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文档简介
2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、属于国务院组成部门的是()。
A、国务院研究室
B、海关总署
C、国土资源部
D、国家环保总局
【答案】:C2、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序,控制活动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,称为0。
A、现场控制
B、前馈控制
C、即时控制
D、风险控制
【答案】:D3、一切管理活动的共性是()。
A、使管理职能细化
B、实行组织控制的例外原则
C、管理组织必须按照科层制设立
D、为了实现特定目标
【答案】:D4、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。
A、管理机构
B、管理幅度
C、管理层次
D、管理级别
【答案】:B5、下列关于决策的说法错误的是()。
A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C、决策选择主要是依据事实判断来进行的
D、决策选择是高级的认识选择
【答案】:C6、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来的。
A、市场经济
B、现代科技
C、电脑
D、社会问题与行政范围
【答案】:B7、在社会主义市场经济体制下,我国政府要由“大政府,小社会”向“小政府,大社会”转变,也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌舵人”,即0。
A、无为而治的政府
B、全能政府
C、非理性政府
D、有限政府
【答案】:D8、人事管理的基本要素是()。
A、人员
B、工作
C、规则
D、人和事
【答案】:D9、在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及其运行机制,主要是解决()的问题。
A、“谁来管”
B、“管什么”
C、“怎么管”
D、“管的效果如何”
【答案】:A10、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括0。
A、组织结构;
B、领导方式
C、礼仪和庆典
D、企业行为
【答案】:C11、下列哪项是行政监督的主要方式?
A:行政复议
B:行政处罚
C:行政许可
D:行政奖励
【答案】:A12、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括
A、姓名
B、职务
C、要求
D、年龄
【答案】:D13、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。
A、能级原理
B、效益原理
C、人本原理
D、激励原理
【答案】:D14、一般来说,秘书部门进行信息传递时的信宿是0。
A、领导机关
B、人民群众
C、秘书本人
D、文件
【答案】:A15、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管理效率带来的各种社会作用。
A、多重化
B、集约化
C、综合化
D、评价
【答案】:A16、下列关于行政权力的说法,哪项是不正确的?
A:行政权力具有法定性
B:行政权力可以随意行使
C:行政权力具有权威性
D:行政权力具有强制性
【答案】:B17、从决策的基本属性来看,决策是0。
A、不以人的意志为转移的活动
B、以人的意志为转移的活动
C、客观规律的真实描述
D、客观规律的真实反映
【答案】:B18、行政监督是()。
A、行政对国民的监督
B、行政对企业的监督
C、行政对学校的监督
D、监督主体对行政的监督
【答案】:D19、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?
A:决策结果确定无疑
B:决策结果完全不可预测
C:决策结果有多种可能性
D:决策过程简单明了
【答案】:C20、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点?
A:决策过程简单
B:决策结果确定
C:遵循固定的决策程序
D:决策过程灵活多变
【答案】:C21、()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动力。
A、自主性
B、合法性
C、自律性
D、服务性
【答案】:D22、行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是()。
A、正式沟通
B、非正式沟通.
C、下行沟通
D、上行沟通
【答案】:B23、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?
A:权力集中
B:灵活多变
C:民主参与
D:层级分明
【答案】:D24、政府机构的主体是()。
A、领导机构
B、办公、办事机构
C、职能机构
D、派出机构
【答案】:C25、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求?
A:行政行为必须合法
B:行政行为必须高效
C:行政行为必须创新
D:行政行为必须民主
【答案】:A26、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?
A:协调不同个体之间的关系
B:协调不同部门之间的工作
C:协调行政机关与社会的关系
D:协调不同层级之间的关系
【答案】:B27、行政管理中的“三权分立”原则指的是?
A:立法权、司法权、行政权
B:人事权、财权、事权
C:决策权、执行权、监督权
D:指挥权、协调权、控制权
【答案】:A28、下列哪项是行政执行的主要环节?
A:决策制定
B:决策监督
C:决策执行
D:决策评估
【答案】:C29、“必须始终坚持以人为本、执政为民,不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。
A、为人民服务
B、实事求是
C、公正行政
D、廉洁奉公
【答案】:A30、期望值理论表明,在进行激励时要处理好几个方面的关系,这些关系不包括()
A、努力与绩效的关系
B、努力与工作的关系
C、绩效与奖励的关系
D、奖励与满足个人需要的关系
【答案】:B31、下列关于公共产品的表述,不正确的是()。
A、公共产品的效用是不可分割的
B、公共产品的受益具有排他性
C、提供公共产品并不是为了盈利
D、公共产品的取得不具备竞争性
【答案】:B32、行政管理学的主要研究对象是?
