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文档简介

PAGEPAGE1(必会)计算机软考(中级)系统集成项目管理工程师近年考试真题题库(含答案)一、单选题1.质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和()。A、质量计划B、质量目标C、质量方针D、质量记录答案:D解析:根据GB/T19001—2008质量管理体系4.2.1要求质量管理体系文件应包括:a)形成文件的质量方针和质量目标;b)质量手册;c)本标准所要求的形成文件的程序和记录;d)组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件,包括记录。本题答案A、B、C、D都是质量管理体系文件,但从出题者意图来讲考点是程序文件“和”(选项)来看是考核质量管理体系文件c)本标准所要求的形成文件的程序和记录,故答案D最合适,因为是“和”字而不是“、”号。2.()不是成本估算的方法A、估算法B、确定资源费率C、工料清单法D、挣值分析法答案:D解析:本题考查的是成本估算的方法,要求考生判断哪种方法不是成本估算的方法。选项A、B、C都是成本估算的方法,只有选项D挣值分析法不是成本估算的方法,因此答案为D。挣值分析法是一种项目管理工具,用于衡量项目的进度和成本绩效。它通过将项目的进度和成本转化为一系列指标,来帮助项目经理更好地控制项目。虽然挣值分析法可以帮助项目经理了解项目的成本和进度情况,但它并不是成本估算的方法。3.在沟通管理中,沟通方式的选择是一项重要的工作。()不是书面沟通的特点。A、沟通速度快B、歧义性少C、内容清晰D、信息充分答案:A解析:书面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化,如果某些用语较为生硬的话,容易使双方的关系出现矛盾。4.以下关于项目变更控制委员会的描述中,()是正确的。A、CCB是作业机构B、CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更,并提出变更方案C、CB是决策机构,又是作业机构D、CCB是决策机构答案:D解析:CCB是决策机构,不是作业机构。通常,CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更,但不提出变更方案。5.Softwareengineersapplytheprinciplesofsoftwareengineeringtothedesign,development,(),testing,andevaluationofthesoftwareandsystemsthatmakeputersoranythingcontainingsoftwarework.A、RequirementB、constructionC、serviceD、maintenance答案:D解析:本题考查的是软件工程师的工作内容。根据题干中的关键词“design,development,testing,andevaluation”,可以知道这是在描述软件开发的过程。而最后一句话中提到“makeputersoranythingcontainingsoftwarework”,说明软件工程师的工作是为了让计算机或任何包含软件的设备正常运行。因此,答案应该是D,即维护。6.某高校准备建设一个容纳50位学生上机的机房,假设每一计算机系统及其他的设备投影面积为1.5平方米,则该机房最小面积应该为()平方米。A、150B、375C、450D、525答案:B解析:依据《电子计算机机房设计规范》(GB50174—2008)4.2机房组成规定:4.2.1电子信息系统机房的组成应根据系统运行特点及设备具体要求确定,宜由主机房、辅助区、支持区、行政管理区等功能区组成。主机房的使用面积应根据电子信息设备的数量、外形尺寸和布置方式确定,并应预留今后业务发展需要的使用面积。在对电子信息设备外形尺寸不完全掌握的情况下,主机房的使用面积可按下式确定:1当电子信息设备已确定规格时,可按下式计算:A=KΣS(4.2.2-1)式中A——主机房使用面积(m2);K——系数,可取5~7;S——电子信息设备的投影面积(m2)。2当电子信息设备尚未确定规格时,可按下式计算:A=FN(4.2.2—2)式中F——单台设备占用面积,可取3.5~5.5(m2/台);N——主机房内所有设备(机柜)的总台数辅助区的面积宜为主机房面积的0.2~1倍。用户工作室的面积可按3.5~4m2/人计算;硬件及软件人员办公室等有人长期工作的房间面积,可按5~7m2/人计算。所以依题意:A=KΣS=5*50*1.5=375m2(最小面积)7.Aprojectlifecycleisacollectionofgenerallysequentialprojectwhosenameandnumberaredeterminedbythecontrolneedsoftheorganizationororganizationsinvolvedintheproject.Thelifecycleprovidesthebasic()formanagingtheproject,regardlessofthespecificworkinvolved.A、planB、fractionC、mainD、framework答案:D解析:一个项目的生命周期由若干个顺序相连的阶段组成,阶段的名字和个数由组织的控制需要决定。项目涉及到的其他组织,其控制需要也可决定项目阶段的名字和个数。无论涉及到的具体的工作有哪些,项目的生命周期都为管理项目提供了基本的()8.Establishingaproject()involveslistenmilestones,activities,anddeliverableswithintendedstartandfinishdates,ofwhichtheschedulingofemployeesmaybeanelementA、costmanagementplanB、riskmanagementplanC、soopemanagementplanD、managementschedule答案:D解析:本题考察的是项目管理中的进度计划。进度计划是指在项目管理中,根据项目的目标和要求,制定出项目实施过程中各项工作的时间安排和进度控制计划。根据题干中的描述,可以确定答案为D,即管理进度计划。因为进度计划包括里程碑、活动和可交付成果等,而且还需要确定开始和结束日期,同时还需要考虑员工的安排,因此答案为D。其他选项中,成本管理计划主要是关注项目成本的控制和管理,风险管理计划主要是关注项目风险的识别、评估和应对措施的制定,范围管理计划主要是关注项目范围的定义和控制。因此,这些选项都与进度计划不太相关,不是本题的答案。9.在实施某项目时,由于地域限制,必须建立一个虚拟团队,此时制定()就显得更加重要。A、一个可行的沟通计划B、一个可行的风险计划C、一个可行的采购计划D、一个可行的质量计划答案:A解析:本题考察的是在建立虚拟团队的情况下,哪个计划更加重要。虚拟团队是指成员分散在不同地域,通过网络等远程方式协同完成任务的团队。由于成员之间无法面对面交流,沟通成为了虚拟团队中最为重要的环节。因此,在实施某项目时,由于地域限制,必须建立一个虚拟团队,制定一个可行的沟通计划就显得更加重要。因此,本题的正确答案为A。其他选项虽然在项目管理中也很重要,但在建立虚拟团队的情况下,沟通计划的重要性更加突出。10.在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡,尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多,却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时,希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例,同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法,最适合采用的方法是()A、基准比较B、效益/成本分析C、实验设计D、质量成本分析答案:C解析:“最佳人数比例”暗示了选项C。11.术部给采购部提供了一份采购产品的技术标准和要求,这份文件可被称做()A、项目建议书B、工作说明书C、工作包D、项目范围说明书答案:B解析:本题考查的是对于采购产品的技术标准和要求的命名。根据常规的命名规则,技术标准和要求应该是一份详细的说明文档,因此选项中的“项目建议书”和“项目范围说明书”都不符合要求。而“工作包”是指一组相关的工作任务,也不符合题意。因此,正确答案为B,即“工作说明书”,这是一份详细的说明文档,用于指导采购部门进行采购工作。