2022年7月人力资源开发与管理(06093)真题及参考答案

绝密★启用前

2022年07月江苏省高等教育自学考试

人力资源开发与管理

（课程代码06093）

注意事项：

1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题（共30分）

、单项选择题（共25题，每题1分，共25分）

1.战略是战略性人力资源管理的（）o

A.导向B.目标C.资源D.动力

2.卫生型工作设计的理论依据是（）o

A.心理学理论B.人本主义理论

C.人际关系理论D.人类工程学

3.提倡终身学习，体现了人力资源开发的（）。

A,再生性B.生物性C.持续性D.社会性

4.工业经济时代关键要素是（）。

A.土地资源B.资本资源

C.人力资源D.信息资源

5.揭示非经济回报和社会回报作为激励手段重要性的是（）。

A.人际关系运动B.双因素理论

C.人力资本理论D.激励理论

6.提前退休属于（）。

A.供不应求调整B.供过于求调整

C.结构失衡调整D.结构平衡调整

7.人力资本投资的目的，从国家及企业等单位来说是为了经济的（）o

A.回报B.增长C.循环D.增量

8.被管理学界公认为工作分析的创始人是（）。

A.泰罗B.法约尔C.罗莫特D.明斯特伯格

9.工作分析是以企业中的（）。

A.职位与任职者为对象B.职位与管理者为对象

C.职权与管理者为对象D.职权与任职者为对象

10.专门负责寻找和招聘中高级经理人员和特殊技术人员的职业中介是（）。

A.职业介绍所B.猎头公司

C.人才交流中心D.劳务市场

11.保障员工的生活是薪酬的（）。

A.公平职能B.最基本功能

C.最低标准D.法律要求

12.最初提出维持生存薪酬理论的学者是（)o

A.亚当•斯密B.李嘉图

C.威廉•配第D.加里•贝克尔

13.社会保险应突出以（）0

A.劳动能力为基础B.劳动责任为基础

C.劳动义务为基础D.劳动权利为基础

14.企业福利计划相比法定福利计划（）o

A.种类更多和具有强制性B.种类更多和不具有强制性

C.种类更少和具有强制性D.种类更少和不具有强制性

15.企业年金属于（）。

A.法定员工福利B.员工服务计划

C.收入保障计划D.特殊福利

16.在不降低原有直接薪酬水平和福利水平的基础上，给员工提供一张信用卡，员工自行购买商品或福利。

这种福利政策属于（）o

A.弹性支出账户B.选择型弹性福利

C.核心福利计划D.附加型弹性福利

17.在脱产培训方法中，角色扮演属于一种（）。

A.知识传授培训B.行为导向培训

C.改变态度培训D.发展技能培训

18.在培训评估阶段，用“组织是否因为培训而经营得更好了？”评价，属于（）。

A.反应层评价B.学习层评价

C.行为层评价D.结果层评价

19.Y理论的提出者是（）。

A.德鲁克B.沙因C.麦格雷戈D.阿基里斯

20.埃德加•沙因提出“四种人性假设”的书籍是（）。

A.《职业经理人》B.《管理评论》

C.《有机体行为》D.《组织心理学》

21.带薪休假作为激励方式属于（）。

A.物质手段B.战术手段C.沟通手段D.战略手段

22.企业利用奖励来增加那些组织上需要的行为，这种方法属于（）o

A.消退B.积极强化C.消极强化D.行为操作

23.着眼于“干出了什么”而不是“干了什么”的绩效考核类型是（）。

A.行为取向型B.知识取向型

C.特征取向型D.结果取向型

24.常被用在甄选和晋升决策中的绩效考核方法是（）。

A.量表评等法B.目标管理法

C.配对比较法D.评价中心法

25.“大多数人天性懒惰，倾向于厌恶和回避工作”这种观点属于（）o

A.X理论B.Y理论C.复杂人学说D.激励理论

二、多项选择题（共5题，每题1分，共5分）

26.SWOT分析法的分析要点包括（）o

A.潜能B.优势C.劣势

D.机会E.威胁

27.内部招聘的来源主要包括（）。

A.提升B.招聘广告C.工作调换

D.工作轮换E.机构介绍

28.企业制定的员工服务计划包括（）o

A.企业年金B.人寿保险C.雇主咨询援助计划

