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文档简介
诚信门窗服务承诺书合同编号:__________甲方:诚信门窗服务公司地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方:____________(客户名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为专业的门窗服务公司,乙方为需要门窗服务的客户,为了保证双方的共同利益,经甲乙双方友好协商,特订立本服务承诺书。第一条服务内容1.1甲方承诺为乙方提供专业、高效的门窗安装、维修、保养等服务。1.2甲方根据乙方的实际需求,提供适合的门窗产品及服务方案。1.3甲方在提供服务过程中,严格按照相关法律法规和行业标准进行操作。第二条服务质量2.1甲方提供的门窗产品质量优良,符合国家相关标准和行业规定。2.2甲方提供的服务人员具备专业技能和丰富经验,保证服务质量。2.3甲方在服务过程中,确保乙方的隐私和财产安全。第三条服务时间3.1甲方在接到乙方服务需求后,尽快安排专业人员上门服务。3.2甲方在服务过程中,尽量减少对乙方正常生活的影响。3.3甲方在服务完成后,对乙方进行定期回访,确保服务质量。第四条服务费用4.1甲方根据乙方的实际需求,提供详细的收费标准,并在服务前与乙方确认。4.2甲方在提供服务过程中,遵循公平、合理的原则,不得收取任何额外费用。4.3甲方在服务完成后,向乙方提供正式的收费凭证。第五条保密条款5.1甲方在提供服务过程中,获取的乙方相关信息予以保密,不得泄露给第三方。5.2乙方应对甲方的商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1甲方未按照本承诺书约定提供服务,应承担相应的违约责任。6.2乙方未按照本承诺书约定支付服务费用,应承担相应的违约责任。第七条争议解决双方因履行本承诺书发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________甲方代表(签名):_____________乙方代表(签名):_____________签订日期:__________________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.门窗产品说明书4.服务人员资质证书复印件5.收费标准明细表6.保密协议7.诉讼管辖权证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指诚信门窗服务公司。2.乙方:指合同中的客户。3.门窗服务:指甲方为乙方提供的门窗安装、维修、保养等服务。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。5.保密义务:指合同双方对合同履行过程中获取的对方相关信息予以保密。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务过程中出现争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.甲方提供服务不符合约定,乙方可以要求甲方重新提供服务或退还服务费用。3.乙方未支付服务费用,甲方可以催告乙方支付,乙方在合理期限内仍未支付的,甲方可以解除合同。4.双方应履行保密义务,如发现对方泄露自己的商业
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