试用期工作总结

试用期工作总结(201*.10--201*.20)试用期工作总结编写人胡振我于201*年7月19日加入旗天科技安徽办，任职售前技术支持工程师。时光飞逝，转眼两个月就过去了，在这两个月中，自己从对专业技术一无所知，到慢慢的略懂一二，直到现在对技术这块有初步的了解和掌握，我要感谢赵攀这两个月来认真负责的指导和刘银时时刻刻给予的监督及建议。在任职两个月的售前技术支持工程师后，感觉自己已经完全能够适应这个岗位并能出色的完成公司分配的任务和对客户单位的技术支持与维护工作。作为一名售前技术支持人员，所要做的工作有以下几点一、协助区域经理完成对集团客户的拜访交流工作，提供技术上的支持；二、完成集团客户项目需求的确认和与公司总部研发人员对项目需求的沟通；三、具备基本的系统安装、调试与维护工作能力，协助做好客户培训和关系维护。在售前市场工作中，自己感觉并不陌生，由于以前的工作是做销售的，现在的售前交流工作对我来说，只是换了交流的对象和内容而已。根据安徽办的现状，作为一名售前技术人员，我不仅仅承担了协助市场部与集团客户做技术上交流工作，还要更多的投入到市场开发与拓展。在两个月的售前市场工作中，拜访了合肥、六安、霍山、巢湖、芜湖、滁州、阜阳等共18个地市县移动公司约70位客户经理；协助完成了霍邱二院、舒城建明家电、庐江宣传部、庐江中龙商贸共四个项目的验收及回款工作。第一周市场工作主要有分别去了舒城、霍邱、六安、寿县四个地方，感受颇多，充分认识到了自己在能力上的欠缺和很多需要改善的地方。在舒城主要是对帅旺五洲大酒店进行移动信息管理系统的部署。在霍邱主要是对霍邱第二人民医院的医讯通的部署。在六安主要是向市移动公司MAS二次开发负责人梅骏汇报舒城和霍邱两项目的实施情况，同时和六安市市区信息化负责人朱永俊进行简单的交流，了解下最近的企业信息化需求情况。在寿县主要是和客户经理刘海燕进行寿县交警大队的违章信息服务平台项目的签订，同时和寿县客户主任程中梅进行该地区的信息化的了解，并给下次见面创造机会。第二周市场工作主要有去六安市公司找MAS二次开发负责人梅骏确定舒城和霍邱两个项目的协议书。在寿县跟七个客户经理交流，了解到刘海燕主要负责MAS二次开发项目同时移交寿县交警的项目需求确认书。孙思伟负责政府类项目、唐平平主要负责医院类项目、田蕾主要负责金融类项目、许晓洁主要负责人3类G项目、郑媛媛主要负责教育类项目。在凤台县公司，与客户主任宋娟见面，了解该地区的信息化建设情况。在淮南东部公司等到信息管理员唐雷，简单的交流了在淮南地区和客户经理交流的情况，并进行项目需求的探寻，但没有明显收益。在定远县公司做交流，了解下该地区几个项目的进展情况。其中王轶的安广网络认为是重点。代陈诚提到了交警大队的项目，主要是用来发短信的，进行安全教育的宣传，客户单位很重视，但以前上过山立公司的MAS项目，可能在明年进行替换。张翼的南方驾校项目，目前客户单位正在做前期招生的筹备工作，可能要再等一段时间。第三周市场工作主要有在滁州市公司与集团客户部信息化经理张恩均见面，汇报近期在定远和明光两地的项目跟进情况，把公司的SaaS平台和移动物流两个产品做简单的介绍和探寻新的需求。与信息化主管朱建军做交流，主要是介绍了SaaS平台和移动物流两个产品。在马鞍山市公司与客户部主任徐小平和信息化经理杨承印交流了SaaS平台与移动物流平台。徐主任给予了高度重视和认可，同时召集了客户经理与拓展部人员一同学习了SaaS平台，效果很好，有部分人对此比较专注。会后，见到马鞍山经信委负责人张腾，相互交流了一下。在芜湖市公司见到行业经理王鸣和杜振文，简单的介绍了SaaS平台与无线物流平台，提出了很多疑问，比较有兴趣，要求发方案。了解到杜振文的华衍水务正在跟进，可以作为重点对待。第四周市场工作主要有在太和县移动公司做交流，拜访了客户主任徐东明和几位客户经理，并建立了初步认识的关系。在阜阳市公司与信息化管理员王小东见面，汇报近期在太和的项目跟进情况，并向其介绍了SaaS平台并提出了很多疑问，在SaaS后期的工作中，我们需要把这些问题逐一解决。最后提出了“商户管家”这个平台现在是他们客户经理向客户推广的重点，我们这边一定要做好知己知彼。在滁州移动公司，由于主要的负责人都不在，就简单的和其他客户经理交流一下，就赶去芜湖移动。在芜湖移动做交流，行业经理王鸣对SaaS很有兴趣，也有很高的期望，但在交流中主要还是侧重于移动的收益。近期他会到经信委去交流，有问题会及时联系我们。第五周市场工作主要有在滁州交流与集团客户部信息化经理张恩均和信息化主管朱建军见面，演示SaaS平台。见到客户经理黄敏，她承诺，在九月初那边有经信委召开关于物联网的会议会给我们时间，详细介绍SaaS，同时也得到了张恩均和朱建军的认可；在肥西的交流情况是，去客户单位合肥巨网工业气体有限公司与综合办张主任见面。了解到，该公司对信息化需求非常大，目前想做好的是考勤就餐刷卡系统和基本的通信系统。第六周市场工作主要有在无为移与客户主任见面并与该地几位客户经理做简单的交流。随后跟随客户经理闫经理去无为交警大队，推荐我们的违章信息查询平台系统。由于客户不愿意花钱来做这件事，客户意向不好，可不做重点来跟进。第八周市场工作主要有去了霍邱移动，和客户经理做了简单的交流，了解新的项目。去了寿县移动，可客户经理交流并完成交警项目的验收。在专业技术这块，将从计算机基础知识、数据库安装、EIE安装、MAS二次开发项目部署中常出现的问题、其它技术常识等方面对这两个月学到的技术知识进行简单的总结。熟练掌握熟悉Windows系统和Linux系统。根据集团客户的需要，配置不同的系统环境。但在安徽地区，目前还主要是Windows系统。Windows系统和Linux系统两者有很多的共性，但区别点也由很多，如Windows系统定位于个人桌面用户，易使用，易维护，界面美观，Linux系统定位于网络操作系统，命令设计比较简单，Linux系统配置文件和数据都以文本为基础。对不同厂商和版本的BIOS要有所了解，能够熟练进入CMOS设置程序。一般在系统部署中要用到启动项的设置，在利用U盘启动时，要把U盘设置成为第一启动项。随后，插入戴有PE系统的U盘,重启电脑，进行系统的安装或还原。远程桌面连接一般在给客户做后期的维护中能够经常用到。打开远程连接的方法我的电脑属性远程勾选允许远程用户连接到此计算机。由于考虑到远程访问的安全性，一般要进行本机默认端口号（3389）的修改，常用“更改远程桌面端口号.DBT”来操作。数据库安装与操作。目前自己接触到数据库有SqlServer和Mysql，掌握了两者的安装步骤及操作方法。注意修改SqlServer中TCP/IP端口号打开SqlServer网络实用工具，把TCP/IP默认端口更改为1393。安装JDK及环境变量的配置。一路默认安装，系统环境变量配置如下新建JAVA_HOME，设置路径C:\\ProgramFiles\\Java\\jdk0_06；新建classpath，设置路径C:\\ProgramFiles\\Java\\jdk0_06\\jre\\lib\\rt.jar；打开path,添加;C:\\ProgramFiles\\Java\\jdk0_06\\bin。测试JDK是否安装成功运行cmd命令打开命令提示符窗口，输入javac，看到一屏的参数信息，说明JDK配置成功。安装EIE。