D.教育援助计划E.家庭援助计划

29.用于教学的案例具有的特点有（）。

A.案例内容应是真实的

B.案例中应包含管理问题

C.案例中包含的问题不存在唯一答案

D.案例内容答案的唯一性

E.案例内容可以根据实际需要进行虚构

30.库尔特•卢因将变革过程划分为（）。

A.变革准备阶段B.解冻阶段C.运行阶段

D.行动阶段E.再次冻结阶段

第二部分非选择题（共70分）

三、填空题（共5题，每题1分，共5分）

31.人力资源管理是实现的一种手段。

32.人的潜能有未显性和的特征。

33.效率薪酬理论的基本观点指出工人的生产率取决于。

34.员工培训以工作为中心，而正规教育以为中心。

35.综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果而得出最终评价的方法是法。

四、名词解释题（每小题3分，共15分）

36.人力资源管理

37.人力资源需求预测

38.工作描述

39.弹性福利

40.强化理论

五、简答题（共5题，每题6分，共30分）

41.简述人力资源的地位与作用。

42.简述人力资源开发战略的作用。

43.简述企业人力资源规划的作用。

44.简述招聘工作中必须遵循的原则。

45.简述员工培训的特点。

六、论述题（共2题，每题10分，共20分）

46.试述影响人力资源规划的外部环境和内部环境。

47.试述双因素理论在管理领域中的启示。

43.企业人力资源规划的作用：①人力资源规划有利于组

年月

202207织战略目标的制定和实现；②人力资源规划可以满足

《06093人力资源开发与管理》组织发展对人力资源的需求；③人力资源规划有利于

调动员工的创造性和主动性；④人力资源规划可以降

真题试卷答案解析低人力资源成本；⑤人力资源规划有利于协调组织的

一、单项选择题：共2人力资源管理。

题号苏考通参考答案44.招聘工作中必须遵循的原则：①任人唯贤；②公开、

公平、公正；③符合国家法律政策和社会整体利益；

1-5ADCBA④双向选择；⑤竞争、择优、全面；⑥确保用人的质

6-10BBCAB量和结构。

11-15BCDBC45.员工培训的特点：①培训具有很强的针对性；②培

16-20DCDCD训的广泛性；③培训的层次性；④培训网络的协调性；

21-25ABDDA⑤培训形式的灵活性与多样性；⑥培训投资的有效性。

多项选择题六、论述题

26.BCDE27.ACD46.影响人力资源规划的外部环境和内部环境：

28.CDE29.ABC（一）影响人力资源规划的外部环境有：

30.BCE①经济环境；②人口环境；③科技环境。

三、填空题（4）政治与法律环境；⑤社会文化因素。

31.组织目标32.诱发性（二）影响人力资源规划的内部环境有：

33.薪酬率34.人①企业的一般特征；②企业发展目标的变化；

35.360度考核③组织形式的变化；④企业自身人力资源系统；

⑤企业文化。

四、名词解释

47.双因素理论在管理领域中的启示：

36.人力资源管理：人力资源管理是指对人力资源的生产、

（一）管理者在管理过程中要对两类因素区别对待。要

开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指

注意具备必要的保健因素，才能使员工不致产生不满

挥和控制的管理活动。

情绪，但不能只顾及保健因素，而应该在其基础上，

37.人力资源需求预测：人力资源需求是指企业为实现既

应用激励因素去激发员工的工作热情，使之努力工作。

定目标而对未来所需员工数量和种类的估量和计算。

（二）这一理论提出调动员工积极性的新途径一一工

38.工作描述：又称工作说明、职务描述，是指用书面形

作本身产生的激励因素。其激发出的积极性对工作的

式来对组织中各类职位的工作性质、工作任务、工作

推动会起更本质、更自觉、更持久的作用。

职责与工作环境所做的统一要求，它回答的是“该职

（三）众多因素中，“成就”和“社会认可与赞赏”有比

位是做什么的？”

较大的激励作用。工资收入和奖金不仅是人们生理保

39.弹性福利：也可以称作自助式福利，即由企业所提供