12.根据《中华人民共和国政府采购法》,以下做法正确的是()。①某市民政局在进行政府采购的重新招标时,由于仅有两家企业的标的合格,于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判②某市民政局在进行政府采购的公开招标时,由于没有企业投标,于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判③某市民政局在进行政府采购的公开招标时,由于仅有一家企业的标的合格,于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为单一来源采购④某县民政局在进行公开招标时连续两次出现流标,于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判。A、①②B、①③C、②③D、②④答案:A解析:根据《中华人民共和国政府采购法》第二十三条规定,当公开招标或者邀请招标的投标人不足三家时,采购人可以转为竞争性谈判;当公开招标或者邀请招标的投标人为零时,采购人可以转为竞争性谈判或者单一来源采购。因此,选项①和②符合规定,选项③和④不符合规定。综上所述,答案为A。13.发布项目章程,标志着项目的正式启动。以下围绕项目章程的叙述中,()是不正确的。A、制定项目章程的工具和技术包括专家判断B、项目章程要为项目经理提供授权,方便其使用组织资源进行项目活动C、项目章程应当由项目发起人发布D、项目经理应在制定项目章程后再任命答案:D解析:项目章程是正式批准一个项目的文档,或者是批准现行项目是否进入下一个阶段的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人发布,若项目为本组织开发也可由投资人发布。发布人其在组织内的级别应能批准项目,并有相应的为项目提供所需要资金的权力。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。尽可能在项目早期确定和任命项目经经理。应该总是在开始项目计划前就任命项目经理,在项目启动时任命会更合适。项目经理最好要在项目前期就得到任命和参与项目,以便对项目有较深入的了解,并参与制定项目章程,而不能“应在制定项目章程后再任命”。项目章程是项目的一个正式文档,在批准发布前应由专家进行评审(专家判断),以确保其的内容满足项目要求。应选择D。14.根据GB/T17544,软件包质量要求包括三部分,即产品描述要求、()、程序和数据要求。A、用户文档要求B、系统功能要求C、设计要求说明D、软件配置要求答案:A解析:根据GB/T17544《信息技术软件包质量要求和测试》软件包质量要求包括:——每个软件包要有产品描述和用户文档的要求;——产品描述的要求,尤其应包含规定信息,并且其所有要求的内容是可测试的、正确的;——用户文档的要求;——包含在软件包中的程序要求和数据要求。15.应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据域安全。以下关于这四个层次安全的,错误的是()。A、按粒度从粗到细排序为系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全B、系统级安全是应用系统的第一道防线C、所有的应用系统都会涉及资源访问安全问题D、数据域安全可以细分为记录级数据域安全和字段级数据域安全答案:C解析:A选项是正确的,四个层次安全按粒度从粗到细排序为系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全。B选项是正确的,系统级安全是应用系统的第一道防线,包括系统的身份认证、访问控制、审计等。C选项是错误的,不是所有的应用系统都会涉及资源访问安全问题,例如一些独立运行的应用程序。D选项是正确的,数据域安全可以细分为记录级数据域安全和字段级数据域安全,主要涉及数据的加密、解密、传输等方面的安全保障。综上所述,选项C是错误的。16.某项目因甲方不能提供实施环境,严重影响了项目进度,为此项目组按下列流程提出了索赔。图中各方指的是()。A、①招标单位②承建单位③建设单位B、①政府部门②建设单位③承建单位C、①建设单位②承建单位③监理单位D、①承建单位②建设单位⑧监理单位答案:D解析:根据图中的流程,可以看出甲方是承建单位,乙方是建设单位,丙方是监理单位,而招标单位并没有在流程中出现,因此排除选项A;政府部门也没有在流程中出现,排除选项B;选项C中的监理单位排在建设单位之后,与流程图不符,因此排除;选项D中的顺序与流程图一致,因此为正确答案。17.甲公司最近中标某市应急指挥系统建设,为保证项目质量,项目经理在明确系统功能和性能的过程中,以本省应急指挥系统为标杆,定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于()A、实验设计法B、相互关系图法C、优先矩阵图法D、基准比较法答案:D解析:实验设计法:实验设计法是一种统计方法,它帮助确定影响特定变量的因素。相互关系图法:相互关系图法是指用连线图来表示事物相互关系的一种方法。它也叫关系图法。专家们将此绘制成一个表格。优先矩阵图法:优先矩阵图法也被认为是矩阵数据分析法,与矩阵图法类似,它能清楚地列出关键数据的格子,将大量数据排列成阵列,能够容易地看到和了解关键数据。基准比较法:基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践相比较,从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。其他项目既可以是实施组织内部的,也可以是外部的,既可以来自同一应用领域,也可以来自其他领域。故本题目中“以本省应急指挥系统为标杆,定期将该项目的功能和性能与之比较”的方法应该是D。18.风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法,该过程经常采用的技术有()A、蒙特卡罗分析法B、SWOT分析法C、检查表分析法D、预测技术答案:A解析:本题考查定量风险分析的方法。《系统集成项目管理工程师教程》的“定量风险分析”节中指出:风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化的方法。该项过程采用蒙特卡罗模拟与决策树分析等技术。19.在工程网络计划中,工作M的最早开始时间为第16天,其持续时间为5天。该工作有三项紧后工作,他们的最早开始时间分别为第25天、第27天和第30天,最迟开始时间分别为第28天、第29天和第30天。则工作M的总时差为()天。A、5B、6C、7D、9答案:C解析:M活动的早开始日期(ES)=16天,最早结束日期(EF)=21天;使用逆推法计算最迟结束日期(LF)=28天,开始日期(LS)=28—5=23天。总时差=LS—ES或LF—EF总时差=23—16=7天因此选C。20.某项目在启动阶段难以确定所需要的人员和资源,需要在实施过程中动态增加较多人员、专家和外部资源。在为该项目制订采购计划时需要确定采购合同类型,最适合该项目的合同类型是()。A、时间和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本补偿合同D、固定总价合同答案:A解析:用于编制采购计划过程的技术、方法:时间和材料合同是包含成本补偿合同和固定总价合同的混合类型。当不能迅速确定准确的工作量时,时间和材料合同适用于动态增加人员、专家或其他外部支持人员等情况。21.机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、评估与决策是项目前期的四个阶段,在实际工作中,依据项目的规模和繁简程度,其中可以省略的阶段是()。A、详细可行性研究、评估与决策B、初步可行性研究、详细可行性研究C、机会研究、初步可行性研究D、机会研究、评估与决策答案:C解析:机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、评估与决策是项目前期的四个阶段,在实际工作中,依据项目的规模和繁简程度可把前两个阶段省略或合二为一。22.沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中()是正确的。A、正式沟通优于非正式沟通,项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。B、水平沟通优于垂直沟通,项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。C、集中办公和会议有利于提高沟通效率,是团队建设的有效手段。