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合规考试复习[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________您的大区:[单选题]*○安徽一区○安徽二区○四川大区○江西大区○湖南大区○湖北大区○河南一大区○河南二大区○滇桂大区○黑辽蒙大区○河北一大区○河北二大区遵守反垄断法律法规的相关要求;与竞争对手、上游或下游经营者正当接触,时刻警惕____,并随时向____咨询或寻求帮助;当公司在某一领域具有市场支配地位时,禁止____,应避免____、____、____等行为[单选题]*A、舞弊嫌疑;市场部;滥用市场支配地位;公平市场价格交易;歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件B、舞弊嫌疑;法务部;滥用市场支配地位;不公平市场价格交易;优惠商业销售条件;额外附加不合理条件C、垄断嫌疑;法务部;滥用市场支配地位;不公平市场价格交易;歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件(正确答案)D、垄断嫌疑;市场部;滥用市场支配地位;公平市场价格交易;非歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件医药代表在学术推广过程中,以下哪些是重要的注意事项*A、医药代表必须遵守医院的各项规章制度(正确答案)B、医药代表开展学术推广活动,必须事先经过医疗机构同意(正确答案)C、医药代表不允许承担销售任务(正确答案)D、医药代表不允许影响医生独立性,不允许误导或干扰医生的合理用药行为(正确答案)以下哪些是互联网医院推广原则:(多选题)*A、代表须经过相关培训(第三方互联网医院SOP&第三方互联网医院项目合规培训),待培训考核通过后方可上岗进行推广(正确答案)B、推广材料、推广话术、培训材料须经NS团队审批后方可使用(正确答案)C、科室会及30人以下的城市会/区域会必须与其他产品的科室会/城市会/区域会分开,不允许支付讲课费(正确答案)D、可以随会用餐,但严禁通过商务餐会形式对互联网医院进行推广(正确答案)互联网医院多点执业介绍过程中,以下哪些是重要的注意事项:(多选题)*A、必须遵守当地法律法规的相关要求(正确答案)B、必须遵守医院的各项规章制度(正确答案)C、不受任何约束D、只要医生个人同意多点执业就可以在电商平台/互联网医院平台上发生以下哪些行为可能存在贿赂及腐败行为?(多选题)*A、以平台积分(可以兑换成钱)为诱饵,诱导医生开具某产品的处方(正确答案)B、与线上平台员工串谋获取处方数据,私下给予医生额外利益,意图提高产品销量(正确答案)C、与医生串谋,制造假问诊/假患教等,让医生得到非法的报酬(正确答案)D、患者援助项目商业化,将PAP项目中患者引流到平台,让医生获得额外利益。(正确答案)以下哪些行为可能涉及反垄断合规问题,并需要咨询法务部律师?(多选题)*A、搭售商品或服务,或在交易时附加非常规的交易条件(正确答案)B、设置独家或排他性的交易条件(正确答案)C、限定经销商或供应商只能与我们或者只能与我们指定的经营者进行交易&限定经销商的经销范围或区域(正确答案)D、B&C(正确答案)关于电商项目,以下哪些描述是错误的:(多选题)*A、若在合作前尽职调查期间,发现准备合作的电商平台将医生劳务费与处方挂钩,AZ是可以继续与该平台合作的(正确答案)B、AZ销售员工可以在电商平台上直接回答患者的问题(正确答案)C、严禁任何形式的违反法律法规的统方活动D、AZ销售员工可以直接从电商平台获取流向数据以及患者病症、处方信息(正确答案)和朋友交谈时,她说到:“我在用的阿斯利康药品不起作用。”这属于什么情况,你该如何做?[单选题]*A、属于缺乏疗效,无需理会B、属于缺乏疗效,当作为不良事件报告(正确答案)C、属于剂量过低,告知对方需要增加剂量D、属于低量暴露,告知对方停用阿斯利康产品遵守反垄断法律法规的相关要求;与竞争对手、上游或下游经营者正当接触,时刻警惕____,并随时向____咨询或寻求帮助;当公司在某一领域具有市场支配地位时,禁止____,应避免____、____、____等行为(单选题)[单选题]*A、舞弊嫌疑;市场部;滥用市场支配地位;公平市场价格交易;歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件B、舞弊嫌疑;法务部;滥用市场支配地位;不公平市场价格交易;优惠商业销售条件;额外附加不合理条件C、垄断嫌疑;法务部;滥用市场支配地位;不公平市场价格交易;歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件(正确答案)D、垄断嫌疑;市场部;滥用市场支配地位;公平市场价格交易;非歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件以下哪些材料内容在使用前必须经过NS审核?*A、数字媒体沟通内容,包括其他网站的链接网址(正确答案)B、公司总部或其他国家制作的、拟在中国使用的所有材料(正确答案)C、项目推广材料&对外沟通话术&最佳实务案例分享(正确答案)在电商平台/互联网医院平台上发生以下哪些行为可能存在贿赂及腐败行为?(多选题)*A、以平台积分(可以兑换成钱)为诱饵,诱导医生开具某产品的处方(正确答案)B、与线上平台员工串谋获取处方数据,私下给予医生额外利益,意图提高产品销量(正确答案)C、与医生串谋,制造假问诊/假患教等,让医生得到非法的报酬(正确答案)D、患者援助项目商业化,将PAP项目中患者引流到平台,让医生获得额外利益。(正确答案)以下哪些行为可能涉及反垄断合规问题,并需要咨询法务部律师?(多选题)*A、搭售商品或服务,或在交易时附加非常规的交易条件(正确答案)B、设置独家或排他性的交易条件(正确答案)C、限定经销商或供应商只能与我们或者只能与我们指定的经营者进行交易&限定经销商的经销范围或区域(正确答案)D、B&C(正确答案)关于电商项目,以下哪些描述是错误的:(多选题)*A、若在合作前尽职调查期间,发现准备合作的电商平台将医生劳务费与处方挂钩,AZ是可以继续与该平台合作的(正确答案)B、AZ销售员工可以在电商平台上直接回答患者的问题(正确答案)C、严禁任何形式的违反法律法规的统方活动D、AZ销售员工可以直接从电商平台获取流向数据以及患者病症、处方信息(正确答案)以下哪些第三方电商活动是被允许的:(多选题)*A、诱导医生注册或代替医生在电商平台上注册并参与ETP项目B、为方便患者,AZ员工可以告知医生AZ产品所在的所有电商平台(正确答案)C、销售可以被动回答医生如何在平台上注册,但详细操作医生应联系平台客服(正确答案)D、电商项目合作项目中,任何AZ员工若察觉到风险或异常,应及时向项目负责人、直线经理、合规部或法务部及时汇报(正确答案)以下哪些关于社交媒体的描述是正确的:(多选题)*A、不允许在社交媒体转发仅供医疗卫生专业人士参考的内容(正确答案)B、个人使用社交媒体工具时,不得发布、分享或评论与产品相关的原创内容及第三方内容(正确答案)C、不可以发布、评论、转发任何非AZ官方(官方发布渠道为阿斯利康中国官方微信公众号,以及阿斯利康官方网站)发布的产品相关内容(正确答案)D、可以在社交媒体发布对竞品对手或其产品的负面信息未经信息所有人合法授权,严禁擅自____任何个人信息;在未经信息所有人合法授权的情况下,不得____;数据收集遵循____、____及____的要求(单选题)[单选题]*A、贩卖和使用;向第三方转卖;法律法规;AZ道德准则;数据隐私标准B、收集、处理、输送和使用;向第三方提供任何个人信息;法律法规;AZ道德准则;数据隐私标准(正确答案)C、处理、输送和使用;向第三方提供任何个人信息;行业准则;法律法规;数据隐私标准D、收集、处理、输送和使用;向第三方提供任何个人信息;法律法规;AZ道德准则;良好文书要求以下描述正确的是:(多选题)*A、不得通过公司内部PR/PO流程为支持项目采购商品/服务,除非在支持协议中特别约定并通过公司审批(正确答案)B、支持项目中,AZ员工不得直接与患者互动交流,包括不得向患者提供咨询建议,不得协助患者填写任何申请表格(正确答案)C、支持项目中,AZ员工可以接触项目中医疗器械或设备类的材料(如泵,试纸,问卷机等均不得接触)D、支持项目中,AZ员工不得接触/收集患者个人数据,包括但不限于筛查报告,或其他包含个人信息的文件(正确答案)虚拟案例:某项目负责人通过PRPO方式为支持项目采购服务及商品。