉训练，细化听觉训练的步骤、内容、操作的方法技巧。使聋儿的听觉能力在家长的引导下循序渐进地稳步建立起来。《声母音位对识别》、《声母音位习得》这两本书是家长对孩子进行发音教学的依据。聋儿发音不清主要集中在声母上，声母音位识别和习得训练是聋儿发音教学的难点和重点。书中设计了87组音位对，分成5个阶段完成21个声母习得。《生活场景中学习语言》是指导家长在家庭生活中教孩子学语言的书。书中选取和聋儿日常生活密切相关的30多个生活场景，家长可以利用丰富的生活场景教孩子讲话，使语言丰富、自然。（三）探索亲职教育培训模式为了扎实地开展亲职教育培训，学校专门划拨场地成立家长培训学校。通过集中授课、家庭实践、跟踪指导的模式开展亲职教育培训工作。集中授课是教师设计培训内容，每周固定时间召集家长上课，进行集中培训。家庭实践是家长将所学知识、技能运用到家庭康复中去，在实践中检验。跟踪指导是教师对家长实践的困惑和不足，深入家庭进行跟踪指导，确保亲职教育的有效实施。学校对聋儿家长亲职教育培训的方式有以下几种：1.专题培训会家长学校定期召开专题培训会，每周举行一次。培训师由有丰富经验的一线骨干教师担任，他们根据专业特长分主题进行培训。主题涉及家长需求的方方面面。2.亲子指导课家长带孩子一起走进课堂，接受老师一对一辅导。老师示范教学环节，家长观摩，教师向家长讲解每个环节安排的目的和教学要求，以及在家庭中进行康复训练注意的事项，家长模仿上课。3.家长公开课接受一对一辅导一段时间后，家长在家庭实践熟练的基础上，要求家长上公开课。每位家长都要在课上展示自己的康复技能和育儿能力，接受老师和全体家长的检阅，老师针对性地指导点评。4.家长联谊会定期举办家长联谊会，分享康复成功案例，通过分享给家长提供帮助，帮助家长调整情绪，抓住最佳康复时机，以积极健康的心态面对孩子的康复教育问题，树立坚定的信念。5.家访老师每月会深入聋儿家庭家访一次，查看家庭教育落实情况，接受家长的咨询，发现家庭康复的问题与不足，给父母提出改进意见。6.印发宣传资料定期印制宣传资料，把有关残疾人的国家、地方政策、残疾人保障的法律知识、残疾人可利用的社会资源信息，及时分享给家长。7.网络交流利用网络平台建立家长、老师交流QQ群和微信群，家长们的困惑、经验在群里讨论交流。借助网络平台，大家互相学习，共同提高。8.家长笔记家长在亲职教育期间要写几种不同的笔记。家长接受培训，要写学习笔记；给孩子训练，要写孩子成长笔记；有感悟，要写心得笔记。我们鼓励家长多写，形成孩子康复的第一手材料。9.家长宣传栏家长学校开辟宣传栏，家长家庭康复好方法、育儿知识、孩子进步情况都会贴到宣传栏中，供广大家长学习、借鉴。（四）建立亲职教育的评价和管理体系建立健全亲职教育评价管理制度：建立家长学校管理制度、培训教师管理制度、家长考核制度、培训教师考核制度、优秀家长评比制度、优秀培训教师评比制度、家长监督制度、家长学校档案管理制度等，通过一系列制度细化管理。拟定亲职教育家长学校评估细则：从组织机构和制度建设、办学条件和教师队伍、培训活动和培训效果、保障措施和特色方式等几个方面对亲职教育的实施情况进行评价，让学校领导、教师、家长都参与评价，拓宽评价的途径，增强评价的信度和效度。七、创新点（一）理念创新，父母是聋儿康复的主力军和最佳实施者课题的研究改变了传统的聋儿语言单靠老师教的理念，提出父母才是聋儿语言康复的主力军和最佳实施者。孩子的语言能力是在生活中发展起来的，是在沟通交流中培建的，不是单靠教师在课堂上教授能完成的。