D、沟通的及时性是沟通的第一目标,项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。答案:C解析:A、B明显不对,每种方式均有不同的优缺点,D选项中“项目的所有问题”不对。在进行信息分发的时候,要考虑什么人需要什么信息。23.The()referstotheintegrationofplexphysicalmachinerywithnetworkedsensorsandsoftware.Itdrawstogetherfieldssuchasmachinelearning,bigdata,theInternetofthingsandmachine-to-machinemunicationtoingestdataformmachines,analyzeit(ofteninreal-time),anduseittoadjustoperations.A、IndustrialinternetB、factoryinternetC、IndustrialwebD、businessinternet答案:A解析:本题考察的是工业互联网的定义。工业互联网是指将复杂的物理机械与网络传感器和软件相结合,汇集机器学习、大数据、物联网和机器对机器通信等领域,从机器中获取数据、分析数据(通常是实时的),并将其用于调整操作的技术。因此,正确答案为A,即工业互联网。选项B、C、D都不符合题意。24.结束项目或阶段的输出包括最终产品、服务或输出移交和组织过程资产更新,下列不属于组织过程资产更新的是()。A、项目档案B、项目审计C、项目或阶段收尾文件D、历史信息答案:B解析:项目或阶段的输出包括最终产品、服务或输出移交和组织过程资产的更新。其中,组织过程资产包括项目档案、历史信息、项目审计标准和指南等。因此,选项B不属于组织过程资产更新的范围。25.信息系统集成项目的技术性很强,是智力密集,劳动密集型项目,必须在人才激励和团队管理的问题上给与足够的重视。()不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因A、项目成员的机构对系统集成项目的质量有重要的影响B、信息系统集成项目通常包括软硬件集成C、项目成员的责任心和稳定性对系统集成项目是否成功有决定性的影响。D、团队成员专业分工合理答案:B解析:本题考察信息系统集成项目必须注重团队管理的原因。选项A、C、D都是造成信息系统项目必须注重团队管理的原因,而选项B是不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因。因此,答案为B。解析详解:A选项:项目成员的机构对系统集成项目的质量有重要的影响。这是造成信息系统项目必须注重团队管理的原因之一。项目成员的机构包括人员的素质、能力、经验、学历等,这些因素都会影响到项目的质量。因此,团队管理需要注重人才的选拔、培养和激励,以确保项目成员的素质和能力。B选项:信息系统集成项目通常包括软硬件集成。这个选项并不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因。虽然软硬件集成是信息系统集成项目的一个重要组成部分,但它并不是导致团队管理必须注重的主要原因。C选项:项目成员的责任心和稳定性对系统集成项目是否成功有决定性的影响。这也是造成信息系统项目必须注重团队管理的原因之一。责任心和稳定性是团队成员必备的素质,它们对项目的成功与否有着决定性的影响。因此,团队管理需要注重激励和管理团队成员的责任心和稳定性。D选项:团队成员专业分工合理。这也是造成信息系统项目必须注重团队管理的原因之一。团队成员的专业分工需要合理,以确保项目的各个环节都能得到专业的支持和保障。因此,团队管理需要注重团队成员的专业分工和协作。26.风险分析最简单的方法是()。A、概率分析B、敏感性分析C、德尔菲技术D、效用理论答案:B解析:敏感性分析给对项目计划造成的影响赋值,这种影响来自单独某一个项目偏差。这种分析只对那些严重影响成本、时间或经济回报的变量以及那些项目对其比较敏感的变量进行。然后,在估计的范围内评估改变每个变量产生的影响。27.某公司现有的职员能轻易满足某新项目的一部分要求,但是这个项目的其他方面对该公司来说是新的。项目经理经过调研了解到一些供应商专业生产这类产品,可能能满足项目很多或全部需要。项目经理在准备项目计划和决定怎样招聘最佳人选及处理所需要的资源时,首先应该()。A、进行自制/外购分析B、进行市场调查C、通过邀请提交建议书(RFP)向供应商征求方案来决定是否将项目外包出去D、评审公司采购部门提供的合格的卖方名单,并向选定的卖方发邀请提交建议书答案:A解析:本题考察项目经理在面对新项目时的决策过程。首先,项目经理需要确定是否需要进行自制或外购分析,即是否需要自己生产或外部采购所需的产品或服务。因此,选项A是正确的。选项B虽然也是一个重要的步骤,但并不是首要的。选项C和D则是在确定需要外部采购后的具体操作步骤,不是首要的决策过程。因此,答案为A。28.合同可以变更,但是当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为()。A、变更为可撤销B、部分变更C、已经变更D、未变更答案:D解析:依据《中华人民共和国合同法》第五章“合同的变更和转让”中的“第七十八条当事人对合同变更的内容约定不明确的,推定为未变更”。29.以下关于项目沟通原则的叙述中,()是不正确的。A、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B、非正式的沟通有利于关系的融洽C、有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D、有效利用沟通的升级原则答案:A解析:在信息系统项目中,为了提高沟通的效率和效果有以下基本原则:沟通内外有别、非正式的沟通有助于关系的融洽、采用对方能接受的沟通风格、沟通的升级原则、扫除沟通的障碍。故A是错误的。30.根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》,()不属于基本的产品文档。A、参考手册和用户指南B、支持手册C、需求规格说明D、产品手册答案:C解析:根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》规定,基本的产品文档包括:用户指南、参考手册、支持手册和产品手册。因此,选项A、B、D都属于基本的产品文档。而需求规格说明不属于产品文档,它是软件开发过程中的一个重要文档,用于描述软件系统的需求和功能。因此,答案为C。31.在系统建设后期,建设方考虑到系统运维管理问题,希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训,承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时,验证准则是()。A、学员签到表B、安排一次考试,以测验分数C、新批准的培训工作方案D、培训范围变更请求答案:C解析:范围变更验证需要验证新批准的培训工作方案是否符合建设方的要求,因此选项C为正确答案。选项A学员签到表只能证明学员是否到场,不能证明学员是否掌握了知识;选项B安排一次考试只能证明学员在考试时的表现,不能证明学员是否掌握了知识;选项D培训范围变更请求只是提出了变更请求,并不能证明变更是否被批准和实施。32.根据《中华人民共和国招投标法》,以下做法正确的是()A、某项目于2月1日公开发布招标文件,标明截止时间为2011年2月14日9时整B、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行C、某项目的所有投标都不符合招标文件要求,评标委员会在与招标方商量后,确定其中最接近投标文件要求的一家公司中标D、联合投标的几家企业中只需一家达到招标文件要求的资质即可答案:B解析:依据是《中华人民共和国招投标法》的第三十四条:开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行;开标地点应当为招标文件中预先确定的地点。33.某政府部门要进行采购招标,其招标的部分流程如下:关于上述招标流程,下面说法正确的是(61)。A、4日内完成资格预审文件发放符合招投标相关法规B、停止发放资格预审文件到终止提交预审资格申请的时间间隔符合招投标相关法规C、发布资格预审合格名单和发布招标书时间间隔不符合招投标相关法规D、招标书应在8月3日前发售答案:B解析:根据图中的流程,可以得出以下结论:A.4日内完成资格预审文件发放符合招投标相关法规——无法判断,因为没有提供相关法规的具体规定。B.停止发放资格预审文件到终止提交预审资格申请的时间间隔符合招投标相关法规——正确。根据图中的流程,资格预审文件发放截止时间为7月31日,终止提交预审资格申请时间为8月1日,两者之间的时间间隔符合招投标相关法规。