项目开始后,支持项目的具体活动不是由基金会选择举办的医院,而是由某些DSM及医药代表进行选择。对于该案例,以下正确的是:(多选题)*A、本应通过赞助项目开展的活动,通过PRPO采购进行,绕开赞助委员会论证及审批,使项目风险没有得到充分论证,存在重大潜在风险(正确答案)B、DSM及医药代表在过程中帮助选择举办活动的医院,是被允许的C、销售人员在选择医院过程中不当参与,存在潜在不恰当利益输送嫌疑(正确答案)D、项目负责人的直线经理未能有效发挥一线监控职责,对项目异常情况进行识别(正确答案)根据__原则,__不承担渠道管理的职能,经销商管理及渠道管理由__负责。(单选题)[单选题]*A、职责分离;销售团队;商务(正确答案)B、职位要求;销售团队;商务C、渠道管理;商务;销售团队D、渠道管理;销售团队;商务下列哪些是渠道管理的违规操作的后果?(多选题)*A、销量扣减,奖金扣减(正确答案)B、返利扣减(正确答案)C、关闭渠道客户(正确答案)D、人员纪律处分(正确答案)在进行市场信息估计的过程中,可能存在的风险有哪些(多选题)*A、被误解为统方行为,进而产生腐败贿赂风险(正确答案)B、接触到病患的个人信息(包括处方信息),进而带来侵犯数据隐私的风险(正确答案)C、违反医院的规章制度(正确答案)D、收集到适应症外的信息,被误解为超适应推广(正确答案)以下哪些是进行市场信息估计的合理合法目的(多选题)*A、了解治疗领域细分市场的诊疗情况(正确答案)B、了解诊疗观念、临床诊疗习惯和洞见(正确答案)C、发现潜在的医学教育需求(正确答案)D、精细化管理HCP市场信息估计的信息来源有哪些合理合法的方式(单选题)1.通过正规公司采购渠道购买的市场调研数据;2.日常拜访HCP时通过交流反馈的信息;3.可在公开渠道获取的信息,例如公共区域的电子挂号系统、媒体发布的公开数据等;4.以市场经验为基础估算推测而来;5.通过打单形式,例如从医院信息科购买处方信息;6.通过抄方,例如翻阅医生的电脑或文件抄录信息[单选题]*A、123456B、1234(正确答案)C、56D、134以下哪些关于市场信息估计的说法是正确的(多选题)*A、估计新患参考数量是员工的业绩考核内容之一,须进行每日追踪B、设置新患的目标数量C、与HCP交流时涉及市场信息估计的话术必须经NS批准(正确答案)D、直线经理必须承担管理责任,进行一线监控,确保市场信息估计和汇报的合法合规性(正确答案)以下哪些行为属于违法行为:(多选题)*A、伪造上质检章用于加盖在检验报告上提供给第三方(正确答案)B、为获取非法利益,冒用客户资料在平台注册买家账户,编造虚假购买药品订单(正确答案)C、通过虚假交易、资金空转、自买自卖的方式,骗取促销活动优惠券补贴款(正确答案)D、伪造票据作担保(正确答案)关于垄断,以下哪些表述是正确的:(多选题)*A、无正当理由的搭售,附加不合理交易条件,不公平高价销售/不合理低价购买,无正当理由拒绝交易,无正当理由限定交易相对人的交易对象,无正当理由的差别待遇,都是常见的垄断行为(正确答案)B、与经销商、连锁药店及其他零售药店通过签署包含固定和限定价格的合作协议、下发调价函、口头通知等方式达成固定和限定价格的协议,属于垄断行为(正确答案)C、一旦被认定为垄断行为,企业需要承担民事赔偿责任,不会被罚款D、一旦被认定为垄断行为,企业将会面临巨额罚款(正确答案)医药代表王某、胡某负责某医院的销售、渠道维护等工作。为提高公司药品销量,王某、胡某每月将药品销售额的一定比例转账给医院信息科职工朱某作为渠道维护费。对于该案例,以下描述不正确的是:(单选题)[单选题]*A、医药代表为获取销售提成,给予医院职工药品销售回扣,属于行贿。违反《中华人民共和国刑法》第一百六十四条【对非国家工作人员行贿罪】。B、医药代表通过医院职工收集医生的开药情况,属于非法统方行为。违反《医药代表备案管理办法(试行)》第十三条医药代表不得参与统计医生个人开具的药品处方数量。C、贿赂是指利用有价物品不正当地影响他人。“有价物品”包括现金、礼品、旅行、餐饮娱乐、折扣、工作机会和其它有价值的财物。D、贿赂风险存在于与任何业务相关者的交往中,对于医药行业来讲,仅限于HCP。(正确答案)某连锁药房采购部经理卢某利用其工作便利,收取**制药等10余家药品供货商各种形式的“好处费”。对于该案例,以下描述不正确的是:(多选题)*A、作为公司工作人员,利用职务上的便利,非法收受他人财物,涉嫌非国家工作人员受贿罪,达到立案标准的会面临刑事责任。B、朱某、卢某利用职务上的便利,索取他人财物,为他人谋取利益,属于受贿。违反法律《中华人民共和国刑法》第一百六十三条【非国家工作人员受贿罪】C、受贿的内容仅包含现金及现金等价物,如果接受对方提供的到国外开会的机会或者免费旅行等,不属于受贿。(正确答案)D、通过行贿受贿的方式开展业务,不违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(正确答案)以下哪些是医保诈骗的典型行为:(多选题)*A、通过伪造、篡改病历、处方、检测报告、收费凭证等相关医保报销文件骗取医保基金(正确答案)B、冒用/盗刷他人医保卡就医或将本人或收集非患者的医保卡借给患者使用(正确答案)C、使用医保卡购买药品后,进行倒卖从中获利的(正确答案)D、明知系利用医保骗保购买的药品而非法收购、销售(正确答案)2019年10月至11月期间,某医药代表冒用病人杨某名义,将处方内容伪造/篡改为医保范围内的适应症,在DTP药房以医保折后价格低价购入某药品,之后转销给其他病人。涉及医保金额共计6.7万余元,其中已报销1.3万余元,未报销5.4万余元。对于该案例,以下描述正确的是:(多选题)*A、医药代表冒用患者名义,将处方内容伪造/篡改为医保范围内的适应症;在DTP药房以医保折后价格低价购入某药品,之后转销给其他病人。涉嫌诈骗罪,违反中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】(正确答案)B、《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。(正确答案)C、该医药代表该医药代表可能面临刑事责任(正确答案)D、该医药代表的行为不会对公司造成损失以下关于非法经营药品行为,描述正确的是:(多选题)*A、非法经营一般表现为未取得《药品经营许可证》经营药品的行为。(正确答案)B、非法经营的刑事立案标准为:(1)无证经营药品的数额在五万元以上,或者违法所得数额在一万元以上的,或(2)两年内因无证经营药品受过二次以上行政处罚,又无证经营药品的。(正确答案)C、员工为赚取差价、达成业绩、获得返利优惠等原因窜货,员工倒卖赠药/样品等,属于违法行为。(正确答案)D、无证经营药品,无论数额大小,均应承担行政责任乃至刑事责任。(正确答案)2020年1月至10月,某医药代表徐某以牟利为目的,在未取得药品经营许可证的情况下,以低价从朱某等人处收购药品,后通过物流发货的方式加价出售给刘某等人。经查实,徐某借用其表弟的银行账户等向朱某等人支付药款共计人民币20.6万余元。对于该案例,以下描述正确的是:(多选题)*A、员工个人倒买倒卖药品行为均为无证经营药品,属于违法犯罪行为。(正确答案)B、该医药代表的行为违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条【非法经营罪】、《药品管理法》第一百一十五条(正确答案)C、如非法经营的药品在流通过程出现质量问题,可能构成销售劣药罪。(正确答案)D、该医药代表非法倒卖药品的金额不够巨大,因此不会被刑事立案。