《民航货物运输管理》考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1《民航货物运输管理》考试复习题库（含答案）一、单选题1.自愿退票地点可以在（）办理。A、原购票售票处B、出票地的任何售票处C、终止旅行地的客票所属承运人售票处D、终止旅行地的客票所属承运人售票处授权代理答案：A2.中国民航总局的简称是（）A、CCAB、CCARC、ACCD、CATA答案：C3.关于载重电报，正确的是（）A、载重电报应发至航班终点站，不必发至经停站B、载重电报应于飞机起飞后尽快发出C、载重电报可以与实际载重情况有500千克以内的误差D、以上均不对答案：D4.连续客票栏注明“784、4463217844/45/46”,表示（）A、旅客一行三人的各客票号码B、某旅客全航程使用的三本客票号码C、家庭旅客个人的客票号码D、以上全对答案：B5.货物出仓后，出港部门应填写（），装卸部门据此将货物出库。A、出港货物邮件交接单B、特种货物几张通知单C、货邮舱单D、货物装机指令单答案：A6.第2类危险物品为（）。A、腐蚀性物质B、放射性物质C、爆炸品D、气体答案：D7.一名成人旅客带了两个未满2周岁的婴儿，她应怎样为婴儿付费（）A、两个都按成人票价的10%付费B、两个都按成人票价的50%付费C、一个按成人票价的10%付费，另一个按成人票价的50%付费D、一个按成人票价的10%付费，另一个按成人票价的20%付费答案：C8.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D9.使飞机在起飞和降落时速度较低而又要保持升力在机翼上增加的活动翼面是（）A、副翼B、缝翼C、襟翼D、主翼答案：C10.航空货物运输的产品就是货物在（）上的位移。A、时间B、空间C、地点D、形式答案：B11.对收运的货物应当进行（）。A、例行检查B、开包检查C、运单检查D、安全检查答案：D12.在国际货运单（）栏内，必须注明动物的具体名称和准确数量，并注明“AVI”.A、HandlingInformationB、NatureandQuantityofGoodsC、AccountingInformationD、AmountofInsurance答案：B13.那个航空公司是中国唯一载国旗飞行的航空公司（）A、东航B、厦航C、南航D、国航答案：D14.飞机注册编号的第一个数字表示飞机的（）A、华北B、中南C、华东D、西北答案：D15.最高级别的检修是指（）A、中检B、C检C、D检D、A检答案：C16.民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）A、相同需求和特点B、不同需求和相同特点C、相同需求和不同特点D、不同需求和特点答案：D17.“空中巨无霸”指（）A、380B、747C、B707D、C919答案：A18.具有中华人民共和国国籍的民用航空器，应当持有国务院民用航空主管部门颁发的（），方可飞行。A、适航证明B、许可证明C、所有权证明D、执照答案：A19.《货物国内运输规则》是根据（）制定的A、《华沙公约》B、《民用航空法》C、《芝加哥公约》D、《国际民用航空公约》答案：B20.《海牙议定书》对华沙公约有关（）上的内容作了修改。A、80B、100C、200D、250答案：D21.交付活体动物时，发现动物死亡等不正常情况，应按规定填写（）A、货物不正常运输记录B、货物运输事故记录C、无法交付货物通知单D、无法交付货物报告答案：B22.（）不得作为行李运输A、小猫、小狗等宠物B、体育比赛用的枪械C、军械D、电视机答案：C23.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D24.装机单、卸机单上航材的英文字母为（）A、PERB、AVLC、AOGD、AVI答案：C25.什么航空公司是国内运输飞机最多，航线网络最密集，年客运量最大（）A、中国东方航空集团公司B、中国南方航空集团公司C、中国海航集团有限公司D、上海航空股份有限公司答案：B26.国内航空货品保险费依种类不同其保费也有差别，其中易损物资保险收取原则是（）。A、1‰B、3‰C、4‰D、8‰答案：D27.美国道格拉斯公司试飞dc-3客机是哪年？（）A、1933B、1935C、1939D、1945答案：B28.由于承运人原因旅客错乘，应按（）的处理规定办理A、承运人原因造成旅客误机B、承运人原因造成旅客错乘C、误机D、漏乘答案：B29.等待航线最多有几层（）A、5B、7C、8D、10答案：D30.B747-200货机载重表上TOTALTRAFFICLOAD是指（）A、飞机起飞全重B、飞机操作重量C、飞机总业载D、分站货物重量答案：C31.查验证件时，要检查的内容是A、客票姓名是否与证件相符B、证件有效期C、证件真实性D、以上全对答案：D32.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D33.某飞机总加油量为8500千克，在始发机场的滑行油量为500千克，备份油量为6500千克，则该飞机的航程耗油量为（）A、8000千克B、1500千克C、2000千克D、以上均不对答案：B34.需要冷藏的鲜活易腐货物、低温、冷冻物品超过免费保管期限，每日每公斤收取保管费（）元。A、0.1B、0.2C、0.5D、1答案：C35.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D36.凡属政府禁止和限制运输的无法交付货物，应（）A、移交政府主管部门B、作价移交有关物资部门C、拒绝承运D、可以交运答案：A37.中国C919是第几款国产大型客机（）A、第一款B、第二款C、第三款D、第四款答案：B38.关于航班的定义,不正确的是A、航班是根据班期时刻表的运输生产飞行B、航班是要按照规定的航线飞行C、航班分为去程航班和回程航班D、航班是指不经过经停站、直接到达终点站的运输生产飞行答案：D39.根据飞机的性能所规定的最大可以装载重量的限制数值称为（）A、最大起飞重量B、最大业务载重量C、最大着陆重量D、最大无油重量答案：B40.企业标识是一只在江面上奋力翱翔的江鸥的航空公司是（）A、厦门航空股份有限公司B、四川航空股份有限公司C、山东航空集团有限公司D、上海航空股份有限公司答案：B41.中国C919中“19”代表（）A、天长地久B、最大载客量190座C、最小载客量19座D、以上都不对答案：B42.1847年，制作了一架大型滑翔机，并且两次把一名10岁的男孩带上天空的是（）A、捷克斯·查尔斯B、达·芬奇C、蒙戈菲尔兄弟D、乔治·凯利答案：D43.