家长是最渴望孩子康复成功的人，有强大的康复动力。聋儿最需要也是父母，家长是康复的最佳实施者。亲职教育可以尽快帮助家长调整情绪，明白角色规范，掌握知识和技能，适应角色需求，极大提升家长的素质，培养好聋儿的“第一任老师”，发挥家长巨大的潜能，促使聋儿高效康复。（二）课堂创新，创建“亲子指导课”在“亲职教育”培训过程中，创建了一种新的课堂教学模式：“亲子指导课”。课堂采用一对一个训形式，老师一次只教一名家长和一名孩子，教师针对孩子情况设计教学内容教学，家长观看，老师告知家长为什么这样教。课堂教学分四步骤：告知目标、示范教学、家长参与、教师反馈。首先告知家长教学设计的目标、意图、采用的形式、方法；教师进行示范教学，采用技能、技巧完成成目标；家长在教师指导下操作，模仿老师教学；老师对家长的表现进行反馈，针对家长的表现予以指导、建议。实施这种教学模式，家长能零距离接触老师，学会语言训练模式、方法，深度参与教学，掌握娴熟的康复技能，促进家庭康复训练的开展。（三）机制创新，促进家校康复训练有效运行构建学校、家庭康复“并轨”运行机制，突破聋儿康复训练依靠学校的单一机制，突出家庭康复的重要地位和家长职能。教师转变为施教的指导者，家长转变为是施教的主导者，聋儿是受教的主体。高度融合家、校资源，整合教育力量，激活家庭康复机制，大力推动聋儿语言康复教育的高效运行。八、亲职教育取得系列成绩（一）在亲职教育实践中，课题组成员编写了系列校本教材。（二）指导家长的亲子指导课教案、笔记。（三）教师写教育笔记、论文、公开课。（四）多名聋儿在演讲比赛中获奖。（五）缩短康复周期，多名聋儿成功步入正常幼儿园、小学就读。九、问题与不足（一）亲职教育内容还存在拼盘式的组合我们所选的亲职教育内容虽然是根据调查问卷总结归类的，但主题之间内在联系不紧密，存在拼盘式的组合，所以有的家长觉得实用性还有欠缺。以后要尽量从实际需要出发，仔细斟酌培训主题间的内在知识联系，合理安排课程设置。（二）个别化的教育诊断和康复服务还有待加强聋儿的个别差异性大，每个家庭的差异也很大，亲职教育培训的针对性还不是很强，以后应通过观察、评估等手段掌握每一名聋儿的特点及其家庭的实际情况，制定家长亲职教育培训个别计划。（三）亲职教育课程内容、实施方式还有待拓展聋儿康复是一个漫长而艰辛的过程，家长经过培训，掌握了一些基本知识和方法，但并不表示他们就能够应对将来出现的所有问题，在接下来的入学安置以及随班就读中，都会产生或多或少的疑虑、困惑和实际问题，因此，亲职教育课程内容选择、实施方式等方面都应有拓展，以满足不同的需求。十、研究感言带着课题组开展研究工作3年多时间，一路走来感悟颇多。（一）、通过课题研究探索出聋儿语言康复新机制。聋儿听力残疾，每个孩子的个体差异性很大，要开启孩子的语音之门异常困难，康复成功率低。家长承受巨大的心理压力，他们把希望寄托在老师身上，自己往往束手无策。经过亲职教育培训，家长能很好地掌握康复知识和技能，对孩子进行康复训练。教师成为引领者，家长成为施教者，教师和家长成为合作伙伴和亲密战友。“亲职教育”拉近了家长和教师的心理距离，使家长和老师带携手共进领孩子翻越障碍，取得很好的康复效益。（二）、在课题研究中认识到自己学识的不足。虽然做课题过程中阅读了19本“亲职教育”方面的专注，在“中国知网”查阅了近百篇“亲职教育”方面的学术论文，但许多问题还是很迷茫，在摸索前进的过程中经历许多困难。课题研究的过程就是教师成长的过程，培养老师深入思考的习惯，严谨治学的态度，合作研究的品质和精神。