郭某在任某集团营销有限公司外药事业部驻江苏省无锡市地级经理期间,利用职务便利,采用多发货、少回款的方式,挪用货款人民币43万余元,用于自己开设药店及开发市场。对于该案例,以下描述正确的是:(多选题)*A、郭某利用职务便利,挪用本单位资金,数额较大且超过三个月未还,构成挪用资金罪。(正确答案)B、郭某的行为违反了《中华人民共和国刑法》第二百七十二条【挪用资金罪】。(正确答案)C、挪用资金数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑;数额特别巨大的,处七年以上有期徒刑。(正确答案)D、郭某不会被判处有期徒刑。以下哪些描述是不正确的:(多选题)*A、遵守法律法规是底线B、违法国家法律法规的要求,个人会面临刑罚、行政处罚和纪律处分(情节严重的可能会面临解雇);企业会面临行政处罚、企业声誉受损、巨额罚款C、日常工作过程中,如果获悉某些同事的行为可能涉嫌违法,应该当作没看到,不需要上报(正确答案)D、如果我的同事在做一些违法的行为,如果我可以跟随他们一起去做,毕竟法不责众(正确答案)我们的日常工作受到以下哪些法律法规的监管:(多选题)*A、《中华人民共和国反不正当竞争法》(正确答案)B、《中华人民共和国药品管理法》(正确答案)C、《中华人民共和国广告法》(正确答案)D、《关于印发《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的通知》(正确答案)医药代表王某、胡某负责某医院的销售、渠道维护等工作。为提高公司药品销量,王某、胡某每月将药品销售额的一定比例转账给医院信息科职工朱某作为渠道维护费。对于该案例,以下描述不正确的是:(单选题)[单选题]*A、医药代表为获取销售提成,给予医院职工药品销售回扣,属于行贿。违反《中华人民共和国刑法》第一百六十四条【对非国家工作人员行贿罪】。B、医药代表通过医院职工收集医生的开药情况,属于非法统方行为。违反《医药代表备案管理办法(试行)》第十三条医药代表不得参与统计医生个人开具的药品处方数量。C、贿赂是指利用有价物品不正当地影响他人。“有价物品”包括现金、礼品、旅行、餐饮娱乐、折扣、工作机会和其它有价值的财物。D、贿赂风险存在于与任何业务相关者的交往中,对于医药行业来讲,仅限于HCP。(正确答案)某连锁药房采购部经理卢某利用其工作便利,收取**制药等10余家药品供货商各种形式的“好处费”。对于该案例,以下描述不正确的是:(多选题)*A、作为公司工作人员,利用职务上的便利,非法收受他人财物,涉嫌非国家工作人员受贿罪,达到立案标准的会面临刑事责任。B、朱某、卢某利用职务上的便利,索取他人财物,为他人谋取利益,属于受贿。违反法律《中华人民共和国刑法》第一百六十三条【非国家工作人员受贿罪】C、受贿的内容仅包含现金及现金等价物,如果接受对方提供的到国外开会的机会或者免费旅行等,不属于受贿。(正确答案)D、通过行贿受贿的方式开展业务,不违反《中华人民共和国反不正当竞争法》(正确答案)以下哪些是医保诈骗的典型行为:(多选题)*A、通过伪造、篡改病历、处方、检测报告、收费凭证等相关医保报销文件骗取医保基金;(正确答案)B、冒用/盗刷他人医保卡就医或将本人或收集非患者的医保卡借给患者使用;(正确答案)C、使用医保卡购买药品后,进行倒卖从中获利的;(正确答案)D、明知系利用医保骗保购买的药品而非法收购、销售。(正确答案)2019年10月至11月期间,某医药代表冒用病人杨某名义,将处方内容伪造/篡改为医保范围内的适应症,在DTP药房以医保折后价格低价购入某药品,之后转销给其他病人。涉及医保金额共计6.7万余元,其中已报销1.3万余元,未报销5.4万余元。对于该案例,以下描述正确的是:(多选题)*A、医药代表冒用患者名义,将处方内容伪造/篡改为医保范围内的适应症;在DTP药房以医保折后价格低价购入某药品,之后转销给其他病人。涉嫌诈骗罪,违反中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】(正确答案)B、《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。(正确答案)C、该医药代表该医药代表可能面临刑事责任(正确答案)D、该医药代表的行为不会对公司造成损失以下关于非法经营药品行为,描述正确的是:(多选题)*A、非法经营一般表现为未取得《药品经营许可证》经营药品的行为。(正确答案)B、非法经营的刑事立案标准为:(1)无证经营药品的数额在五万元以上,或者违法所得数额在一万元以上的,或(2)两年内因无证经营药品受过二次以上行政处罚,又无证经营药品的。(正确答案)C、员工为赚取差价、达成业绩、获得返利优惠等原因窜货,员工倒卖赠药/样品等,属于违法行为。(正确答案)D、无证经营药品,无论数额大小,均应承担行政责任乃至刑事责任。(正确答案)2020年1月至10月,某医药代表徐某以牟利为目的,在未取得药品经营许可证的情况下,以低价从朱某等人处收购药品,后通过物流发货的方式加价出售给刘某等人。经查实,徐某借用其表弟的银行账户等向朱某等人支付药款共计人民币20.6万余元。对于该案例,以下描述正确的是:(多选题)*A、员工个人倒买倒卖药品行为均为无证经营药品,属于违法犯罪行为。(正确答案)B、该医药代表的行为违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条【非法经营罪】、《药品管理法》第一百一十五条(正确答案)C、如非法经营的药品在流通过程出现质量问题,可能构成销售劣药罪。(正确答案)D、该医药代表非法倒卖药品的金额不够巨大,因此不会被刑事立案。医药代表李某在河北某安制药有限公司担任业务员,公司根据订单将三批共计1,000瓶人血白蛋白送往国药乐仁堂医药有限公司库房及国药乐仁堂邯郸医药有限公司,三批人血白蛋白共计价值人民币354,320元。对于该案例,以下描述不正确的是:(单选题)[单选题]*A、李某利用职务便利,将公司运发的人血白蛋白自行提走后卖掉,得款全部占为己有,属于职务侵占B、身为公司业务员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,其行为构成职务侵占罪。违反《中华人民共和国刑法》第二百七十一条【职务侵占罪】C、公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金D、员工将样品、赠药占为己有不属于职务侵占(正确答案)时刻遵守_____要求;在推广过程中,严禁接触____,严禁递送或收受____,严禁接触____;与第三方(供应商、经销商、药店、互联网医院、电商、协会/学会/基金会、政府部门等)合作的项目中,坚定地遵守AZ____,不允许_____:(单选题)[单选题]*A、法律法规要求;处方;现金;药品;道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情B、处事原则;商品;现金;药品实物(包括样品);道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情C、AZ道德准则;处方;现金及现金等价物;药品实物(包括样品);道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情(正确答案)D、AZ道德准则;HCP;现金;药品实物(包括样品);英国法律;通过第三方做AZ禁止的事情对于AZ自办会,以下表述正确的是(在不考虑其他因素的前提下):(多选题)*A、代表A在会议计划日期前一晚20:00取消了该场会议,会议申请人在ESM系统内直接取消会议,该取消动作合规且有效(正确答案)B、某场会议的计划开始时间为2月10日早上10:00开始,会议申请人代表A在2月10日早上08:00在ESM系统取消了整场会议,飞检结果将认定为提前取消改期,不涉及潜在纪律处分(正确答案)C、某场会议的计划开始时间为2月10日早上10:00开始,会议申请人代表A在2月10日早上09:20在ESM系统取消了整场会议,飞检结果将认定为NoShow(正确答案)D、代表A在会议计划日期前一晚20:00在ESM系统内修改了会议地点,没有向飞检邮箱进行报备,该操作流程是恰当的关于第三方支持项目患教会,以下表述正确的是:(多选题)*A、某第三方支持项目患教会被抽中突击飞检,飞检观察员有可能在会议计划开始前15分钟通知,也有可能不通知直接飞检(正确答案)B、第三方患教会严禁销售不恰当参与(正确答案)C、第三方患教会议仅允许市场部(不包括RSS)一次性进入会场最多1-2分钟,拍摄照片(照片需要呈现会场规模,会议人数,讲者照片,但不能有正面的患者照片)。