五级快递员模拟题与答案

五级快递员模拟题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封发人员、快件号码、（）。A、收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾驶人员B、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员C、收寄件人信息、重量、体积、件数D、收寄件人信息、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员正确答案：D2、铁路运输超小件长宽高之和不得小于（）。A、60CMB、50CMC、40CMD、30CM正确答案：A3、快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给（）。A、签收快件的客户B、签发快件的客户C、快递企业D、承运人正确答案：A4、航空运输出站快件应符合航空运输的（）要求。A、卫生检疫B、报关C、安全检查D、质量检查正确答案：C5、（）坐姿适于穿裙子的女士在较低处就座采用。A、双腿斜放式B、双脚交叉式C、垂腿开膝式D、正襟危坐式正确答案：A6、快件运单一般粘贴在快件最大平面的（）。A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角正确答案：A7、快件细分是对已经初分快件进行（）分拣。A、首次B、四次C、再次D、五次正确答案：C8、1#和2#包装箱宜采用（）字型封装方式。A、“艹”字型B、“十”字型C、“井”字型D、“一”字型正确答案：D9、下列不属于复姓的是（）。A、申屠B、欧阳C、上官D、公治正确答案：D10、邮政快递包裹要求每件重量不超过（）千克。A、30B、25C、32D、20正确答案：D11、以下哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。A、快件在运输途中被偷盗B、因在处理过程中发现属于禁寄物品，快件被扣留C、因公司班车误点导致快件派送延迟D、因不属于本公司服务范围，将快件退回寄件人正确答案：C12、根据（）权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准。A、知悉真情B、依法求偿C、维护尊严D、公平交易正确答案：A13、公民和法人的民事权利主要包括（）。A、财产所有权、知识产权和人身权B、动产所有权和不动产所有权C、著作权、专利权和商标权D、人格权和身份权正确答案：A14、下列物品中，（）属于限寄物品。A、硝酸B、有价证券C、氧化物D、酒精制品正确答案：D15、下列哪项是职业道德规范的最高要求（）。A、爱岗敬业，勤奋务实B、遵纪守法，诚实守信C、热情服务，奉献社会D、团结协作，准确快速正确答案：C16、国际航空运输协会（IATA）危险货物等级“2”是属于（）类。A、爆炸物B、气体C、可燃液体D、腐蚀品正确答案：B17、下列常见的快件标识中，哪项是粘贴在快件骑缝线上的（）。A、陆运标志B、代收货款标志C、防辐射标志D、易碎标志正确答案：B18、下列哪项不是限制进境的物品（）。A、一般文物B、通信保密机C、国家货币D、烟酒正确答案：A19、对于轻泡快件，量取快件各边长度时，最小单位为（）。A、2cmB、3cmC、1cmD、4cm正确答案：C20、机动车与非机动车、行人发生交通事故，机动车一方有条件报案、保护现场但没有依法报案、保护现场，致使事故基本事实无法查清的，又没有证据证明非机动车、行人有交通安全违法行为以及机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，由（）承担赔偿责任。A、机动车B、非机动车C、三方共同D、行人正确答案：A21、国家机关工作人员故意使国家秘密超出了限定的接触范围且情节严重，构成了（）。A、故意泄露国家秘密罪B、为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪C、故意延误投递邮件罪D、非法获取国家秘密罪正确答案：A22、下列物品（工具）只有派件时用到的是（）。A、再派通知单B、收据或发票C、工牌D、胶纸正确答案：A23、邮政快递包裹要求每件长度不超过（）。A、80CMB、90CMC、100CMD、102CM正确答案：C24、下列不属于信息录入要求的是（）。A、真实性B、及时性C、有效性D、完整性正确答案：C25、下列情况中，（）情况属于无法投递快件情况。A、进口快件发现内装禁寄物品，虽已通知寄件人，但未在通知期限内来领取的快件B、出口快件无法投递被退回，由于寄件人地址不详等原因无法退寄件人C、进口快件收件人是已撤销的单位，且无合法的代收单位D、出口快件收寄后，经海关检查不准出口，因寄件人地址不详而无法退回寄件人的快件正确答案：C26、经营快递业务的企业停止经营的，应当提前（）向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。A、15日B、7日C、10日D、20日正确答案：C27、（）是快件派送完毕的依据。A、寄件人存根联B、快递企业派件存根联C、快递企业收件存根联D、收件人存根联正确答案：B28、快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有（）与（）合一的特点。