首先将EIE文件夹复制到C盘目录下，在进行EIE的配置。进入文件夹eie/PRO_SERVICE，打开EIEService.ini文件，屏蔽第二和第三两个服务；运行InstallService批处理命令，直到成功；进入文件夹eie/dbscript文件夹，右键选择编辑runinstall批处理文件，以记事本打开后，把sa后面的密码更改为安装SqlServer的时候设置的密码infoxeie123!,再>log.txt将输出重定向到log.txt文件，形式如下sainfoxeie123!>log.txt。然后运行该批处理文件，测试数据库是否安装成功。关于License的申请及COPY别的项目的License后需要修改物理地址的方法。申请License将xxxx.txt发送给华为公司的infox-eie@邮箱，用以向公司申请许可证，参见申请流程和MAS服务器License申请模版。将申请的许可证放在EIE文件里面License文件夹里。COPY别的项目的License找到License目录文件，用记事本格式打开，找到物理地址；运行cmdipconfig/all，找到本机物理地址；将两个物理地址进行比较，如果不一致，需修改成一致（本机物理地址修改方法网上邻居属性本地连接属性配置高级本地管理地址的值)。配置EIE服务。进入系统参数管理，配置CMMP2协议，短信接入服务账号******，短信接入服务号码************，其他的设置为默认；在系统参数管理页面，切换列表到协议公共配置，设置内部接入号为十四位服务代码************，设置下行业务代码为******(参数有省公司提供)。EIE调试中几个主要参数的修改（数据库名称和密码、企业代码、服务代码等）。（1）EIE里系统参数管理CMPP2协议设置（包括企业代码、服务代码）协议公共配置（包括企业代码）；（2）进行维测台里的参数设置，注意调试，知道其连接上为止；（3）设置“perties”文件里的数据库名称、密码、端口号等；（4）数据库端口号的修改，务必保持系统开发文件的数据库端口号和本机的一致。10.MAS二次开发项目部署中常出现的问题总结如下问题一在同时运行EIE和二次开发项目的Tomcat后，EIE的Tomcat经常掉线。解决方法注意修改License里的物理地址，务必保持License里的物理地址和本机一致；EIE的服务进行重启，或改为手动，进行调试，看看问题是否还是存在。如果EIE是通过系统还原安装上的而导致不断掉线的情况，可删除此前的EIE，重新安装和配置。问题二用EIE发短信提示失败。解决方法检查企业代码、服务代码等参数设置有无错误；在维测台里进行短信发送状态的跟踪，找出出现问题的轨迹；对Tomcat、数据库、Java、EIE、sms等服务进行重新启动，再输入地址；如果EIE是通过系统还原安装上的而导致不断的出现错误，可以删除此前的EIE，重新安装配置EIE。同时要检查数据库，必要时要重装数据库；问题三用EIE发短信成功，但二次开发项目发短信提示状态未知或失败。解决方法省公司分配的IP地址及专线的IP地址是否一致；测试省公司网关，下发参数是否配置成功。（测试方法运行cmdtelnet2113191627890）；检查数据库表里的ServiceID是否是和省公司提供的服务代码一致。如果不一致需联系总部研发修改，进行文件替换；检查“EIEService.ini”文件里，相关功能有没有被屏蔽。问题四针对“空指针”的理解及在系统中出现“空指针”异常的问题。解决方法定义:变量值就确定了空指针是一个很特殊的值，它写作NULL，数值为0，将空指针赋给变量后，变量值就确定了，是不指向任何变量的指针，其它高级语言可能认为空值就是空值，不是0，0也是一个值；解决方法在系统里添加基础数据时，要尽量保持数据的完整性。问题五在进销存系统文件添加或替换后，出现系统无法进入或无法登陆的情况。解决方法数据库文件部分丢失或损坏或表里缺少字段，需要联系总部研发重新发送数据库文件，进行数据库新建与数据附件；检查Tomcat运行是否正常，有无提示错误。可对数据库、Java、EIE、sms等服务重新启动，再输入地址；检查“perties”文件里的数据库名称、密码、端口号是否有误。问题六在进销存系统里，打开功能模块或添加数据后提示数据库错误。解决方法造成此类原因，大多是因为连接该系统的数据库出现问题，如果自己对数据库操作不是很熟练的话，可以直接联系总部研发重新发数据库文件进行替换，但前提一定要把当前数据库进行备份。问题七如何在进销存系统里生成代理商用户（针对代理商登陆后无法添加采购单）。解决方法用超级管理员进行登录；新建角色“代理商”，对“代理商”进行授权，勾选采购模块里的所有功能；新建客户名称，对相关参数进行选择或添加，务必保持客户信息的完整性；新建代理商账号XX，密码XX，选择应有的客户名称，添加相关资料；对新建代理商账号XX的角色进行授权，授权为代理商。问题八进销存项目部署的几个主要步骤及参数设置的几个地方。解决方法数据库设置备份原先数据库，在原数据库表里添加字段；如原先没有数据库，可直接将数据库还原；添加覆盖文件将开发文件放在TomcatWebapps目录下；修改参数perties；重启EIE服务，Tomcat，进行调试。在这两个月的学习和交流过程中，自己的收获是很大的。在旗天的这段日子里，无时无刻不感觉着自己在成长在进步，感谢旗天，感谢旗天安徽办，感谢旗天安徽办的所有同事。扩展阅读试用期工作总结报告试用期工作总结报告试用期工作总结报告三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xxx公司的一份子而惊喜万分。这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报一、通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识首先，写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此，它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本，对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作，对（1）部件形状不同特性的要求，例如钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同；（2）材料种类和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用；（3）它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异；（4）制造方式；（5）技术处理的不同和它们之间各自达到的效果，（6）装配方式的差异，等等。有了整体的思路和了解。其次，写一下对技术管理的认识。（1）技术文件的管理。我们公司是总公司的制造分公司，公司技术文件管理上主要有两个平台，一个是网络文件管理公司“KnowledgeTree”；一个是在公共服务器“Pre-ProductionDrawing”。