在线网课《品牌管理(齐鲁工大)》单元测试考核答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试第九章单元测试第十章单元测试第十一章单元测试第十二章单元测试第十三章单元测试第一章单元测试1【单选题】(1分)以下哪个不是按照品牌市场定位划分的（）A.挑战品牌B.地区品牌C.领导品牌D.填补空缺品牌2【判断题】(1分欧洲悠久的商业历史和工业革命使其成为近代品牌的发源地。（）A.错B.对3.【多选题】(1分)正确答案：ABCD以下哪些是品牌的属性特征（）A.无形性B.专有性C.品牌功能多元性D.波动性4【单选题】(1分)品牌内涵是由（）决定的A.消费者B.企业C.社会D.国家5【单选题】(1分)企业的核心价值是品牌（）主体部分A.资产B.名称C.商标D.构成6【判断题】(1分品牌内涵的维护与创新同样来自客户的需求。（）A.对B.错7.【多选题】(1分)正确答案：BC自主品牌的竞争优势特征主要有（）A.多元性B.品牌定位的度独特性C.拥有自主知识产权D.无形性8【判断题】(1分从狭义定义上讲，品牌是体现商品或服务个性和消费者认同感，象征生产经营者的信誉,被用来与其他商品或服务区别开来的名称标志，包装符合的组合。（）A.对B.错9【判断题】(1分个人品牌具有代言自身的特征（）A.错B.对10.【多选题】(1分)正确答案：ABCD企业经营管理者的关键逻辑包含以下几个部分。（）A.品牌启动B.品牌强化C.品牌长青D.品牌扩展第二章单元测试1.【多选题】(1分)正确答案：ABD顾客为本的品牌权益理论强调创建品牌的源头，是使品牌在顾客心智占有优势地位的联想，这种联想具有以下特征（）。A.强有力的B.正面的C.广泛的D.积极的2.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE施密特博士认为消费者的不同体验形式可以分为（）。A.情感体验B.行为体验C.关联体验D.思维体验E.知觉体验3.【多选题】(1分)正确答案：BC关于品牌显著度表述正确的是（）。A.决定品牌在顾客心智中影响力的最重要指标B.表明在购买或消费场景联想到品牌的程度C.表明人们从心智中提取品牌属性或要素的容易程度D.表明人们心智中对品牌正面评价的高低4.【多选题】(1分)正确答案：BC品牌认知主要由（）构成。A.品牌联想D.品牌忠诚B.品牌识别C.品牌回忆5.【多选题】(1分)正确答案：ABC创建品牌联想可以从（）展开。A.品牌联想的喜爱度B.品牌联想的独特性C.品牌联想的强度D.品牌联想的广泛性6【判断题】(1分品牌联想的独特性和品牌定位息息相关。（）A.对B.错7.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE品牌的品质主要作用（）。A.代表安全和放心B.代表良好服务C.与工艺美感相关联D.代表人性化和个性化E.和创新程度和潮流相关8.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE常见的产品质量线索有（）。A.明星代言B.价格C.销售渠道D.来源国E.第三方认证9.【多选题】(1分)正确答案：ABC品牌联想的类型有（）。A.利益联想B.属性联想C.态度联想D.行动联想第三章单元测试1【判断题】(1分感知质量有助于消费者做出购买决策和自我评价。（）A.对B.错2.【多选题】(1分)正确答案：ABCD关于感知质量表述正确的是（）。A.感知质量对企业投资报酬率产生影响B.感知质量会影响公司的利润、定价C.感知质量会影响市场占有率D.感知质量可以提升渠道成员的利益3.【多选题】(1分)正确答案：ABCD有形产品的感知质量取决于以下因素（）。A.产品的实际质量指标与产品说明书上一致B.产品耐用性C.产品方便顾客使用D.产品性能表现4.【多选题】(1分)正确答案：ABCD对于服务产品来说，服务人员的（）能力会直接影响消费者对服务质量的感知评价。A.移情能力B.响应速度C.专业程度D.可信程度5【判断题】(1分公司是否具有明确的质量理念，会关系到能否培育国际知名品牌。（）A.错B.对6.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE关于提升感知质量，表述正确的有（）。A.善用传递高感知质量的信号B.设计高感知质量的传递系统C.