C.发布资格预审合格名单和发布招标书时间间隔不符合招投标相关法规——无法判断,因为没有提供相关法规的具体规定。D.招标书应在8月3日前发售——无法判断,因为没有提供招标书发售的具体时间。综上所述,正确答案为B。34.以下关于活动资源估算的描述中,错误的是()。A、活动资源估算要确定实施项目活动所需资源的使用时间B、活动资源估算过程必须和成本估算过程相结合C、进行活动排序时需要考虑活动资源估算问题D、企业基础设施资源信息可以用于活动资源估算答案:C解析:活动资源估算是项目管理中的一个重要过程,其目的是确定实施项目活动所需资源的使用时间和数量,以便为项目计划和成本估算提供依据。在活动资源估算过程中,需要考虑各种资源的可用性、成本、质量等因素,以便为项目的实施提供充足的资源支持。选项A正确,活动资源估算的目的之一就是确定实施项目活动所需资源的使用时间。选项B正确,活动资源估算过程必须和成本估算过程相结合,以便为项目计划和预算提供依据。选项C错误,进行活动排序时需要考虑活动的优先级、依赖关系等因素,而不是活动资源估算问题。选项D正确,企业基础设施资源信息可以用于活动资源估算,以便为项目提供必要的资源支持。综上所述,选项C是错误的。35.对变更效果的评估是变更管理中非常重要的一环,()不属于变更效果评估的内容。A、项目基准是评估依据B、是否达到了变更提出时的要求C、在干系人间就变更达成共识D、评估变更的效率和效果答案:C解析:排除法,既然是变更效果评估必须有理有据故答案A本身描述正确;也要考虑是否达到了变更申请提出的时间要求,故答案B本身描述正确;变更效果评估也要考虑到效率和效果,故答案D本身描述正确。36.建设方和承建方甲就某信息系统建设项目进行了多次合同谈判均未达成一致,未能签定系统建设合同,但在谈判期间建设方获悉了甲的行业关键技术指标。之后建设方与另一承建方乙经过合同谈判后就系统建设签定了合同,同时将甲的关键技术指标透露给乙,导致甲蒙受损失。下列说法中,()是正确的。A、建设方对甲蒙受的损失应承担赔偿责任B、建设方和甲未签定合同,对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任C、乙和甲未签定合同,对甲蒙受的损失不应承担赔偿责任D、甲的损失是由于其自身保密工作未做好,其损失应全部由其自身承担答案:A解析:本题考察的是合同法中的保密义务和违约责任。建设方在与甲进行合同谈判期间获悉了甲的关键技术指标,但未能签定合同,之后将这些信息透露给了另一承建方乙,导致甲蒙受损失。根据合同法的规定,合同谈判期间各方应当遵守诚实信用原则,保守商业秘密。建设方未能保守甲的商业秘密,违反了保密义务,应当承担违约责任,即赔偿甲蒙受的损失。因此,选项A为正确答案。选项B和C都是错误的,因为即使未签定合同,各方在合同谈判期间也应当遵守诚实信用原则和保密义务。选项D也是错误的,因为甲的保密工作是否做好并不影响建设方的保密义务和违约责任。37.引导技术是指团队领导者诱发团队成员积极参与活动的方法,来帮助团队和个人完成相关项目活动,()一般不作为引导技术在项目中应用A、专家判断B、头脑风暴C、冲突处理D、会议管理答案:A解析:引导技术广泛应用于各项目管理过程,可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等,都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。38.在对一项任务的检查中,项目经理发现一个团队成员正在用与WBS词典规定不符的方法来完成这项工作。项目经理应首先()。A、告诉这名团队成员采取纠正措施B、确定这种方法对职能经理而言是否是可以接受的C、问这名团队成员,这种变化是否必要D、确定这种变化是否改变了工作包的范围答案:D解析:本题考察的是项目经理在发现团队成员使用不符合WBS词典规定的方法时应该采取的措施。根据题干,项目经理应该首先确定这种变化是否改变了工作包的范围。因为WBS词典规定了工作包的范围,如果团队成员使用了不符合规定的方法,可能会导致工作包的范围发生变化,因此项目经理需要先确定这一点,然后再采取相应的纠正措施。选项A、B、C都没有直接回答题干中的问题,只有选项D与题干相符,因此选D。39.在采购中,潜在买方的报价建议书是根据卖方的()制定的A、采购文件B、评估标准C、工作说明书D、招标通知答案:A解析:《系统集成项目管理工程师教程》中指出:“建议书应按照相应的采购文件的要求拟定,并可反映相关的合同原则”。40.项目经理对某软件开发流程中的“概要设计”活动进行历时估算时,参考了以往相关项目活动情况,他采用的是()方法A、专家判断B、类比估算C、参数估算D、三点估算答案:B解析:本题考查最基本的名词,必须掌握参考了以往相关项目得到新项目历时的方法是类比估算。41.以下各项中,()属于整体变更控制的输入。A、已批准的纠正措施B、已批准的预防措施C、已批准的缺陷修复D、绩效报告答案:D解析:整体变更控制的主要输入有:项目计划、绩效报告、变更请求、可交付物已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的缺陷修复等属于整体变更控制的输出。42.以下有关质量保证的叙述,错误的是()。A、质量保证主要任务是识别与项目相关的各种质量标准B、质量保证应该贯穿整个项目生命期C、质量保证给质量的持续改进过程提供保证D、质量审计是质量保证的有效手段答案:A解析:质量保证是一项管理职能,它应该贯穿于整个的项目生命期。质量保证还给另一个重要的质量过程——持续改进过程提供保证。质量审计通过对其他质量管理活动的审查来得出经验教训,以提高项目的质量,是质量保证的有效手段。而识别与项目相关的各种质量标准则是质量计划编制阶段的任务。43.()istheuseofputingresources(hardwareandsoftware)thatadeliveredasaserviceoveranetwork(typicallytheInternet).A、VirtualizationB、InternetofthingsC、loudputerD、Cloudputing答案:C解析:译文:()是利用软硬件资源进行计算,提供一种基于互联网服务。A、虚拟化B、物联网C、云电脑D、云计算44.在质量规划中,()是一种统计分析技术,可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。A、成本/效益分析B、标杆对照C、实验设计D、质量审计答案:C解析:在进行质量计划编制时,可以使用的主要方法有:成本/效益分析、基准分析、实验设计、质量成本。其中实验设计是一种统计分析技术,可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。45.()isprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisandisnotincludedintheproject.A、ProjectTimeManagementB、ProjectCostManagementC、ProjectScopeManagementD、ProjectmunicationsManagement答案:C解析:项目范围管理是项目管理(包括时间、成本、沟通)的基础。项目范围管理是最先定义和决定项目中包含哪些内容和确定边界的。选项A是项目时间管理,选项B是项目成本管理,选项C是项目范围管理,选项D是项目沟通管理。因此应选择C。46.下列关于规划质量管理输出说法错误的是()。A、规划质量管理输出包含.质量管理计划、过程改进计划。B、质量管理计划可以是正式的,也可以是非正式的。C、过程改进计划是项目管理计划的子计划或组成部分。D、质量测量指标专用于描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何对属性进行测量。通过测量,得到大约数值。答案:D解析:质量测量指标用于描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何对属性进行测量。这些指标通常是用于进行定量描述的质量特性值,通过测量可以得到具体数值,而不是大约数值。因此,选项D“质量测量指标专用于描述项目或产品属性,以及控制质量过程将如何对属性进行测量。通过测量,得到大约数值。”是不正确的。47.根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》,软件变更情况的记录和相对于开发的判定记录的文档属于()。