服务友好性承诺书

服务友好性承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供服务，为保证服务的质量和双方的合作关系，甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，特订立本服务友好性承诺书。一、甲方承诺1.1甲方应按照双方约定的服务内容和标准，提供优质、高效的服务。1.2甲方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的规定，不侵犯乙方的合法权益。1.3甲方在提供服务过程中，应尊重乙方的工作人员，保持友好、专业的沟通和合作态度。1.4甲方应按照双方约定的时间、地点、方式提供服务，如有变更，应提前通知乙方，征得乙方同意。1.5甲方应对乙方提供的技术和商业秘密予以保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。二、乙方承诺2.1乙方应按照双方约定的服务费用、付款方式和时间支付服务费用。2.2乙方应提供甲方所需的服务条件和协助，包括但不限于提供相关资料、设备、场地等。2.3乙方应对甲方提供的服务进行合理评价，提出改进意见和建议，以促进甲乙双方的共同发展。2.4乙方应对甲方的工作人员予以必要的配合和支持，以保证服务的顺利进行。2.5乙方不得无故单方面终止或解除合同，如确有特殊情况，应提前通知甲方，并协商解决。三、违约责任3.1如甲方未按照本承诺书约定提供服务，乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正或赔偿损失。3.2如乙方未按照本承诺书约定支付服务费用，甲方有权要求乙方在规定时间内支付，并有权依法追讨逾期付款的违约金。3.3如甲乙双方违反本承诺书的其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。四、争议解决4.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务期满。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.服务内容详细说明2.服务费用明细表3.服务时间表4.技术支持和商业秘密保密协议5.服务评价标准6.付款凭证和付款记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准的，视为违约。2.乙方未按照约定时间、方式和金额支付服务费用的，视为违约。3.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方技术和商业秘密的，视为违约。4.甲乙双方违反其他合同约定的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供服务的一方。2.乙方：指接受服务的一方。3.服务内容：指双方约定的甲方应提供的服务项目和标准。4.服务费用：指乙方应支付给甲方的服务报酬。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。6.保密义务：指甲乙双方对双方技术和商业秘密的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合约定标准：甲方应立即整改，如仍不符合标准，乙方有权要求赔偿。2.乙方延迟付款：甲方可以催告乙方支付，并有权依法追讨逾期付款的违约金。3.技术和商业秘密泄露：违约方应承担相应的赔偿责任，严重者可能导致合同解除。4.不可抗力导致合同无法履行：双方应协商解决，根据情况部分或全部免除责任。5.合同履行过程中出现争议：通过友好协商解决，协商不成时，可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供