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文档简介

项目经理变更函一、概述随着项目进展的深入,我们不可避免地会遇到一些关键岗位人员变更的情况。在项目管理领域,项目经理的变更可能由于多种原因产生,如个人职业发展、公司内部调整或项目需求变化等。项目经理的变更可能对项目本身带来一定程度的影响,必须经过谨慎评估和妥善管理。本文所介绍的《项目经理变更函》,正是在这样的背景下应运而生,其目的在于规范项目经理变更的流程,明确相关责任与义务,确保项目在人员变动之际能够平稳过渡,维护项目的正常进展与各方利益。我们将详细介绍项目经理变更函的重要性、应用场景及其在整个项目管理过程中的作用。1.简述背景,包括项目概述及当前项目管理团队现状。本函旨在详细说明关于公司内某一重要项目的管理层变更事宜的背景信息。当前所讨论的项目是本公司本年度的重要战略部署之一,项目目标明确,对公司的长远发展具有至关重要的意义。在项目实施过程中,我们的目标是以高标准、高质量完成项目,确保公司目标的实现。我们必须指出项目团队的团结和协同工作能力是我们达成目标的关键因素。本项目不仅仅涉及到一般意义上的项目推进和团队建设问题,更涉及到项目管理团队在项目实施过程中的角色和职责调整。在此背景下,项目经理的变更成为必要之举。项目管理团队在项目的推进过程中已经展现出了极高的专业性和敬业精神。由于项目规模的不断扩大和复杂性的提升,当前的项目管理团队面临着前所未有的挑战和压力。特别是项目经理的角色,作为项目的核心领导者和协调者,其职责重大且繁重。考虑到当前项目管理团队面临的具体情况和实际困难,为了更好地推动项目的顺利进行并适应外部环境的变化与需求,公司对项目管理团队的结构和职责进行了一定程度的调整。此次项目经理的变更就是在这一背景下产生的必然结果。通过这样的变更调整,期望能为项目管理注入新的活力,更有效地应对挑战和压力。因此本项目在此过渡时期展开的一系列事宜被明确地列为变革关键的一部分,借此助力团队的长期发展及公司总体战略的稳步实施。2.说明项目经理变更的原因及必要性。在本次项目中,我们不得不进行项目经理的变更,原因主要有以下几点。原项目经理因个人健康原因无法继续承担工作压力,为确保项目的顺利进行,必须及时进行更替。随着项目进展,原项目经理在某些关键决策上表现出的能力与项目需求不匹配,影响了项目整体进度与效果。为了加强项目管理团队的能力均衡与提升效率,我们需要引入更具相关经验和能力的新项目经理。此次变更对于项目的长远发展具有极大的必要性,旨在确保项目顺利进行、提升团队效能和确保达到预期目标。经过深思熟虑与综合评估,我们已确定了新的项目经理人选,并相信他她将带领团队克服当前挑战,推动项目取得更大的成功。二、项目背景介绍本文所涉及的工程项目,是在当前社会经济快速发展,城市建设日新月异的大背景下启动的。项目涉及领域广泛,涵盖了基础设施建设、公共服务设施改造等多个关键领域,对于推动地方经济发展、提升民生福祉具有重要意义。项目自启动以来,一直受到各级领导的高度重视和大力支持。该项目经历了前期的深入调研和精心规划,目前已进入关键实施阶段。为了确保项目的顺利进行,确保各项任务目标的如期实现,项目组前期已经建立起了一套完善的管理体系和运作机制。各项工作在项目经理的带领下,按照既定计划有序推进,目前取得了一定的成果。由于项目规模较大、涉及领域广泛,对项目管理团队提出了更高的要求。在此背景下,由于原项目经理因个人或其他原因无法继续履职,为确保项目的顺利进行和各项任务的顺利完成,现进行项目经理的变更。新上任的项目经理将继续带领团队,秉承原有的工作理念,确保项目的顺利进行和各项任务目标的顺利实现。也将根据实际情况,对项目管理策略进行必要的调整和优化,以确保项目能够高效、高质量地完成。1.项目基本情况介绍,包括项目名称、目的、规模等。我们荣幸地向各位介绍本项目的背景和基础情况。此项目的名称已被精确命名为[项目名称],它是基于[具体的业务或领域背景],目的在于解决(实现)的业务需求(目标)。作为我司目前开展的重要工程之一,[项目名称]的战略意义在于推动公司业务的持续发展和行业地位的稳固提升。关于项目的规模,我们自豪地分享一些关键数据。