保障客户信息安全承诺书

保障客户信息安全承诺书合同编号：__________甲方（个人信息保护义务人）：乙方（个人信息处理者）：鉴于：1.甲方为依法设立的企业或其他组织，从事经营活动，需收集、使用乙方个人信息；2.乙方同意向甲方提供个人信息，并授权甲方收集、使用其个人信息；3.甲方承诺对乙方的个人信息进行严格保护，确保信息安全；4.双方为了明确甲方向乙方承诺保障信息安全的义务和责任，特订立本承诺书。第一条信息收集与使用（1）提供商品或服务；（2）履行合同义务；（3）法律、法规规定应当收集、使用个人信息的其他情形。1.2甲方将严格按照法律法规、国家标准和行业规定，对乙方的个人信息进行处理，确保信息的安全、合法、正当、必要。第二条信息安全保障措施（1）建立健全个人信息保护制度；（2）对工作人员进行个人信息保护培训；（3）使用加密、数据脱敏等技术手段，防止个人信息泄露、损毁、篡改；（4）定期对个人信息保护措施进行检查、评估，确保其有效运行；（5）其他必要的个人信息保护措施。2.2甲方承诺，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露、出售、出租乙方的个人信息。第三条个人信息处理者的义务3.1乙方作为个人信息处理者，应当遵循甲方提供的个人信息处理目的、范围、方法等要求，对乙方的个人信息进行处理。3.2乙方应当严格按照甲方的要求，对获得的个人信息进行保密，不得泄露、出售、出租或者以其他方式非法向他人提供。3.3乙方在处理个人信息过程中，发现个人信息泄露、损毁、篡改等情况时，应当立即采取措施予以制止，并及时通知甲方。第四条违约责任4.1甲方违反本承诺书的约定，导致乙方个人信息泄露、损毁、篡改等后果的，甲方应当承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。4.2乙方违反本承诺书的约定，导致甲方个人信息泄露、损毁、篡改等后果的，乙方应当承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第五条争议解决5.1本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（个人信息保护义务人）：乙方（个人信息处理者）：签订日期：__________一、附件列表：1.个人信息保护制度2.个人信息处理培训资料3.加密技术标准文档4.数据脱敏技术操作指南5.个人信息保护检查评估方案6.个人信息泄露、损毁、篡改应急预案7.法律、法规、国家标准和相关行业规定清单二、违约行为及认定：1.甲方未按约定目的、范围、方法处理乙方个人信息2.甲方未经乙方同意向第三方泄露、出售、出租个人信息3.甲方未采取必要措施导致个人信息泄露、损毁、篡改4.乙方未遵循甲方要求处理个人信息5.乙方未保密个人信息，造成泄露、出售、出租或非法提供6.乙方未在发现个人信息问题时及时采取措施并通知甲方三、法律名词及解释：1.个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。2.个人信息保护义务人：收集、使用个人信息的单位或个人。3.个人信息处理者：在个人信息保护义务人的指导下，对个人信息进行处理的单位或个人。4.违约行为：违反合同约定或法律规定的行为。5.信息安全：保护个人信息不被泄露、损毁、篡改，确保其完整性、可用性和机密性。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.个人信息保护措施不符合法律法规要求解决办法：完善个人信息保护制度，确保措施合规有效。2.工作人员对个人信息保护意识不足解决办法：加强个人信息保护培训，提高工作人员意识。3.个人信息泄露、损毁、篡改事故发生解决办法：启动应急预案，及时采取补救措施，通知相关方。4.技术手段不足，无法保障信息安全解决办法：采用先进加密、数据脱敏等技术手段，提升信息安全防护能力。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供商品或服务时收集、使用个人信息2.甲方与乙方签订合同时，履行合同