管理学（山东联盟-山东建筑大学）智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东建筑大学

管理学（山东联盟-山东建筑大学）智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东建筑大学管理层级与管理幅度的反比关系决定（）组织结构形态

答案:锥形结构###扁平结构下面哪些不是人本管理的观点()。

答案:人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力###组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制头脑风暴法实施的原则有()。

答案:鼓励每个人独立思考###建议越多越好，想到什么就说什么###可以补充和完善已有的建议使它更具说服力###对别人的建议不作任何评价在现实中（）情况需要进行组织设计

答案:新成立的组织###组织需进行局部的调整和完善###原有组织出现较大问题或企业目标发生变化岗位设计时，管理者应该注意原则有（）

答案:以任务为导向和以人为导向相结合的原则###工作量均衡原则法国人法约尔认为，企业管理的职能有（）。

答案:控制###指挥###计划###组织###协调组织文化的管理方式以（）为主。

答案:软性管理任务型领导管理方格图中的坐标是（）

答案:（9,1）科学管理侧重于（）。

答案:增强个体工人的工作效率某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种意见，你认为哪一种意见比较正确？（）

答案:定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动确定企业目标和实现目标的途径、发放、资源配置等的工作是管理的（）职能。

答案:计划利用专家们的知识和经验而进行决策的方法称之为（）。

答案:主观决策法大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有()。

答案:正相关美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是（）。

答案:X－Y理论管理起源于（）。

答案:人类的共同劳动作业现场的监督、管理人员是:（）

答案:基层管理者属于需要内容激励理论的是（）

答案:双因素理论一个尊重需要占主导地位人，下列哪种激励措施最能产生效果（）

答案:升职梅奥通过霍桑试验得出，人是()。

答案:社会人（）又称专家调查法。

答案:德尔菲法有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。

答案:复杂人假设领导者的权利是仅仅建立在合法性力和强制性权力的基础之上的。（）

答案:错在组织规模一定时，管理层次与管理幅度成正比关系。（）

答案:错如果员工想要晋升快一些选择锥形组织结构是明智的。（）

答案:对赫茨伯格认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意（）

答案:对公司的员工应该服从职位比自己高的所有管理者领导。（）

答案:错在解决线性规划问题时，有限的资源就是约束条件。（）

答案:对领导者和管理者紧密相关，两者不可分离。（）

答案:错在现代决策程序中，决策过程的起点是（）。

答案:确立目标组织结构图中方框表示各种()

答案:管理职务###相应的部门将决策分为战略决策和战术决策的根据是（）。

答案:决策目标所涉及的规模和影响程度不同梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中（）的存在。

答案:非正式团体按控制的集中程度可将控制分为（）

答案:集中控制###分散控制按控制的状态控制可以分为（）

答案:间接控制###直接控制首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是（）。

答案:彼得·圣吉为了克服矩阵型结构的双重领导的不足，实践中衍生出了（）结构

答案:职能式矩阵结构###项目式矩阵结构乡村俱乐部型领导管理方格图中的坐标是（）

答案:（1,9）管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达，不得发生越级指挥的现象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并对他负责，这样可以避免多头领导、政出多门；但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是：（）。

答案:法约尔原则泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）

答案:精神革命以分工为前提，体现现代管理基本特征的是（）。

答案:专业化查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（）。

答案:工资加利润分享制度（）也可称之为“数字化”的计划。

答案:预算目标管理的概念最早是由美国的管理学家()提出。

答案:彼得.德鲁克“科学管理理论”的创始人是()。

答案:泰罗汇率、税收政策、通货膨胀率等属于国家的（）环境。

答案:经济某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩，并规定>：综合增长率=销售增长率+（2×利润增长率）。现有属于该集团的某企业，预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15％与8％。最近，为了提高综合增长率，该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本。据初步估计，在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5％和利润增长率0.25％，在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1％。这样，如果由你来决定分配这100万元投资，你同意以下哪种观点？（）