这两个平台我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通过文件名在平台上搜索，文件格式都是PDF的，文件名编号都是用的内部图号。“Pre-ProductionDrawing”平台是我们公司的一个公共服务器，我这边也只有查看的权利，它里面的文件管理分类是按项目不同分开的；里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。因此，我们这边大量的设计过程图纸都需要管理，我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中时间:201*-6-8页码:1/试用期工作总结报告我一直都深有体会，设计容易管理难，所以在刚接手这份工作时，首先是对公司管理制度学习，再掌握技术文件管理，最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法，再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图；零件图的管理包括图号和存放，它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类；总成图的管理也包括图号和存放位置，它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题，需要完善，还有一部分图纸存放错误，得调整修改。（2）技术流程的管理。我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的项目管理模式进行的，它分为四个阶段计划阶段；样品阶段；生产准备就绪阶段；投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动，工作组的建立，PRP的制定，BOM表编制，FMEA的分析，OPENISSUES的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于①模具，工装试验设备、DVP&R设计验证的任务和阶段；②供应商选择，评估，接受的任务等流程；③生产计划、控制，工艺流程、员工培训，GP-12和产品包装等的任务和阶段，等等，这些流程、任务都是新接触和认识的。并且我们公司各部门围绕项目进行工作，而制定的文件也很完整，并且可以体现到企业的文化上去，让我感受最深的是我们公司的质量这一边。我们公司质量体系推行ISO/TS16949:201*标准，根据它导出的五大工具为基础，制定满足汽车行业，整车厂和产品的特殊要求的一整个质量管理体系，它把企业文化中质量方针做到了每一项具体检验表格中了。特别虽它其中的一些处理方法例如，减少特异变异的自我管理模式5M+E；问题解决的8D方法这些方法对我平时处理和解决工作和生活上的问题都有很好的帮助。二、明确岗位职能，认识个人不足根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是（1）拉线及各零件设计，制造、安装要求的设计；（2）CATIA软件和制图标准要求的规范；（3）设计过程图纸的管理与维护；（4）设计问题点的积累和反馈；（5）项目管理流程和控制文件表格的熟悉；（6）英语水平的提高；（7）领导交办的其他工作。个人不足处也很多，目前主要是在（1）拉线及各零件设计、制造和安装方面缺少积累和系统的整理归纳学习；（2）项目流程和控制文件不够深入了解，特别是生产和外协方面；还有项目过程中各部门相互配合和权责等不明白；（3）英语水平偏低。等时间:201*-6-8页码:2/试用期工作总结报告等。为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。三、展望未来，提出自己努力计划我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭，每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境，使得每一位员工都能够轻松愉快的工作，这是我们历来的传统，也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待，将根据以上个人不足制定如下计划（1）归纳整理已量产拉线的技术文件，根据整车厂和产品要求总结同类拉线及各零件设计，制造和安装等方面的设计知识。（2）积极参与正在进行的项目，通过具体的工作熟练和明白项目流程、控制和各部门权责等事务。（3）工作时通过英文工作资料学习、加强、提高英语水平，假期通过培训班将英语水平提高至满足工作的听说读写能力。争取两年时间基本改善现在已存的个人的不足，可以做到对公司各方面能清清楚楚；为两年后可以在公司这个大家庭中提升更高的平台上发光发力而努力。以上就是这三个月来的工作总结，最后对公司及部门提一点个人肤浅的建议（1）问题描述及分析产品设计员没有直接参与温莎总部的设计讨论，长沙这边外协技术方面的交流和生产一线技术问题点分析解决，这样使的整个公司的技术不能得到很好的积累和总结；也让产品设计员工作不衔接，不符合岗位职能说明书要求。另外，可能因为项目经理在技术方面花费时间过多造成项目其它方面考虑不周全。（2）问题解决建议公司讨论建立产品设计员参与整个项目技术方面工作的权责并编制相关文件写入公司制度。（3）成果预测公司将培养一批专门技术骨干，技术将得到很好的积累，并有可能从现在制造公司逐渐转换成设计开发制造一体的公司。最后，谢谢领导给了我这次机会，在以后的工作中，我会努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好报告人xxxxxxx年xx月xx日星期xx时间:201*-6-8页码:3/友情提示本文中关于《试用期工作总结(201*.10--201*.20)》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，试用期工作总结(201*.10--201*.20)该篇文章建议您自主创作。第一篇业务员试用期工作总结湛江分公司茂名办事处业务代表吴波涛试用期工作总结尊敬的各位领导你们好！首先，真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。我是茂名办化州业务代表吴波涛，今年2月下旬进入了化州红牛团队，成为红牛公司的中一员。本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度，富有工作热情；性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力；责任感强，准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。在进入公司近四个月的工作和学习里，在主管领导和团队前辈的关心指导下，我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩，现将我的工作情况作如下汇报本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作，拜访的客户主要类型为终端士多，区域涵盖5家批发；全渠道客户325家，bc商超客户6家，纳入拜访线路客户200家。