A、开发文档B、产品文档C、管理文档D、质量文档答案:C解析:依据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》管理文档建立在项目管理信息的基础上,诸如:·开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录;·软件变更情况的记录;·相对于开发的判定记录。48.ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在()阶段的工作内容。A、部署实施B、服务运营C、持续改进D、监督管理答案:C解析:本题考查IT服务生命周期的阶段及其工作内容。IT服务生命周期包括服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续改进五个阶段。根据题干中的“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”可知,这是对IT服务进行评估和改进的工作内容,属于持续改进阶段的工作内容。因此,答案为C。49.项目进行过程中,客户要求进度提前,围绕整体变更管理,项目经理以下做法,正确的是()。A、进度变更和整体变更应一步到位,不要反复迭代B、进度变更对成本、人力资源的影响,可在变更实施时再进行评价C、先要求提出变更申请,走进度变更流程,然后根据变更后的新基线再进行相关的成本、人力资源等的变更D、只要变更内容正确,即可执行变更答案:C解析:要从整体管理的角度看待每一项变更申请;要掌握规范的变更流程。在项目管理过程中,所有变更多必须走变更控制流程:(1)受理变更申请(2)对变更进行审核(3)变更方案论证(4)提交上级部门(变更管理委员会)审查批准(5)实施变更(6)对变更的实施进行监控(7)对变更效果评估50.为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,可以采用()方法。A、检查B、质量审计C、标杆对照D、过程分析答案:B解析:质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法,用于判断项目活动的执行是否遵从于组织及项目定义的方针、过程和规程。质量审计的目标是:识别在项目中使用的低效率以及无效果的政策、过程和规程。后续对质量审计结果采取纠正措施的努力,将会达到降低质量成本和提高客户或(组织内的)发起人对产品和服务的满意度的目的。质量审计可以是预先计划的,也可是随机的:可以是组织内部完成,也可以委托第三方(外部)组织来完成。质量审计还确认批准过的变更请求、纠正措施、缺陷修订以及预防措施的执行情况。51.软件项目中,技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间,而()不属于技术风险A、采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统B、软件需要使用新的或未经证实的硬件接口C、产品需求中要求开发某些程序构件,这些构件与以前所开发的构件完全不同D、需求中要求使用新的分析、设计或测试方法答案:A解析:本题考查软件项目中的技术风险,要求考生判断哪个选项不属于技术风险。A选项指的是采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统,这种情况下虽然可能会浪费一些时间和资源,但并不属于技术风险,因为它并不会威胁到软件的质量及交付时间。B、C、D选项都属于技术风险,因为它们都涉及到软件开发中的技术问题,可能会对软件的质量及交付时间产生影响。因此,本题的正确答案是A。52.软件文档管理指南GB/T16680-1996将文档的质量按文档的形式和列出要求划分为四级,分别是最低限度文档,内部文档,()和正式文档。A、外部文档B、管理文档C、工作文档D、临时文档答案:C解析:软件文档等级:每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级,具体如下。最低限度文档(1级文档):适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包括程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。内部文档(2级文档):可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外,2级文档还包括程序清单内足够的注释,以帮助用户安装和使用本程序。工作文档(3级文档):适合于由同一单位内若干人联合开发的程序,或可被其他单位使用的程序。正式文档(4级文档):适合那些要正式发行,供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质(如薪酬计算)的程序需要4级文档。4级文档遵守GB8567的有关规定。53.承建方在进行项目论证时,论证的内容不包括()。A、承建方技术的可行性分析B、承建方人力及其他资源配置能力可行性分析C、项目财务可行性分析D、项目国民经济评价分析答案:D解析:本题考查承建方在进行项目论证时需要考虑的内容。选项A、B、C都是项目论证中需要考虑的内容,而选项D的项目国民经济评价分析并不是承建方在项目论证中需要考虑的内容,因此选D。54.在项目沟通管理过程中存在若干影响因素,其中潜在的技术影响因素包括(58)。①对信息需求的迫切性②资金是否到位③预期的项目人员配备④项目环境⑤项目时间的长短A、①③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤答案:A解析:本题考查项目沟通管理过程中的潜在技术影响因素。根据题干,我们可以将影响因素列出来,分别是对信息需求的迫切性、资金是否到位、预期的项目人员配备、项目环境和项目时间的长短。根据这些影响因素,我们可以分析它们对项目沟通管理的影响。对信息需求的迫切性、预期的项目人员配备、项目环境和项目时间的长短都会影响项目沟通管理的效果,因此选项A“①③④⑤”是正确答案。而资金是否到位对项目沟通管理的影响相对较小,因此选项B、C、D都不正确。55.某公司刚刚宣布下个月将要裁员,并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷,已无心正常工作。张工告诉团队:“让我们冷静下来,回到工作上去,也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时,张工采取的冲突解决技术是()。A、妥协B、强制C、安抚D、撤退答案:D解析:本题考查的是冲突的方法,56.在项目的各种成本中,税金、额外福利属于()。A、可变成本B、固定成本C、直接成本D、间接成本答案:D解析:税金、额外福利不是直接归属项目的,属于企业当期(当月)的管理费用,是可以分摊的。57.在项目变更管理中,变更影响分析一般由()负责。A、变更申请提出者B、变更管理员C、变更控制委员会D、项目经理答案:D解析:58.在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析,估计到各种可能出现的障碍及结果,设想并制定相应的应变措施和应变计划,保持计划的灵活性。这种方法属于()。A、流程图法B、实验设计法C、质量功能展开D、过程决策程序图法答案:D解析:制定项目质量管理计划一般采取效益/成本分析、基准比较、流程图、实验设计、质量成本分析等方法和技术。此外,还可以釆用质量功能展开、过程决策程序图法等工具。工程决策程序图法的主要思想是在制定计划时对实现既定目标的过程加以全面分析,估计到各种可能出现的障碍及结果,设想并制定相应的应变措施和应变计划,保持计划的灵活性;在计划执行过程中,当出现不利情况时,就采取原先设计的措施,随时修正方案,从而使计划仍能有条不紊地进行,以达到预定的目标;当出现了没有预计到的情况时随机应变,采取灵活的对策予以解决。59.在某单位招标过程中发生了如下事件,根据中华人民共和国招投标法及其实施条例,当出现()之一时,评标委员会应当否决其投标。①投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字②同一投标人提交两个以上不同的投标文件,但招标文件未要求提交备选投标③投标报价高于招标文件设定的最高投标价④投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明A、①②B、①②④C、①③④D、①②③答案:D解析:根据中华人民共和国招投标法及其实施条例,当出现以下情况之一时,评标委员会应当否决其投标:①投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字,这是投标文件的基本要求,如果没有盖章和签字,说明投标单位没有认真对待投标,评标委员会应当否决其投标。②同一投标人提交两个以上不同的投标文件,但招标文件未要求提交备选投标,这是违反了招标文件的规定,评标委员会应当否决其投标。