A:政府机关
B:私人企业
C:社会组织
D:公民个人
【答案】:A33、在管理实践中,我们应学会通过调查研究管理的规律,提高标准水平,采用先进的管理技术,不断提高管理效率。这体现了管理学的()。
A、系统原理
B、人本原理
C、科学原理
D、权变原理
【答案】:C34、行政管理学的创始人是?
A:威尔逊
B:韦伯
C:泰勒
D:法约尔
【答案】:A35、下列关于冲突的说法不正确的是0。
A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中
B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响
C、冲突是一种过程
D、冲突并不是组织中一种普遍现象
【答案】:D36、行政管理活动属于()。
A、执行性活动
B、领导性活动
C、强制性活动
D、民主性活动
【答案】:A37、财政部就国家财政收支实施的监督是()。
A、职能监督
B、主管监督
C、专门监督
D、一般监督
【答案】:A38、()是指依靠行政组织的法定职权,运用决定、命令、指示、指导等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。
A、传播方法
B、法律方法
C、行政方法
D、经济方法
【答案】:C39、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。
A、能影响和促进职工工作满意感的因素
B、能保护职工心理健康的因素
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
D、能预防职工生理疾病的因素
【答案】:C40、在抗洪救灾斗争中,许多行政领导者总是出现在最危险的地方,这属于()式领导方式
A、激励
B、启发
C、示范
D、强制
【答案】:C41、秘书对领导者的从属和服从,其范围限于0o
A、日常活动.
B、事务管理
C、参谋服务
D、职能活动
【答案】:D42、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。
A、共享性
B、有用性
C、无限性
D、时效性
【答案】:A43、下列哪项不属于行政决策的基本程序?
A:决策问题的识别
B:决策目标的确定
C:决策方案的执行
D:决策效果的预测
【答案】:D44、行政管理中的“职能”通常指的是?
A:行政机关的职责
B:行政机关的权限
C:行政机关的功能
D:行政机关的权力范围
【答案】:C45、下列哪项是行政监督的主要目的?
A:惩罚违法行为
B:确保行政权力的合法行使
C:提高行政效率
D:保护公民权利
【答案】:B46、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是0。
A、政府失灵
B、政策失效
C、政府越位
D、契约失灵
【答案】:A47、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?
A:公开行政信息
B:设立审计部门
C:引入外部监督
D:加强行政文化建设
【答案】:B48、下列哪项不是行政管理的基本原则?
A:法治原则
B:民主原则
C:高效原则
D:盈利原则
【答案】:D49、公共政策问题得到认定后,政策制定者首先要考虑的是()。
A、拟定政策方案
B、选择政策方案:
C、确定政策目标
D、评估政策方案
【答案】:C50、行政决策权力高度集中,由行政领导者独立行使的领导类型是()。
A、分权型
B、民主型
C、参与型
D、集权型
【答案】:D51、当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。
A、配对比较法
B、强制分配法
C、等级择一法
D、行为锚定量表法
【答案】:A52、因一高压线路经过某住宅小区,该小区居民李某向市规划局申请公开高压线路图,下列说法正确的是()。
A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件
B、李某应说明申请公开信息的用途
C、规划局在公开信息时,不得向李某收取任何费用
D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的,应书面征求第三方意见
【答案】:D53、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是?
A:行政机关的财务
B:行政机关的物资
C:行政机关的人员
D:行政机关的决策
【答案】:C54、公共政策问题确定后,政策制定者首先要考虑的是
A、拟定政策方案
B、确定政策目标
C、择定政策方案
D、评估政策方案
【答案】:B55、“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严明,善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,提高绩效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是()。
A、“木桶原理”
B、公平原则
C、激励效应
D、平等原则
【答案】:C56、行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?
A:信息收集
B:方案制定
C:决策执行
D:决策监督
【答案】:A57、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用?
A:增加行政成本
B:降低工作效率
C:促进政府与公民的沟通
D:取代传统行政方式
【答案】:C58、下面说法正确的是()。
A、社会问题是政策问题的一部分
B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程
C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题
D、公众议程对政府议程没有任何影响
【答案】:C59、在行政信息采集实施阶段,行政信息管理不包括()。
A、识别信息
B、提取信息
C、汇集信息
D、评估信息
【答案】:D60、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?
A:制定绩效指标
B:实施奖惩措施
C:提高员工满意度
D:通过管理手段提高行政效率和效果
【答案】:D61、行政管理中的“效能”通常指的是?