航空货运的特点不包括（）A、运送速度慢B、不受地面条件影响C、安全、准确、安全性高D、节约包装费用答案：A44.用玻璃容器盛装的液体，应当注意每一容器的容量不得超过（），并外加木箱。A、200毫升B、300毫升C、400毫升D、1000毫升答案：D45.头等舱的英文简称是什么？（）A、FB、YC、ED、C答案：A46.将两种性质抵触的危险物品包装间分别用尼龙带固定在集装板或者飞机货舱地板上，两者的间距至少（）。A、1米B、2米C、3米D、4米答案：B47.容许携带易燃液体中对化妆品香水限度是（）A、总量不超过2升B、每瓶不超过1升C、总量不超过1升D、不容许携带气溶胶液体答案：D48.1933年，波音公司推出了世界上第一架现代化客机是（）A、B-247B、-707C、B-737D、B-747答案：A49.关于载重电报，正确的是（）A、载重电报应发至航班终点站，不必发至经停站B、载重电报应于飞机起飞后尽快发出C、载重电报可以与实际载重情况有500千克以内的误差D、以上均不对答案：D50.飞机修正后的基本重量是指（）A、飞机的空机重量B、除业务载重和燃油之外，已完全做好飞行准备的飞机重量C、飞机基本重量增加或减去标准以外的空勤组及机上供应品、随机器材等重量D、以上均不对答案：C51.航空公司运价以“C”表达（）。A、最低运价B、指定商品运价C、45公斤以上普货运价D、45公斤如下普货运价答案：B52.1987-2002年属于中国民用航空（）时期A、重组扩张B、迅猛壮大C、稳定发展D、缓慢增长答案：A53.属于限制运输的行李物品有（）A、旅客的小宠物B、导盲犬和助听犬C、斧头D、以上全对答案：D54.国际运输是指根据（），无论运输有无间断或者有无转运，运输的出发地点、约定经停地点和目的地点之一不在中华人民共和国境内的航空运输。A、当事人订立的航空运输合同B、事先约定C、民航法D、规定答案：A55.在航空运输中，下列物品可以作为货物的包装材料的是（）A、草袋B、塑料桶C、粗麻包D、草绳答案：B56.做好旅客引导的准备工作，应熟悉掌握当天出港动态，准备好（）A、交接单B、通知单C、派车单D、引导单答案：A57.出境枪支的国内运输，必须出具（）核发的携运证。A、中国民用航空总局B、市级公安局C、边防检查站D、海关答案：C58.民用航空分为那几个部分（）A、航空运输和工业航空B、农业航空和工业航空C、通用航空和农业航空D、商业航空和通用

航空答案：D59.需要冷藏的鲜活易腐货物、低温、冷冻物品，自航班到达后免费保管（）小时。A、6B、12C、24D、48答案：A60.对于AKE型集装板，“AKE”的第一个字母表示（）A、集装板型号B、集装器底部尺寸C、适用机型D、集装器结构答案：A61.航空运输周转量是指一定时间内航空运输企业运输生产的总产量，它是运输量和（）的复合指标A、飞行小时B、运输距离C、飞机利用率D、旅客答案：B62.对正在进行的整个运输生产过程的各作业阶段，进行连续的现场动态控制，发现问题症候及时采取有效措施解决，属于（）。A、前馈控制B、事先控制C、反馈控制D、同期控制答案：D63.黑匣子的颜色为（）A、红色B、黄色C、黑色D、橘红色答案：D64.飞机生产率是指某型飞机（）所完成的周转量。A、每一飞行小时B、每日飞行小时C、每周飞行小时D、每月飞行小时答案：A65.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D66.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D67.有关飞机的最大起飞重量，正确的是（）A、飞机的最大起飞重量只能在符合使用这个重量的情况下才能使用B、必要时应当根据当时的起飞条件，对最大起飞重量加以修正C、在任何情况下都不能超过最大起飞重量而起飞D、以上全对答案：D68.拥有双层客舱及独特外形成为最易辨认的民航客机是（）A、波音707B、波音737C、波音747D、A380答案：C69.危险物品依照其所具备不同危险性，被分为（）类A、4B、5C、6D、9答案：D70.航空公司运价类别，以“M”表达（）。A、最低运价B、指定商品运价C、附加运价D、附减运价答案：A71.国际民用航空组织简称（）A、CATAB、ICAOC、FIATAD、CCAR答案：B72.按旅客航程不同，国内航线客票旅程方式为（）A、单程票价、联程票价B、单程票价、来回程票价和联程票价C、特种票价D、来回程票价答案：B73.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D74.厦航的企业标识（）A、木棉花B、蓝天白鹭C、民族之鹏D、凤凰答案：B75.承运人只接受（）交运的邮件。A、销售代理B、邮政部门C、地面代理D、托运人答案：B76.每张国内货运单的声明价值一般不超过（）。A、人民币50万B、人民币10万C、人民币80万D、人民币30万答案：A77.进入我国国境的旅客须在（）通过边防检查A、入境第一站B、入境第二站C、入境最后一站D、任意边防检查站答案：A78.在国际航空运输中，计费重量的进位单位是（）A、5KGB、1KGC、0.1KGD、0.5KG答案：D79.从太原到北京的一件5公斤货物，运价4.1元，运费为（）元A、20.5B、21C、30D、31答案：C80.下列物品中的（）不属于贵重物品。A、养殖珍珠B、蛋白质C、古董文物D、工业用钻石答案：B81.对于活体动物，至迟在货物到达后（）内电话通知收货人。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时答案：B82.货邮舱单至少一式（）份。A、3B、5C、6D、7答案：C83.可以作为货物运输的行李，包括（）。A、手提打字机B、照相机C、香水D、酒类答案：A84.尾翼的作用（）A、控制飞机的倾转B、控制飞机的俯仰C、提供升力D、保证飞机在飞行过程中的平衡作用答案：D85.什么是民用航空（）A、使用各类航空器从事除了军事性质以外的所有的航空活动B、商业航空和通用航空C、农业航空和工业航空D、使用各类航空器从事除了军事性质(包括国防，警察和海关)以外的航空活动答案：D86.有一圆柱体形状的货物，底面直径为40cm，高为100cm，实际重量35kgs。该货物计费重量是多少（）A、35kgsB、27kgsC、29kgsD、37kgs答案：A87.国内运输中，急件货物运输运费是普通货物基础运价的（）收取。A、100%B、150%C、200%D、250%答案：B88.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D89.活体动物仓储时，对怕光、怕晒、怕热的动物，应放置在（）。