绝对不允许以拍照为由长时间逗留会场或全程参加患教会(正确答案)D、若发现第三方患教会议中,销售(包括RSS)出现在会议现场,或存在协助患教会签到或交付签到表的情况,将会给予纪律处分(正确答案)以下表述不正确的是:(单选题)[单选题]*A、某员工在中秋节时,向某HCP赠送了礼品卡,这一行为不属于贿赂行为(正确答案)B、AZ员工不能行贿或受贿,也不允许第三方代表我们行贿或受贿C、贿赂、腐败及欺诈违反法律法规的要求,会使公司面临处罚以及巨大的声誉损失D、贿赂、腐败及欺诈违反AZ全球标准及道德行为准则的要求以下哪些行为是违法的:(多选题)*A、某代表的亲属患病,该代表与主治医生较熟悉,请医生协助虚增能够医保报销的检查项目,使其亲属从医保中多报销出钱来,减轻看病经济负担(正确答案)B、某代表的亲属患病,由于该亲属只有外地户籍,没有本地医保,代表请熟识的主治医生帮忙,用代表本人的医保卡看病开药(正确答案)C、药代表冒用患者的名义,将处方内容伪造/篡改为医保范围内的适应症,在DTP药房以医保折后价格低价购入产品C,之后转销给其他病人(正确答案)以下行为涉及贿赂及腐败的是:(多选题)*A、代表A在推广X产品的过程中,向HCP承诺,如果该HCP确保每月处方X产品达到一定数量,就可以确保其可以获邀参加AZ赞助的某学会全国级研讨会,同时承诺确保一年内邀请该HCP作为讲者召开XX次科室会。(正确答案)B、某员工在微信朋友圈宣传推广公司产品C、某市场部赞助第三方赞助项目,并向学会提供HCP名单,准备将其打造为“网红医生”,以便于提升HCP的社会影响力。(正确答案)D、某市场部支持协会进行市场调研,但是调研的目标医生是AZ销售协助进行筛选的。(正确答案)涉及反医保诈骗主要法律体系:(多选题)*A、《社会保险法》(正确答案)B、《医疗保障基金使用监督管理条例》(正确答案)C、《治安管理处罚法》(正确答案)D、《刑法》及其司法解释(正确答案)项目组进行中,如果额外收集参与活动的医生的个人信息时是否需要重新提供知情同意书并获得当事人授权?(单选题)[单选题]*A、不需要B、必须(正确答案)当患者服用本公司产品并发生以下事件时,哪些不需要报告?(单选题)[单选题]*A、当服用抗高血压药时,痤疮好了B、我叔叔服用两倍推荐剂量,但没有事C、我邻居多年服用该药(正确答案)D、我哥哥在生产该药的工厂工作,刚发现他有过敏症状严格遵循法律法规的要求,严禁任何____的行为,例如严禁参与____活动;我们绝不容忍____或____,无论是否会因此导致我们的业务损失;严禁____;严禁____;严禁____;严禁____;严禁任何形式的____行为(单选题)[单选题]*A、不恰当;任何形式的骗保相关;贿赂;其他形式的舞弊;不正当利益输送和交换;统方;贿赂;影响第三方独立性;造假和欺诈B、违法或潜在违法;任何形式的骗保相关;贿赂;其他形式的腐败;不当互动;统方;贿赂;影响第三方依从性;造假和欺诈C、不恰当;不当互动交流;舞弊;其他形式的腐败;不正当利益输送和交换;统方;贿赂;影响HCP独立性;造假和欺诈D、违法或潜在违法;任何形式的骗保相关;贿赂;其他形式的腐败;不正当利益输送和交换;统方;贿赂;影响第三方独立性;造假和欺诈(正确答案)以下哪些描述是正确的?(多选题)*A、通过假销量骗取奖金或协助经销商骗取返利属于违法行为,情节严重的可能会构成诈骗罪,会面临刑事责任(正确答案)B、通过假销量骗取奖金或返利行为违反《阿斯利康道德准则》,根据公司《员工手册》中的规定,捏造、虚报销售数据或编制不实销售数据将被立即解雇(正确答案)C、骗保行为违反《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,会面临行政处罚及罚款(正确答案)D、请时刻保持警惕,不参与任何形式的潜在骗保行为(正确答案)以下哪些行为属于骗保?(多选题)*A、某代表的亲属患病,该代表与主治医生较熟悉,请医生协助虚增能够医保报销的检查项目,使其亲属从医保中多报销出钱来,减轻看病经济负担。(正确答案)B、某代表的亲属患病,由于该亲属只有外地户籍,没有本地医保,代表请熟识的主治医生帮忙,用代表本人的医保卡看病开药。(正确答案)C、员工A与某患者串通,通过贿赂诊断公司伪造假的诊断报告,患者使用假的诊断报告得到医生处方,拿到药后到黑市转卖获利,并通过假的诊断报告等材料到医保局报销。(正确答案)以下哪些描述是正确的:(多选题)*A、AZ员工在任何情况下,都不得以任何形式收集患者处方行为(正确答案)B、若HCP在朋友圈发布了处方的照片,AZ员工不得转发(正确答案)C、不允许在个人社交媒体分享任何处方信息或图片,特别是在有新产品/新适应证上市时,以及有新BD项目合作产品时(正确答案)D、AZ员工在个人社交媒体发布处方照片不会被纪律处分以下哪些行为是不恰当的:(多选题)*A、AZ员工直接向患者介绍AZ产品的优势(正确答案)B、AZ员工与某电商平台员工串谋,获取平台患者信息及其处方信息(正确答案)C、销售人员在第三方组织的患教会中接触患者(正确答案)D、AZ员工无意间听到某患者对AZ产品的不良事件,向其详细询问细节,并上报PV部门案例分析:患者被诊断为某疾病,HCP为该患者开具产品A。在HCP与患者沟通病情的过程中,医药代表在沟通现场,听到患者病情及治疗方案;医药代表联系该患者,主动介绍该患者疾病相关的PAP项目,但强调PAP项目仅用于该疾病的“K适应证”,患者的病情并不符合。医药代表提意帮患者伪造该疾病“K适应证”的病理诊断报告,申请产品A的PAP项目,通过PAP项目低价获取药品。以下关于该案例,表述正确的是:(多选题)*A、医药代表出现在患者与HCP沟通现场,存在潜在盯诊、跟诊的嫌疑;(正确答案)B、伪造PAP项目申请材料,是一种违法行为,属于欺诈;(正确答案)C、销售团队可以主动向患者介绍PAP项目;D、销售团队严禁接触患者;(正确答案)日常拜访中看到公示栏中医生的个人信息是否可以直接使用创建i-customer账号?(单选题)[单选题]*A、可以B、不可以(正确答案)在获悉不当使用个人信息的任何投诉后,你应该在多久时间内向数据保护专员报告?(单选题)[单选题]*A、在收到投诉后立即通过ServiceNow报告(正确答案)B、在一周内通过ServiceNow报告C、在你做过自己的调查之后通过ServiceNow报告在家庭聚会中,你的阿姨告知你她的女儿怀孕了,并且正在服用阿斯利康的药物。该事件是否该报告?(单选题)[单选题]*A、是,所有的妊娠事件都应该报告给阿斯利康(正确答案)B、否,妊娠事件无须报告给阿斯利康遵守反垄断法律法规的相关要求;与竞争对手、上游或下游经营者正当接触,时刻警惕____,并随时向____咨询或寻求帮助;当公司在某一领域具有市场支配地位时,禁止____,应避免____、____、____等行为(单选题)[单选题]*A、舞弊嫌疑;市场部;滥用市场支配地位;公平市场价格交易;歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件B、舞弊嫌疑;法务部;滥用市场支配地位;不公平市场价格交易;优惠商业销售条件;额外附加不合理条件C、垄断嫌疑;法务部;滥用市场支配地位;不公平市场价格交易;歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件(正确答案)D、垄断嫌疑;市场部;滥用市场支配地位;公平市场价格交易;非歧视性商业销售条件;额外附加不合理条件AZ自办会的目的是为了学术推广,若HCP频繁参加相同材料的学习,无法实现学术推广的目的。