按公司的规定，将其规划为5条每周一访的线路。每月销售量都提前或超量完成。日常工作拜访中，严格执行拜访八步骤，以养成标准高效的工作习惯。注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强，提升产品市场形象。客情培养上，我一直坚持诚实、守信为最大原则。轻易不给客户承诺，但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情；客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。虽然入职只有短短的几个月时间，但线路客户对我的工作都是赞有加。渐渐的，我感到自己身上的担子重了，那是一份责任和使命。红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。同时，我意识到自身工作和前辈们存在一定差距如有时候办事不够干练；综合分析能力较弱；专业知识不足等。湛江分公司茂名办事处业务代表吴波涛为此，我从不敢掉以轻心，在工作中不曾停下学习的脚步。向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。天道酬勤，通过不的断积累，相信我将能很快适应公司安排给我的岗位，并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。今年有幸参加湛江分公司的年中会议，基地的机械化和规模化，外聘讲师的专业度深深地震撼了我。分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊！这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗？对于未来的工作计划，我总结为一下几点1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。3、加强发掘潜在客户的能力，开拓销售市场。“逢山开路遇水架桥”这个信念，由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难，不断实践，帮助我实现了一个又一个的自我突破。希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。申请人:吴波涛申请时间:201*年6月10日第二篇业务员试用期工作总结业务员试用期工作总结我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。xxxx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。公司业务员试用期工作情况总结我进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够让我顺利的熟悉工作岗位，圆满完成销售任务。1、遵守岗位职责，认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款；然后是按路线拜访客户，运用分销政策和赠品加强分销；及时完成各项数据统计，做好月工作总结。2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划，抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不了的问题向领导请教。3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求，主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位（同竞争对手做比较），有预见性地提出提高销量的建议。4、认真学习拜访八步骤，灵活运用到工作中。客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的，我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙，可以打开每个客户的(请好范文网大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多，其中的道理也得在实际工作中来体会。5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容在拜访客户时不卑不亢，妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行，不足之处立即调整，杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等（包括同类竞争品牌），要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容，力求条理清晰，言语简洁，通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助，做好个人工作计划，为我们能把工作做的更好加油！第三篇外贸业务员试用期工作总结试用期工作总结来到公司已经两个月了，真的是很快啊。我觉得自己早已经进入了工作的状态，真正的完成了从一名学生到一名正式员工的过渡，以下是我在这过渡期间的一些对自我的总结首先，是心态的转变。说实话，在接触外贸工作的那一刻，我心里并不是那么的有底，因为这对于我来说是一个完全陌生的行业，担心自己专业所学不足以好好的应用在这上面。可是通过这两个月的工作，我渐渐摆脱了这种不自信，卸掉了对未知的恐慌，每天都在热情、积极的与我的客户交流着，慢慢享受这与客户交流所带来的乐趣。在收到客人样品单付款的那一刻，我给自己狠狠的鼓了劲，一定要好好的干下去，于是后面几天我天天催着洪哥问货物的进展情况，旁人都看出了我那时的急躁，可我仍没有好好调整，尤其是在算出运费不够的那一刻，我都不知以怎样的一种态度去面对客户。慌张中，是大家帮我解决了问题，挽留住了客户，也让我第一次感觉到了这份工作的不容易。所以接下来我会以更加沉稳的心态去面对工作中的各个阶段，好好的锻炼自己。其次，是工作方式的改变。在上大学的时候，我从来都没有对自己有过一个很完整的规划，有的只是跟随着学校课程而制定的一些短期的实践行动，于是导致每天的学习生活并不是进行的很有调理，可以说是得过且过的那种状态。而现在，得过且过已经不能是我面对工作的方式了，因为这样只会让我每天的工作显得碌碌无为，而且得不到应有的锻炼与提高。公司的六点工作日志的形式，让我每天在总结前一天工作的同时，很好的计划了新一天的工作事项，每天按部就班完成的基础上，再加上一点小小的突破，心里就会觉得很充实，很满足。这项制度也让我慢慢喜欢上了去计划，去分点归纳，有逻辑的去表达事务，包括每天的学习。记得charles跟我说过，你每天去学习一到两个小时，坚持下去三个月，你就能和别人不一样，尤其实在外贸初期，会对自己有很大的帮助。我一直相信着这句话，每天的外贸论坛学习成为了我的必修课，看看别人的询盘案例处理方式，再结合自己的工作中碰到的，真的是受益匪浅还有各种网络工具的开发与使用，真的是对外贸业务的开展有了很大的提升。