A、实物流信息流B、资金流信息流C、实物流资金流D、包裹信件正确答案：A29、下列说法中，（）是关于快件安全中的快件安全内容。A、搬运前准各好搬运工具及自身的防护设备，用手推车前必须保证手推车的安全，提前检查车胎等是否有气或松动B、快件装卸需轻拿轻放，尤其是一些易碎快件C、用手推车进行搬运时必须保证安全，禁止快速跑步推车前进在D、徒手搬运快件时，必须掌握正确的搬运姿势，以免闪腰等现象的发生正确答案：B30、按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是（）。A、洗衣粉B、洗手液C、蓄电池D、肥皂正确答案：C31、收派员在包装快件后，发现纸箱一边重一边轻，应该（）。A、用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视B、按规定翻开纸箱检视并将物品重新定位C、晃动纸箱，将物品调整至合理地方D、重的那边多使点力正确答案：B32、下面符合相关规定的快件单件规格是（）。A、130×180×10厘米B、160×100×100厘米C、200×10×10厘米D、90×90×90厘米正确答案：D33、寄件人交寄快件，应当如实提供相关事项，以下不正确的是（）。A、收件人姓名(名称)、地址、联系电话B、寄递物品的名称、性质、数量C、寄件人姓名、地址、联系电话D、收件人家庭成员信息正确答案：D34、下列哪项不是禁止寄递的物品（）。A、尸体B、硫酸C、香烟D、雷管正确答案：C35、快件收寄作业环节必须进行安全检查、称重，在必要时还要获取（），同时还必须及时与内勤部进行交接。A、客户信息B、体积C、重量D、体积重量正确答案：D36、居前引导用户行走时，应居于客户（）约一米位置。A、右前方B、左后方C、右后方D、左前方正确答案：D37、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“（）”的原则，先控制火势的蔓延，再展开全面扑救，一举消灭。A、先控制，后消灭B、保护邮件C、尽量灭火D、先保证人身安全正确答案：A38、职业道德的直接作用不包括（）。A、有助于调节人们在职业活动中的各种关系B、有助于提高从业者的收入C、有助于提高个人道德修养D、有助于促进社会生产力的开展，提高劳动生产率正确答案：B39、业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段，那么他负责（）的快件收派。A、罗湖区的住宅小区B、天桥区区段C、该派送段的单位D、南山区的写字楼正确答案：C40、027是（）的电话区号。A、广州B、西安C、武汉D、南京正确答案：C41、（）舱位有限，不能满足大批量快件。A、自有飞机运输B、包机运输C、集中托运D、以上都不是正确答案：A42、不属于着装整洁规范要求的是（）。A、忌充斥汗味、体臭等异味B、忌出现残破C、忌过分薄透D、忌布满褶皱正确答案：C43、交通事故等级划分中：特大事故，是指（）。A、是造成轻伤1-3人或财产损失机动车损失不足1000元，非机动车不足200元B、是指一次造成重伤1-2人或轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故C、一次造成死亡3人以上或者重伤11人以上，或者死亡1人同时重伤8人以上，或者死亡2人同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故D、一次造成死亡1-2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故正确答案：C44、发生或者可能发生用户信息泄露、丢失等情况时，邮政企业、快递企业应当立即采取补救措施，并向事件所在地（）报告，配合有关部门进行调查处理。A、国家安全机关B、公安局C、邮政管理部门D、上级领导正确答案：C45、始发地离目的地距离不超过（）千米的快件，一般使用公路运输方式。A、1200B、1500C、800D、1000正确答案：D46、易碎件放置时需要在快件底部低于作业面（）时才能放下。A、35厘米B、25厘米C、40厘米D、30厘米正确答案：D47、单件粘贴描述错误的是（）。A、运单粘贴应该尽量避开骑缝线，由于箱子挤压时，骑缝线容易爆开，导致运单破损或脱落B、运单粘贴须保持平整，运单不能有褶皱，或折叠，或破损C、使用胶纸时，胶纸可以覆盖派件员的姓名、派件日期等栏目，但不允许覆盖条形码D、运单要与内件一致，避免运单错粘在其他快件上正确答案：C48、以下在客户处的行为符合职业规范的是（）。A、在客户处耐心等候B、在客户面前抽烟C、在客户面前环手抱胸D、在客户处大声喧哗正确答案：A49、卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过（）。A、车辆高度B、全身高度C、半身高度D、把手高度正确答案：D50、下列选项中（）不是互联网的应用。A、局域网B、万维网C、搜索引擎D、电子邮件正确答案：A51、集装袋应储存在阴凉洁净、干燥通风的室内，运输时应避免日晒雨淋，不应靠近热源，且储存时间不得超过（）个月A、6B、4C、12D、18正确答案：D52、《民法通则》规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担（）责任。