③投标报价高于招标文件设定的最高投标价,这是违反了招标文件的规定,评标委员会应当否决其投标。④投标书中包括投标联合体共同签发的报价折扣声明,这是投标联合体的常规做法,不违反招标文件的规定,评标委员会不应当否决其投标。综上所述,选项D中的①②③都是评标委员会应当否决其投标的情况,因此答案为D。60.为保证合同订立的合法性,关于合同签订,以下说法不正确的是()A、订立合同的当事人双方应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力B、为保障双方利益,应在合同正文部分或附件中清晰规定质量验收标准,并可在合同签署生效后协议补充C、对于项目完成后发生技术性问题的处理与维护,如果合同中没有相关条款,默认维护期限为一年D、合同价款或者报酬等内容,在合同签署生效后,还可以进行协议补充答案:C解析:根据《中华人民共和国合同法》的规定:第二条本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。第九条当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。即A是正确的。第六十一条合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。即D是正确的。第三百二十四条技术合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:(一)项目名称;(二)标的的内容、范围和要求;(三)履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式;(四)技术情报和资料的保密;(五)风险责任的承担;(六)技术成果的归属和收益的分成办法;(七)验收标准和方法;(八)价款、报酬或者使用费及其支付方式;(九)违约金或者损失赔偿的计算方法;(十)解决争议的方法;(十一)名词和术语的解释。与履行合同有关的技术背景资料、可行性论证和技术评价报告、项目任务书和计划书、技术标准、技术规范、原始设计和工艺文件,以及其他技术文档,按照当事人的约定可以作为合同的组成部分。即B是正确的。合同法没有对于项目完成后发生技术性问题的处理与维护问题、维护期限问题进行约定。故C是错误的。61.Ascheduleismonlyusedinprojectplanningandprojectportfoliomanagement.()onaschedulemaybecloselyrelatedtotheworkbreakdownstructure(WBS)terminalelements,thestatementofwork,oracontractdatarequirementslist.A、EssencesB、ElementsC、PurposesD、Issues答案:B解析:本题考察项目计划和项目组合管理中常用的进度表(schedule)与工作分解结构(WBS)终端元素、工作说明书或合同数据要求清单之间的关系。正确答案为B,即“元素”(Elements)。因此,本题的完整解析如下:解析:本题考察项目管理中的进度表(schedule)与工作分解结构(WBS)终端元素、工作说明书或合同数据要求清单之间的关系。根据题干中的“maybecloselyrelatedto”可以判断,进度表与这些元素之间存在一定的联系。而根据常识和实际经验,进度表通常是根据WBS终端元素、工作说明书或合同数据要求清单来制定的,因此,正确答案应为B,即“元素”(Elements)。因此,本题的正确答案为B。62.在以下类型的组织结构中,项目经理权力相对较大的是()组织.A、职能型B、弱矩阵型C、强矩阵型D、项目型答案:D解析:组织结构可分为职能型、矩阵型、项目型和复合型。其中,项目型组织是项目经理权力最大的组织。63.活动排序的工具和技术有多种,工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用子网络模板,这个决策意味着()。A、该工作非常独特,在不同的阶段需要专门的网络图B、在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件C、在项目中包含几个相同或几乎相同的内容D、项目中存在多条关键路径答案:C解析:在典型的活动排序工具和技术中,网络模板可以作为项目网络图绘制的模板。可以利用标准化的网络图加快项目网络图的编制。这些标准网络图既可以包括整个项目,也可以是其中的一部分子网络。当一项目包含几个相同或几乎相同的内容时,子网络模板特别有用、特别方便制订进度计划。64.以下技术服务工作中,()不属于IT系统运行维护。A、某大型国企中,对于用户终端的软件及硬件管理和日常维护B、对提供互联网服务的机房内各类服务器、网络设备、网络安全、网络性能等进行监控和故障恢复C、对某省税务局的税务稽查系统的使用情况进行监测、对其数据库定期检查、优化、备份D、某工业企业由于业务流程变化,对其使用的生产管理系统进行升级改造答案:D解析:D升级改造属于系统建设,不包含在运营维护。65.在进度控制中使用假设情景分析的目的是()。A、评审各种情景,使进度与计划保持一致B、记录请求的变更C、针对何时应更新进度基准,提供额外详情D、更新活动属性答案:A解析:在进度控制中使用假设情景分析的目的是评审各种情景,使进度与计划保持一致。假设情景分析是一种技术,用于评估可能的情况和事件,以确定它们对项目进度的影响。通过使用假设情景分析,项目团队可以预测可能的问题,并采取措施来避免或减轻它们的影响。因此,选项A是正确答案。选项B、C、D都不是假设情景分析的目的。66.某项目计划08年12月5日开始进入首批交付的产品测试工作,估算工作量为8(人)×10(天),误差为2天,则以理解正确(天指工作日)A、表示活动至少需要8人天,最多不超过10人天B、表示活动至少需要8天,最多不超过12天C、表示活动至少需要64人天,最多不超过112人天D、表示活动至少需要64天,最多不超过112天答案:B解析:该产品测试工作需要的工作量为:8人工作10天,为80人天。产品测试工作的历时为10±2天,因此该产品测试工作的历时在8~12天之内。67.一般来说,团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题,团队成员的集体荣誉感非常强”是()的主要特征。A、形成阶段B、震荡阶段C、规范阶段D、发挥阶段答案:D解析:优秀团队的建设并非一蹴而就,要经历5个阶段:第一个阶段称为形成阶段(Forming)。团队中的个体成员转变为团队成员,开始形成共同目标。第二个阶段称为震荡阶段(Storming)。团队成员开始执行分配的任务,一般会遇到超出预想的困难,希望被现实打破,个体之间开始争执,互相指责,并且开始怀疑项目经理的能力。第三个阶段称为规范阶段(Norming)。经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,项目经理能够确立正确的关系。第四个阶段称为发挥阶段(Performing)。随着相互之间的配合默契和对项目经理信任,成员积极工作,努力实现目标。这时集体荣誉感非常强,常将团队换成第一称谓。第五个阶段称为解散阶段(Adjouring)。所有工作完成后,项目结束,团队解散。68.以下关于大数据的叙述中,()是不恰当的。A、大数据是仅靠现有数据库管理工具或传统数据处理系统很难处理的大型而复杂的数据集。B、大数据具有数据体量巨大、数据类型繁多、处理速度快等特性。C、大数据的战略意义是实现数据的增值D、大数据研究中,数据之间的因果关系比关联关系更重要答案:D解析:本题考查对大数据的基本概念和特点的理解。选项A、B、C都是正确的,而选项D中的“数据之间的因果关系比关联关系更重要”是不恰当的。在大数据研究中,关联关系和因果关系同样重要,而且因果关系的研究需要更加深入的数据分析和建模技术。因此,选项D是不正确的。综上所述,答案为D。69.在评标过程中,()是不符合招标投标法要求的。A、评标委员会委员由5人组成,其中招标人代表2人,经济、技术专家3人B、评标委员会认为A投标单位的投标文件中针对某项技术的阐述不够清晰,要求A单位予以澄清C、某单位的投标文件中某分项工程的报价存在个别漏项,评标委员会认为个别漏项属于细微偏差,投标标书有效D、某单位虽然按招标文件要求编制了投标文件,但是个别页面没有编制页码,评标委员会认为投标标书有效。答案:A解析:3.评标评标由评标委员会负责。评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成,其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的2/3。70.