每年,每位MR/DSM邀请同一位HCP作为参会人参加同材料会议的次数不得超过多少次?(单选题)[单选题]*A、4次B、5次(正确答案)C、6次D、7次每一位同事邀请同一位HCP用餐的次数平均每季度不超过____次,全年不超过____次。(单选题)[单选题]*A、3次,12次B、4次,16次C、5次,24次D、6次,24次(正确答案)对于异常退货,“如销售和退货期间负责退货医院的销售代表未发生变化,该销售代表为责任人;如发生人员变动(如离职),责任人将根据汇报线向上追踪(最多可追踪至RSD)。异常退货将影响责任人以及其汇报线(直至RSD)的合规销售KPI“该描述是:(单选题)[单选题]*A、正确的(正确答案)B、错误的对于第三方支持项目,以下哪些类型的项目是销售严禁参与的?(多选题)*A、有限地参与会议类(HCP教育/患教会)第三方支持项目B、会议类(HCP教育/患教会)以外的其他类型第三方支持项目(正确答案)C、结合会议类和高风险类别的第三方支持项目(正确答案)虚假费用、支持文件、说明、活动,及添加虚假活动参与者等行为,会面临:(多选题)*A、审计扣款(正确答案)B、费用报销人将面临纪律处分(正确答案)C、费用审批人将面临纪律处分(正确答案)D、不会面临纪律处分在赞助筛查项目中,销售人员严禁:(多选题)*A、提供后勤支持(正确答案)B、接触设备试纸(正确答案)C、收集第三方项目数据(正确答案)D、通过公司PRPO采购医疗器械后捐赠给HCO(正确答案)在赞助基因检测项目中,销售人员严禁:(多选题)*A、接触第三方检测流程中的活动(正确答案)B、向HCP推广AZ赞助的基因检测项目(正确答案)C、主动收集第三方项目数据(正确答案)D、提供后勤支持(正确答案)和你聊天的一位女士提到:”我最近感觉烦躁,我担心我正在服用的阿斯利康药物可能会和最近开始使用的维生素发生作用。“请问该表述是否正确:该信息无需报告给阿斯利康,因为这只是一个可能的药物相互作用。(单选题)[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)在第三方支持项目中,销售可以参与(多选题)*A、有限参与会议(HCP教育或患教会):仅对会议类第三方支持项目做有限的后勤支持,且必须获得支持方授权后才能进行后勤支持;(正确答案)B、严禁参与PAP及其他第三支持活动(如诊断、筛查等其他活动)(正确答案)C、对于结合会议类和高风险类别的第三方支持项目,允许销售人员提供后勤支持D、患教会如得到授权提供后勤支持,应避免与患者互动(正确答案)下列哪些是渠道管理的违规操作的后果?(多选题)*A、销量扣减,奖金扣减(正确答案)B、返利扣减(正确答案)C、关闭渠道客户(正确答案)D、人员纪律处分(正确答案)根据__原则,__不承担渠道管理的职能,经销商管理及渠道管理由__负责(单选题)[单选题]*A、职责分离;销售团队;商务(正确答案)B、职位要求;销售团队;商务C、渠道管理;商务;销售团队D、渠道管理;销售团队;商务销售人员如需向商业公司获取信息,是否应与商务人员联系或在商务人员陪同下获取相关信息?[单选题]*A、是(正确答案)B、否下列哪些是可能影响公司产品销量或损害公司利益的行为?*A、联合商业公司人员篡改销售数据(正确答案)B、与三方数据处理人员联合调整数据(正确答案)C、联合商业公司人员篡改收货机构(正确答案)D、联合终端机构恶意备货退货等(正确答案)对于审计关闭的渠道客户,申请恢复合作的前提条件有:*A、如果审计关闭因虚假流向数据或人为干预引起,申请恢复合作距审计关闭需间隔一年以上B、如果审计关闭因虚假流向数据或人为干预引起,申请恢复合作距审计关闭需间隔两年以上(正确答案)C、如果审计关闭的原因非人为干预,申请恢复合作距审计关闭需间隔一年以上(正确答案)D、渠道客户在管理上已经做出整改,接受审计且审计通过(正确答案)关于药师/护师/技师讲者使用的规定更新,以下说法错误的是:(单选题)[单选题]*A、如讲课材料的使用对象为药师,AZ材料制作者应在材料正片标题中加上““包含药学内容”,并且AZ材料审批提交者应于材料名称处标注“包含药学内容”,再递交PromoMats材料审批系统。B、申请药师作为学术会议讲者时,其使用的讲课材料需包含药学内容以说明药师讲课提供的学术价值。会议申请者应在ESM系统会议申请时选填材料名称“包含药学内容”标注的课件材料编码。如会议申请者未获得相关材料,请咨询对应的市场部支持人员。C、基层科会级讲者:维持元讲者评估不变(正确答案)D、科会级讲者:如申请药师、护师、技师作为科会级讲者,要求卫生专业技术人员职称:中级、高级;城市级/区域级/中央级讲者:维持原讲者评估标准不变在获悉不当使用个人信息的任何投诉后,你应该在多久时间内向数据保护专员报告?(单选题)[单选题]*A、在收到投诉后立即通过ServiceNow报告(正确答案)B、在一周内通过ServiceNow报告C、在你做过自己的调查之后通过ServiceNow报告我有个朋友在服用阿斯利康产品期间,总是出现嗜睡的症状。我看说明书上提到,嗜睡是该药物常见的不良事件之一,所以该事件不需要上报到阿斯利康。以上表述是否正确?[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)在第三方支持项目中,销售可以参与(多选题)*A、有限参与会议(HCP教育或患教会):仅对会议类第三方支持项目做有限的后勤支持,且必须获得支持方授权后才能进行后勤支持;(正确答案)B、严禁参与PAP及其他第三支持活动(如诊断、筛查等其他活动)(正确答案)C、对于结合会议类和高风险类别的第三方支持项目,允许销售人员提供后勤支持D、患教会如得到授权提供后勤支持,应避免与患者互动(正确答案)下列哪些是渠道管理的违规操作的后果?(多选题)*A、销量扣减,奖金扣减(正确答案)B、返利扣减(正确答案)C、关闭渠道客户(正确答案)D、人员纪律处分(正确答案)根据__原则,__不承担渠道管理的职能,经销商管理及渠道管理由__负责(单选题)[单选题]*A、职责分离;销售团队;商务(正确答案)B、职位要求;销售团队;商务C、渠道管理;商务;销售团队D、渠道管理;销售团队;商务销售人员如需向商业公司获取信息,是否应与商务人员联系或在商务人员陪同下获取相关信息?[单选题]*A、是(正确答案)B、否下列哪些是可能影响公司产品销量或损害公司利益的行为?*A、联合商业公司人员篡改销售数据(正确答案)B、与三方数据处理人员联合调整数据(正确答案)C、联合商业公司人员篡改收货机构(正确答案)D、联合终端机构恶意备货退货等(正确答案)对于审计关闭的渠道客户,申请恢复合作的前提条件有:*A、如果审计关闭因虚假流向数据或人为干预引起,申请恢复合作距审计关闭需间隔一年以上B、如果审计关闭因虚假流向数据或人为干预引起,申请恢复合作距审计关闭需间隔两年以上(正确答案)C、如果审计关闭的原因非人为干预,申请恢复合作距审计关闭需间隔一年以上(正确答案)D、渠道客户在管理上已经做出整改,接受审计且审计通过(正确答案)关于药师/护师/技师讲者使用的规定更新,以下说法错误的是:(单选题)[单选题]*A、如讲课材料的使用对象为药师,AZ材料制作者应在材料正片标题中加上““包含药学内容”,并且AZ材料审批提交者应于材料名称处标注“包含药学内容”,再递交PromoMats材料审批系统。B、申请药师作为学术会议讲者时,其使用的讲课材料需包含药学内容以说明药师讲课提供的学术价值。会议申请者应在ESM系统会议申请时选填材料名称“包含药学内容”标注的课件材料编码。如会议申请者未获得相关材料,请咨询对应的市场部支持人员。C、基层科会级讲者:维持元讲者评估不变(正确答案)D、科会级讲者:如申请药师、护师、技师作为科会级讲者,要求卫生专业技术人员职称:中级、高级;城市级/区域级/中央级讲者:维持原讲者评估标准不变在获悉不当使用个人信息的任何投诉后,你应该在多久时间内向数据保护专员报告?