该项目涉及的业务领域广泛,涵盖了从初步规划到最终实施的各个阶段。在规模方面,[项目名称]涵盖了多个子项目,涉及的总投资额达到了一定的数额,旨在为公司带来长远的利益和影响。项目的实施范围遍布多个地区,涉及多个合作伙伴和团队的努力协作。为了确保项目的顺利进行,[项目名称]聚集了一批业界精英和优秀的团队成员。在项目初期阶段,我们已经搭建了一个高效的团队结构,配备了相应的资源和专业技能,以应对项目实施过程中可能出现的各种挑战。我们始终坚持以客户为中心,确保项目能够按照预定的时间表和计划进行,以实现最终的交付目标。由于内部调整及业务发展需要,我们不得不做出一些重要的变更。在接下来的段落中,我们将详细说明项目经理变更的情况及其对项目实施的影响。敬请关注并理解我们的决定。2.项目进展情况及阶段性成果展示。自项目启动以来,原项目经理带领项目团队克服重重困难,取得了显著的进展。项目整体进展顺利,已完成了多个关键阶段的任务。我们详细展示项目的阶段性成果。在研发阶段,我们成功完成了系统的设计与开发工作,确保了系统的稳定性和安全性。在测试阶段,我们进行了全面的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统能够满足用户需求。在项目执行过程中,我们已与客户进行了多次深入沟通,充分理解了他们的需求,并据此对项目实施计划进行了优化。我们已经实现了部分模块的成功上线,并得到了用户的积极反馈。我们也取得了一些实质性的成果,如提高了工作效率、优化了业务流程等。随着项目的深入进行,我们也面临一些挑战和问题。新任项目经理拥有丰富的经验和专业知识,我们相信他能够带领我们团队克服这些困难,推动项目取得更大的进展。原项目经理在任期间为项目的顺利进行奠定了坚实的基础。在新任项目经理的带领下,项目将会取得更加辉煌的成果。三、项目经理变更原因原项目经理因个人健康原因无法继续承担项目压力,需要调整工作岗位以保证其身体健康。我们非常重视项目经理的身体健康状况,并认为一个健康的团队是项目成功的基石。基于对原项目经理个人健康的关心与尊重,我们做出了这一决策。由于项目发展超出了原先的预期规模与复杂性,为了更好地应对项目管理中的各种挑战,我们需要引进具有更专业技能和丰富经验的项目经理来带领团队。新的项目经理将具备更丰富的行业知识和项目管理经验,以应对当前项目的各种挑战和需求。考虑到外部环境的变化和项目执行阶段的具体情况,我们经过深思熟虑后决定进行项目经理变更。新的项目经理将拥有更高的适应能力和应变能力,以应对外部环境的变化和项目执行过程中的不确定性因素。我们相信这次变更将有利于项目的顺利进行和公司的长远发展。1.简述原项目经理因何原因无法继续履行职务。我方郑重告知关于我司原项目经理变更事宜。关于原项目经理无法继续履行职务的原因,经过深入了解和详细评估,得出以下几点情况:2.说明新任项目经理的选择依据和依据程序。新任项目经理的选择依据主要基于公司的发展战略和项目需求。在选定过程中,我们充分考虑到项目的复杂性、规模以及未来发展的潜力。我们对内部候选人的技能和经验进行了全面的评估,包括但不限于项目管理能力、技术背景、团队协作能力以及在公司的绩效表现等方面。我们同时还考虑了候选人的职业发展和晋升路径是否与项目需求和公司愿景相匹配。在选择过程中,我们也遵循了严格的程序。由公司内部的人力资源部门发布项目经理的招聘或选拔通知,并从各部门推荐人才或公开报名中筛选出候选人。我们组织了一个由相关部门领导和专家组成的评估小组,对候选人进行面试和评估。评估内容包括候选人的专业技能、沟通能力、问题解决能力以及对项目管理的理解和经验等。经过综合评估和讨论,我们确定了最适合的人选,并形成了正式的任命决策。在整个过程中,我们始终秉持公正、公平的原则,确保选择依据和程序的透明性和合理性。我们相信新任项目经理将以其丰富的经验和专业技能,带领项目团队实现项目的成功推进和完成。四、新任项目经理介绍在此次项目经理变更中,我们非常荣幸地迎来了新任项目经理先生。先生拥有丰富的项目管理经验和卓越的领导才能,他在多个领域和行业的项目中均有出色的表现。他在项目管理、团队协作、风险控制以及沟通协调等方面拥有深厚的专业知识和实践经验。我们相信他的加入将为公司带来新的活力和创新。