理念上要有加强质量文化建设意识D.实施后营销战略E.构建顾客对品牌的认同7【判断题】(1分消费者对品牌的最基本的诉求是功能卓越。（）A.错B.对8【判断题】(1分企业在质量管理中一定要重视顾客的参与和满意度。（）A.对B.错9【单选题】(1分)关于感知质量概念描述，错误的是（）。A.感知质量可以促成顾客满意B.感知质量是重视顾客导向的质量C.感知质量是可以客观度量的D.感知质量与制造质量存在关联10【单选题】(1分)在品牌资产趋势测评模型中，最能预测品牌资产的变量是（）。A.用户满意度B.品牌显著性C.消费者对品牌的感知质量D.品牌知名度第四章单元测试1【单选题】(1分)（）是指企业为了在目标顾客心目中占据独特的位置而对公司的产品、服务及形象进行设计的行为。A.品牌定位B.品牌扩张C.品牌延伸D.市场细分2.【多选题】(1分)正确答案：ACD品牌定位的重要意义（）。A.品牌定位是企业成功创建品牌的基础B.品牌定位是企业C.品牌定位可传递品牌核心价值，构建消费者认同的强势品牌D.品牌定位使品牌信息进入消费者有限心智3【单选题】(1分)以下哪个选项不是洞察消费者需求的外部因素（）。A.社会阶层B.文化因素C.参考群体D.成本因素4.【多选题】(1分)正确答案：ABCD以下属于品类决策的是（）。A.创建品类差异点的方式B.界定竞争参照系C.品牌差异点D.构成新品类的标准5.【多选题】(1分)正确答案：ABCD以下哪些属于品牌定位战略（）。A.利基战略B.会员俱乐部战略C.针对竞争对手重新定位D.强化战略6.【多选题】(1分)正确答案：ABCD以下哪些是品牌定位的策略（）。A.属性和利益定位B.产品品类定位C.用户定位D.用途定位第五章单元测试1【单选题】(1分)一般而言，品牌的众多要素中，最基本、最重要的要素是（）。A.品牌名称B.域名C.标识logoD.口号或标语2.【多选题】(1分)正确答案：ACD品牌标志Logo的具有功能有（）。A.形象识别功能B.标签功能C.象征功能D.跨语言和跨品类功能3【判断题】(1分品牌要素设计中可转换性原则衡量的是品牌元素能在多大程度上为新产品或新市场增加品牌资产。（）A.错B.对4【单选题】(1分)被称为“沉默的推销员”的是品牌的（）。。A.包装B.名称C.图案D.广告5.【多选题】(1分)正确答案：BCD品牌口号能发挥或表达（）方面的功能或作用。A.品牌延伸B.品牌理念C.品牌利益D.品牌传播6.【多选题】(1分)正确答案：BCD品牌是一个集合概念，它包括（）。A.标签B.商标C.包装D.品牌标识7.【多选题】(1分)正确答案：ACD在品牌命名的国际化过程中，需要注意的是（）。A.如有需要可以本土化命名B.没必要国际注册C.避免品牌名称与政治、宗教联系D.避免品牌名称在不同语言转换中存在着禁忌或负面联想8【判断题】(1分品牌要素设计遵循的可适应性原则是指品牌要素更新的难易程度。（）A.对B.错9.【多选题】(1分)正确答案：ACD进行品牌要素设计时，（）标准可以作为营销人员创建品牌资产的进攻性策略。A.可记忆B.可适应性C.寓意丰富D.可爱性第六章单元测试1.【多选题】(1分)正确答案：ABCD终端渠道对品牌作用表述正确（）。A.是消费者品牌体验的重要场所B.是品牌的展示平台，为消费者选择品牌提供便利C.有利于品牌形象塑造D.可以通过终端营销提升品牌的知名度和美誉度2【单选题】(1分)关于品牌建设自有终端的描述，错误的是（）。A.奢侈品自建终端的经营模式比较多B.B2B品牌没有任何理由自建终端C.一般来说，快速消费品不会选择完全自建终端的模式D.如果特别需要控制在终端的形象，可以考虑建立自有终端3.【多选题】(1分)正确答案：ABCD设计品牌渠道时，要考虑的因素有（）。A.市场因素B.经销商因素C.商品因素D.竞争者因素4.【多选题】(1分)正确答案：ACD下面这些非媒体传播形式，正确的有（）。A.产品包装B.企业官网C.企业管理层及员工D.企业办公设备设施5.【多选题】(1分)正确答案：BCD关于品牌的渠道经销商根据地战略，以下描述正确的有（）。A.品牌在根据地的经销商的合作性更好，不需要进行正式的经销商表现评估B.一般来说，品牌在根据地的市场份额相对更大C.经销商根据地有利于品牌在目标市场的营销深D.经销商根据地反映了品牌在地理上的重要目标市场6【单选题】(1分)关于自媒体传播，下面描述不正确的有（）。A.