(单选题)[单选题]*A、在收到投诉后立即通过ServiceNow报告(正确答案)B、在一周内通过ServiceNow报告C、在你做过自己的调查之后通过ServiceNow报告我有个朋友在服用阿斯利康产品期间,总是出现嗜睡的症状。我看说明书上提到,嗜睡是该药物常见的不良事件之一,所以该事件不需要上报到阿斯利康。以上表述是否正确?[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)AZ任何文书都必须遵循____的要求;须确保文书描述____,不会为公司带来风险;慎用____,避免产生歧义;遵循社交媒体全球标准,面向公众沟通时,员工个人不得____[单选题]*A、法律法规及公司政策;清晰、简洁、基于事实、不会被歪曲误解;“处方”描述;发布、分享或评论与产品相关的内容(正确答案)B、法律法规及公司政策;清晰、简洁、基于事实、不会被歪曲误解;“处方”描述;发布与产品相关的内容C、行业准则;简单明了;“推广”描述;分享与产品相关的内容D、法律法规及公司政策;清晰、简洁、基于事实、不会被歪曲误解;“处方”描述;评论与产品相关的内容关于员工商务差旅和费用管理,以下说法正确的有:*A、所有员工在因为公司事务产生费用时,都应进行常识性和审慎性的业务判断,禁止不当费用和过度费用(正确答案)B、公司有权拒绝报销员工违反公司政策情况下产生的费用,或要求员工退还不当费用报销(正确答案)C、涉及虚假费用、虚假支持文件、虚假说明、虚假活动以及添加虚假活动参与者等行为,公司会给予费用报销人纪律处分(警告直至解雇)(正确答案)D、涉及虚假费用、虚假支持文件、虚假说明、虚假活动以及添加虚假活动参与者等行为,公司会给予费用审批人相应的纪律处分(正确答案)对于工作微信群,下列说法正确的是:*A、严格控制信息发送范围,避免误发或不当扩散(正确答案)B、严禁通过微信群推广产品,也不允许主动讨论AZ产品或竞品(正确答案)C、员工在微信群中转发处方照片D、某员工应HCP要求,协助HCP管理患者微信群阿斯利康始终致力于提高自办会议的质量。请问以下哪些情况不属于高质量的会议,或属于会议安排不合理的情况?*A、同一参会人短时间内高频参加多个会议(正确答案)B、同一参会人反复参加主题相同或类似且使用同一套材料的会议(正确答案)C、参会人上午听讲学习会议材料后,下午就同一材料对其他参会人进行培训(正确答案)D、邀请有资质且熟悉培训材料的讲者为有学习需求的参会人进行宣讲对于电商平台的折扣活动,以下说法正确的是:*A、如涉及为阿斯利康所知晓的违法违规活动,需要求线下药店或电商平台遵守法律法规;(正确答案)B、无论阿斯利康、线下药店还是电商平台,不得以任何形式进行阿斯利康产品的搭售或买赠,也不得在对外宣传时出现搭售或买赠字样(正确答案)C、线下药店或电商平台自主进行地对阿斯利康产品的折扣或者让价,如不违法违规,阿斯利康及其员工不应予以干涉;(正确答案)D、如阿斯利康给的折扣涉及患者采购数量要求,需视项目具体讨论。考虑内容包括评估医学方面是否合乎伦理,药物试验是否有证据支持长期用药等。另外,处方药购买的一般原则是必须有合规的处方(除非有不同的法规规定,且需要有明确的法规支持)(正确答案)公开发布电商活动要求,正确的是:*A、不得发布“仅供内部员工使用”或者“内卖”字样的内容;(正确答案)B、禁止不当利用社会热点(如,新冠肺炎疫情等)宣传公司产品或作引人误解的宣传;(正确答案)C、在确保内容准确的情况下,可以发布、分享或评论与产品相关的原创内容及第三方内容D、避免使用不恰当或带有商业目的的措辞(正确答案)项目中收集的医生或者大众的个人信息是否一定要永久保存,以防万一?[单选题]*A、一定B、不一定(正确答案)个人信息保护是否仅关注系统中处理和使用的个人信息?[单选题]*A、是B、否(正确答案)阿斯利康不良事件的上报时限是[单选题]*A、当天(正确答案)B、24小时C、1个日历日D、1个工作日药品信息推广应与____相一致;严禁推广____;推广信息应____,所有推广信息都应该经过____;严禁接触患者,严禁任何形式的____(单选题)[单选题]*A、中国药品主管部门审查的药品信息;不恰当的适应症;客观、全面、平衡;公司审批;向患者推广处方药B、中国药品主管部门审查的药品信息;未获批准的适应证信息;客观、全面、平衡;行业协会论证;向患者推广处方药C、中国药品主管部门批准的药品信息;未获批准的适应证信息;客观、全面、平衡;公司审批;向患者推广处方药(正确答案)D、中国药品主管部门批准的药品信息;未获批准的适应证信息;客观、全面、平衡;RDPAC审批;向患者推广处方药涉及反医保诈骗主要法律体系:(多选题)*A、《社会保险法》(正确答案)B、《医疗保障基金使用监督管理条例》(正确答案)C、《治安管理处罚法》(正确答案)D、《刑法》及其司法解释(正确答案)以下涉及造假/欺诈的行为是:(多选题)*A、在获得第三方的书面授权的情况下,AZ销售提供适当的后勤支持B、员工A与药房销售人员串谋,患者用B医院处方到药房购买药品Q,药房销售人员协助将该笔销售记到员工A负责的目标医院C医院,从而帮助员工A实现目标达成,获得奖金。(正确答案)C、员工A在推广某产品的过程中,向HCP推广已经获批的适应证XD、某代表的亲属患病,由于该亲属只有外地户籍,没有本地医保,代表请熟识的主治医生帮忙,用代表本人的医保卡看病开药。(正确答案)以下行为涉及贿赂及腐败的是:(多选题)*A、代表A在推广X产品的过程中,向HCP承诺,如果该HCP确保每月处方X产品达到一定数量,就可以确保其可以获邀参加AZ赞助的某学会全国级研讨会,同时承诺确保一年内邀请该HCP作为讲者召开XX次科室会。(正确答案)B、某员工在微信朋友圈宣传推广公司产品C、某市场部赞助第三方赞助项目,并向学会提供HCP名单,准备将其打造为“网红医生”,以便于提升HCP的社会影响力。(正确答案)D、某市场部支持协会进行市场调研,但是调研的目标医生是AZ销售协助进行筛选的。(正确答案)现有两家公司A和B。A公司是在欧美国家上市的公司,A是B的重要股东之一,且为B的CSO合作伙伴,同时A也是B的供应商;B公司是一个独立运营,且对外公平开放的互联网医院平台,线上产品不仅限于A公司的产品,但基于以下A公司与B公司之间的关系,以下说法正确的是:(多选题)*A、A公司是B公司的重要投资方之一,作为重要关联方,B公司的推广行为合规性会影响到A公司的合规风险,整体推广行为需参考国内外反腐法律要求;(正确答案)B、A公司与B公司签署平台合作推广协议(CSO),B公司的推广由A公司全权负责,平台合规推广的要求需参照A公司的内部规定,平台上产品推广的的合规性也会影响到A公司的合规风险;(正确答案)C、B公司作为独立于A的公司,A公司的内部规定不具有参考性;D、A公司与B公司的线下零售药店签署了包含网上定点药房条款的零售药店年度合作协议。在签署协议之前,B公司及其线下零售药店在A公司的尽职调查报告中确认了关于反贿赂反腐败等合规要求作出的承诺,所以B公司及其线下零售药店在推广过程中皆需要满足反腐败风险控制的要求;(正确答案)以下行为不违反合规基本原则或违反法律法规的是:(单选题)[单选题]*A、员工以提供讲课费/赞助参加大型学术会议的形式,“奖励”HCP开具的处方B、某代表在拜访医生过程中,将PAP项目作为买赠项目介绍给HCP,主动向医生介绍项目内容、具体的赠药方案和申请流程。C、某市场部赞助第三方开展免费筛查,销售团队违规协助筛查项目操作,并在筛查结束后统计问卷、患者知情同意书,收集患者信息。D、员工在朋友圈转发非产品相关的公司信息/科学信息/研发信息/人力资源信息/招聘信息(正确答案)通讯录、通信记录和内容及网络浏览记录是否被认为是个人信息?(单选题)[单选题]*A、是(正确答案)B、不是A医生说到:“我比较犹豫将该产品用于这个适应症,因为我的一些患者用过之后出现恶心症状。”B医生说:“我也听说这个产品有这种情况。”请问这些医生的描述是否需要上报阿斯利康?