先生具有年的项目管理经验,曾成功领导多个大型和复杂的项目,多次获得行业内的奖项和认可。他对项目管理理念有着深入的理解,并且擅长根据项目具体情况做出灵活调整。他的领导风格注重团队合作和沟通,强调以人为本,注重激发团队成员的积极性和创造力。在加入我们公司之前,先生曾在大型企业中担任项目经理,负责多个跨部门、跨领域的项目。他成功地协调了各方资源,确保了项目的顺利进行并按时交付。他对项目的热情和敬业精神,以及他在解决问题和应对挑战时的冷静和果断,赢得了团队成员和客户的高度评价。先生的加入将为我们带来新的视角和思路,进一步推动项目的进展和公司的发展。我们期待在他的领导下,团队能够取得更大的成功,为公司创造更多的价值。1.介绍新任项目经理的基本信息,如姓名、职务等。我们荣幸地介绍新任项目经理——先生。先生是我们公司资深的团队管理者之一,具备多年的项目管理经验。他现任我司项目经理职务,负责项目的整体规划与执行。先生具备卓越的领导才能和丰富的行业经验,曾在多个重要项目中取得显著成果。我们相信他的加入将为项目带来新的活力和方向。先生具备扎实的专业知识、敏锐的市场洞察力和卓越的团队协作能力,我们相信他将带领我们的团队取得更大的成功。关于先生的详细信息,我们将后续进一步介绍。我们对先生的到来表示热烈的欢迎和衷心的祝贺。2.阐述新任项目经理的专业背景、工作经验及特长等。根据公司决策与项目需求调整,现就项目经理变更一事,特发此函。此次变更旨在更好地推动项目进展,提高项目管理效率。以下为关于新任项目经理的专业背景、工作经验及特长等内容的详细阐述:新任项目经理先生,拥有大学的工程硕士学位,并在项目管理领域有深厚的学术积累。他曾在多家知名公司担任项目管理职务,累计项目管理经验长达年之久。其专业知识与丰富经验涵盖建筑、机电、信息科技等多元化领域。在他的带领下,多个大型复杂项目均取得了良好的成果和口碑。他对于团队协作及项目管理流程有着独到见解和精准的执行力。擅长从实际出发制定科学合理的项目计划,灵活应对项目过程中的突发状况与风险挑战。他的领导能力和问题解决能力得到业内和团队的广泛认可。先生善于沟通与团队协作,能够快速组建并培养高效的团队,调动团队的积极性和创造力。他的特长在于精准把握项目关键节点,确保项目按时按质完成,为公司的业务发展提供了强有力的支持。此次担任项目经理一职,我们有充分的理由相信他将带领我们的团队取得更加优异的成绩。特此通知。五、变更过程及交接事项双方进行了充分的沟通,确保对项目的整体情况有全面的了解。在此基础上,原项目经理详细介绍了当前项目的发展阶段、工作重点及难点,并且评估了已完成任务以及正在执行和即将执行任务的状况,提供了所有相关的文档资料。也梳理了项目资源分配情况,包括团队成员、物资资源、外部合作伙伴等。这些内容为新任项目经理快速理解项目提供了宝贵的参考信息。进行了细致的交接工作。包括技术文件的交接、进度安排的交接、与团队成员的沟通等。在交接过程中,双方重点关注关键任务的进展和可能出现的风险点,确保新任项目经理能够准确掌握项目的实际情况。对未完成的工作任务和遗留问题进行了梳理和记录,以便新任项目经理能够及时解决和处理。原项目经理还向新任项目经理传授了项目管理经验和方法,帮助新任项目经理更好地适应角色转变。在交接完成后,双方共同确认交接事项无误并签署了交接文件。为确保变更过程的顺利进行,公司相关部门也给予了必要的支持和协调。整个变更过程遵循公平、公正、透明的原则,确保了项目的顺利进行和交接工作的顺利过渡。1.描述项目经理变更的具体过程,包括与原项目经理的沟通、公司内部决策等。随着公司业务的不断发展和项目需求的调整,为确保项目管理的高效进行,我们面临了项目经理变更的情况。这一过程涉及多个环节,旨在确保平稳过渡并确保项目的顺利进行。与原项目经理的沟通是我们关注的重要环节。在意识到需要变更项目经理的初步决策后,我们及时与原项目经理进行了面对面的沟通。我们详细解释了项目变更的原因和必要性,同时也充分听取了原项目经理的意见和建议。这一过程不仅是为了尊重和理解彼此的观点,更是为了尽可能减少变更带来的不利影响。我们坦诚地表达了公司决策的背景和目的,并努力解答原项目经理可能存在的疑虑和问题。公司内部决策也是项目经理变更过程中的关键部分。