A、避风处B、保暖处C、阴凉处D、干燥处答案：C90.在国际运输中，货物声明价值为毛重每公斤超过(或等于)（）的物品，属于贵重物品。A、1000美元B、1500美元C、1800美元D、2000美元答案：A91.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D92.中国飞机第一人是（）A、莱特兄弟B、乔治-凯利爵士C、冯如D、于坤答案：C93.货物航空运输险是承运人受保险公司的委托而代理销售的，（）强制性。A、具有B、有C、没有D、暂无答案：C94.反映航空运输服务质量及顾客满意程度的数据资料来源途径有（）A、现场统计记录及实际测量结果B、顾客意见反馈C、抽样调查结果D、以上都对答案：D95.托运行李的外包装必须A、包装完善B、锁扣完好、捆扎牢固C、能承受一定的压力D、以上都对答案：D96.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D97.航班号为3409的国内航班，第一个数字“3”代表（）A、东方航空B、西北航空C、国航西南航空D、南方航空答案：D98.纯国内航班中转国际航班的旅客须办理（）A、边防手续B、海关手续C、检疫手续D、以上全对答案：D99.使用各类航空器从事除了军事性质以外的所有的航空活动称为（）A、商业航空B、通用航空C、航空运输D、民用航空答案：D100.正常票价的客票有效期字旅行开始之日起，（）内运输有效。A、3个月B、6个月C、10个月D、1年答案：D101.多收货品代码是(C)A、MSCAB、FDAWC、FDCAD、MSAW答案：C102.以下（）不是配载工作的原则A、合理运输、计划运输和负责运输B、掌握发运顺序，充分合理地利用运力C、当出现超载的情况时,应首先搁下普通拉下变通舱的旅客D、当出现超载的情况时，应首先拉下旅客行李答案：D103.公共航空运输企业，是指以（）为目的，使用民用航空器运送旅客、行李、邮件或者货物的企业法人。A、安全B、服务C、营利D、发展答案：C104.货物毛重的英文全称是（）A、GrossweightB、netweightC、actualweightD、chargeableweight答案：A105.关于到达站应该完成的无成人陪伴儿童服务工作，不正确的有A、儿童到达前，将预计到达时间通知迎接儿童的儿童父母或监护人B、与机组乘务员做好儿童的交接工作C、将儿童和文件袋交给迎接儿童的儿童父母或监护D、向经停站与始发站拍发儿童服务完毕电报答案：D106.国内支线航线上的货物不得超出（）运出。A、3天B、5天C、6天D、8天答案：D107.板箱分布报的简称是A、LCMB、LDMC、PMD、PM答案：C108.中国第一家开飞的民营航空运输企业是（）A、奥凯航空公司B、成都航空公司C、春秋航空公司D、上海航空股份有限公司答案：A109.世界第一架载人动力飞机“飞行者一号”诞生于（）A、1903.12.7B、1903.12.4C、1904.7.12D、1901.5.2答案：A110.飞机在那个圈层内飞行最安全（）A、对流层B、平流层C、中间层D、散逸层答案：B111.国内航班儿童旅客的标准重量为（）A、10公斤B、20公斤C、30公斤D、以上均不对答案：D112.某国内航班上旅客全部为成人,共有100名旅客,则该航班旅客总重量为（）A、7500公斤B、7000公斤C、8000公斤D、6800公斤答案：A113.飞行器包括航空器，航天器和（）A、直升机B、飞艇C、滑翔机D、火箭和导弹答案：D114.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D115.自1949年以来，中国民航从小到大的经历了四个阶段，其中(2002年至今)第四阶段是（）A、重组扩张时期B、筹建时期C、迅猛壮大时期D、稳步发展时期答案：C116.重庆江北机场的三字代码是（）A、NKGB、CKGC、KWLD、SCX答案：B117.旅客误机后,机票可以A、退票B、改签C、作废D、A和B正确答案：D118.贵重物品的三字代码是（）A、VALB、HEGC、AVID、AOG答案：A119.国内航班儿童旅客的标准重量为（）A、10公斤B、20公斤C、30公斤D、以上均不对答案：D120.某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞，旅客的膳宿费用（）A、必须由航空公司负担B、必须由旅客自己负担C、不由航空公司负担D、以上均不对答案：D121.目前承运人对国内货物的赔偿责任限额为（）人民币。A、10元B、20元C、50元D、100元答案：D122.关于飞机的最大业务载重量,不正确的是（）A、计算最大业载的三个公式分别受到飞机最大起飞重量、最大着陆重量和最大无油重量的限制B、根据三个公式计算出来的最大业载数值并不相同C、应采用三个公式计算出来的数值中最大的一个作为本次飞行的最大可用业载D、应采用三个公式计算出来的数值中最小的一个作为本次飞行的最大可用业载答案：C123.下列不属于电子客票的优势的一项是（）A、节省送票时间B、节约成本C、容易丢失D、低碳环保答案：C124.危险品包装级别中，Ⅰ级包装含义是（）。A、危险性较小B、危险性中档C、危险性较大D、按技术级别分类答案：C125.适航标准是一个实践性和（）相结合的文件A、广泛性B、多样性C、科技性D、科学性答案：D126.国际货物运价的使用顺序为（）。A、公布直达运价、比例运价、协议运价、分段相加运价B、协议运价、公布直达运价、比例运价、分段相加运价C、协议运价、公布直达运价、分段相加运价、比例运价D、公布直达运价、协议运价、比例运价、分段相加运价答案：B127.PIP集装板的底板尺寸为（）A、244×318cmB、224×318cmC、119×153cmD、153×156cm答案：B128.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D129.中国南方航空集团的总部设在（）A、北京B、深圳C、广州D、上海答案：C130.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D131.当飞机在发生失事时，乘务员应在（）秒内将所有旅客全部撤离A、80SB、90SC、120SD、100S答案：B132.航线载运率的计算公式为（）。A、航线载运率=(某机型计划运输总周转量/某机型最大运输总周转量)×100%B、航线载运率=(实际飞行班次/按班期时刻表规定的飞行班次总数)×100%C、航线载运率=[总周转量(吨公里)/飞行时间(小时)]×100%D、航线载运率=某型飞机业务载重(吨)×该型飞机航速(公里/小时)100%答案：A133.