诚信燃气服务承诺书

诚信燃气服务承诺书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于燃气公司向用户提供燃气服务，为保证双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本诚信燃气服务承诺书。第一条服务内容1.1燃气公司应按照国家和地方相关法律法规、标准及规定，向用户提供安全、稳定、高效的燃气服务。1.2燃气公司应保证燃气供应质量，确保乙方用气设备正常运行。1.3燃气公司应定期对乙方用气设备进行检查、维护，确保设备安全运行。第二条服务承诺2.1燃气公司承诺在接到乙方报修电话后，按照约定时间及时派员上门维修，确保乙方用气设备正常使用。2.2燃气公司承诺为乙方提供专业的燃气使用指导，帮助乙方正确使用燃气设备，提高安全意识。2.3燃气公司承诺对乙方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第三条服务期限3.1本承诺书有效期为____年，自双方签字之日起生效。3.2燃气公司应在有效期届满前____个工作日，与乙方协商续签事宜。第四条违约责任4.1如燃气公司未按照本承诺书约定提供服务，乙方有权要求燃气公司承担违约责任。4.2如燃气公司泄露乙方个人信息，造成乙方损失的，燃气公司应承担相应的赔偿责任。第五条其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。5.3本承诺书经甲乙双方签字（或盖章）后生效，对双方具有法律约束力。甲方（燃气公司）：乙方（用户）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.燃气公司营业执照副本复印件2.燃气公司资质证书复印件3.用户身份证复印件4.用气设备检验报告复印件5.燃气安全使用手册6.维修服务记录表7.用户报修记录表二、违约行为及认定：1.燃气公司未按照约定时间及时派员上门维修，视为违约。2.燃气公司提供的燃气服务不符合国家标准，视为违约。3.燃气公司泄露乙方个人信息，造成乙方损失的，视为违约。4.用户未按照约定使用燃气设备，导致设备损坏的，视为违约。5.用户未按照约定支付燃气费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.燃气公司：指提供燃气服务的企业。2.用户：指购买和使用燃气服务的个人或单位。3.燃气服务：指燃气公司向用户提供的燃气供应、设备安装、维修等服务。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失，需承担的经济赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：燃气公司未按照约定时间上门维修。解决办法：用户可与燃气公司沟通，要求其在约定时间内派员上门维修，如有必要，用户可向相关部门投诉。2.问题：燃气公司提供的燃气服务不符合国家标准。解决办法：用户可向燃气公司提出整改要求，如燃气公司未能及时整改，用户可向相关部门举报。3.问题：燃气公司泄露乙方个人信息。解决办法：用户可要求燃气公司立即停止泄露行为，并对其进行赔偿，如有必要，用户可向相关部门投诉。4.问题：用户未按照约定使用燃气设备，导致设备损坏。解决办法：用户需承担设备损坏的责任，并支付维修费用。5.问题：用户未按照约定支付燃气费用。解决办法：用户需按照约定支付燃气费用，如未能按时支付，燃气公司可采取停气措施，直至用户支付完毕。五、所有应用场景：1.燃气公司为新用户提供燃气设备安装服务。2.燃气公司为用户提供燃气供应服务。3.燃气