A:工作的效率
B:工作的效果
C:工作的质量
D:工作的数量和速度
【答案】:B62、统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控制工作最应重视()。
A、突出重点,强调例外
B、灵活、及时和适度
C、客观、精确和具体
D、协调计划和组织工作
【答案】:D63、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫0o
A、直接控制
B、间接控制
C、反馈控制
D、前馈控制
【答案】:B64、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?
A:行政机关的地理位置
B:行政机关的预算
C:行政机关的领导风格
D:下属人员的工作能力和数量
【答案】:D65、管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误的是()。
A、每个层次的单位管理范围较小
B、管理成本较大
C、信息沟通不易
D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性
【答案】:D66、在下列情况下,金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是()。
A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资
B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金
C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素
D、无论什么情况下金钱都只是保健因素
【答案】:B67、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及信息反馈原则等所体现的是()。
A、科学管理原理
B、动态管理原理
C、系统管理原理
D、人本管理原理
【答案】:C68、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?
A:传递信息
B:惩罚错误
C:替代决策
D:消除矛盾
【答案】:A69、在管理的职能中,()是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
【答案】:C70、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()。
A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命
【答案】:D71、新古典管理理论的形成、发展主要是()。
A、从18世纪到19世纪末
B、从20世纪初到20世纪30年代
C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代
D、从20世纪60年代至今
【答案】:C72、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作,这主要体现了政府的()。
A、履行市场监管的经济职能
B、履行社会公共服务职能
C、密切联系群众并接受监督
D、做到了严格依法行政
【答案】:A73、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?
A:提高行政效率
B:评估决策效果
C:确保行政目标实现
D:加强行政机关权威
【答案】:C74、行政决策的基本特征不包括?
A:目标性
B:选择性
C:预见性
D:随意性
【答案】:D75、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训,此举所履行的政府职能是()。
A、市场监督
B、社会管理
C、公共服务
D、经济调控
【答案】:C76、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策,在管理学上称为()。
A、经验决策
B、科学决策
C、程序化的决策
D、非程序化的决策
【答案】:D77、从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和0o
A、自发创新
B、自觉创新
C、自上而下的创新
D、自下而上的创新
【答案】:A78、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局()。
A、能够体现与会双方平等的关系
B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重
C、能够增加融洽的气氛
D、能够突出主席台位置
【答案】:A79、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。
A、承认人具有能力的差别
B、有效管理的关键是员工参与
C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的
D、提高群体安全生产凝聚力
【答案】:A80、领导艺术最重要的特征是()。
A、创造性
B、实效性
C、模式化
D、程序化
【答案】:A81、在社会主义市场经济条件下,下列属于我国政府的文化职能的是()。
A、宏观调控职能
B、提供公共产品和服务职能
C、市场监管职能
D、发展卫生体育职能
【答案】:D82、公共政策表现为一个系统的动态运行过程,即(),不断循环往复。
A、政策咨询—政策制定—政策评估—政策终止B、政策输人一政策制定—政策输出一政策反馈
C、政策提出一政策制定—政策实施—政策终结
D、政策提出——政策制定一政策监督——政策终止
【答案】:B83、行政决策中枢系统在决策中实行()。
A、下级服从上级
B、以少胜多原则
C、多决原则
D、多多益善原则
【答案】:C84、下列说法有误的是()。
A、人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C、韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择“在绝大多数情况下都不会有好结果
D、“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
【答案】:C85、下列哪项不属于行政组织的基本要素?
A:组织目标
B:组织结构
C:组织文化
D:组织资金
【答案】:D86、行政管理中的“责任政府”意味着?
A:政府必须向公民负责
B:政府必须向企业负责
C:政府必须向上级政府负责
D:政府必须向媒体负责
【答案】:A87、能使行政监督有的放矢的是()。
A、实行政务公开
B、三令五申
C、加大惩戒力度
D、完善各种监督程序
【答案】:A88、下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?
A:行政沟通只存在于行政机关内部
B:行政沟通是单向的
C:行政沟通的目的是为了实现行政目标
D:行政沟通不受时间、空间限制
【答案】:C89、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0
A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗
B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金支持各种形式的社会养老机构建设
D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境
【答案】:A90、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段,有效地处理公务和政务活动的是0。
A、魏劳毕
B、古德诺
C、怀特
D、戈德特纳
【答案】:C91、()是指依法由任免机关在其任免权限内,通过决定或命令直接委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。
A、选任制
B、聘任制
C、考任制
D、
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