除另有规定外，急件货物和特种货物运价按普通货物运价的（）计算。A、货邮舱单B、货运单C、货运单副本D、装机单答案：B134.危险物品根据其所具有的不同危险性，被分为九类，其中有些类别又进一步分为若干项，那么第一类爆炸品分为（）项A、例行检查B、开包检查C、运单检查D、安全检查答案：D135.（）是指货物外包装上的标志、标签的总称。A、运输标示B、运输标记C、运输标志D、运输标签答案：B136.B737-800的货舱门尺寸是（）。A、169×270cmB、107×107cmC、89×122cmD、86×121cm答案：C137.鲜活易腐货物的三字代码是（）A、PEKB、PERC、DIPD、CAN答案：B138.TACTRATES世界范围分册共包括（）。A、3部分B、5部分C、4部分D、6部分答案：B139.真正改变航空运输业的飞机是（）A、me—109B、p—47C、DC—3D、B787答案：C140.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D141.区域管制中心一般都在（）附近，便于保障繁忙中心的通信网络和复杂设备使用A、中小城市B、大城市C、市中心D、飞机场答案：B142.历史上最成功的民用客机是（）A、B-747B、-737C、A380D、B-707答案：B143.空中交通管理的发展历程是（）A、目视飞行规则—反表飞行规则—雷达管制—ILSB、目视飞行规则—反表飞行规则—ILS—雷达管制C、目视飞行规则—ILS—仪表飞行规则—雷达管制D、仪表飞行规则—目视飞行规则—雷达管制—ILS答案：A144.飞机上的黑匣子一般安装在（）A、飞机中部B、飞机机尾下方C、机身D、机翼中答案：B145.中国航空股份有限公司最大的企业特色是（）A、邓小平先生书写的“中国国际航空公司”B、艺术化的凤凰标识C、唯一一个载国旗飞行的航空公司D、国行承担着中国国家领导人出国访问的专机服务答案：C146.在（）情况下就会临时生活费给旅客A、旅客的行李延迟到达，旅客是到达地的长久居民B、旅客收到延迟到达的行李后第25天提出需要临时生活费C、旅客的行李未能用当天的后续航班运达,且旅客非当地居民D、以上均应付临时生活费答案：C147.飞机货舱内每一平米均有一定承受重量，波音系列主货舱集货舱承受重量是（）A、976KG/㎡B、1952KG/㎡C、732KG/㎡D、1050KG/㎡答案：A148.每个机组人员按重量（）计算，并包括机组行李重量A、50元B、100元C、150元D、200元答案：B149.据国家民用航空安全保卫条例规定，下列（）项可以免予检查。A、外交邮袋B、外交信使C、外交信使随身携带的其他物品D、贵重物品答案：A150.在国内运输中，普通货物每份货运单的最低航空运费为人民币（）A、30元B、50元C、80元D、100元答案：A151.按照货物的发运顺序，下面哪种货物最先发运（）A、救灾货物B、国际和国内中转联程货物C、漏装的货物D、急件货物答案：A152.商业航空又称（）A、通用航空B、航空运输C、工业航空D、农业航空答案：B153.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D154.禽类包装应当有通风孔，其开口直径不小于（）。A、1厘米B、1.5厘米C、2厘米D、3厘米答案：A155.液体货运不论瓶装,桶装,内部必须留有（）的空隙，必须封盖严密，容器不得渗漏。A、3—5%B、5—10%C、10-15％D、15-20%答案：B156.在下列运输方式中，（）的安全性最好A、铁路B、海运C、公路D、航空答案：D157.某飞机修正后的基本重量为25000千克，现除标准空勤组以外增加一名机组人员，起飞重量油量为8000千克,耗油为1500千克,则该飞机的操作重量为A、25000千克B、33000千克C、33080千克D、以上均不对答案：C158.多收货物的电报简语是（）。A、DFLDB、FDAWC、FDCAD、MSAW答案：C多选题1.以下关于电子客票旅客适用的登机牌的形式是（）A、手工卡式登机牌B、机打卡式登机牌C、机打A4纸样登机牌D、手工A4纸样登机牌答案：BC2.一般货物的运送时限为干线不超过（）天运出，支线不超过（）天运出。A、2B、3C、4D、5答案：CD3..MD-11F的货舱包括（）A、主货舱B、前货舱C、后货舱D、散货舱答案：ABCD4.以下正确的航空公司代码是（）A、CZ:784B、FM：774C、WU:C02D、CA：996答案：AB5.程序管制员的基本信息和手段主要来自（）A、飞行过程B、飞行检测器C、飞行计划D、飞行进程单答案：CD6.除（）外，承运人应优先保证邮件运输。A、普通货物运输B、货主押运C、特种货物运输D、包机包舱运输答案：ABCD7.航空运输服务业属于资金和技术密集型行业（）A、业载大B、投资大C、成本高D、安全性低答案：BC8.承运人可以根据（），确定可以收运的货物的最大重量和包装尺寸。A、机型B、始发站机场的装卸设备条件C、中转站机场的装卸设备条件D、目的站机场的装卸设备条件答案：ABCD9.预订吨位电报CA959/18MAR/PEKZRH/HKSR123/19MAR/ZRHBRN/NA表示（）。A、定妥天津到厦门的6月15日CA1529的舱位B、取消申请厦门到新加坡6月15日的CA957的舱位C、申请厦门到新加坡6月15日的CA957的舱位D、在CA957的舱位已满的情况下，可安排其他航班运输答案：BC10.如果一位轮椅旅客左腿骨折，我们应该最好把他的座位安排在（）A、靠近机舱口的位置B、靠近乘务员的位置C、飞机左侧过道位置(单通道飞机)D、飞机右侧过道位置(单通道飞机)答案：ABD11.以下有关迟运行李的处理，正确的是（）A、始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息B、立即安排最早的后续航班将行李运至目的地C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的，则不必拍发有关电报到有关航站D、迟运行李运出时，应填写和拴挂速运行李牌答案：ABD12.在客票及行李票的“免费行李额”栏，可能出现的字母有（）A、KGB、KC、NILD、P答案：ABC13.转机联程机票的英文是（）A、transferticketB、connectionticketC、onnectingticketD、connectticket答案：AC14.货物运输的组织原则：在一定的经济效益下，按照保证重点，照顾一般，合理运输（）的原则组织货物运输。A、安全B、迅速C、准确D、经济答案：ABCD15.