答案:如果对该投资进行科学分配，可以实现较高的综合增长率边际分析法中的临界点是指（）。

答案:追加的支出与追加的收入相等简能在两小时之内完成生产线中锯器的检修工作，贾斯廷则需要五个小时。假设两个工人都在．管理者会选择简检修设备。这是在（）条件下作出的决策。

答案:确定性“管理的十四项原则”是由（）提出来的。

答案:法约尔古典管理理论对人性的假设是（）

答案:“经济人”假设三川旅行公司刘总经理在总体市不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况（）。

答案:技术技能和概念技能强但人际技能弱管理幅度就是管理者管理下属的人数（）

答案:错马斯洛需要层次理论认为所有的需要都能起到激励作用。（）

答案:错使用函讯是德尔菲法重要的特点之一。（）

答案:对创新与创造、发明是不相同的概念。（）

答案:对专权式领导者将权力定位于领导者个人，主要是靠权力和强制命令来进行管理。()

答案:对波特认为企业的获利能力很大程度上取决与企业所在行业的竞争强度，而竞争强度取决与市场上所在的五种基本竞争力。

答案:对以“奖赏”为主的激励思想坚持“社会人”的人性假设（）

答案:对衡量绩效的步骤包括（）

答案:分析偏差###汇集资料有效的授权必须遵守的原则（）

答案:权责对等###确定职位的关键职责###明确授权目标组织设计的原则包括哪些（）

答案:柔性经济原则###目标原则目标管理的过程包括哪些步骤（）

答案:组织实施###建立一套完整的目标体系###检查和评价###制定目标按计划内容规定的明确性程度，计划可分为（）

答案:指导性计划###具体计划根据双因素理论，以下属于激励因素的有()

答案:提升###个人发展的可能性###受到重视团队型领导管理方格图中的坐标是（）

答案:（9,9）管理即有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指：（）。

答案:管理知识的灵活运用及管理技能的培养产品或服务部门化的优点有（）

答案:提高专业化经营的效率水平###有助于培养高级人才###有助于比较不同部门对企业的贡献双因素理论是美国心理学家()于20世纪50年代所提出。

答案:韦伯职能部门化的缺点有（）

答案:不利于“多面手式”的人才成长###导致部门利益高于组织整体利益###助长部门主义风气###不利于新市场的开拓或按照目标顾客需求组织分工按计划时间的长短可以分为（）

答案:长期计划###中期计划###短期计划计划与决策相互联系表现在哪些方面（）

答案:计划是决策的逻辑延续###相互渗透###决策是计划的前提沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（）

答案:复杂人假设在BCG矩阵中，（）业务类型提供低增长率和高市场份额。

答案:现金牛制定生产计划进度图的管理学家是（）

答案:亨利•甘特彼得•圣吉提出的学习型组织的修炼技能之一是（）。

答案:建立共同愿景法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

答案:经营管理之父决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）。

答案:战略决策拟定的备选方案包括了所有可能的方案，是指备选方案的（）。

答案:概括性美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是:（）

答案:技术技能、人事技能、概念技能企业使命的内涵是（

）。

答案:企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色。对复杂问题进行决策可能需要做这样一些工作：(1)对方案进行分析、比较、评价；(2)选择满意方案；(3)阐明问题现状；(4)提出可行备选方案；(5)明确决策目标。你认为正确的分析思路与过程应是（）。

