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文档简介
2024小米上门服务条款合同编号:__________甲方:小米科技有限责任公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家专注于智能硬件和电子产品研发、生产、销售的高新技术企业,乙方为甲方提供上门服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本服务条款,以共同遵守。第一条服务内容(1)产品安装与调试;(2)产品使用培训与指导;(3)产品维修与维护;(4)产品升级与优化;(5)其他与产品相关的服务。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、热情的上门服务,确保甲方满意度。第二条服务时间与地点2.1乙方应在甲方指定的时间和地点提供上门服务。2.2乙方如有特殊情况需调整服务时间,应提前与甲方沟通,征得甲方同意。第三条服务费用(1)固定费用:人民币__________元;(2)按小时计费:人民币__________元/小时;(3)其他方式:__________。3.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。第四条乙方的义务与责任4.1乙方应对甲方的财产和个人信息保密,不得泄露给第三方。4.2乙方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,不得损害甲方合法权益。4.3乙方在提供服务时,应确保自身安全,避免发生意外事故。如发生意外,乙方应承担相应责任。4.4乙方在服务过程中,如发现甲方产品存在安全隐患,应立即告知甲方,并协助甲方采取措施消除隐患。第五条甲方的义务与责任5.1甲方应按照约定时间支付乙方服务费用。5.2甲方应提供乙方服务所需的相关资料和条件,确保乙方能够顺利提供服务。5.3甲方应对乙方提供服务过程中出现的问题和建议给予关注和支持,共同改进服务质量。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方如未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的__________%。6.3甲方如未按约定时间支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并要求甲方支付逾期付款的利息,利息为__________%。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.甲方营业执照复印件
2.乙方营业执照复印件
3.双方授权委托书
4.服务费用明细表
5.乙方服务人员名单
6.产品保修卡
7.相关法律法规复印件
8.其他与合同履行相关的文件二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定时间提供服务,视为违约。
2.乙方服务不符合约定的服务质量,视为违约。
3.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。
4.甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实,视为违约。
5.双方其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:
1.甲方:指小米科技有限责任公司。
2.乙方:指与甲方签订合同的上门服务提供商。
3.服务费用:指乙方提供上门服务所需的报酬。
4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
5.逾期付款利息:指甲方未按约定时间支付服务费用所产生的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务时间调整:如乙方需调整服务时间,应提前与甲方沟通,征得甲方同意。
2.服务费用支付:甲方应按约定时间支付服务费用,如发生逾期,需支付逾期付款利息。
3.服务质量问题:如乙方服务不符合约定,甲方有权要求乙方改正或赔偿。
4.保密义务:乙方应对甲方财产和个人信息保密,如泄露,需承担违约责任。
5.安全事故:乙方在提供服务过程中如发生意外,应立即告知
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