集装箱主要分为（）A、下货舱集装箱B、主货舱集装箱C、内结构集装箱D、有证书和无证书集装集装箱器答案：ABCD16.关于灵柩运输，正确的是（）。A、灵柩内敷设木屑或者木炭等吸附材料B、托运人可以办理运费到付C、确保气味不致外漏D、确保液体不致外漏答案：ACD17.关于旅客非自愿退票，正确的是（）A、在始发地退还全部票款，收取一定的退票费B、在经停地退还全部航段的票款，不收退票费C、在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费D、在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费答案：CD18.集装箱主要分为（）A、下货舱集装箱B、主货舱集装箱C、内结构集装箱D、有证书和无证书集装集装箱器答案：ABCD19.那个机型飞机是由欧洲空中客车公司生产制造的（）A、320B、A380C、929D、B-747答案：AB20.AOG应当优先于（）运输A、急件B、贵重物品C、中转联程货物D、已订妥航班、日期的货物答案：ABCD21.应根据进出来港的运输量及货物特性,分别建立（）货物仓库A、普通货物B、贵重物品C、鲜活物品D、危险物品答案：ABCD22.旅客购票时的有效身份证件可以是（）。A、居民身份证B、工作证C、回乡证D、有效护照答案：ACD23.以下（）物品必须支付逾重行李费A、贵重物品B、已办理申明价值的行李C、外交信袋D、宠物狗答案：CD24.托运人自愿变更运输的内容包括（）等。A、收货人B、地面代理人C、相关承运人D、低碳环托运人保答案：BD25.飞机的三个主操纵面由什么组成（）A、绕立轴转B、绕横轴转C、绕纵轴转D、向前轴转答案：ABC26.旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票，则（）可称为承运人A、海南航空公司B、四川航空公司C、南方航空公司D、与海南航空公司有协议的其它航空承运人答案：AB27.承运人接收国际国际中转货物时，应当进行的检查包括（）A、检疫手续是否齐全B、鲜活易腐物是否出现异常C、运输文件是否齐备D、活体动物的状态是否良好答案：ABCD28.深航主要经营的运输业务为（）A、航空业务B、航空客运C、航空货运D、航空邮运答案：BCD29.凡发生货物少收、破损、短收、单货不符等不正常运输情况，接收站应当在飞机到达后（）小时，迟到不得超过（）小时发电向有关航站查询A、12B、6C、2D、4答案：CD30.以下关于机票有效期的说法，正确的是（）A、客票有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的零时起至有效期满之日的零时为止B、客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止C、有效期为三个月的特殊机票,同样遵循自旅行开始之日起,三个月有效的运输规定D、由于旅客个人的原因造成客票过了有效期,承运人原则上不予延期答案：BCD31.承运人可以根据（），确定可以收运的货物的最大重量和包装尺寸。A、鼠疫毒菌B、霍乱毒菌C、丙类兽用毒种D、丙类兽用菌种答案：ABCD32.正确的机场三字代码是（）A、重庆机场：CKGB、香港赤腊角机场：HKGC、深圳黄田机场：SZXD、成都机场：CDU答案：ABC33.以下不属于国内运输的是（）A、SIA－SHAB、HKG－PEKC、PVG－OSAD、TPE－HKG答案：BCD34.以下（）行李在任何情况下都必须按逾重行李支付费用。A、宠物狗B、盲人的助听犬C、声明价值行李D、装宠物的笼子答案：AD35.第六类危险物品包括（）。A、毒性物质B、感染性物质C、毒性气体D、易燃气体答案：AB36.现代运输按其运输方式可以归纳为以下几种（）A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输答案：ABCD37.下列货物，优先于（）运输A、抢险货物B、救灾货物C、贵重物品D、零星小件物品答案：CD38.过境动物运达国境口岸时，由进境口岸动植物检疫机关对（）进行消毒并对动物进行临床检疫，经检疫合格的，准予过境。进境口岸动植物检疫机关可以派检疫人员监运至出境口岸，出境口岸动植物检疫机关不再检疫。A、动物B、容器的外表C、运输工具D、容器的内表答案：BC39.已知货物的件数/总重量/每件外包装尺寸，其中（）属于轻包货物。A、1件/18公斤/40×60×65B、1件/30公斤/40×60×65C、1件/32公斤/50×60×60D、1件/36公斤/50×60×80厘米答案：AD40.选择货物运输路线的原则是（）。A、货运单号B、货物件数C、货物重量D、始发站答案：ABCD41.国际航班运输协会总办事处在（）。A、苏黎世B、日内瓦C、蒙特利尔D、纽约答案：BC42.国内货物运输分为哪几种形式（）A、普通货物运输B、急件运输C、特种货物运输D、包机包舱运输答案：ABCD43.以下物品哪些是属于限制运输的物品（）A、鼠疫毒菌B、霍乱毒菌C、木材D、炸药类答案：CD44.飞行生产率的计算公式为（）。A、飞行生产率=(某机型计划运输总周转量/某机型最大运输总周转量)×100%B、飞行生产率=(实际飞行班次/按班期时刻表规定的飞行班次总数)×100%C、飞行生产率=[总周转量(吨公里)/飞行小时(小时)]×100%D、飞行生产率=某型飞机业务载重(吨)×该型飞机航速(公里小时)答案：CD45.属于（）等情况的货物，承运人不得收运。A、出发地点B、约定的经停地点C、目的地点D、经停地点答案：ABC46.以下（）电报是行李查询方面的专用电报A、HLB、PTMC、OHDD、FWD答案：ACD47.选择货物运输路线的原则是（）。A、合理B、经济C、迅速D、择优答案：ABCD48.飞机散货舱容积为12.0m3的机型有（）。A、B767-200B、777-200C、B767-300D、B747-SP答案：ABCD49.以下机型代号正确的是（）A、EMB145庞巴迪ERJB、AirbusA340:340C、EMB145庞巴迪CRJD、AirbusA330：B330答案：AB50.货物出仓时应检查的项目（）。A、根据航班计划核对货物标签上的货运单号码B、根据航班计划核对目的站C、清点货物件数D、检查货物包装标识答案：ABCD51.常见的质量统计工具中的（）不是直观反映出主要质量问题或影响质量问题的主要因素的统计图表A、排列图B、因果图C、直方图D、对策表答案：BD52.东航的企业标识基本构图为圆形，取那几色（）A、红色B、蓝色C、白色D、绿色答案：ABC53.