然后，是思维方式的改变。做外贸，是一个买卖沟通的过程，如何应对客户的讨价还价，如何站在客户的角度去思考问题，是我在当前阶段觉得做好外贸所必须掌握的。我可以说是一个不会讨价还价的人，所以刚开始接触业务的时候，面对客户的降价要求，我完全不知道如何去回复，不知以何种方式迂回的与客户沟通、协商。现在，我在这方面仍没有做到很好，可能是经验的原因吧，但是我觉得自己还是有了很大的进步，因为渐渐的我会主动的站在客户的角度去考虑问题了价格，并不是买卖过程中最重要的那一环，很多时候提供给客户的建议，站在客户角度所提供的服务，往往是客户真正所需要的，不过这也得看客人的，大部分客人应该还是很享受你为他提供的建设性的解决方案，这样才能够真正显示出我们的专业；当一切都顺利成章的时候，适当的价格只会是利润的多少，客户也就应该可以拿下了。最后，我还想说的是，感谢有公司这么一个好的平台能让我去学习；感谢charles的信任，给我时间去适应，去提高；还有公司同事和师父的帮助，真的让我获益良多。所以接下来，我会更加严格的要求自己，以更加清晰的工作思路，更加努力的学习势头去面对我下一个阶段的工作。总结人hanks201*年3月2日第四篇外贸业务员试用期工作总结外贸业务员试用期工作总结外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题来自因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面公司经营产品及价格定位a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样信心和信誉是双向的。解决方法第三方认证(如付费会员);及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么来自1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。来自你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户来自1、做好质量营销。2、树立“客户至上”服务意识。3、强化与客户的沟通。4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。5、建立良好的客情关系。6、做好创新。找客户的渠道，生意的产生是多样化的。第五篇外贸业务员试用期工作总结***试用期工作总结我叫***，毕业于*******,自201*年3月28日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况总结如下。一、工作情况刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。4月份主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台5月份随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。6月份在已有阿里平台的基础上，注册其他免费b2b外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位***个，询盘***个，有效询盘**个；韩国外贸平台ec21，上传产品***个；沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。二、学习情况现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。在**的三个月，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说“诚实做人、努力工作!”一路走来，我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随*经理、*经理学习的过程中，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛!三、思想情况作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。四、下一步的工作计划1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客户的信任。2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费b2b平台，做好后期建设工作，拓展推广平台。3、化被动为主动，运用互联网搜索客户信息，努力提高自己写开发信得水平，争取把**推向全世界。时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。为了力文辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同**一道努力！努力！！再努力！！！此致敬礼***201*-7-17本网推荐更多精彩内容试用期业务员工作总结新外贸业务员试用期工作安排试用期医生试用期工作总结业务员试用期有关规定外贸业务员试用期合同第一篇疾控一年试用期工作总结一年工作小结时光荏苒如白驹过隙，在疾控中心工作已满一年，回首这一年，内心不禁感概万千，经过母校4年严谨培养的我，带着感恩的心踏上了工作岗位，在中心、部门等各级领导的指导下，我经过一年的学习和实践，收获丰富。在此请允许我真心地感谢各位对我的指导和帮助！下面，我将这一年的工作总结如下一、加强思想政治学习，提高思想觉悟。美国著名诗人、人文主义者沃尔特·惠特曼的至理名言“没有信仰，则没有名副其实的品行和生命；没有信仰，则没有名副其实的国土。”从工作到生活，我都严格要求自己，工作尽心尽力，责无旁贷，生活上对待老师、同事诚恳热情，互帮互助。这一年来，我在自己工作之余，积极参加单位、科室组织的各种集体活动，如红歌比赛、联欢晚会、工会活动等，加深了我对团队的认识和对团队精神的培养，从而也使我的思想有了新的认识。二、加强业务学习，提高业务素质疾控工作是辛苦而严谨的，领导、前辈等在自己的岗位上兢兢业业，充分展现了强烈的敬业精神。在你们的影响下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作为自己生活的全部，已经成了这一年来我生活的写照。无论是采样监测，也无论是疾病流调，更甚至是半夜处理食物中毒事件，坚守岗位成了我的信念。一年来，在中心领导、各位前辈的耐心教导下，我学习到很多业务知识并认真履行了岗位的各项职责。这一年我轮转了检验中心、办公室两个科室，同时还参与麻疹疫苗糖丸强化工作、公共卫生环境监测工作及网络疫情直报处理工作。生活饮用水、游泳池水、医院排放污水等水质采样监测工作。在检验中心，在和老师的指导下，与她一同完成了文书档案、科研档案、业务档案、基建档案、仪器设备档案、照片档案及各类汇编档案的整理及数据库的建立，顺利通过了省计量认证复评审考核。在办公室，李老师带领我一同搞好办公室档案整理和管理工作，严格执行单位制度，还参与了会议室、仓库等整理等工作。