物业服务合同补充协议

物业服务合同补充协议合同编号：__________甲方（物业服务企业）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（业主/物业使用人）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本补充协议，作为《物业服务合同》的补充。一、服务内容与标准1.1甲方应按照《物业服务合同》约定的服务内容，为乙方提供优质的物业管理服务，确保乙方的物业在使用过程中安全、舒适、便利。1.2甲方应遵守国家法律法规，严格按照物业服务规范和行业标准，确保服务质量。1.3甲方应定期对物业管理区域进行巡查、维护和保养，确保设施设备正常运行，公共区域整洁卫生。1.4甲方应建立和完善物业管理信息系统，及时记录和处理乙方提出的意见和建议。二、费用与支付2.1乙方应按照《物业服务合同》约定的费用标准，按时足额支付物业服务费。2.2乙方应在合同约定的期限内，将物业服务费支付至甲方指定的账户。2.3甲方应向乙方提供正规发票，乙方有权要求甲方出具物业服务费的详细清单。三、权利义务3.1甲方有权按照法律法规和物业服务规范，对乙方使用物业的行为进行监督和管理。3.2甲方有权要求乙方遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。3.3乙方有权按照《物业服务合同》约定的服务内容，享受甲方提供的物业管理服务。3.4乙方有权向甲方提出意见和建议，要求甲方及时处理。3.5甲方不得擅自变更物业服务费标准，不得侵犯乙方的合法权益。四、违约责任4.1甲方未按照约定提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金。4.2乙方未按照约定支付物业服务费的，应向甲方支付违约金。4.3双方的其他违约行为，按照《物业服务合同》和本补充协议的约定承担违约责任。五、争议解决5.1双方在履行《物业服务合同》及本补充协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业服务合同2.物业服务规范和行业标准3.物业管理区域平面图4.设施设备维护保养记录5.物业管理信息系统操作手册6.物业服务费支付凭证7.违约金计算公式8.争议解决方式的相关法律法规二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业管理服务，包括但不限于：物业设施设备维护不及时公共区域卫生不达标未能及时响应乙方提出的意见和建议2.乙方未按照约定支付物业服务费，包括但不限于：延迟支付物业服务费未支付足额物业服务费3.甲方擅自变更物业服务费标准，认定标准为：未经乙方同意，甲方不得擅自调整物业服务费标准4.甲方侵犯乙方合法权益，认定标准为：甲方不得擅自enteringthepropertywithoutpermission三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业为业主提供的房屋及配套设施设备的维修、维护、保养和管理服务。2.物业服务合同：物业服务企业与业主之间签订的，约定物业服务企业为业主提供物业管理服务的合同。3.物业服务费：业主支付给物业服务企业的，用于补偿物业服务企业提供物业管理服务的费用。4.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的违约责任。5.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务企业未按照约定提供服务解决办法：收集证据，与物业服务企业协商，无法解决的可依法提起诉讼。2.业主延迟支付物业服务费解决办法：提醒业主按时支付物业服务费，逾期应支付违约金。3.物业服务企业擅自变更物业服务费标准解决办法：立即与物业服务企业协商，要求恢复原服务费标准，无法解决的依法提起诉讼。4.物业服务企业侵犯业主合法权益解决办法：收集证据，与物业