在公司内部,我们进行了一系列的讨论和评估,包括评估当前项目的状况、原项目经理的意见以及新项目经理的能力和经验等。在充分权衡各种因素后,公司做出了变更项目经理的决策。这一决策旨在确保项目能够顺利进行并达到预期目标。我们也明确了新项目经理的职责和任务,以确保他们能够迅速适应并承担起项目管理的重要职责。项目经理的变更是一个涉及多方面的复杂过程。在这个过程中,我们始终坚持以项目为核心,以团队的利益为出发点,确保变更能够平稳过渡并最大限度地减少不利影响。通过这次变更,我们的项目将能够得到更好的管理和推进。2.说明交接工作的具体安排及进度计划。包括项目进度的交接,团队的协调,客户沟通等相关事项的安排等。这部分需尽可能详尽和明确,以确保交接工作的顺利进行。针对当前项目的进度情况,我们制定了详细的交接计划。原项目经理将在交接过程中全面梳理项目的各个阶段任务完成情况,详细记录项目进度状态及下一步行动计划。新任项目经理将全面接手并完成项目进度的复核与确认。我们计划在交接时特别关注项目的关键节点,包括但不限于主要里程碑、关键任务的完成情况及可能出现的风险点等。原项目经理还将对项目的风险预警与应对策略进行详细阐述,以确保新任项目经理能全面了解并有效应对项目进展过程中的风险挑战。具体交接时间表如下:年月日至年月日。在团队协调方面,我们将组织一次全面的团队会议,由原项目经理介绍团队成员的角色与职责,以及团队内部的工作流程与沟通机制。新任项目经理将在会议中了解团队成员的工作情况及意见反馈,确保团队的和谐稳定。我们将制定详细的团队沟通计划,确保团队成员在新任项目经理上任初期能迅速适应并配合新任经理的工作。原项目经理将协助新任项目经理解决团队可能出现的任何问题或冲突,确保团队工作的顺利进行。团队协调交接时间预计为年月日至年月日。六、新任项目经理的职责与目标新任项目经理的核心职责是确保项目的顺利进行与有效执行。这需要紧密跟踪项目各阶段的发展状况,并对出现的各种问题迅速作出响应与决策。还需要维护团队的稳定性和协同工作的有效性,保障团队成员间的有效沟通与合作。他她也需要监控项目的预算与成本,确保项目的经济效益达到预期。新任项目经理的首要任务是确保项目的成功完成。这包括按时交付高质量的产品或服务,满足甚至超越客户的期望。项目经理还需要致力于提升团队的整体效能和绩效,通过培训和指导提升团队成员的专业技能和工作效率。项目经理还需要确保项目风险得到有效管理,对潜在风险进行预测和规划,制定应对策略以最小化风险对项目的影响。他她也应寻求创新和改进的方法,以提高项目管理的效率和效果。新任项目经理将肩负重大的职责和目标,需要展现出卓越的管理能力、决策能力、沟通协调能力和创新能力,以确保项目的顺利进行和成功完成。他她需要快速适应新的角色和环境,推动项目向前发展并带领团队走向成功。参考资料:原有项目以及具体做法,在实施过程中都可能有所改变,这称为项目变更。项目变更有补充和修改两种方式。补充是在原合同基础上增加新的内容,从而产生新的债权债务关系。修改是对原合同的条款进行变更,抛弃一些原来的条款,或更换成新的内容。无论哪种方式,合同中未变更的内容仍继续有效。合同的变更可以对已完成的部分进行变更,也可以对未完成的部分变更,除合同主体不属于变更范围外,其他如定做物的质量、数量、部位,履行的时间、地点、方式等可以变更。一方提出增加某些项目或变更某些项目,必须对原有的合同作出变更及修改,双方协商一致后,签定书面变更协议,同时调整相关工程费用及工期。未经对方同意,任何一方不能擅自变更合同内容,否则将构成违约行为。产生项目变更现象后就要修改合同和重签变更协议。为避免频繁变更、多项变更的情况出现,业主一定要有周密的考虑,完整的设计,预定的施工工艺,尽量减少临时变更,对质量工期的影响也最小。设计不够完善是形成工程变更的主要因素之一。中国建筑市场投资主体逐步多元化,在政府工程建设项目仍占较大比例的前提下,私人工程的比例也一直在稳步上升.不同类型投资者由于缺乏必要的工程建设项目专业技术、经济、合同等的管理知识和管理经验以及管理理念等综合素质良莠不齐,在项目建设过程中违反科学基本规律的问题时有发生。