别人都以为疾控工作是轻松的，其实不然，正如中心领导给我们的教诲在xx疾控中心是全区疾控中最忙最苦的，但是经受的锻炼和考验也是最强最好的、业务能力水平提高是最快最扎实的。三、感悟与展望xx疾控中心是一个团结奋进的集体，在主任等各级领导的带领下，单位从上到下全体员工团结奋进的工作精神，使我感受颇深我们勤勤恳恳、奋发向上，用心地去完成每一项任务，以智慧和汗水获取众多殊荣。我很荣幸能在毕业后加入这个光荣的集体，能在这个优秀的平台上努力工作，成为一名疾控人。在此这我非常感谢中心领导对我的关心，感谢各科室老师们对我的帮助与业务指导。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，中国古代著名思想家老子说过千里之行，始于足下。在一个崇高的目标支持下，我要多做工作，扎扎实实，埋头苦干，认真积累经验及方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为单位发展多做贡献。第二篇一年工作试用期的自我总结以下就是一篇工作一年的试用期的自我总结。在试用期中，我得到了各位领导的精心教导和同事们的热情帮助，在此表示衷心感谢。下面，将一年工作情况以个人工作作自我总结的形式汇报如下一、虚心学习，努力进步我清醒地认识到自己是工科专业毕业的，且多年从事技术工作，缺少财经方面知识，要适应新的工作要求，必须加快更新和补充知识。为此，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，实践科学发展观，本着“三人行必有我师”的求学态度和经世济用的基本理念，如饥似渴地学习财经、管理、法律法规等方面的基本知识，带着问题寻资料、找答案，坚决打破井底之蛙的狭隘思想，虚心求教于行家里手，努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻地领会到向领导学习是加快进步的捷径，为此，我经常反复琢磨领导的讲话精神，遵循领导的教导开动脑筋想事做事，争取不断进步，提高执行力，使自己成为对企业有用之人。一年来，我很快弥补了知识结构的缺陷，熟悉掌握了多元主营业务和有关知识，能够得心应手开展工作，可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。二、恪守本职，扎实工作我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务，无论是紧急工作还是常规事务，都认真对待，不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况，又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用，促进团队整体合力的发挥。既注重跟踪重点工作，认真思考问题，又积极带领本部门和热情协助其他部门通力协作，共同完成工作任务。一年来，经我着手起草的重要报告、汇报、调研、总结、文件、信息、年鉴等材料约50篇，修改及审核的文件约30xxxx，电报约90份，《会议纪要》40期，信息约280篇，协助多元中心有关部门、本机关职能部门和下属公司完成了有关调研报告、汇报材料1xxxx份。可以说，凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句，我都同有关部门负责人一起仔细推敲、反复求证，力求表达准确、消除歧义。在经过了多次反复修改完善后，再呈送领导审阅，做到了严格把关，及时按要求完成任务。三、朴实诚恳，严格自律为了保持了平淡朴实的本色，我努力做到诚实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁，心中始终有党纪国法，有规章制度，以清正廉洁、勤政务实为本，准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。在工作作风方面，不怕困难，有顽强的拼搏精神，尽管岁末年初和紧张阶段加班很多，但也没有丝毫怨言；对难度大的工作，敢于迎难而上；属于多个部门配合来做的工作，争取自己多做一点；当部门和下属公司提出需要帮助时，即使加班加点也照样完成；以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。在生活作风方面，平时注意严格约束自己，不乱讲瞎说，不交酒肉朋友，不做亏心事，尽量回绝下面单位的请吃请喝，平等待人，热情友善，保持艰苦朴素的本色。生活上有规律、有节制，积极锻炼身体，踊跃参加集体文娱体育活动，保持了比较健康的生活方式。总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于“强将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队，在鞭策中得到了磨砺；虽然能严守法纪、谦虚谨慎，但主要还是由于“近朱者赤”，受益于领导和同事事的督促，在关爱中得到了陶冶；虽然能勤奋好学，但主要是由于“名师出高徒”，受益于领导精心指导和同事们的帮助，在领悟中得到了提高。为此，今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学习上加强财经专业素养，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。此文章来源于【自我总结】欢迎大家继续浏览秘书一年工作的自我总结一年工作以来的自我总结第三篇经典优秀入编一年编制考核期试用期工作总结入编一年工作总结入编一年来，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，坚持为人师表，维护教师的良好形象。自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动。在教育教学工作中，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力。积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想。创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习。课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。在工作考勤方面，我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的许多不足。在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，贡献做的最大。201*年9月1日第四篇处长一年试用期总结大学处长一年试用期总结---抓住机遇，凝聚实力，努力开创我校国际合作与交流新局面一年前的这个月，我有幸得到广大老师和校领导的信任，受命国际合作与交流处处长，试用期一年。根据经验，每年的5、6月份都是最紧张的。201*年的5、6、7三个月可谓外事活动扑天盖日，不容得我们有任何喘息的机会。随后的多半年里，学校的外事活动好像已经脱离了原来的经验，就像上足了发条的机器，始终没有停下来。现在蓦然回首，发现一年过去了。