微信公众号是较新颖的自媒体B.企业内刊是一种有较长历史的自媒体C.自媒体是一种不需要营销投入的媒体运营方式D.企业官网是形象较为正式的自媒体第七章单元测试1【单选题】(1分)根据（），品牌来源国、品牌所在公司、品牌的零售终端等都是品牌可以借助的杠杆。A.信息源可信度理论B.认知一致理论C.情感迁移模型D.分类理论2【单选题】(1分)原产国、区域产业、终端渠道和公司等属于品牌可以借力的（）外部实体。A.事件B.地点C.其他品牌D.人物3.【多选题】(1分)正确答案：ABCD品牌杠杆的作用条件（）。A.实体的寓意丰富性B.实体的知名度和影响力C.实体知识的可转移性D.实体的相关性4.【多选题】(1分)正确答案：ABCD品牌杠杆的理论依据（）。A.认知一致理论B.分类理论C.信息源可信度理论D.情感迁移模型5.【多选题】(1分)正确答案：BC信息源可信度的两大维度为（）。A.吸引力B.专有能力C.诚信D.客观性6.【多选题】(1分)正确答案：ABCD品牌可以借力的外部实体包括（）A.人物B.事件C.地点D.其他品牌7【判断题】(1分情感迁移模型认为，消费者会将对外部实体的情感转移到品牌上来，其转移路径有直接迁移和间接迁移两条。（）A.对B.错8【判断题】(1分国家形象是一种刻板思维定式。（）A.对B.错9【判断题】(1分区域产业品牌不具备“株连”效应。（）A.错B.对第八章单元测试1【单选题】(1分)（）是指利用现有品牌名进入新的产品类别，推出新产品的做法。A.品牌扩张B.品牌定位C.品牌延伸D.品牌延伸2.【多选题】(1分)正确答案：ABCD品牌延伸的基础性作用有（）。A.降低消费者对新产品的感知风险B.满足消费者的多样化需求C.提高延伸产品的质量认知D.提高营销效率3.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE品牌延伸应以匹配性为基础，具体包括（）。A.基于技术可转移性的匹配性B.基于品牌形象的匹配性C.基于特殊品牌属性联想的匹配性D.基于使用情境的匹配性E.序数命名或母子品牌命名4.【多选题】(1分)正确答案：ABD以下说法正确的是（）。A.越优质的品牌，越能够进行品牌延伸B.品牌定位越抽象，越有利于进行品牌延伸C.产品线越窄，越有利于品牌延伸D.品牌延伸应以匹配性为基础5.【多选题】(1分)正确答案：CD品牌延伸的实施步骤包括（）。A.明确品牌定位B.设计营销方案，推广延伸产品C.识别延伸机会D.修订品牌延伸策略E.评估延伸结果6【单选题】(1分)（）是指向上延伸至高端市场，或向下延伸至低端市场。垂直延伸的主要目的在于通过延伸产品扩大市场覆盖面。通过垂直延伸，品牌可以进入更低端或更高端的市场。A.向上延伸B.垂直品牌延伸C.声望延伸D.向下延伸7【判断题】(1分品牌延伸对市场的拓宽作用有拓宽市场和深化市场。（）A.对B.错8【判断题】(1分品牌延伸不当引起的负面效果是可逆的。（）A.错B.对9【判断题】(1分电影的续集是品牌延伸在电影产业里的简单应用，它是品牌延伸匹配性的例外。（）A.对B.错10【判断题】(1分虽然垂直延伸可以吸引新顾客，但也许会从已有的顾客群体中抢走很大部分。品牌向下延伸时，这个问题尤为突出。（）A.对B.错第九章单元测试1【单选题】(1分)公司与公司下属产品业务都采用公司品牌名作为统一的品牌名称属于（）。A.互不关联品牌组合模式B.刻意回避品牌模式C.担保品牌模式D.单一品牌组合模式2【判断题】(1分狭义的品牌组合是指公司多个自有品牌之间的内部关系管理问题。（）A.对B.错3【判断题】(1分品牌架构是回答一个企业需要多少个品牌以及品牌之间是什么关系的问题。（）A.对B.错4【判断题】(1分广义的品牌组合在狭义的品牌组合基础上，还涉及到公司自有品牌与外部品牌之间的关系管理问题。（）A.错B.对5【判断题】(1分合理的品牌角色不利于覆盖不同的细分市场。（）A.错B.对6【判断题】(1分侧翼品牌一般是高价位品牌，可以起到保护旗舰品牌的作用。（）A.对B.错7【判断题】(1分扩大品牌组合是一种“以守为攻”的品牌战略。（）A.错B.对8.【多选题】(1分)正确答案：ABCD根据公司品牌与下属各产品或各业务品牌之间协同程度的不同，品牌组合基本可以划分为（）。A.担保品牌模式B.互不关联品牌组合模式C.单一品牌组合模式D.刻意回避品牌模式9.