如许多投资者在设计图纸还不十分完善的情况下,就匆忙进行投标施工,图纸中存在的大量问题,需要在现场解决,这是造成变更的一个重要原因;再则是随着房地产业和建筑业迅猛发展,很多设计单位设计任务饱满,为追求经济效益,在基本资料不全不准,设计思路不完善的情况下,就匆忙进入设计阶段,致使设计深度不够,缺乏优化设计而出现功能设置不合理。而设计完成后又没有投入足够的精力对施工图进行认真审核,造成土建、水电、暖通等各专业图纸缺乏充分的协调、汇集,致使施工现场〝打架〞现象屡屡发生;而在设计上不尽人意的地方也很多,在施工时频频变更施工图,也就产生了工程建设项目的变更。对工程变更没有严格的监控是形成工程变更的又一重要因素。中国绝大多数工程还是政府投资,其变更主要是由业主单位自行管理,在没有相应的管理和控制工程变更的制度和责任追究奖励机制,缺乏对工程建设项目决策阶段、勘察设计阶段以及项目竣工完成后的后评价,从而不能很好的监督和审查不合理的变更,使投资计划的随意性很大,在项目立项审批前没有科学合理的概算,只靠粗略的估计数代替,或投资概算缺乏科学依据,而为了使项目容易审批,又人为压低概算。如部分业主单位,常采取在项目前期决策阶段,有意减少工程规模、瞒报工程建设内容,而在项目实施过程中,随意更改施工图,通过变更提高工程建设标准、扩大建设规模、增加工程建设项目内容,致使工程项目在实施过程中不断追加投资;另外一些职业道德差的业主方人员与承包商、监理单位串通,为了谋取私利而进行工程变更。对工程项目变更缺乏严格的职能管理,是形成工程变更的客观因素。面对内容繁多的各类工程变更,由于缺少对其技术、经济、工期、安全、质量、工艺性等诸多因素的综合评定,在没有制定完善的工程项目变更控制指标体系的情况下,对于工程建设项目的变更的受理、评估和确认以及变更工程量的计量和变更价款的商定都缺乏规范明确的组织职责、岗位职责和处理程序。项目管理机构对工程变更处理的随意性较大,尤其是对工程变更处理的效果不能及时有效的反馈,也不能对工程变更方案进行有效的价值分析和多方案的比造,将使一些没有意义的工程变更得以发生,或者是工程变更方案并非是最好的方案,发生不必要的费用,更严重的是由于缺乏对工程变更的有效评审,甚至会出现一些错误的变更。要控制工程建设项目变更,如果没有一套行之有效的可操作性强的能够通用的做法和程序,是很难控制工程建设项目变更的。全面落实监理制度,加强政府对工程变更的管理力度,增加投资定额对业主的约束力。首先要改变政府投资的工程建设项目变更由业主直接自行管理的方式,在建设项目工程变更的管理实践中按照工程变更的性质和费用影响实施分类控制,合理区分业主和监理工程师在处理不同属性变更问题上的职责、权限及其工作流程。工程变更必须以原合同为基础,变更范围不能太大,并且要经过严格的审批程序,如果变更太大,须重新招标或竞争性谈判,签订新的合同;其次加大监理对工程变更管理的力度,减少工程变更的随意性,建立健全变更过错追究制度和奖赏制度。设立专门的政府机构或专家进行工程建设项目变更的评估、审核。发达国家的实践证明,通过专门的政府机构或专门的人员进行工程建设项目变更管理,可以实现权责明确责任到人,有效地防止政府投资项目中的违规行为尤其是防止业主与承包商,供应商之间的串谋行为。工程监理直接参与设计阶段的监理工作。为了维护投资方的利益,国际上常见的作法是监理公司直接参与改正阶段进行全面监督。据专家称:如果一个工程建设项目在设计阶段监理就参与进去,一般可推除80%的错误和不必要的变更;据悉美国没有施工图和竣工图之分,施工图一但通过相关部门的审批就不能变更。因此改正阶段的监理,可确定优化设计方案和成熟的工艺,提高设计质量,避免在施工阶段发生重大设计变更和安全隐患。从全面质量管理的角度上讲,推行设计阶段的监理,事前管理、预防为主、也是科学合理的。全面推行设计阶段的监理是非常有必要的。加强工程建设项目变更的管理必须要有一定的法律法规作为保障。目前已有《会同法》、《建筑法》、《筑工程质量管理条例》等法律法规在规范工程建设项目的变更,但这些都是从项目总体出发,对在工程建设项目变更方面的规范则不够具体。为更好地监督管理工程建设项目变更管理,还应建立和完善相应的法律法规,如变更的范围、幅度、责任追究等。项目经理要重视项目的每项变更,客户的每次变更申请都必须记录存档。项目团队必须为客户提供标准的变更申请表。