看看走过的路，学校经过多年的努力，已经建立了积极、开放、充满活力的国际合作交流体系，而经过过去一年的持续努力，国际化战略、加快国际化进程已经成为全校上下的共识，学校的国际影响力，特别是在农学、生物、环境、食品、动医动科、工程、人文等专业领域的国际影响在不断扩大。同时外事工作中存在着合作不充分、发展不平衡、工作不规范等问题，需要在今后的工作中加大措施、加强力度，在实现学校总体目标的同时，开创外事工作新局面。我本人作为国际合作与交流处的处长，得益于学校的国际影响力和活跃的国际活动，做了自己职责范围内的工作，也颇有心得和感受。一、调查研究，掌握我校国际交流与合作工作的第一手资料上任开始，我们国际合作与交流处的三位处长即在校内各个学院开展了走访和调查研究工作，同时召开处内神仙会，力争从不同角度了解我校国际合作与交流的基础。通过调研，大家认识到，随着经济全球化的发展，高等教育国际化已经成为一种世界性的潮流。随着我国社会经济的高速发展和国际地位不断提高，尤其是近年来高等教育的快速发展，越来越多的国外教育和研究机构积极寻求对华合作。作为我国现代农业高等教育的起源地－一所超过百年历史的学校，作为在我国农业高等教育和科研方面具有重要影响的学校，xx大学应该积极参与到了高等教育国际化的进程之中，坚持开放办学，积极开展国际合作与交流。1、国际教育合作为实现建设世界一流农业大学这一战略目标，学校重点加强与国外知名大学的交流，探索多种合作形式，旨在建立一支高水平的师资队伍，培养出符合社会需要适应国际化需求的人才，特别是培养出能够参与国际竞争的人才。目前学校与美国、日本、德国、加拿大、英国、荷兰、挪威、丹麦、韩国、泰国、澳大利亚、新西兰、俄罗斯、乌克兰、以色列等25个国家和地区的70所大学及政府机构建立了友好合作关系，并签署有关校际合作、科研合作、联合培养、人员交流等各种不同形式的合作协议。1联合培养本科生，提高知名程度本科教育是学校教育的基础。学校要实现提高国际化水平，建设世界一流农业大学的目标，必须在本科教育国际化上重点突破。经过几年的发展与探索，我校在本科阶段与国外知名大学的教育合作有了很大的发展，合作伙伴不断增加。目前合作的学校包括美国康奈尔大学、普渡大学、英国斯旺西大学、法国巴黎高科集团、澳大利亚墨尔本大学等，派遣学生规模逐年增长。本科教育合作形式多样化，通过互相承认学分，采取2＋2、3＋1合作模式等，毕业获双方毕业证书。201*年第一批赴康奈尔大学学习的7名同学已经全部毕业，并选择在美继续深造；他们中的x人获得加州大学伯克利分校等院校的全额奖学金，继续攻读博士学位。201*至201*年度赴美国康奈尔大学的四名学生获得院长奖。2联合培养研究生学校每年有近百名在读研究生通过各种项目或出国参加学术会议，或合作科研，或联合培养。3国际合作办学我校早在1995年就率先开始了与美国科罗拉多大学的合作，成立了xx大国际学院，并于1998年获得国务院学位委员会的批准在中国境内授予美国科罗拉多大学学士学位。国际学院是在经济全球化的背景下，深化教育改革的一项成果，旨在为社会培养国际化、复合型的高级专业技术人才。随着学院的发展，还与英国的贝德福德大学（原鲁顿大学）大学建立了合作办学项目。截止201*年5月，国际学院已有x余名学生毕业，他们以突出的英文运用能力、完善的沟通技巧、扎实的专业知识和优良的个人素质活跃于各个领域，如文化教育界、新闻媒体、银行金融、三资企业等。有近60%的毕业生选择了赴美国、英国、加拿大、澳大利亚等国攻读硕士、博士研究生，有28名同学被免试推荐为清华大学、复旦大学、南开大学、北京师范大学、武汉大学、北京邮电大学或本校的研究生。此外xx大还与荷兰瓦赫宁根大学研究中心建有合作办学项目。项目集中在国际农业商务管理、国际园艺与市场营销、国际土地与水资源管理、国际畜牧管理、农村发展与创新和植物生物技术等专业技术领域。引进荷兰相关专业的课程、师资，在xx大学习两年后可以选择到瓦赫宁根大学继续深造，旨在培养国际化程度高，理论与实践兼备，符合社会需求的专业人才。项目执行期间荷方共派送教师100余人次，x人次来我校进行访问、授课、听课，与我校师生座谈。我校也有教师及项目管理人员x余人次前往荷兰就项目合作问题与对方相关人员交流。4学生短期交流，开阔国际视野本科学习是学习生涯中最重要的阶段之一。让学生有机会在本科学习过程中走出校门、走出国门与国外高校学生进行各种形式的交流是学校开放办学的重要措施之一。学校积极创造机会让学生利用假期到国外合作院校进行短期实习、访问交流。1988年我校与日本东京农业大学在北京签订了两校间建立姊妹院校的合作协议，基于此协议，双方每年暑期可互派15名本科生（二或三年级）赴对方院校进行为期四周的短期农事实习。主要实习内容为到对方的学校和实习农场进行农业专题讲座（农业经济、果蔬、畜牧、农学等）；实习操作课（采茶、农机操作、食品加工和操作、昆虫标本制作等）；访问农户及参观见学；此外还有日常用语的学习以及游览参观当地的市容市貌和人文景观。通过此项目，扩大了学生的知识面，两校大学生对国外的高等农业教育有了进一步的认识，了解了异国风情、传统文化与历史。19年来共有x名xx大学生、x名东京xx大学生通过此项目到对方的学校进行农事实习。2、引进国外智力高等教育国际化就是要充分利用国际上的教育资源，努力培养出经济全球化形势下具有国际竞争力的人才。1深化国外优质智力资源引进，聘请外国专家进行学术交流，为学科建设服务、为科研创新服务、为学校的发展服务学校积极探索利用各种渠道吸引国际知名专家学者、优秀海外留学人员来xx大讲学、合作科研及学术交流；聘请他们担任学校的讲座教授、客座教授。他们中的许多人与xx大建立了长期的合作关系，接受xx大的教师、研究生在他们的实验室工作学习。201*年和201*年来xx大学访问交流的外国专家学者分别为x人和x人。由于外国专家多年来对学校教学科研、对中国经济建设所做的贡献，前后共有x位在我校工作的外国专家荣获中国国家友谊奖。2高层次接待随着学校国际化程度的提高，来我校高层访问的次数显著增加，学校十五期间接待了180多位大学正、副校长以及副部长以上官员来访。其中包括以色列总统、澳大利亚总督和贝宁议长等国家元首和政府首脑级官员。201*年9月康奈尔大学校长等一些世界著名大学校长、美国农业部副部长、加拿大农业部首席科学家、澳大利亚国际农业研究中心主任等高级政府官员、以及x位诺贝尔奖获得者等一批世界著名学者和国际友人应邀来我校参加xx大的建校100周年庆典及其系列学术活动。3注重从国际上引进人才和在国际活动中培养人才xx大注重海外人才的引进工作，吸引了一批又一批有志于回国服务的海外留学人员来xx大工作。他们中的许多现在已经成为其所在研究领域的领军人物、xx大的学术带头人、科研教学骨干、担任领导职务等等。目前在校的教职人员中，在国外获得学位人员共计x人，其中教授70人，副教授及副研究员x人，讲师x人。他们活跃在教学科研的第一线，并担任学校、院系的领导工作。他们在本研究领域国外著名实验室从事研究，或从师于国际大师，获得国外先进的研究方法，回国后不断创新，成为我校重点学科带头人，并组建创新团队。学校十分注重教师的国际学术背景，除积极引进人才，还鼓励在校教师利用多种渠道出国学术访问、合作科研、进修学习、参加学术会议。这也是教育国际化的重要内容之一。