A、行政B、刑事C、违宪D、民事正确答案：D53、记录总包的发运时间、路由、车次（航班）、运量、停靠交接站点以及车次到开时间等方面内容,是各分拣中心发运总包的重要依据，业间称为（）。A、航空托运举B、详情单C、发运计划单D、总包交接单正确答案：D54、分拣传输设备运行中出现危急情况，（）。A、继续运行B、立即停顿设备运行C、过后处理D、不做处理正确答案：B55、下列对计算机的开、关机顺序描述正确的是（）。A、开机时先开外设再开主机，关机时先关外设再关主机B、开机时先开主机再开外设，关机时先关外设再关主机C、开机时先开主机再开外设，关机时先关主机再关外设D、开机时先开外设再开主机，关机时先关主机再关外设正确答案：B56、下列说法中，（）属于快件安全中的人身安全内容。A、切忌搬运快件时快件影响搬运视线，如快件过高挡住视线B、在快件摆放时应当遵循重物在下，轻物放在上的原则C、快件存放的环境应当干净，防止弄脏快件D、移动快件时禁止对快件进行脚踢、扔、拖、拉等动作正确答案：A57、下列哪项不是汽运运输的特点（）。A、破损率低，安全性好B、短途快件集散运送上具有优越性C、能够实现快件“门到门”交接D、机动灵活，简捷方便正确答案：A58、山西省太原市的电话区号是（）。A、451B、361C、351D、352正确答案：C59、使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号或者快递运单所属企业应当对使用其商标、字号或者快递运单的企业的安全保障实行统一管理，对使用其商标、字号或者快递运单的企业执行（）制度。A、邮政业安全管理B、监督管理C、全面负责D、定期抽查正确答案：B60、特别重大突发事件预警发布的标识颜色为（）。A、蓝色B、红色C、黄色D、橙色正确答案：B二、判断题（共40题，每题1分，共40分）1、（）法国的英文名称为France。A、正确B、错误正确答案：A2、（）年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数。A、正确B、错误正确答案：A3、（）装车时遵循“大不压小、重不压轻、先出后进、易碎件单独摆放”的原则。A、正确B、错误正确答案：A4、（）绍兴的邮政编码是。A、正确B、错误正确答案：A5、（）邮件在收寄验视过后不用再过安检机。A、正确B、错误正确答案：B6、（）快递服务按网络规模划分：国际快递、国内异地快递和同城快递。A、正确B、错误正确答案：A7、（）快递服务人员可不穿公司统一的工装。A、正确B、错误正确答案：B8、（）充电宝、锂电池是可以发航空件。A、正确B、错误正确答案：B9、（）信息封志是全球卫星定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）结合的信息记录。它通过对车辆的运行和车门的开关进行即时记录来明确责任，事实上起到一种威慑作用。A、正确B、错误正确答案：A10、（）大客户回访流程不包括记录客户有关意见。A、正确B、错误正确答案：B11、（）机动车辆的所有人必须购买交通事故责任强制保险。A、正确B、错误正确答案：A12、（）计算机病毒的传播必须满足两个条件，一是计算机要处于运行状态，二是计算机要有对磁盘的读写操作或文件传送操作。A、正确B、错误正确答案：A13、（）快递信息网适应发展要求，可以更好地服务于快递企业的管理工作。A、正确B、错误正确答案：A14、（）按照运输方式划分：航空、公路、铁路。A、正确B、错误正确答案：A15、（）点钞的基本方法分为手工点钞和机器点钞。A、正确B、错误正确答案：A16、（）天气情况是影响派送时限的因素之一。A、正确B、错误正确答案：A17、（）《快递服务》标准规定快递服务组织和其分支机构最低雇佣名合格的员工，才准予开业。A、正确B、错误正确答案：B18、（）对于贴有易碎品标志的快件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面厘米的时候才能放手。A、正确B、错误正确答案：B19、（）目前我国从事快递服务的民营企业主要分布在以上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈。A、正确B、错误正确答案：A20、（）包装既有保护快件的功能，也有推广业务的功能。A、正确B、错误正确答案：A21、（）职业道德有助于调节从业者与服务对象之间以及同一行业内部职工之间的相互关系。A、正确B、错误正确答案：A22、（）在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍。A、正确B、错误正确答案：A23、（）定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。A、正确B、错误正确答案：B24、（）推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。A、正确B、错误正确答案：A25、（）业务员收到处理人员出具的交接清单后，应对交接快件数量进行核对。A、正确B、错误正确答案：A26、（）对电脑主机进行包装适于采用部分防震包装方法。A、正确B、错误正确答案：B27、（）随机存储器可以读出也可以读入，且关机后数据不丢失。A、正确B、错误正确答案：B28、（）灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。A、正确B、错误正确答案：A29、