航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（）A、选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意B、尽可能安排旅客改乘后续航班C、按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务D、为旅客提供尽可能的服务,如地面交通答案：ABD54.在国内货物运输中，必须作为限制运输物品运输的货物有（）。A、吗啡B、海洛因C、濒危植物D、濒危动物答案：ABCD55.以下关于担架旅客，叙述正确的是（）A、每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同B、担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务C、担架旅客需要为拆卸的座位付费D、担架旅客的陪同人员无需购票答案：AC56.国内航线是指飞机飞行的（）在同一国境内的航线。A、始发地B、约定经停地C、目的地D、出发地答案：ABCD57.以下正确的部门两字代码是（）A、TN：机场国内值机B、AP：机场国际值机、驻外办事处机场办公室C、DD：航空公司驻外办事外D、RM：自动定座电子计算机中心答案：BCD58.运输动物过境(含转运)，承运人或者押运人应当持（），向进境口岸动植物检疫机关报检。A、货邮舱单B、国家动植物检疫局签发的《动物过境许可证》C、货邮舱单D、输出国家或者地区政府动植物检疫机关出具的证书答案：BCD59.下列（）的货物需要派人押运A、保密性强B、需专人照料C、需采取特殊防护措施D、托运人认为需

要派人护送答案：ABCD60.邮运单代单使用的原因是（）。A、出现货物分批运输，前后批次是同一承运人运输B、中途站临时拉卸邮件C、出现邮件分批运输，前后批次不是同一承运人运输D、始发站或中转站将航空邮运结算单遗失答案：AB61.航班计划包括（）。A、冬春航班计划B、上半年航班计划C、夏秋航班计划D、下半年航班计划答案：AC62.承运人应当根据（）地组织货物运输。A、旅客运输量B、行李运输量C、邮件运输量D、货物运输量答案：BCD63.承运人可根据（），确定可以收运的货物的最大重量和包装尺寸。A、托运人要求B、始发站机场的装卸设备条件C、中转站机场的装卸设备条件D、目的站机场的装卸设备条件答案：BCD64.客票有会计联合（）组成。A、到达联B、出票人联C、乘机联D、旅客联答案：BCD65.下列物品中，（）是不得作为行李运输的物品A、放射性物品B、爆炸物品类C、管制刀具D、体育运动用枪支和弹药答案：ABC66.国际转国内联程货物销号与信息反馈的处理方法（）。A、根据国际联程交接单，在SITA系统中查询转运信息，将转运航班号、日期写

在交接单对应运单号的备注栏内B、对已转运的货物，如始发站未开通SITA系统，需用电报或传真形式告知C、如始发站开通SITA系统，除确认SITA系统中已输入转运信息外，还需要拍

发电报D、开通SITA系统，则只需确认SITA系统中已输入转运信息，无需再发电报答案：ABD67.计算旅客周转量的公式有（）。A、旅客周转量(人公里)=[旅客运输量(人)×旅客运输距离(公里)]×0.75B、旅客周转量(人公里)=旅客运输量(人)×旅客运输距离(公里)C、旅客周转量(吨公里)=[旅客运输量(人)×旅客运输距离(公里)]×0.075D、旅客周转量(吨公里)=[旅客运输量(人)×旅客运输距离(公里)]×0.080答案：BC68.属于中国民航华东地区管理局管辖范围内的城市是（）。A、SHAB、NGBC、DLCD、SHE答案：AB69.发动机的尾吊装置的优点有（）A、发动机进气不受干扰B、噪声影响小C、飞机的航向控制比较简单D、飞行阻力在巡航时很小答案：ABD70.客运服务规范中行为规范包括（）A、姿态B、表情C、与旅客谈话的方式D、语言答案：ABCD71.有重要旅客乘坐的航班延误，应及时通知（）A、接待单位或旅客本人B、经停站和到达站要客服务部门C、经停站和到达站的接待单位D、经停站和到达站有关部门领导答案：AB72.下列（）属于IATA二区。A、亚洲分区B、欧洲分区C、南美洲分区D、中东分区答案：BD73.应建立健全保管制度做好（）等工作，保证进出库货物准确完整A、防火B、防盗C、防鼠D、防爆答案：ABCD74.（）属于IATA一区分区。A、北美分区B、加勒比海分区C、狭长地带分区D、南美洲分区答案：ABCD75.（）禁止使用地面卡车航班运输。A、危险物品B、冷血动物C、灵柩D、弹药答案：BCD76.对于（）容量规格的铁桶，应当使用0.6-1.0毫米的铁皮制造。A、25公斤B、50公斤C、100公斤D、150公斤答案：ABC77.国内航线是指飞机飞行的（）在同一国境内的航线。A、始发地B、约定经停地C、目的地D、出发地答案：ABCD78.以下物品哪些是属于限制运输的物品（）A、鼠疫毒菌B、霍乱毒菌C、木材D、炸药类答案：CD79.当为被押送的犯人办理乘机手续时，应注意不要安排犯人及其押解人员在（）座位上A、靠近安全员的位置B、机舱尾部C、机舱中部D、紧急出口答案：ACD80.根据危险物品所具有的危险程度的不同，将危险物品划分为三个包装等级，即I级包装（），II级包装（），III级包装（）A、危险性较小B、危险性中等C、危险较大D、危险性一般答案：ABC81.以下客票的组成，错误的是（）A、由出发机场至目的地机场的航空运输的费用B、由出发机场市区至目的地机场的运输费用C、由出发机场至目的地机场市区的运输费用D、由出发机场市区至目的地机场市区的运输费用答案：BCD82.属于中国民航华东地区管理局管辖范围内的城市是（）。A、SHAB、NGBC、DLCD、SHE答案：AB83.以下关于中国航空公司的两字代码，表述不正确的是（）A、CA、MU、CZ、8GB、CA、MU、CZ、HUC、A、MU、CZ、H4空D、CA、MU、CZ、4H答案：ACD84.关于儿童运输，以下说法不正确的是（）A、儿童的年龄应以出票之日为准B、儿童可以被安排在紧急出口就坐C、儿童的年龄应以旅行开始之日为准D、儿童与婴儿享受同样的免费行李额答案：ABD判断题1.非宽体客机托运货物单件超过80公斤,或体积超过40*60*100厘米,称为超限货物.A、正确B、错误答案：A2.民航货物运输，每一个运输的货物都必须进行安全检查A、正确B、错误答案：A3.活体托运，可以占用免费行李额A、正确B、错误答案：B4.根据旅客航程，国内航线票价分为单程客票、联程客票和来回程车票A、正确B、错误答案：B5.（）如果客票全部未使用,从填开之日起,一年内运输有效。A、正确B、错误答案：A6.货物错运是指装机站在货物装机时，将不是该航班的货物装上该航班，致使货物错运。