(单选题)[单选题]*A、A医生和B医生的描述都需要上报阿斯利康B、由于A医生提到的是特定的患者,所以只需要上报他的描述(正确答案)若员工存在利益冲突,影响或潜在影响其____或____,须第一时间进行____:(单选题)[单选题]*A、依从性;独立性;利益冲突自我披露B、独立性;判断性;利益冲突自我披露(正确答案)C、可靠性;合规性;上报D、依从性;独立性;上报AZ自办会涉及代理产品的注意事项中,错误的是:(单选题)[单选题]*A、已经签订正式协议的AZ代理产品,销售/市场部均能申请和产品相关的会议;对应申请会议环节中可插入代理产品厂商主持的相应讲解介绍,并在议程中体现。对应代理产品厂商的会议材料,如PPT或视频,应遵循合同要求,判断是否需要事先获得AZ的NS审核B、代理产品原则上不应和AZ产品在同一个会议中进行推广/介绍。经过NS审批,AZ药品可以和代理药品在同一个会议中进行推广/介绍。严禁AZ产品/代理药品和代理的非药产品,如器械,诊疗等在同一个会议或同一份材料中进行推广/介绍C、自办会中插入代理产品环节的主要风险有:1.反垄断风险,如不同产品的捆绑销售风险;2.超适应症推广,如介绍尚未上市获批的诊断/检测产品D、可以推广经过公司恰当审批且已签署正式推广协议的产品或服务,合作备忘录(MOU)若经过签署,可以推广(正确答案)10月8日之后,城市会及科室会可选择下列哪些作为材料播放平台?(单选题)[单选题]*A、ESM(正确答案)B、Veeva拜访模块针对销售部门申请的自办科室会及城市会的线上网络会议,以下哪些选项是正确的?(多选题)*A、仅能使用腾讯会议作为网络会议平台(正确答案)B、需告知讲者及参会人须用经e学荟地推认证的手机号码登录网络会议平台(正确答案)C、会议组织者需对参会人员互动视频界面拍照D、推广会需使用ESM进行材料播放(正确答案)关于骗保,我们必须要明白:(多选题)*A、涉及医保诈骗的个人/机构必须要要承担行政责任和刑事责任(正确答案)B、阿斯利康严禁任何形式的骗保行为(正确答案)C、反医保诈骗主要涉及《社会保险法》、《医疗保障基金使用监督管理条例》、《治安管理处罚法》及《刑法》及其司法解释(正确答案)D、我不会医保诈骗,无我无关以下哪些行为涉及骗保:(多选题)*A、代表为确诊为“K疾病”的患者,伪造病理诊断报告,并申请产品A的PAP项目,通过PAP项目低价获取药品;(正确答案)B、代表冒用患者名义,伪造/篡改处方,在DTP药房以医保折后价格低价购入某产品,之后转销给其他病人;(正确答案)C、代表接触患者,使用患者医保卡购买药品,进行倒卖从中获利;(正确答案)D、某患者由于所在地区购药困难,医药代表主动与患者通过微信、电话进行联系,为该患者递交材料申请PAP项目(该患者符合PAP项目的申请条件,材料均为真实材料),帮助患者购买产品D,患者通过微信转账支付给医药代表(真实药价,代表未赚取任何费用);(正确答案)以下关于阿斯利康中国推广和非推广材料的审批适用范围错误的是:(多选)*A、仅供市场部和/或医学部内部学习材料。例:员工A制作的供市场部内部学习的有关产品B知识的材料(正确答案)B、推广材料,包括但不限于:销售辅助推广工具、推广性质幻灯片、推广性质会议相关材料。例:员工A制作的一场推广性质会议相关的日程、邀请函C、由AZ(员工或委托供应商)制作的对外使用的产品或疾病领域相关的非推广材料,包括但不限于:非推广性质幻灯片、公众疾病教育、新闻、非推广会议相关材料、市场调研。例:员工A制作发布在某第三方渠道的某疾病领域相关的公众疾病教育资料D、由AZ(员工或委托供应商)制作的对外使用的非产品或疾病领域相关的非推广材料。例:员工A制作的发布在某第三方渠道的非产品或疾病领域相关人才招聘材料(正确答案)阿斯利康中国推广和非推广材料的所有者的职责有:(多选)*A、选定正确的审阅人并及时取得必要的审批,给予所有审阅人充分的时间以便其进行有质量的审阅。(正确答案)B、根据审阅人要求,上传材料的相关细节至材料在线审批系统,包括但不限于内容、性质、预期用途、目的、受众、首次使用日期、参考文献及其他必要的附加信息。(正确答案)C、每一份材料仅在有效期内用于批准的情况和场景。(正确答案)D、对最终获得批准的材料进行归档,对发布材料保留控制权,并且维护材料清单以支持材料的更新和召回。(正确答案)阿斯利康雇用供应商进行市场调研或者患者支持项目,该研究可能会收到不良事件。以下哪些可以确保供应商在项目过程中能够报告不良事件?(多选题)*A、阿斯利康要求供应商提供其不良事件报告政策副本B、供应商必须和阿斯利康签署协议,包含标准的不良事件报告规定(正确答案)C、在项目开始前,供应商必须完成阿斯利康不良事件政策培训(正确答案)D、以上选项皆正确时刻遵守_____要求;在推广过程中,严禁接触____,严禁递送或收受____,严禁接触____;与第三方(供应商、经销商、药店、互联网医院、电商、协会/学会/基金会、政府部门等)合作的项目中,坚定地遵守AZ____,不允许_____:(单选题)[单选题]*A、法律法规要求;处方;现金;药品;道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情B、处事原则;商品;现金;药品实物(包括样品);道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情C、AZ道德准则;处方;现金及现金等价物;药品实物(包括样品);道德准则;通过第三方做AZ禁止的事情(正确答案)D、AZ道德准则;HCP;现金;药品实物(包括样品);英国法律;通过第三方做AZ禁止的事情公司新产品上市,员工A转发了朋友圈并评论“XXX产品,快速反应,直达患处,效果持久!”,对该行为表述正确的是:(多选题)*A、违反了合规基本原则-遵循良好文书和社交媒体规范(正确答案)B、《广告法》禁止任何形式面向公众的处方药宣传或变相推广(正确答案)C、请尽快从社交媒体上删除任何现有的产品相关的内容(正确答案)D、此行为并无不妥销售在工作中,若涉及新业态项目应该:(多选题)*A、严禁将第三方赞助项目或者AZ自办项目作为资源作为医生处方的利益交换(正确答案)B、未经学协会/基金会授权,不能主动向HCP介绍第三方赞助项目(正确答案)C、主动向HCP介绍PAP项目D、严禁不恰当接触患者或患者信息(正确答案)关于销售在支持项目中允许的行为,以下说法错误的是:(单选题)[单选题]*A、在获得受支持方(协会/基金会)的书面授权的情况下,仅可以提及项目名称、HCP可以获取相关项目介绍的平台,不得更进一步展开B、在任何情况下不得接触患者,也不得提供任何与患者相关的服务(包括但不限于在患者援助项目/诊断检测项目中为患者提供后勤支持)C、可以把项目中遇到的问题及时反馈给项目组(例如:资料需求等)D、向医生收集第三方筛查/检测项目中产品转化率数据(正确答案)员工A与某患者串通,通过贿赂诊断公司伪造假的诊断报告,患者使用假的诊断报告得到医生处方,拿到药后到黑市转卖获利,并通过假的诊断报告等材料到医保局报销。(多选题)*A、此行为涉嫌骗保(正确答案)B、员工个人行为,公司无相关要求C、国家医保局、财政部发布的《欺诈骗取医疗保障基金行为举报奖励暂行办法》鼓励举报奖励骗保行为,骗保行为面临广泛监督(正确答案)D、违反《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》,会面临行政处罚及罚款(正确答案)对于四维管理,以下说法错误的是:(单选题)[单选题]*A、需要满足HCP身份认证;电子讲者协议;HCP身份认证;ESM/Veeva材料播放,这四个维度B、对于电子签到表显示同一科室讲课费支付的申诉,若要解释申诉参会人来自不同科室时,须提供工牌或医院官网的科室架构信息作为支持文件,否则申诉无效C、自办会讲者和参会者线上线下混合满足1:5(正确答案)D、所有推广型会议的会议材料都必须通过ESM/Veeva拜访模块打开(优先推荐使用ESM播放材料)以下行为涉及“统方”的是:(多选题)*A、向HCP或医院收集第三方筛查/检测项目结果(正确答案)B、向HCP或医院收集第三方筛查/检测项目转化率数据(正确答案)C、向HCP收集使用产品的患者处方量(正确答案)D、从HCP处拍下某产品首张处方照片并在朋友圈宣传(正确答案)某员工应HCP要求,协助HCP管理患者微信群,此行为:(单选题)[单选题]*A、除药物不良事件上报以外,无论通过现场方式还是在线方式,销售都不允许接触患者(正确答案)B、公司未发现,可以继续。