只有当项目团队清晰地理解了变更申请,项目团队才能进一步评估变更的影响(在评估过程中项目团队要考虑客户的满意程度),并最终决定是否接受变更申请。回应变更申请的文件是项目影响说明,它是项目经理针对变更申请提供的纠正措施的备选方案。申请者负责选出最佳方案。项目影响说明文件描述项目经理提供的各种可行性方案以及每种方案的利弊,或许还包括最佳方案的推荐。最后决策应该由申请者做出。绩效固定时,成本可以看作是一个时间的函数。值得注意的是,在目标时间内完成项目所需的成本往往比预算成本要高,这可能是由于为了在目标时间内完成工作而额外增加了资源或加了班,而由于时间延迟所增加的加班会导致总成本逐渐提高。成本固定时,绩效可以作为时间的函数,绩效水平的高低也往往决定是否改变项目的时间计划。如果成本固定,项目经理首先要仔细研究项目的合同,合同中对于要求达到的绩效水平必须有清晰的规定,对于包含什么不包含什么必须陈述清楚。密切注意由于客户需求变化或者额外要求发生的成本,有助于减少成本超出计划的可能性。一个有经验者签订的合同会确保那些被没有经验的项目经理忽略的成本也包含在合同内。在一个固定成本的约束中,绩效通常是为满足约束首先牺牲的。如果那些放弃的绩效对于满足一些未明确规定的要求是必要的,比如说长期保养,那么这样的变更方法在项目的全寿命周期中就可能存在着潜在的危险。降低的绩效事实上会增加成本而不是降低成本。项目经理和他的助手应该确保对于任何绩效的变更,都要对其相应的成本改变有良好的分析和深入的理解。在时间固定的情况下,成本会随着绩效而改变。在目标成本下,如果绩效能够保持在100%的水平,为了保证项目按时完成,承包商可能会要求降低绩效。额外成本就会发生,也就是说绩效的降低将意味着对客户方面信誉的下降,也将会对公司以后的商业行为产生影响。按进度计划完成项目是很重要的。在飞机的生产过程中,当发动机已经交付时,飞机发动机机箱还没有完工,就会阻滞发动机生产商和飞机生产商,最终影响到客户。由于一个产品生产的延迟,会导致所有三方面的实质损失。不但将会对公司以后的生产产生影响,也会给客户留下不好的印象。在生意场上,一个声誉不甚良好的公司往往是不受欢迎的。即使假设时间固定,实际上往往也会有一个变化幅度,前提就是不会给客户带来任何不便。当整个大型项目(项目只是它的一个子项目时)都在进度计划之后,客户没有为单独的项目做好准备时,这种情况就会发生了。时间因素的另一个方面就是对时间变更的“早期警告”。这种做法经常会降低因时间变化而对客户造成的损失。在项目开始之前和过程中,详细的进度计划和进度跟踪,各个项目组成员的紧密协调,时间进度计划的实时处理等措施都可以保证尽早把时间变更通知到客户,确保双方可以在时间、资金甚至技术、绩效之间进行统一的平衡分析并处理。客户想要的另一件事,就是在时间进度计划变更时,有一份好的进度报告,这样客户就会对进度计划的变动有充分的了解和准备。这是要处理的最为重要的变更。范围在两个层次上得以定义——高级范围描述项目的边界和需要完成的主要可交付项。低级范围则通过认可的需求加以定义。范围变更管理的主要目的是确定变更,并对其进行有效管理。它还有助于保护项目团队,避免就时间进度和预算达成一致后出现变更。项目团队根据高级和详细的范围定义承诺一个最终期限和预算。如果在项目进行过程中可交付项发生变化(这一般意味着客户希望附加额外的条款),最初的成本、努力和持续时间估计就会失效。如果主办方同意将新工作增加到项目范围中,项目经理有权要求对当前的预算和最终期限进行修改(通常是增加预算,延长最终期限),以反映这些增加的额外工作。这个过程最终要向主办方提交适当的信息,允许主办方根据商业价值和变更对项目成本和时间进度的影响,决定是否批准对预算和最终期限的修改。配置变更是指对所有项目资产和资产特性(元数据)进行确认、追踪和管理。(在一些组织中,这个过程的定义更加狭窄,仅表示对物理资产进行管理。)大多数项目并不进行配置管理。如果项目使用或建造大量的组件、零件、工具和设备等,配置变更管理就显得非常重要。项目还可能发生一些变更,它们不属于范围变更管理或配置管理之列。这些变更可能划归为综合变更管理的范畴。不属于范围变更或配置变更,而属于综合变更。在这种情况下,可能需要记录所发生的资源变更情况、确定变更的影响、并制定一个变更管理计划。