A、正确B、错误答案：A7.航空货运单一式八份，其中正本五份，付本三份A、正确B、错误答案：A8.托运行李每件重量不能超过50千克，体积不能超过(40×60×100)厘米A、正确B、错误答案：A9.持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带两件物品A、正确B、错误答案：B10.1933年.波音公司推出了世界上第一架现代客机B—247A、正确B、错误答案：A11.（）每位旅客只限携带一件自理行李，其重量不得超过5公斤。A、正确B、错误答案：B12.按照航班的运营形式，可分为定期航班承运人和费定期航班承运人A、正确B、错误答案：A13.雷达系统由发射机、接受机、天线、显示器。A、正确B、错误答案：A14.仪表飞行规则英文简称IFR。A、正确B、错误答案：A15.（）未能与旅客同机到达的行李，自承运人发出到达通知次日起，免费保管3天,过期核收保管费。A、正确B、错误答案：A16.装载货物时一定要注意飞机的重心位置，要严格按照载重平衡表上指定的舱位装载。A、正确B、错误答案：A17.波音737是历史最成功民用客机。A、正确B、错误答案：A18.（）逾重行李费率以每公斤按经济舱公布单程直达票价的1。5%计算.A、正确B、错误答案：A19.香港国泰航空公司是“寰宇一家”联盟的重要成员。A、正确B、错误答案：B20.（）中国民航加班飞行航班的航班号，除航空公司的两字代码外，由四位数字组成.A、正确B、错误答案：B21.上海至福冈服装样品1件，毛重5.2公斤，体积为30×20×20cm3，运价为M230.00，N25.67，Q4519.25，航空运费为230.00元。A、正确B、错误答案：A22.杭州的三字代码是HGH。A、正确B、错误答案：A23.航空运输的诉讼时效期间为二年,自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算A、正确B、错误答案：A24.第八类危险物品为气体。A、正确B、错误答案：B25.凡托运人托运的货物,由非宽体机载运,单件重量超过80公斤,或休积超过100X100X140CM,称为超限货物.A、正确B、错误答案：B26.凡托运人托运的货物，由非宽体机载运，单件重量超过80公斤，或体积超过100X100X140CM，称为超限货物A、正确B、错误答案：A27.航空历史上最具有传奇色彩，服役世间最长的飞机，直到现在仍有为数不少的这种飞机在继续使用，这种飞机师DH-106A、正确B、错误答案：B28.干冰液态物品可以随身携带A、正确B、错误答案：B29.（）旅客在购票之日不满十二周岁,但开始旅行时已超过十二周岁，他须补交成人票价的差额。A、正确B、错误答案：A30.航空科研和探险活动是通用航空的一类A、正确B、错误答案：B31.小孩的玩具手枪可以带上飞机。A、正确B、错误答案：B32.承运人可以利用国际航班国内段运输货物、邮件，但是必须遵守海关规定。A、正确B、错误答案：B33.（）中华人民共和国的公民在国内旅行不得使用护照，只能使用《居民身份证》，包括《临时身份证》。A、正确B、错误答案：B34.国内、国际邮件路单统称为CN38。A、正确B、错误答案：A35.民航总局下辖七大管理局.A、正确B、错误答案：A36.莫斯科的三字代码是SHEA、正确B、错误答案：B37.国内运输中，货物的计费重量以0.5公斤为单位，不足1公斤的按1公斤计算。A、正确B、错误答案：B38.（）为确保其他旅客的旅途舒适与安全，旅客只要饮酒后，承运人均可以拒绝其乘机。A、正确B、错误答案：B39.《华沙公约》规定，在运输过程中，由于承运人的过失使托运人或收货人遭受损失，承运人应承担赔偿责任。承运人对货物的最大责任为250金法郎。A、正确B、错误答案：A40.商业航空既是一种商业活动，又是一种运输活动A、正确B、错误答案：B41.鲜活易腐货物的包装要适合其特性。A、正确B、错误答案：A42.航班备降时，立即通知航班始发站，始发站提出处理意见的，应当按始发站的意见对货物进行处理。A、正确B、错误答案：A43.公共航空运输企业不得运输法律、行政法规规定的禁运物品。A、正确B、错误答案：A44.决定一架飞机能否使用这条跑道，主要取决于飞机的总数量A、正确B、错误答案：B45.对于AKE型集装箱，“AKE”的第三个字母表示使用机型。A、正确B、错误答案：B46.严禁拖、扔、踏、踩邮件，或使邮件遭受雨水淋湿A、正确B、错误答案：A47.对于AKE型集装箱，“AKE”的第三个字母表示使用机型。A、正确B、错误答案：A48.禁止运输物品是指政府法令禁止运输的物品.A、正确B、错误答案：A49.降水按其颗粒形态可分为液态降水、气体降水。A、正确B、错误答案：B50.土耳其属于IATA3区。A、正确B、错误答案：A51.《货物国内运输规则》自1996年3月1日起开始实施.A、正确B、错误答案：A52.运输距离越长，平均运输成本越高，运输距离越短，平均运输成本越低A、正确B、错误答案：B53.普通运输是指除急件运输和特种运输之外的普通货物运输.A、正确B、错误答案：A54.对于外交信袋，至迟在货物到达后4小时内电话通知收货人。A、正确B、错误答案：B55.鲜活易腐货物的包装应当完好，不致损坏和污染飞机、设备及其它物品。A、正确B、错误答案：A56.中国南方航空股份有限公司是国内运输飞机最多，、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。A、正确B、错误答案：B57.气象学上，一般把风速大于12米每秒的风称大风。A、正确B、错误答案：A58.每份货运单最低收取地面运输费5.00元。A、正确B、错误答案：A59.航空公司的业务主要是分为航空器的使用飞行维修和管理和公司的经营和销售两部分。A、正确B、错误答案：A60.自理行李指经承运人同意在旅行途中由承运人带入客舱保管的行李A、正确B、错误答案：B61.低云是危及飞行安全的危险天气之一，它主要影响飞机起飞。A、正确B、错误答案：B62.（）飞机的最大起飞重量是根据飞机的结构强度和发动机功率等而规定的飞机在起动滑行时全部重量的最大限额.A、正确B、错误答案：A63.飞机的电报简语是AC。A、正确B、错误答案：A64.地球的内部圈层结构从地面向地球中心可分为地壳、地幔和地核，与飞行有直接关系A、正确B、错误答案：B65.适航标准是一种法律规定，是为了保证民用航空器的适航性而制定的最高安全标准A、正确B、错误答案：B66.目前，世界上干线飞机的市场由美国波音公司所垄断。A、正确B、错误答案：B67.航班分为直达航班和中转航班两种形式。A、正确B、错误答案：B68.世界上第一家航空公司是美国飞艇运输公司。