数字环境下公共图书馆期刊导读服务优化研究

摘

要：期刊导读是联系读者与期刊文献的桥梁。引导读者阅读高质量期刊，提升资源利用率和阅读成效是期刊导读工作的重要目标。信息技术迭代发展形成的数字化环境为期刊导读服务创新提供了前所未有的发展机遇，公共图书馆应将自身置于新环境中，创新服务方法，为读者提供便捷化、个性化、智能化的期刊导读方式，满足新时期读者期刊阅读新、专、精的需求。文章立足数字技术发展现状与公共图书馆期刊导读现状，阐述了数字环境对期刊导读服务的深刻影响，并提出了若干优化策略。关键词：公共图书馆：数字环境；期刊导读；数字导读平台中图分类号：G258.2

文献标识码：A

文章编号：1003-1588（2024）01-0030-03截至2022年9月，全球发行的期刊已超过15万种，我国约有期刊10，050种，其中公开发行的有8，150种，内部发行的超过1，900种。期刊能够快速传递新理论、新动向、新技术、新趋势，阅读期刊是读者快速了解社会动态、拓展自身视野的重要手段，期刊导读对于读者综合素养提升具有重要意义［1］。计算机技术、网络技术和通信技术共同组成的数字环境为公共图书馆期刊导读服务创新提供了新机遇，使传统期刊导读服务的内涵得以深化，读者对期刊阅读的时效性、专业性和精准性需求将得到有效满足。公共图书馆作为社会信息资源和知识教育中心，应深化数字技术应用，以更加多元化的方式开展期刊导读工作，提供优质服务，指导读者进行高质量阅读。1

期刊导读1.1

期刊期刊是指有固定名称，每期版式基本相同，定期或不定期的连续出版物，也称杂志。期刊的内容一般是围绕某一主题、学科或研究对象，由多位作者的多篇文章编辑而成，用卷、期或年、月编号出版［2］。作为一种大众化的信息传播工具，期刊的传播周期短、速度快、内容涉及广泛，可以快速准确地帮助人们了解各领域的发展现状，学术类期刊还可帮助科研人员掌握全球科技前沿动态，期刊是当前我国社会信息的主要来源和传播方式之一。目前，我国中文期刊类型多样、内容多元，能够满足广大读者的视野拓展需求。随着期刊类型的增多与专业化程度的增强，读者很难从中快速精准地获取所需期刊，导致期刊资源利用率不高，同时影响读者阅读的便利性。为此，公共图书馆应加强期刊导读服务，创新导读形式，帮助读者快速精准获取目标期刊，提升资源利用效率。1.2

期刊导读期刊导读是指根据各类读者的阅读兴趣、要求和能力，确定期刊的内容和阅读方法，采用多种形式引导和影响读者提高阅读效率，并提升期刊选择能力。期刊导读将期刊文献与读者需求有机地联系在一起，不但能够引导读者阅读优质期刊，还能培养其阅读情感，使读者形成良好的心理状态，提升阅读成效［3］。期刊导读工作应包含以下三个方面内容：一是清晰显示馆藏期刊资源结构。多数读者对图书馆纸质资源排架或电子资源结构不太熟悉，建立期刊导读目录或检索目录能够使读者快速了解不同类别期刊的分布。二是强化新期刊的分类宣传。时效性是期刊的重要特征之一，将期刊按照类别编制目录并加大宣传力度有利于读者在第一时间掌握前沿动态。三是给予读者必要的阅读指导。公共图书馆读者水平参差不齐，期刊内容的阅读效率和成效不同，馆员给予一定的阅读指导有利于读者掌握期刊阅读的正确方法，起到事半功倍的效果。2

公共图书馆期刊导读服务现状2.1

公共图书馆期刊导读服务现状期刊导读伴随期刊而生，从出现至今一直以推荐阅读为主要目的。随着期刊类型的丰富和内容的多元，读者对期刊导读提出了更高的要求，单一的推荐阅读不能满足读者的多元化需求［4］。近年来，部分图书馆在推荐阅读的基础上引导读者有选择性地阅读期刊，并对阅读进行一定指导，协助提升阅读效率與成效。从服务角度看，期刊导读为读者快速精准了解期刊的内容与种类提供了科学便捷的途径，读者能够通过期刊导读了解馆藏结构，快速锁定与阅读需求相关的重点期刊和主导期刊［5］。期刊分类是公共图书馆开展期刊导读服务的基础，当前公共图书馆的馆藏期刊按照三种依据进行分类：首先是按照《中图法》进行分类，《中图法》是一种综合性的分类方法，能够将期刊按照学科类型进行划分，方便导读人员按照学科属性向读者提供导读服务；其次是按照专题模式进行分类，该分类方法是将期刊进行横向集中，根据内容相关度整合成若干专题，将相关内容一起推荐给读者，专题分类方法能够极大降低导读人员的工作量；再次是按甄选主体进行分类，即围绕某一目的或角度设定主体并进行分类，如社会热点事件和影视娱乐期刊等。2.2