综合变更管理和范围变更管理的关键区别在于,如果一项范围变更被要求并得到批准,希望能够对预算和时间进度加以修改,以适应变更的要求。不应对它抱着和非范围变更相同的期待。一个团队成员的职位需要填补,这无疑是一项变更,也可能会对项目造成影响。不能指望这项变更会改变已得到批准的项目时间进度和预算。作为一名项目经理,应当集中精力确保对范围变更进行有效管理,因为它是造成项目问题的主要罪魁祸首。还要认识到,项目也可能需要进行配置管理和综合变更管理。有效管理这些变更可以免去许多麻烦。项目变更可不是一件轻松的工作,项目经理最头疼的、也最能体现其水平的工作就是处理变更了。项目经理在项目管理中应该是积极和主动的,不只是实施变更,而且要预测可能的变更,要对可能引起变更的各种因素施加影响,并减少不必要的变更。项目经理发现项目的范围描述不完整,应该在开始编制项目计划之前就设法对那些负责确定项目范围的人施加影响,以完善项目范围描述。不可怕,可怕的是没有程序地乱变。在处理变更时,需要问一问:为什么要进行变更?变更是不是必要的?能给我们带来什么好处?如果不做会有什么结果?变更要花费多大的成本代价?变更对其他方面有什么影响?风险有多大?等等。·评价变更对项目的影响:变更对项目相关方面的影响以及对项目的综合影响。·设计变更的备选方案:可能有多种方法来实现变更,进度变更就可以采用诸如削减其他工作、赶工或快速跟进等方法。为了作出合理、正确的项目变更,还应该与项目团队成员交流、协商。当情况发生变化时,与团队成员交流,向他们询问变更的方案,就能避免决策的盲目性;作为项目计划的执行者,团队成员参与变更评审过程,可以降低甚至避免他们对变更的抵触情绪。客户对项目工期提出了更高要求,如果项目高级管理层贸然作出把既定工期缩短三分之要求团队成员休息日加班的决定,团队成员显然会有抵触情绪。针对客户的新的工期要求,就应该让团队成员自己设计进度计划变更方案。在项目实施过程中,时间越往后,实施变更的难度就越大,代价就越高。在项目早期,变更对进度、成本等的影响要比在晚期小得多。组织一项活动,在计划阶段接到“变更流程”比什么都准备好了再不得不变,要容易得多。引起变更的原因应客观地记录在案,供以后借鉴。这样做的目的不是为了指责谁,而是为提高以后的工作水准而积累可以学习和借鉴的历史资料。在项目管理中,变更控制是确保项目按照预定的计划和预算进行的重要环节。当项目的范围、进度、成本或质量发生变更时,需要有一个正式的变更审批流程来加以管理和控制。本文档旨在提供一份项目变更审批表的范例,以指导项目团队进行变更审批。(3)如果需要进一步审批,项目经理将变更申请提交给变更控制委员会(CCB)。项目变更审批表是项目管理中确保变更得到有效控制的重要工具。通过明确记录变更的信息、受影响的范围以及审批流程,项目团队可以更好地管理和控制项目变更。在实际应用中,可以根据具体情况对本文档进行修改和调整,以满足不同项目的需求。项目变更管理是指项目组织为适应项目运行过程中与项目相关的各种因素的变化,保证项目目标的实现而对项目计划进行相应的部分变更或全部变更,并按变更后的要求组织项目实施的过程。项目变更管理的目的是以一种对于项目影响最小的方式改变现状。它包括以下主要内容:(1)了解变化。在项目实施过程中,项目组织要经常关注与项目相关的主客观因素,及时发现和把握变化,认真分析变化的性质,确定变化的影响,适时进行变化描述。(2)进行变更处理。当变化了的各种因素影响到了项目的顺利实施时,项目组织必须及时进行计划变更,以确保项目目标的实现。项目计划的变更应征得项目主体的同意,项目组织还应及时向其反馈变更及变更执行情况。(3)监控变更合理性。变更处理总是根据项目实施的客观需要进行的,但并不是每次变更都是合理的。项目变更因多种变化而存在,其形式也多种多样,但主要的有以下几种:(1)项目范围变更。政治因素、法律因素和技术因素多种因素都会影响项目范围,而且这种影响在一定条件下是无法抗拒的。(4)项目合同变更。项目合同变更通常是指由于一定的法律事实而改变合同的内容和标的的法律行为。在项目合同变更时,当事人必须协商一致,这将会使合同的内容和标的,亦即使项目发生变更。合同变更的法律后果将产生新的权利和义务关系。