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文档简介
第三章民航运输市场营销04按区域范围分类按航班性质分类按航线结构分类按运载对象分类民航运输市场四种分类方法民航运输市场中的供求关系实质上就是航空旅客或航空货主。1.消费者能够决定消费者最终接收何种服务的权威们是航空公司或机场的客户。2.客户机场设施设备的租用者或使用者。3.用户服务供应商主要是航空公司和机场。4.供应商4.供应商1.消费者3.用户2.客户民航运输市场影响因素5、替代品4、居民可支配收入6、产品7、价格1、社会环境2、地理因素3、经济环境民航运输市场营销1、民航运输市场营销组合2、民航运输市场营销理念的演变3、民航客运市场营销4、民航货运市场营销5、机场营销0201030506产品（Product）公共关系(Publicrelationship)政治(Politics)价格(Price)促销(Promotion)销售渠道(Place)组合因素民航运输市场营销组合—4P+2P04民航客运市场营销123456航空公司的市场定位市场细分产品设计产品分销产品定价收入管理2、市场特征1、产品特征3、市场细分民航货运市场营销4、产品设计6、销售5、运价与收费机场营销1、机场定位2、主营业务营销3、填加文字标题4、机场收费民航运输市场销售
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