数字环境对期刊导读工作的影响随着数字技术的快速发展，人们阅读信息的方式发生了巨大变化，移动智能终端已成为民众生活、学习、娱乐的必备媒介。数字环境的发展对期刊导读服务产生了深远影响，期刊文献以数字形式广泛存在并快速传播，为图书馆的期刊导读带来了机遇和挑战。首先，数字环境提供了更加丰富的期刊资源，使期刊不再囿于纸质形式，图书馆可以通过订购数字期刊数据库获得涵盖范围更广的期刊资源，满足更多读者的阅读需求；其次，数字环境为读者提供了多元化的资源获取方式，读者可以不受时间和空间限制登录图书馆网站和数据库平台浏览、检索对应期刊文献，同时通过关键词、作者等关键词智能定位导读信息，极大地提升了阅读效率，同时数字期刊还拥有下载和保存功能，便于读者再次阅读；再次，数字环境能够为读者提供个性化的荐读服务，图书馆通过数据分析技术了解读者的兴趣爱好与阅读习惯，为其提供个性化、差异化的导读服务；最后，数字环境为读者提供了即时便捷的交流平台，读者可以通过微信、微博等社交媒体或平台与其他读者进行交流互动，扩大期刊导读工作的影响力和知名度，构建期刊导读品牌。当前，我国正处在数字化图书馆建设的关键时期，期刊导读工作的开展拥有良好的政策与技术环境，为此，公共图书馆应与时俱进，转变服务理念，将技术元素融入期刊导读工作，丰富导读形式，构建数字导读平台，满足读者高层次期刊阅读需求［6］。3

数字环境下公共图书馆期刊导读服务优化策略3.1

转变工作思维，提升馆员能力在数字环境下，公共图书馆应转变传统期刊导读工作思维，与时俱进，积极学习新理念、应用新技术，不断提升读者满意度。在理念更新方面，公共图书馆应鼓励馆员持续学习和跟踪新技术发展动态，支持馆员参加对应的研讨会、学术会议，了解最新的数字导读工具和导读方法，树立数字导读思维。在能力提升方面，公共图书馆首先应为馆员提供相应的数字期刊导读培训课程和培训资源，指导馆员学习基础数字导读知识和技能，包含期刊检索技巧、信息筛选方法、数字工具和数据库使用方法等；其次应为馆员提供多场景实践机会，如数字期刊采购、主题数字期刊导读活动、数字期刊导读平台建设等，让馆员在实践中提升数字期刊导读技能；再次还应构建专业化数字导读团队，专注期刊导读工作的数字化技术应用，通过科学策划、模式创新、人才培养等措施推动数字导读工作的高质量发展。3.2

调研读者需求，丰富展示形式在数字环境下，期刊的时效性特点更加突出，要求期刊目次通报工作必须具备更高的效率和更具吸引力的形式。期刊目次通报的本质是对公共图书馆馆藏期刊资源的结构化展示，能够使读者清晰快速掌握目标领域期刊的变化情况，从而提升依赖感和使用黏性。在数字环境下，公共图书馆应强化技术应用，在传统期刊目次通报的基础上构建数字化的通报形式，并缩短通报周期，如：利用数字平台实现期刊信息的快速整合与多渠道发布，将之前以周为单位的通报周期缩短为以天为单位，同时通过微信公众号等形式主动推送给读者。期刊目次通报服务的优化应建立在读者需求的基础上，公共图书馆应进行读者需求调研，充分了解和掌握他们的技术素养和阅读倾向，构建读者画像，选择适合其需求的期刊类型和导读方式。3.3

凸显导读特色，构建服务品牌导读特色是衡量图书馆期刊导读工作水平的重要标志之一。多样化期刊资源是开展期刊导读工作的基础，公共图书馆可根据读者群体的需求和兴趣爱好订购丰富多样的期刊资源，涵盖社会各个领域，对民众的普适性需求应选择科普或文化类期刊，满足读者的视野拓展需求，吸引更多读者参与导读活动。公共图书馆应在导读方式上凸显自身特色，根据民众需求举办主题期刊导读活动，如期刊导读讲座、期刊导读读书会等，邀请专家学者和相关机构参与导读，还可以将期刊内容精简制作成短视频，通过公共图书馆抖音号对外发布，吸引读者关注并参与期刊阅读。未来，公共图书馆期刊导读工作應朝着品牌化方向发展，即提供专题期刊导读服务，满足读者的深层次阅读需求，充分体现阅读服务的人本理念。期刊导读品牌的构建应在期刊甄选的基础上选择社会焦点、热点问题，通过论坛、展览等方式对期刊进行综合介绍，逐步凸显服务特色，扩大品牌影响力。3.4

强化技术应用，构建导读平台利用数字技术构建期刊导读平台能够极大提升导读工作的便利性。期刊数据库建设是构建数字导读平台的基础，因此，公共图书馆应构建专门的数据库，收集各类学术期刊和文章摘要信息，并按照三种分类方式进行分类，便于后期不同数字导读场景需求。平台应强化人工智能和机器学习算法，根据读者阅读历史数据分析读者喜好，智能推荐相关性较高的期刊，提升读者的满意度。平台还应积极利用新媒体媒介为读者呈现多元化的导读内容，提升导读的趣味性，吸引更广泛群体的参与。同时，数字化期刊导读平台还应具备自然语言交互功能，能够与读者就期刊内容等进行交流互动，帮助图书馆收集读者留言，强化图书馆与读者之间的联系。随