()arethefourmajoractivitiesofsoftwareconfigurationmanagement.①configurationidentification②statementreport③changecontrol④preparationofrequirementdocument⑤configurationauditingA、①②③④B、①②④⑤C、①②③⑤D、②③④⑤答案:C解析:软件配置管理的主要活动是:①配置识别②状态报告③变更控制⑤配置项审核很明显,该题的正确选项为“C.①②③⑤”。71.质量保证部门最近对某项目进行了质量审计,给出了一些建议和规定,一项建议看来关键应该采纳执行。因为它将影响到这个项目是成功地交给客户。如果建议不被执行,产品就不能满足需要。该项目的项目经理下一步应该()A、开一个项目团队会议,以确定谁对这个问题负责B、重新分配任务并且发现这个错误负有责任队员C、立即进行产品的返工D、发布一项变更申请以采取必要的纠正措施答案:D解析:通过质量审计获取的信息可以用于改善质量系统和业绩水平。在大多数情况下,实施质量改善工作需要先准备变更要求。72.某单位为加强项目管理,计划在2013年建设一个项目管理系统,但企业领导对该系统没有提出具体要求。如果钱工对比了自主开发和外购的成本、时间差异,该行为属于()。A、项目的财务评价B、项目的总量评估C、项目的技术方案评估D、项目的国民经济评价答案:A解析:本题考查项目管理中的成本效益分析。钱工对比自主开发和外购的成本、时间差异,是在进行项目的财务评价,以确定哪种方案更经济、更划算。因此,答案为A。B、C、D选项与题干无关。73.在项目进度控制中,不适合用于缩短活动工期。A、准确确定项目进度的当前状态B、投入更多的资源C、改进技术D、缩减活动范围答案:A解析:进度控制是监控项目的状态以便采取相应措施以及管理进度变更的过程。当项目的实际进度滞后于计划进度时,首先发现问题、分析问题根源并找出妥善的解决办法。通常可用以下一些方法缩短活动的工期:(1)投入更多的资源以加速活动进程;(2)指派经验更丰富的人完成或帮助完成项目工作;(3)减小活动范围或降低活动要求;(4)通过改进方法或技术提高生产效率。而准确确定项目进度的当前状态时进度控制关注的内容之一,不适合用于缩短活动工期。74.我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》标准的适用范围是跨度距离不超过()m,办公总面积不超过1000000m2的布线区域。A、500B、1000C、2000D、3000答案:D解析:我国颁布的《大楼通信综合布线系统YD/T926》标准中包括下列关于适用范围的条款:1.范围本部分适用于跨距不过3000m,办公面积不超过1000000m2的布线区域,区域内的人员为50~50000人。应选择D。75.某系统集成企业成立于2010年6月,注册资金200万元人民币,截止2012年8月有5项软件进行了著作权登记,但均未进行软件产品登记,该企业于2012年9月1日向资质评审机构提出计算机信息系统集成三级企业资质的申请,根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件(2012年修条版)》,下面说法正确的是()。A、该企业已达到三级的评定条件B、该企业成立时间不符合三级资质的要求C、该企业因未取得软件产品登记而不符合三级资质要求D、该企业的注册资金不符合三级资质要求答案:B解析:根据题目中的信息,该企业成立于2010年6月,截止2012年8月有5项软件进行了著作权登记,但均未进行软件产品登记。根据《计算机信息系统集成资质等级评定条件(2012年修条版)》,三级资质要求企业成立时间不少于3年,并且在过去3年内至少有3个计算机信息系统集成项目的实施经验,且其中至少有1个项目的合同额不少于100万元人民币。因此,该企业成立时间不符合三级资质的要求,选项B正确。选项A、C、D都不符合题目中的信息和资质评定条件。76.下列关于招投标法的说法错误的是()。A、明确了招投标过程中设计的各方的法律责任的是《中华人民共和国招标投标法》B、投标弄虚作假情节最严重的处罚是依法承担赔偿责任,不会构成犯罪C、投标人相互串通投标或者与招标人串通投标的,投标无效D、投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标的,中标无效答案:B解析:本题考查招投标相关法律法规。串通投标情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。77.与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()A、双赢B、谈判C、争取同意D、对抗答案:B解析:本题考查的是与他人会谈以达成一致或者共识的过程的名称。选项中,只有B选项“谈判”符合题意。A选项“双赢”是一种谈判的结果,而非过程;C选项“争取同意”过于笼统,不够准确;D选项“对抗”则与谈判的本质相悖。因此,本题的正确答案为B。78.根据.GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定,信息技术服务包括:信息技术咨询;();信息系统集成实施服务;运行维护;数据处理和存储;运营服务;数字内容服务;呼叫服务等其他信息技术服务。A、设计与开发B、信息系统工程监理C、测试评估D、信息系统设计答案:A解析:GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定,信息技术服务包括:信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成实施服务、运行维护服务、数据处理和存储服务、运营服务、数字内容服务、呼叫服务及其它信息技术服务。79.某研发项目由于很多技术细节不是特别清晰,所以在制定研发项目的进度计划时应该采用()来制定进度计划A、关键链法B、关键路径法C、资源平衡法D、资源日历答案:A解析:关键链法它可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。在确定了关键路线之后,将资源的有无与多寡考虑进去,确定资源制约进度表,并增加了持续时间缓冲段,这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动80.项目经理小李作为某大型项目的负责人,近期发现所处的项目团队中有两名成员因琐事经常发生口角,如果你是小李,应采用()最有效的方法来处理这种情况。A、解决问题B、妥协C、合作D、求同存异答案:A解析:本题考察的是项目经理在处理团队内部矛盾时应采用的方法。根据常识和实践经验,解决问题是最有效的方法。妥协可能会导致问题的暂时解决,但并不能根本解决问题;合作需要双方的共同努力,但在矛盾比较尖锐的情况下,很难达成合作;求同存异可以缓解矛盾,但并不能解决问题。因此,选项A解决问题是最为合适的选择。81.在()中,项目经理的权利最小A、强矩阵组织B、弱矩阵组织C、平衡矩阵组织D、项目型组织答案:B解析:弱矩阵型组织中,项目经理的权利最小。这是因为在这种组织结构中,项目成员之间的沟通和决策权力相对较大,项目经理的角色相对较小。因此,选项B是正确的答案。82.以下关于对承建方及其他资源配置能力进行可行性分析的作用叙述中()是不正确的A、提高人员的生产积极性和创造性B、会形成一种整体合力C、充分激活和放大人力资源外的其他资源D、评估人员风险并制定应对风险的方法答案:D解析:承建方人力及其他资源配置能力可行性分析:是否能够充分发挥人和其他资源的潜能,提高企业竞争力。人力资源的合理配置及其主要作用有如下三个方面。(1)人尽其才,才尽其用,使人才充分施展其才华,提高其生产积极性和创造性。(2)形成一种整体合力,在项目中实现11>2的效果。(3)充分激活和放大其他资源,因为人力资源的激活和放大是其他资源放大和激活的前提,其他资源要通过人力资源的作用才能发挥其潜力,变为现实生产力。83.一家公司为了满足员工社会交往的需要会经常组织一些聚会和社会活动,还为没有住房的员工提供抵押贷款,这些激励员工的理论基础是()。A、期望理论B、X理论和Y理论C、赫茨伯格的双因素理论D、马斯洛需要层次理论答案:D解析:著名的心理学家亚伯拉罕马斯洛(AbrahamMaslow)在1943年就首先提出了他的需要层次理论并以此闻名。他认为人类行为有着最独特的性质:爱、自尊、归属感、自我表现以及创造力,从而人类能够自己掌握自己的命运。马斯洛建立了一个需要层次理论,是一个5层的金字塔结构,底层的4种需要——即生理、安全、社会、自尊被认为是基本的需要,而自我实现的需要是最高层次的需要。复习建议:了解现代激励理论的基本概念和特点。84.