【多选题】(1分)正确答案：ABCD一般情况下，公司产生多品牌的背景主要有（）。A.合资B.战略合作C.品牌并购D.内部进入10.【多选题】(1分)正确答案：ABD隐性成本一般表现为（）。A.不利于提高与零售商的议价能力B.品牌组合效率低下，收效甚小C.有利于提高与零售商的议价能力D.内部恶性竞争第十章单元测试1【判断题】(1分品牌防御的目的是既不被别人侵权，也不侵别人的权。（）A.对B.错A.错B.对2【判断题】(1分商标是法律概念，而品牌是市场概念，所以一个商标不一定是品牌。（）A.对B.错3.【多选题】(1分)正确答案：ABCD可以注册成为商标的有（）A.文字B.数字C.图形D.字母4【单选题】(1分)我国哪一年加入世界知识产权组织（）。A.2002B.2000C.1990D.19805【单选题】(1分)国际分类《尼斯分类》标准，所有商品或服务共（）大类。A.55B.45C.35D.106【判断题】(1分地理标志证明商标没有必要进行国际防御性商标注册（）。A.对B.错7.【多选题】(1分)正确答案：ABCD品牌知识产权主要包含（）A.商标权B.商业秘密C.版权D.著作权8【判断题】(1分品牌弱保护一般是对于中小企业，特别是大众创业、万众创新的初创企业（）。A.错B.对9【判断题】(1分品牌强保护主要是指对所有商品或服务大类注册保护（）。A.错B.对10【判断题】(1分金利来公司注册了金利来，同时也注册了银利来，这属于品牌的联合商标注册（）。A.错B.对第十一章单元测试1【判断题】(1分品牌文化属于一种亚文化（）。A.对B.错2【判断题】(1分在营销人员的思维中，文化通常被视作无法忽视也难以改变的背景（）。A.错B.对3【单选题】(1分)品牌文化的价值意义，在同质化年代，更多体现的是（）。A.知名度和差异化B.情感共鸣C.文化认同D.感性体验4【单选题】(1分)关于塑造品牌文化内涵的表述，错误的是（）。A.品牌要素可以成为品牌文化的表达符号B.由消费者长期形成的一套消费仪式，同样可以赋予品牌文化内涵C.与品牌紧密关联的某些人物能赋予品牌文化内涵，而品牌所属的公司可以完全主动地有计划地通过这些人物传达积极的内涵，规避负面的内涵D.品牌博物馆既赋予品牌文化内涵也展示品牌文化内涵5.【多选题】(1分)正确答案：ACD关于品牌文化的以下描述，正确的有（）。A.品牌文化内涵的形成离不开公司相应的品牌管理规章制度B.品牌文化内涵的形成完全可以追踪到公司对品牌实施的特定营销事实（如某些策略）C.品牌文化内涵的形成离不开消费者的主动赋予D.如果品牌管理团队不深入了解消费者与品牌之间的关系，则很可能觉察不到品牌的某些文化内涵6.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE品牌文化对消费者个体和群体的影响作用主要体现在（）。A.象征B.导向C.内化D.传承E.聚合7.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE品牌文化的创新构建可以从（）展开。A.创造象征符号B.塑造英雄人物C.创建品牌社区D.挖掘品牌故事和建立博物馆E.营造仪式化气氛8【判断题】(1分企业普通员工也可以成为品牌英雄人物（）。A.错B.对9【判断题】(1分品牌社区的消费者一般对某品牌有着更高的熟悉度和忠诚度（）。A.错B.对第十二章单元测试1.【多选题】(1分)正确答案：ABCDE品牌危机发生的外部原因（）。A.恶意伤害行为引发的品牌危机B.由宏观因素变化引发的品牌危机C.媒体报道引发的品牌危机D.受行业其他品牌影响引发的品牌危机E.遭遇假冒产品引发的品牌危机2.【多选题】(1分)正确答案：ABCD品牌危机的类型包括（）。A.产权纠纷B.品牌的是社会责任C.企业领导和职业经理人出事D.质量事故类3.【多选题】(1分)正确答案：ABC品牌延伸不当的现象有（）。A.产品与品牌不分B.品牌之间缺乏关联度C.新品牌定位不清D.品牌过度延伸，引起消费者反感4【判断题】(1分品牌危机是由外部环境发生变化，与企业自身的失职与失误无关。（）A.错B.对5【判断题】(1分产权纠纷不会引发的品牌危机，只是企业管理的问题。（）A.错B.对6【判断题】(1分商业贿赂是企业管理人员自身行为，不会引发品牌危机。（）A.对B.错7【判断题】(1分企业品牌危机大多数是由于产品质量或者是售后出现了问题，与消费者发生争执而引发的连锁效应。（）A.错B