(5)PPM建立在几条核心原则之上–项目管理流程的模型–投标风险管理(BRM框架)–目标导向的计划方法–成功的七个关键要素–整合的项目计划每一个组织都应该有一个正式的项目变更控制流程或控制程序。当提出一个变更申请时,以下一些要点应予以考虑:(4)在产品开发项目中,变更会不会影响开发产品的形式、通用性和功能?(6)变更是否会影响投资回报率和净现值?如果答案肯定,那么项目在这一投资回报率和净现值水平上是否可行?(7)如何证明变更是合理的?是竞争优势所需求的?是某些规定的强制要求?其商业必要性是什么?(8)变更是为使项目回归原来的轨道所需要的?还是项目已偏离原定目标过远,这一变更不过仅用来记录我们当前所处的位置,同时用做一条跟踪未来进展的基准线。任何成功的项目变更管理都包括两个文件:项目变更申请和项目影响说明。项目经理要重视项目的每项变更,客户的每次变更申请都必须记录存档。项目团队必须为客户提供标准的变更申请表。只有当项目团队清晰地理解了变更申请,项目团队才能进一步评估变更的影响(在评估过程中项目团队要考虑客户的满意程度),并最终决定是否接受变更申请。回应变更申请的文件是项目影响说明,它是项目经理针对变更申请提供的纠正措施的备选方案。申请者负责选出最佳方案。项目影响说明文件描述项目经理提供的各种可行性方案以及每种方案的利弊,或许还包括最佳方案的推荐。最后决策应该由申请者做出。绩效固定时,成本可以看作是一个时间的函数。值得注意的是,在目标时间内完成项目所需的成本往往比预算成本要高,这可能是由于为了在目标时间内完成工作而额外增加了资源或加了班,而由于时间延迟所增加的加班会导致总成本逐渐提高。(2)工作范围可能被重新定义,不改变项目绩效要求的工作可能会被删除。(3)为了平衡项目成本或者加快在关键路径上的某些活动,有效资源会被移动到那些拖后腿的工作中。(4)计划的改变会把某些工作由顺序进行改为并行,这种变更也会导致资源的重新分配。成本固定时,绩效可以作为时间的函数,绩效水平的高低也往往决定是否改变项目的时间计划。如果成本固定,项目经理首先要仔细研究项目的合同,合同中对于要求达到的绩效水平必须有清晰的规定,对于包含什么不包含什么必须陈述清楚。密切注意由于客户需求变化或者额外要求发生的成本,有助于减少成本超出计划的可能性。一个有经验者签订的合同会确保那些被没有经验的项目经理忽略的成本也包含在合同内。谨慎和巧妙的协商谈判对于把所有的成本都包含在合同内很有必要,常见的经常被忽略且能引起成本增加的问题有:在一个固定成本的约束中,绩效通常是为满足约束首先牺牲的。如果那些放弃的绩效对于满足一些未明确规定的要求是必要的,比如说长期保养,那么这样的变更方法在项目的全寿命周期中就可能存在着潜在的危险。降低的绩效事实上会增加成本而不是降低成本。项目经理和他的助手应该确保对于任何绩效的变更,都要对其相应的成本改变有良好的分析和深入的理解。在时间固定的情况下,成本会随着绩效而改变。在目标成本下,如果绩效能够保持在100%的水平,为了保证项目按时完成,承包商可能会要求降低绩效。额外成本就会发生,也就是说绩效的降低将意味着对客户方面信誉的下降,也将会对公司以后的商业行为产生影响。多数情况,按进度计划完成项目是很重要的。在飞机的生产过程中,当发动机已经交付时,飞机发动机机箱还没有完工,就会阻滞发动机生产商和飞机生产商,最终影响到客户。由于一个产品生产的延迟,会导致所有三方面的实质损失。不但将会对公司以后的生产产生影响,也会给客户留下不好的印象。在生意场上,一个声誉不甚良好的公司往往是不受欢迎的。即使假设时间固定,实际上往往也会有一个变化幅度,前提就是不会给客户带来任何不便。当整个大型项目(你的项目只是它的一个子项目时)都在进度计划之后,客户没有为你单独的项目做好准备时,这种情况就会发生了。时间因素的另一个方面就是对时间变更的“早期警告”。这种做法经常会降低因时间变化而对客户造成的损失。在项目开始之前和过程中,详细的进度计划和进度跟踪,各个项目组成员的紧密协调,时间进度计划的实时处理等措施都可以保证尽早把时间变更通知到客户,确保双方可以在时问、资金甚至技术、绩效之问进行统一的平衡分析并处理。客户想要的另

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