课题影响及后期推广一、校内推广（一）大批聋童成功康复，回归主流社会自实施亲职教育以来，使康复教育产生了前所未有的合力，缩短了康复周期，孩子经过一到一年半的训练就可以步入普通幼儿园、小学学习，事半功倍。目前已有一百多名听障儿童回归主流社会，进入普通幼儿园、小学学习。在定期的回访中了解到：这些孩子能够很快地适应新的环境，学习生活都很好。（二）拓展研究领域，推动残疾儿童康复教育发展在聋童家长亲职教育工作发展成熟的基础上，郭庆老师又带领同事们探索新领域--自闭症儿童、智障儿童家长的亲职教育工作，推动了自闭症、智障儿童康复教育的发展。二、周边区域辐射（一）教学效果好，吸引域外聋生前来就读“亲职教育”推动聋儿语言康复工作发展，教学效果优异，走在徐州市同类学校的前列。省残联经过层层筛选、严格考核，最终确定邳州市特殊教育中心语言康复部为省耳蜗定点机构，意味着邳州市特殊教育中心的聋儿语言康复水平走到全省前列。省残联优先安排附近县区的聋儿到邳州市特殊教育中心就读，享受优质教育资源。目前，新沂市、睢宁县、铜山区、丰县等县市区的孩子踊跃前来。教学质量得到学生、家长的一致好评。（二）先进教学经验，被兄弟学校借鉴推广“亲职教育”工作的扎实开展带动了邳州市特殊教育中心聋儿语言康复训练飞速发展。20**年省残联组织的康复业务年终检查中高分通过。近年来，不断有省内的特殊教育学校前来学习，先后接待了涟水、响水、射阳、新沂、沛县、睢宁、丰县、铜山等地学校，对周边地区很好地发挥了引领和辐射作用。徐州市残联对家长学校的创办和所取得的效益给予高度评价。其经验和成果已在徐州地区推广。省残联也高度认可，经验在大会上交流。三、编写康复教材，提供有力支撑目前，我国在听障儿童家庭康复训练方面的教材少之又少。课题组编写了听障儿童家庭康复训练系列教材：《听障儿童家庭康复指导手册》、《家长培训系列教程》、《听觉训练》、《声母音位对识别》、《声母音位习得》、《生活场景中学习言》等，填补了家庭康复训练的空白。设计出系统、可操作的家庭康复训练方案，细化训练的步骤及操作的方法技巧，为家长提供最直接、最具体的指导，有效提升了家庭康复训练水平。四、媒体宣传报道，推动持续发展郭庆老师教聋童语言康复的事迹在《光明日报》上报道，“无声世界的大门前，静候铁树开花”事迹感人，被中央电视台评为最美乡村教师“特别关注乡村教师”。“中国网”、“江苏卫视”、“江苏文明网”、“徐州市电视台”、“徐州日报”、“徐州党建”、“邳州市电视台”、“邳州日报”等多家媒体先后报道。她的教学事迹被拍成典型事迹片，在中共江苏省委组织部开展的全省第十三届党员教育电视片观摩评比活动中获一等奖，推荐报中央组织部。媒体的宣传报道推动残疾儿童康复教育更好的发展。

成果选登亲职教育--聋儿语言康复的有效途径摘要：在聋儿语言康复中家长存在的主要问题有：角色认定不清，心理问题严重，专业知识缺乏，专业技能缺失。亲职教育是针对家长的教育，可以帮助家长认清角色，解决心理问题，传授专业知识，培训专业技能，从而有利于聋儿语言康复工作的开展。关键词：聋儿语言康复亲职教育科学研究表明，0---6岁是儿童语言发展的关键期。在这个时期，如能及早发现孩子听力障碍，进行听力补偿或听力重建，及早对孩子进行听力语言训练，大部分听障儿童是可以掌握有声语言的。实践证明，随康复技术与手段日趋先进，聋儿语言康复效果越来越好。家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任老师，如何提高家长的素质，让他们有效参与到聋儿语言康复中来，已成为聋儿语言康复工作要解决的重要问题，笔者经过多年实践，从亲职教育入手找到了突破口。