教育培训机构员工绩效考核方案

教育培训机构员工绩效考核方案员工绩效考核方案一、总则本制度旨在规范公司对员工的考察与评价，确保考核过程的公正性与标准化。二、考核目的1、构建一支业务精湛、素质卓越、凝聚力强的团队，形成以考核为导向的人才管理机制。2、及时、公正地评估员工的工作绩效，肯定成就，识别问题，为下一阶段绩效提升奠定基础。3、为员工的职业发展规划、薪酬调整及教育培训提供决策依据。4、将人事考核转化为管理过程，搭建员工与公司之间的沟通桥梁，提升管理效率。三、考核原则1、以公司的经营业绩指标及相关管理指标，结合员工实际工作情况为基本依据。2、遵循员工考核制度规定的内容、程序和方法进行操作。3、坚持全面、客观、公正、公开、规范的考核理念。4、考核周期分为月度和季度。四、适用对象本制度主要适用于威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部的员工。以下情况人员不在此考核范围内：1、试用期内未转正的员工。2、连续缺勤一周以上的员工。3、兼职或特约人员。五、考核时间安排（一）月度考核月度考核周期为每月16日至次月15日。（二）季度考核春季考核：2月16日至5月15日夏季考核：5月16日至8月15日秋季考核：8月16日至11月15日冬季考核：11月16日至2月15日六、考核体制考核采用部门考核制，由部门主管直接评估下属，其他部门主管进行复评。七、季度考核权重考核标准涉及经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门员工的考核权重不同，具体如下：各部门员工考核权重比例图：市场部：经营业绩80%，工作能力10%，工作态度10%课服部：经营业绩40%，工作能力30%，工作态度30%教学部：经营业绩40%，工作能力30%，工作态度30%考核总得分=业绩分+能力分+态度分八、考核表考核表根据工作性质分为市场部、课服部、教学部三种，每种下细分统一表格。部门主管可根据实际情况调整考评因素和要点，但需与其他部门协商一致后方可调整结构和要素分值。九、考核程序考核一般程序如下：1、员工自评：根据“考核权限表”，员工自我评估。2、直接主管复评：直接主管根据标准对员工表现进行复评。3、其他部门主管复核：其他部门主管评估考核结果，最终认定。补充建议：1、建议主管与员工面谈，完成“考核表”。2、必要时，可附事实说明作为考核补充材料。十、考核与奖惩公司将考核结果与岗位津贴挂钩，按考核周期汇总员工成绩，发放部门津贴。津贴为季度津贴，由公司发放，部门主管根据绩效成绩发放。津贴计算方式如下：月度考核月度考核针对员工当月表现，与季度考核无关。市场部：1、月营业目标完成率低于90%，扣除月度考核工资100元；低于80%，扣除300元；连续三个月低于80%，扣除季度考核津贴。2、工作态度评分低于80%，扣除月度考核工资，连续三个月低于80%，扣除季度考核津贴。课程服务部：1、月度考核客户满意率低于90%，扣除月度考核工资；连续三个月低于90%，扣除季度考核津贴。2、工作态度评分低于80%，扣除月度考核工资，连续三个月低于80%，扣除季度考核津贴。教学部：1、每月学员满意率低于80%，扣除工资100元；连续三个月低于80%，扣除季度考核津贴。2、工作态度评分低于80%，扣除工资100元，连续三个月低于80%，扣除季度考核津贴。集训营讲师：学员满意率低于80%，扣除津贴100元；高于90%，一次性发放津贴奖励450元