A、正确B、错误答案：B69.货物包装要求坚固、完好、轻便。A、正确B、错误答案：A70.仪表着陆系统的英文简称是ILSA、正确B、错误答案：B71.（）中国民航加班飞行航班的航班号，除航空公司的两字代码外，由四位数字组成.A、正确B、错误答案：B72.急件货物和特种运价按普通货物运价的80%计算。A、正确B、错误答案：B73.《中华人民共和国民用航空法》由中华人民共和国第八届人民代表大会常务委员会第十六次会议于1995年10月30日通过,自1996年3月1日起施行.A、正确B、错误答案：A74.按照航班运营的形式，可分为定期航班承运人和非定期航班承运人。A、正确B、错误答案：B75.（）凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。A、正确B、错误答案：B76.（）在经停地发生航班不正常时，无论何种原因,承运人都应提供膳宿服务.A、正确B、错误答案：A77.波音747是首款宽体喷气式客机A、正确B、错误答案：A78.高空飞机的飞行一般不超过20公里，民航运输飞机大多在1200米以上。A、正确B、错误答案：B79.（）逾重行李费率以每公斤按经济舱公布单程直达票价的1。5%计算.A、正确B、错误答案：A80.航空运输的诉讼有效期为2年，自民用航空器到达目的地点、应当到达目的地点或者运输终止之日起计算。A、正确B、错误答案：A81.1944(芝加哥公约)签署，并按照该公约成立国际民航组织A、正确B、错误答案：A82.民航危险品分类，一共有10类危险品A、正确B、错误答案：B83.航空承运人是指民用飞机为了取得报酬或者出租而从事提供航空服务的企业A、正确B、错误答案：A84.（）托运行李是指旅客交由承运人照管和运输并填开行李票的行李。A、正确B、错误答案：A85.每张国内航空货运单的退运手续费为10元。A、正确B、错误答案：B86.（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法.A、正确B、错误答案：A87.飞机之父————莱特兄弟A、正确B、错误答案：A88.春秋航空公司企业标识是3个“S”A、正确B、错误答案：A简答题1.简述国际货品收运普通规定？答案：答：(1)托运人应当提供必须资料和文献，以便在货品交付收货人此前完毕海关、行政法规规定关于手续。(2)托运人应当自行办理海关手续。托运人托运国内政府关于部门以及关于国家法律、行政法规和其她关于规定限制运送货品，应当随附有效证明。(3)危险物品、动物、灵柩、骨灰、贵重物品、枪械、军械、外交信袋、鲜活易腐货品、成批或者超大件货品以及公务货品，应当由托运人告知收货人在到达站机场等待提取。2.货品标记涉及哪些内容？答案：答：(1)货品始发站，托运人名称、地址、电话或传真号码及详细地址。(2)货品目站，收货人名称、地址、电话或传真号码及详细地址。(3)货品储运注意事项；大件货品包装表面应标明“重心点”“由此吊起”等操作图示。(4)货品合同号、代号等。(5)货品单件毛重或净重。3.请分别陈述B707.B.747B.737A.380C.919这些机型飞机诞生的意义答案：答：B707:使波音公司一跃成为民航飞机领域的霸主，并确立了喷气客机的历史B737：是历史上最成功的民用客机，占据了我国民航机队的40%左右市场占有率。B747：是美国波音公司研制生产的四发动机远程宽体民用运输机，是首架喷气式客机，双层客舱独特的外形成为最易辨认的民航客机。A380:是欧洲空中客车工业研制的四发550座超级大型运程宽体客机，具有“空中巨无霸”的美称。C919:是中国自主设计的第二款国产大型客机，第一个“9”寓意天长地久，“19”代表的是中国首型大型客机最大载客量为190座。4.什么是免费行李额答案：答：①每位旅客的免费行李额：持成人或而儿童客票的头等舱旅客为40千克；公务舱旅客为30千克，经济舱为20千克。持婴儿票的旅客，无免费行李额。②搭乘同一航班前往同一目的地的两个(含)以上的同行旅客，如在同一时间，同一地点办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。③旅客非自愿改变舱位等级，应按原舱位等级享受免费行李额。④构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。⑤残疾人乘坐民航班机，对其必须携带的辅助器具，依照旅客购买座位的数量在规定的限额内给予免费运输。5.航空运送货品包装有哪些基本规定？答案：答：(1)货品包装应结实、完好；(2)便于搬运、装卸和码放；(3)衬垫材料不能外漏；(4)可以使用包装带。6.运价与运输距离有何密切关系？答案：答：运价的制定是以运输成本为主要依据，运输成本是随着运输距离的远近而发生变化的。因此，运价与运输距离有密切关系。通常运输距离越长，运输总成本越大；但航空运输的单位成本而言，运输距离越长，运输成本越低。反过来，航空运输距离越短，平均运输成本越高，这就是所谓的“递远递减，递进递增”原则。7.在货品装卸过称中，如何保证货品运送安全性？答案：答：(1)对于任何货品，装卸时都应严格按照货品外包装批示标贴操作，轻拿轻放，禁止翻滚抛掷或者强塞硬挤，避免货品破损。(2)装放在容器内货品要堆码整洁紧密，重不压轻、大不压小，木箱不压纸箱。(3)在雨天进行装卸，要使用雨布等将货品盖好，防止由于雨淋而使货品受潮损坏。(4)装卸时禁止吸烟，也不能携带易燃物品。8.简述航空货品发运顺序。答案：答：承运人应当按如下发运顺序尽快将货品运抵目地：(1)抢险、救灾、急救、外交信袋和政府指定急运物品；(2)指定日期、航班和按急件收运货品；(3)有时限、贵重和零星小件物品；(4)国际和国内中转联程货品；(5)普通货品按照收运先后顺序发运。9.航空货品运送具备哪些特点？答案：答：(1)运送速度快；(2)破损率低、安全性好；(3)空间跨度大；(4)可节约生产公司有关费用；10.不得作为托运行李运输的物品。答案：答：重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、银制品、贵重物品、护腕字画、易碎和已损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件以及其他需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运。11.航空港的作用分为四大类，请问分为那四大类？答案：答：航空港能促进当地经发展、航空港是区域交通体系的重要组成部分、航空港是招商资的重要砝码和航空港是对外开放程度的缩影。12.航空货运的特点是什么？答案：答：①运送速度快。②不受地面条件