亲职教育也称家长教育、父母教育，主要为现在的父母提供有关教养子女的知识及技能，使其能成功扮演父母的角色，担当其职责，促使子女健康成长发展。一、目前聋儿语言康复中，家长主要存在以下问题。（一）角色认定不清《礼记》中有这样一句话：“未有学养而后嫁者也。”意思是说从来没有先学习教养子女的知识再嫁人的。在我国几千年的传统文化都认为，只要有了孩子，就自然做了父母，就自然会教育孩子。基本上没有结婚之前或要孩子之前需要家长去进行培训和学习的观念。我国现代教育家陈鹤琴先生在他的《怎样做父母》译文中指出：“父母，不是容易做的，一般人以为结了婚，生了孩子，就有做父母的资格了，其实不然”。美国教育家陶森指出：“生育和抚育是两回事，生了孩子并不意味着自然地具有了抚育子女的智慧和本领，要尽到为人父母的职责，必须彻底地了解儿童的成长过程。”生活中，大部分聋儿家长对孩子只停留在简单的抚养层面，只是凭着本能，在扮演父亲或母亲的角色，对孩子的认识不够，传统地认为，“聋”也就“哑”了，不知道孩子的康复和自己密切相关，自己在康复中起着至关重要的作用，不清楚“家长”这个角色还要学习，“家长“要承担哪些职责。心理问题严重孩子被诊断为听力障碍，对家长的打击是巨大的，家长会产生多种心理和行为反应。悲痛、绝望，听到孩子耳聋，有的家长经受不住打击，往往痛不欲生，有的家长甚至有轻生的念头，恨不得用自己的生命换回孩子的听力。自责、负罪，有的家长认为孩子的听力障碍是自己孕期疏忽或养育不当造成的，家长长时间陷在深深的自责中。回避、否认，有的家长不能接受孩子耳聋的现实，认为自己不比别人差，孩子也不会有问题，回避孩子存在的听力障碍，认为是贵人说话迟，开口晚而已。急躁、焦虑，有的家长担心孩子不能学会讲话，担心孩子会受人歧视，担心孩子以后不能入学、就业、婚嫁，对孩子的成长充满了焦虑。种种负面情绪和心理压力会长时间困扰家长，让家长难以面对自己的孩子，错过了孩子最佳语言康复时机。（三）专业知识缺乏听障儿童语言康复是一项专业化程度较高的工作，要求必须懂得一些专业知识。如耳科学知识、听力学知识、助听设备知识、语音学知识、语言学知识，同时还要了解听障儿童的生理、心理发展等方面的知识。教学中我们发现，大部分聋儿家长受教育程度较低，有的仅为初中或小学，还有的是祖辈负责带孩子，祖辈文化层次更低，有的甚至没接受过教育。由于受教育程度低，家长掌握的专业知识非常有限，家长对孩子出现的教育问题常常感到束手无策，心有余而力不足，不能有效地参与到聋儿语言康复中来。（四）专业技能缺失知识的学习是为了更好的掌握科学康复的技能，聋儿语言康复包含许多专业技能，衡量父母是否合格、优秀，不仅要看他们掌握了多少专业知识，还要看他们掌握了多少专业技能。聋儿语言康复的技能有很多，如，听力管理技能、助听器保养技能、聋儿行为管理技能、听觉训练技能、言语训练技能、语言训练技能等。有些家长常说，我们非常想让孩子说出清晰的语言，也很想给孩子纠正发音，可是就不知道该如何做。这就涉及到言语矫治的技能。二、亲职教育是对家长实行的教育，针对家长存在的问题，进行培训，使家长经过学习，获得切实的帮助。（一）认清角色对家长进行角色培训，可以着重两方面的指导。首先，引导家长进行角色学习，学习角色的权利、义务和规范；其次，学习角色的认知、态度和情感。前者是角色的“硬件”，后者是角色的“软件”。做一名合格家长，不仅要了解家长的权利、义务和行为规范，还要在思想上认识自身作为家长的使命，使自己的行为更加符