项目论证是对拟实现项目技术上的先进性,适用性,经济的合理性,实施上的可能性,风险控制等进行全面的综合分析,为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动,其中不属于项目论证的主要内容()。A、项目财务评价B、项目国民经济条件C、项目社会影响评价D、项目建设条件评价答案:D解析:本题考查的是项目论证的内容,要掌握。教程P191-P192,建设方项目论证的内容:(1)项目财务评价(2)项目国民经济评价(3)项目环境影响评价(4)项目社会影响评价85.下面关于项目范围确认描述,()是正确的。A、范围确认是一项对项目范围说明书进行评审的活动B、范围确认活动通常由项目组和质量管理员参与执行即可C、范围确认过程中可能会产生变更申请D、范围确认属于一项质量控制活动答案:C解析:范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。也称范围确认过程为范围核实过程。项目范围确认包括审查项目可交付物以保证每一交付物令人满意的完成。如果项目在早期被终止,项目范围确认过程将记录其完成的情况。项目范围确认应该贯穿项目的始终。范围确认与质量控制不同,范围确认是有关工作结果的接收问题,而质量控制是有关工作结果正确与否,质量控制一般在范围确认之前完成,当然也可以并行进行。范围确认的输入包括:①项目管理计划;②可交付物。范围确认的输出包括:①可接受的项目可交付物和工作;②变更申请;③更新的WBS和WBS字典。综上所述,范围确认的对象不仅包括范围说明书,还包括项目管理计划和所有可交付物;范围确认的参加人员是客户和所有项目干系人,不仅限于项目组合质量管理员;范围确认与质量控制不同,前者是有关工作结果的接受问题,而后者是有关工作正确与否的问题。因此答案选择A、B、D不正确。范围确认可能的输出包括变更申请,因此,应选择C。86.如果一个配置项的版本号为1.1,那么这个配置处于()状态。A、草稿B、正式发布C、修改D、完成答案:B解析:1)处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为0.YZ,YZ的数字范围为01~99。随着草稿的修正,YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由用户自己把握。2)处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y,X为主版本号,取值范围为1~9。Y为次版本号,取值范围为0~9。配置项第一次成为“正式”文件时,版本号为1.0。如果配置项升级幅度比较小,可以将变动部分制作成配置项的附件,附件版本依次为1.0,1.1,……。当附件的变动积累到一定程度时,配置项豹Y值可适量增加,Y值增加一定程度时,X值将适量增加。当配置项升级幅度比较大时,才允许直接增大X值。3)处于“修改”状态的配置项的版本号格式为X.YZ。配置项正在修改时,一般只增大Z值,X.Y值保持不变。当配置项修改完毕,状态成为“正式”时,将Z值设置为0,增加X.Y值。参见上述规则(2)。87.Circuit-switchingtechnologyisusedinPublicSwitchedTelephoneNetwork(PSTN),GlobalSystemforMobilemunications(GSM)andCodeDivisionMultipleAccess(CDMA).Itisa()informationtransfermode.A、ConnectionorientedB、connectionlessC、HighbandwidthutilizationD、Poor-real-time答案:A解析:电路交换技术用于PSTN、GSM和CDMA,它是一种(72)信息传输模式。88.需求分析是软件生存周期中的重要工作,以下描述不正确的是()A、软件需求是针对待解决问题的特征的描述B、绝大部分软件需求可以被验证,验证手段包括评审和测试C、需求分析可以检测和解决需求之间的冲突D、在资源有限时,可以通过优先级对需求进行权衡答案:B解析:B选项应该为,所有的软件需求都可以被验证,因为需求有一个特性就是可验证性。89.在软件生命周期中,能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是()A、概要设计B、详细设计C、可行性分析D、需求分析答案:D解析:本题考查软件工程中软件各个生命周期的作用。软件生命周期可分为可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试、软件维护等阶段。其中在需求分析阶段要确定为解决该问题,目标系统要具备哪些功能;可行性分析阶段要确定问题有无可行的解决方案,是否值得解决;概要设计阶段制定出实现该系统的详细计划;详细设计阶段就是把问题的求解具体化,设计出程序的详细规格说明。90.在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节,下列不属于监督和控制过程组的是()A、客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程B、企业质量管理体系审计C、在管理项目团队时,项目经理与组员就组员情况进行正式交谈D、编制绩效报告答案:B解析:选项B是企业级行为,选项B不属于项目的监控过程。选项C属于“管理项目团队”这一日常的监控过程。91.Projectsuccessdependsprimarilyon()。A、ThequalityofthescheduleandcostcontrolanalysisB、CustomersatisfactionC、ustomerpromiseindefiningitsneedsD、Exceedingcustomerrequirementsthroughgold-plating答案:B解析:本题考查项目成功的主要因素。选项A提到了进度和成本控制分析的质量,这是项目管理中的重要因素,但并不是项目成功的主要因素;选项C提到了客户在定义需求时的妥协,这是客户满意度的一部分,但并不是项目成功的主要因素;选项D提到了通过金牌服务来超越客户需求,这可能会导致成本增加和时间延误,也不是项目成功的主要因素。因此,正确答案为B,客户满意度是项目成功的主要因素之一,因为客户满意度反映了项目是否达到了客户的期望和需求,同时也反映了项目是否达到了商业目标。92.TheperformIntegratedChangeContorlprocessistheuitimsteresponsbilityofthe(请作答此空),Althoughchangesmybeintitatedverbally,theyshouldberecordedinwritternformandenteredintothe()syste.A、resourcemanagerB、divisionmanagerC、functionalmanagerD、projeetmanager答案:D解析:翻译:执行综合变更控制过程是(请作答此空)的首要责任,尽管口头上对变更进行了说明,但它们应以书面形式记录并输入()系统。A.资源管理员B.部门经理C.职能经理D.项目经理93.关于监控项目工作说法错误的是()。A、监控项目工作输入包括项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息。B、监控项目工作工具与技术包括分析技术、项目管理信息系统、会议。C、监控项目工作的输出包括变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新。D、分析技术只包括分组方法和预测方法。答案:D解析:分析技术不仅包括分组方法和预测方法,还包括评估和测量技术,如因果分析图、流程图、控制图等,因此选项D是错误的。94.下列关于《软件文档管理指南GB/T16680~1996》的描述,正确的是()。A、该标准规定了软件文档分为:开发文档、产品文档和管理文档B、该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导C、该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求D、该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合答案:A解析:软件的整个生命周期都要求编制文档,文档是管理项目和软件的基础。本标准回答下列问题:如何编制文档?文档编制有哪些编制指南?如何定制文档编制计划?如何确定文档管理的各个过程?文档管理需要哪些资源?从这些问题可以看出,该标准是对整个软件生命周期各个文档在宏观上的把握,而不

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