围绕学校发展和学科建设，通过各种资金渠道，如国家留学基金委资助、中外合作项目经费、对方资助等，派出科研教学及管理骨干教师出国参加国际学术会议、短期考察、学术访问、进修学习、在国外攻读学位等。201*至201*的三年间学校累计派出x人次出国（境）从事各类国际交流活动。他们与国外同行交流，将我校的学术研究成果展现给大家，了解国际前沿科研现状，建立广泛的合作联系。学校积极创造各种条件给教师提供机会前往国外知名大学、研究机构访问学习，合作科研，利用国外先进的科研条件完成国内所需科研项目等等。学校与国家留学基金委签署协议，1:1配套经费派遣青年骨干教师出国研修，培养青年学术骨干；学校积极组织推荐基础课教师出国进行英语授课培训，培养基础课师资的双语教学人才；学校还积极组织申报各类出国留学基金的申报，多方筹措资金，提高我校师资队伍的国际化水平。利用国家留学基金委选派国家公派留学人员的主渠道，将中青年骨干的出国进修列为重点对象，每年都有多名教师入选,如“创造性人才出国研修项目”“中青年骨干教师出国研修项目”等出国研修学习。学校每年因公派出执行各种出国任务的公派人员近x人次。3、发展来华留学生教育外国留学生教育是高等教育中一个重要的组成部分，是衡量一所高等学校开放程度和国际知名度的重要标志之一，同时也是体现国家外交政策的一种方式。扩大来华留学有助于提高我国高等教育的国际影响力，培养对华友好人士，创造多元化的校园氛围，促进国际文化和教育的交流与合作。xx大的留学生教育历史悠久，早在五十年代至文革前就培养了一批来自越南、蒙古、伊拉克、捷克斯洛伐克、老挝、波兰、喀麦隆等十二个国家的二百多名留学生。他们分布在学校的各专业学习，大多按时完成学业，学成回国。201*年我校在接受北京市进行的外国留学生教育管理评估时，专家组认为xx大应该根据学校特点发展外国留学生的学位教育、加大专业培训和专业进修生的培养。目前，学校所有专业均面向留学生开放，培养从本科生、硕士研究生、博士研究生直至博士后研究人员各个不同层次的人才。近年来到我校学习的外国留学生逐年增加，每年平均约有x人。他们来自美国、德国、澳大利亚、印度、叙利亚、斯利兰卡、巴基斯坦、阿尔及利亚、苏丹、法国、日本和韩国等五大洲三十个国家，就读于我校x个学院，其中留学生最多的两个学院是农学与生物技术学院和动物医学院。动物医学院自1999年起开始接收中兽医针灸学专业的短期海外学生。目前为止共培养了来自美国、德国、韩国、日本、瑞典，墨西哥，印度，以及巴西和中国台湾、中国香港等x个国家和地区的共x名海外学生。该培训课程主要讲授中兽医针灸学的基本知识，包括针灸的概念、基本操作、各种常用的针法（如白针疗法、火针疗法、血针疗法、电针疗法、激光疗法、水针疗法等）、常见动物（如马、犬等）的针灸穴位及其常见疾病的针灸治疗。培训班将中华民族传统医学的精华展示给大家，并运用现代动物医学进行讲解很受学生的欢迎。学校还通过校际协议为日本岛根大学、弘前大学、美国伊阿华州立大学、北卡多莱那大学等学校大学学生开办短期培训班。非专业的语言生学习是学校的薄弱环节，为了开展这方面的工作，学校开设了教学形式生动活泼的功能汉语项目，使外国学生在轻松学习汉语的同时了解中国文化，取得了很好的效果。此外，学校积极与国外大学合作，筹办暑期学校或短期专业培训学习，如中兽医针灸班、汉语暑期短训班等。我校的外国留学生课余生活丰富，叙利亚学生蒙泰塞尔(alhajkokoalmontserbellah)在北京市高校201*年“来华杯”外国留学生汉语演讲比赛中获得二等奖。4、推动强强合作，搭建科技创新平台学校以国外著名大学和研究机构为合作的重点，以世界著名和知名学者为主要合作对象，在建立了友好合作关系的基础上加强国际科技合作。通过合作加强了学校的学科建设，收获了大量有价值的科研成果,拓宽了科研领域，培养了一大批具有国际视野的教学科研人才。1国际科技合作长期以来学校非常重视国际科技合作，注重发展与欧洲国家稳定的科技合作(请继续关注关系，此外还有与日本据点大学项目在食品加工领域的合作；x项澳大利亚国际农业研究中心（aciar）项目；与美国大学联合执行的美国科学基金会项目等等。2举办国际学术会议举办国际学术会议可以提升学校在全国乃至在世界的学术地位和影响力，也是展现学校科技实力，扩大合作，促进我校世界一流农业大学的建设的良好契机。学校积极支持各学院组织或协助组织各种不同层次的国际学术会议，努力提高会议的档次和质量。通过举办学术会议，让外界了解学校科研工作的进展，加强对外交流，与国外同行建立稳定持久的合作关系。借xx大百年校庆之机，201*年9月学校组织了世界农业论坛，下设x个分会。共有来自x个国家、x所大学的x位校长、副校长，x多位外国科学家出席了在人民大会堂举办的建校x周年庆祝大会暨世界农业论坛的开幕式。其中“世界著名大学校长论坛”有来自24个国家128个院校单位的x名代表出席。这里面包括了国外x所大学的31位校长和15位副校长；国内x所大学的x位校长和x位副校长。陈至立国务委员在论坛开幕式上作了重要讲话，科技部李学勇副部长作了第一主题报告。此外，还有x位世界著名大学校长和著名科学家也相继作了主题发言。世界农业论坛的最大分会“第15届国际植物营养大会”由我校承办，被认为是历届会议中最好的一次。共有来自世界各地60多个国家的1100名植物营养学界的科学家参加，其中包括500多名国外代表。大会共分9个专题，邀请了9位世界著名植物营养学家做大会报告，30名著名植物营养学家做分会特邀报告，同时还有132个口头报告和482个墙报展示。国务院副总理回良玉参加开幕式并发表重要讲话。世界农业论坛的成功举办不仅进一步激活和繁荣了学校的学术氛围，提高了学校的学术水平，并极大地提升了学校的声誉和社会地位，为将xx大学进一步推向世界和为学校今后的发展奠定了基础。5、承担国家援外任务援外是我国外交工作的一项重要任务。xx大学义不容辞地承担了国家的援外任务。我校承担的教育部援非项目，为科特迪瓦的亚穆苏克罗农学院建立果蔬保鲜专业及相关实验室，援建了亚穆苏克罗农学院食品加工研究与发展中心，该校3位教师先后来我校食品学院进修学习。从1994年开始我校多位教授、工程技术人员到非洲给予技术援助，培训当地人才。由于当地政局的不稳定，我们的教师付出了许多的艰辛。xx大还承担了教育部、商务部的农业相关领域援外培训任务。201*年以来共举办“现代农业教育培训班”、“现代灌溉技术培训班”、“农业应用生物技术培训班”、“埃塞俄比亚农业种植管理研修班”等各种培训班x个，培训学员近x人，来自埃塞俄比亚、毛里塔尼亚、贝宁、几内亚等非洲x个国家。总之，历届国际处领导及同仁在外事工作岗位上开拓创新，勤奋敬业，积累了丰富的国际合作与交流经验，制定了系列管理政策，工作成果显著。但比较世界一流大学的标准，我们存在着很大的差距。结合当前的外事工作，这些差距主要表现在1、一些国际交流活动缺乏规范；2、引进国外智力资源搞平均主义，有待于集中资源，引进国外优质智力资源，加强我校重点学科及重点实验室的建设；3、富有成效的科技教育合作项目不多，多数已签署的校际协议有待于激活，合作的渠道要扩展；4、留学生的比例仅占在校生的7%,而世界一流大学的比例在x%-x%之间。二、国际合作与交流工作成效初现学校国际合作与交流工作的思路，就是按照瞿书记和陈校长的指示，“本着改革的思路，围绕学科建设、扩大国际合作、提高xx大国际影响力这一中心任务，进一步发挥桥梁和服务作用，努力把学校外事工