在“深入访谈-倾听不良事件”中,请阅读以下评论,并判断是否有需要上报阿斯利康的情况?(请选择所有符合项)*A、我的一些患者服用该药易昏睡(正确答案)B、我朋友服用该产品时感到头疼(正确答案)C、该产品说明书里面提到便秘时一个副作用D、这类病人易疲倦严格遵循法律法规的要求,严禁任何____的行为,例如严禁参与____活动;我们绝不容忍____或____,无论是否会因此导致我们的业务损失;严禁____;严禁____;严禁____;严禁____;严禁任何形式的____行为(单选题)[单选题]*A、不恰当;任何形式的骗保相关;贿赂;其他形式的舞弊;不正当利益输送和交换;统方;贿赂;影响第三方独立性;造假和欺诈B、违法或潜在违法;任何形式的骗保相关;贿赂;其他形式的腐败;不当互动;统方;贿赂;影响第三方依从性;造假和欺诈C、不恰当;不当互动交流;舞弊;其他形式的腐败;不正当利益输送和交换;统方;贿赂;影响HCP独立性;造假和欺诈D、违法或潜在违法;任何形式的骗保相关;贿赂;其他形式的腐败;不正当利益输送和交换;统方;贿赂;影响第三方独立性;造假和欺诈(正确答案)公司赞助项目中包括了患教相关内容发布。对应内容链接后附了患者微信群链接,为了进一步了解患者的相关情况,加入了微信群。请判断下列哪一选项正确?[单选题]*A、该行为仅为了解患者相关情况,不进行信息收集,没有问题B、该行为违反了第三方支持项目患者群管理项目操作指引(正确答案)以下选项中,关于“所有推广型会议的会议材料都必须通过ESM/Veeva拜访模块打开”,说法正确的是:(多选题)*A、无论该场会议是否被飞检,会议全程未使用ESM/Veeva拜访模块打开,不支付讲课费,且会被判定为瑕疵会,影响合规KPI(正确答案)B、城市会必须使用ESM端口进行播放,否则后台无法获取播放记录,也无法支付讲课费(正确答案)C、如果从ESM进行材料播放,必须当天23:59之前完成会议关联(正确答案)D、如果是从Veeva拜访模块进行的材料分享,为了讲课费能够及时有效的支付,请代表同事记得在会议完成当天同步Veeva数据(正确答案)根据公司定义,以下哪些属于隐私泄露事件?(多选题)*A、包含个人信息的纸质或硬盘拷贝文件丢失或被偷;(正确答案)B、未加密的计算机硬件(轻便存储设备、笔记本和手机)丢失或被偷;(正确答案)C、个人信息被不恰当地公开给不应该收到的人;(正确答案)D、所有新入职员工、合同工和外包第三方人员(包括临时员工和实习生)入职前均签署员工个人隐私声明,并随同员工个人档案归档。下列哪项属于AZ员工可以转发/点赞的社交媒体内容(单选题)[单选题]*A、AZ新产品上市的外部新闻报道B、AZ对外官方发布渠道发布的疾病教育相关内容(正确答案)C、第三方发布的疾病教育相关内容D、AZ对外官方发布渠道发布的产品相关内容AZ销售团队在患助型实习生项目中可以做的是:(多选题)*A、严格遵守适用的法律法规和公司相关政策(包括公司和RDPAC道德准则)(正确答案)B、通过患助型实习生收集HCP或患者的信息C、加强销售团队内部的培训,增强合规意识;(正确答案)D、通过患助型实习生向患者进行处方不恰当解读从而进行院外引流学术型实习生可以为医学代表提供后勤支持,如在医学代表确认参会客户名单后,代为面对面地递交邀请函:(单选题)[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误一线监控报告提交要求:(多选题)*A、每场一线监控的监控报告仅可提交一次,当您完成监控报告点击“提交”后,监控报告即被上传且无法进行修改(正确答案)B、监控报告提交前,需要您完整填写监控报告,如果未完整填写,系统会提示拒绝提交;(正确答案)C、监控报告提交前,iSpotCheck小程序会自动判断是否满足照片要求,如未满足,监控报告将无法提交;(正确答案)D、所有监控报告必须在会议当天24:00前完成并提交,未提交的监控报告将在会议当天24:00被清空,请您务必于会议当天24:00前完成监控问卷填写并提交,以免此次一线监控作废(正确答案)“我的一个病人患有转移性乳腺癌,在服用阿斯利康药物期间,疾病进展速度超出预期。请问我现在能使用芳香酶抑制剂吗?”这是不良事件吗?是否需要报告?[单选题]*A、不,不需要报告B、是,疾病进展需要报告,因为其速度超出预期(正确答案)未经信息所有人合法授权,严禁擅自____任何个人信息;在未经信息所有人合法授权的情况下,不得____;数据收集遵循____、____及____的要求(单选题)[单选题]*A、贩卖和使用;向第三方转卖;法律法规;AZ道德准则;数据隐私标准B、收集、处理、输送和使用;向第三方提供任何个人信息;法律法规;AZ道德准则;数据隐私标准(正确答案)C、处理、输送和使用;向第三方提供任何个人信息;行业准则;法律法规;数据隐私标准D、收集、处理、输送和使用;向第三方提供任何个人信息;法律法规;AZ道德准则;良好文书要求在代表和地区经理申请的科室会和城市会中,以下哪些会议6月1日起不可以支付讲课费且不能申诉:(多选题)*A、讲者未成功签到电子签到表;(正确答案)B、电子签到表中未填写实际会议开始结束时间;(正确答案)C、未使用Veeva打开会议材料讲课;(正确答案)D、医生异常高频参加会议;(正确答案)小于三个小时的会议,可以发生的茶歇和餐费次数为?(单选题)[单选题]*A、两顿茶歇B、两顿餐费;C、一顿茶歇或一顿餐费;(正确答案)卫星会的材料播放要求是?(单选题)[单选题]*A、Veeva播放;B、从ESM中选择材料在contentHub中播放;C、对于卫星会材料的播放要求无严格限制,但是必须使用公司已经审批过的材料。(正确答案)学术型实习生在满足什么条件的情况下,可以单独拜访B/C类客户?(多选题)*A、完成医药代表备案,获得备案号(正确答案)B、完成等同正式代表的培训,并通过考试后(正确答案)C、没有特殊要求D、只要带教伙伴允许就可以AZ员工是否可以接触患助型实习生,并要求患助型实习生作出指定工作?(单选题)[单选题]*A、是B、否(正确答案)某F级别员工征得G级别总监的书面邮件批准后在无锡市组织了团队活动聚餐,参加人数总共10人,消费总金额为人民币1,400元。审计中心在审核该员工当月的报销单时发现,该员工在当月已经组织过一次团队活动聚餐,违反了“员工在1个日历月内参加团队活动聚餐次数不得超过1次“的规定,因此将该笔费用报销做退回处理。此时,该F级别员工就这笔费用报销应该():(单选题)[单选题]*A、在Concur中另外添加一位HCP,并将费用类型更改为“餐费-HCP”后重新提交费用报销;B、在Concur中另外添加5位未参加该团队活动聚餐的同事,并将费用成本类型更改为“内部工作餐”后重新提交费用报销;C、获得H或以上级别主管(如BUVP)的特批,将特批邮件作为支持性文件上传至Concur后重新提交费用报销;(正确答案)D、不采取任何措施,只需在下月将该笔花费重新提交报销。以下选项中,因弄虚作假而可能触发书面警告以上的纪律处分的是()(多选题)*A、在Concur中另外添加一位HCP,并将费用类型更改为“餐费-HCP”后重新提交费用报销;(正确答案)B、在Concur中另外添加5位未参加该团队活动聚餐的同事,并将费用成本类型更改为“内部工作餐”后重新提交费用报销;(正确答案)C、获得H或以上级别主管(如BUVP)的特批,将特批邮件作为支持性文件上传至Concur后重新提交费用报销;D、不采取任何措施,只需在下月将该笔花费重新提交报销。我在服用你们的药物,处方开具的是每天一次,但我一直每天服用多次。这是不是引起我最近焦虑的原因?”请问该案例中是否有不良事件需要报告?(单选题)[单选题]*A、是,焦虑和用药过量均需报告给阿斯利康(正确答案)B、否,过量服用药物不属于不良事件,另外也没有证据显示AZ产品导致其

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