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文档简介

旅游服务团队承诺书合同编号:__________甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务团队):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供专业的旅游服务团队,包括导游、司机、后勤等人员。1.2乙方负责组织、安排甲方在旅游过程中的各项活动,确保甲方安全、顺利地完成旅行。1.3乙方应确保旅游服务的质量,遵守国家相关法律法规,保障甲方的合法权益。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的要求提供旅游服务。三、服务费用3.1乙方提供的旅游服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),甲方一次性支付。3.2乙方开具正规发票,甲方按法律规定予以报销。四、保密条款4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用。5.2乙方提供服务的质量不符合约定的,甲方有权要求乙方予以改进,并承担相应费用。5.3甲方未按照约定支付费用的,乙方有权解除合同,并追究甲方相应责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅游服务团队承诺书2.甲方(旅游服务提供方)营业执照复印件3.乙方(旅游服务团队)营业执照复印件4.导游、司机、后勤等人员资格证书复印件5.旅游行程安排表6.旅游保险单复印件7.乙方提供的服务质量评估报告8.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于:导游服务不到位、行程安排不合理、安全保障措施不力等。2.乙方提供服务的质量不符合约定,如:导游专业知识不足、服务态度恶劣、行程中的餐饮住宿不符合标准等。3.甲方未按照约定支付费用,如:延迟支付、部分支付、未支付等。4.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供方:指甲方,根据合同约定提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游服务团队:指乙方,根据合同约定提供专业旅游服务的团队。3.服务质量:指乙方提供的旅游服务满足甲方需求的程度,包括服务态度、专业水平、行程安排等。4.违约行为:指合同当事人违反合同约定,导致合同目的不能实现的行为。5.违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的服务质量不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方改进服务质量,如仍无法满足需求,可解除合同并要求乙方退还已支付费用。2.乙方未按照约定提供服务:及时与乙方沟通,要求乙方按照合同约定提供服务,如乙方仍不履行义务,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付费用。3.甲方未按照约定支付费用:乙方有权解除合同,并追究甲方相应责任。4.合同履行过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.旅行社组织旅游活动

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