答案:(5)(3)(4)(1)(2)按范围分类，决策可以分为（）。

答案:战略决策与战术决策小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的（）

答案:差别计件工资制市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是()。

答案:伦理道德将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）

答案:孔茨泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为"例外原则"。可以理解为：（）

答案:将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力？（）

答案:管理与技术的知识和能力被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（）。

答案:乔治·埃尔顿·梅奥当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时．他是在（）。

答案:决策与计划首次提出“非正式组织”概念的是（）。

答案:梅奥管理者不知道哪些决策能够用于新的计算机支持系统，也不知道如何确定这些信息。这是在（）条件下作出的决策。

答案:不确定性下列内容不属于泰罗科学管理对管理发展贡献的是。

答案:提出社会人假设在两个或更多方案中作出选择是指（）。

答案:分析备择方案在分配任务是，组织也必须给予完成任务所必需的权力（）

答案:对做正确的事的能力是定义效率的基础。（）

答案:错超Y理论认为，采用Y理论更提高工作效率。（）

答案:错替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。

答案:错因为定量分析方法更客观、更准确、更严密，所以将完全取代定性分析方法。（）

答案:错当群体需要解决某个问题时，规模大的群体往往比规模小的群体做得更好。（）

答案:错赫茨伯格不认同“满意—不满意”相对立的观点。

答案:对中庸之道型领导，领导者不但注重生产，而且也非常关心人

答案:错领导权变理论认为，领导的有效性不仅仅取决于领导者的个人行为。（）

答案:对在人性的假设上，我国古代思想家荀子认为：人之初，性本善。

答案:错管理创新的内在动因是()

答案:企业家偏好###路径依赖管理创新的外在动因是（）

答案:市场竞争的压力###市场需求###技术的改变###政府行为按控制过程中是否存在信息反馈，可将控制分（）

答案:开环控制###闭环控制确定控制标准的方法包括（）

答案:技术分析法###统计分析法###经验估计法控制是指施控主体让施控对象仅仅保持某种状态的活动。

答案:错常见的纠正偏差的方法有（）

答案:调整原计划###改进组织工作###改进激励工作###改进生产技术按控制的集中程度管理控制可分为集中控制和分散控制。

答案:对马斯洛认为人都有哪些需要（）

答案:安全的需要###生理需要###尊重需要根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪些？（）

答案:工资领导特性理论包括哪些理论（）

答案:传统领导特性理论###领袖魅力领导理论###现代领导特性理论职位权力影响力包括（）

答案:奖赏权###强制权###法定权领导的含义包括（）

答案:领导的目的是组织目标###包含领导者和被领导者两个方面###领导的本质是影响力民主式领导将权力定位于被领导者个人，领导者的主要特点是极少运用其权力。（）

答案:错矩阵组织机构很好的体现了统一指挥原则。（）

答案:错组织管理幅度的大小主要受到（）因素的影响

答案:是信息沟通的效率与效果###管理工作的内容和性质###组织变革的速度###工作能力以职能分工为基础的组织具有（）优点

答案:提高工作效率###将复杂的任务简单化###更快和更专业地掌握该领域的知识和技能如何充分发挥参谋的作用（）

答案:向参谋人员提供必要的条件###授予参谋人员必要的职能权利###明确了解各自工作的性质和职权关系职位说明书的定义包的内容（）

答案:什么样的人适合这个职位###该管理职位需要做的工作###职责、职权、与其他的管理职务的关系组织设计仅仅是指建立组织的过程（）

答案:错地区部门化的主要优点是（）

答案:减小了许多不确定性风险###可以缓解当地的就业压力，争取宽松的经营环境从计划涉及的范围来看，计划的定义为广义计划和狭义计划。（）

答案:对决策树法属于（）

答案:风险型决策方法将决策分为战略决策和战术决策的根据是（）

答案:决策目标所涉及的规模和影响程度不同决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）

答案:战略决策每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（）。

答案:确定型决策战略性计划通常为具体计划。（）

答案:错某公司准备上马一个重大项目，决策时将有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是（）

答案:头脑风暴法存在两种或两种以上的自然状态，每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的，这类决策称为（）。

答案:风险型决策战略性计划通常为长期计划。（）

答案:对业务决策，如任务的日常安排常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。

答案:程序化决策组织的主管人员担负着社会责任，这意味着他们要解决（）

答案:组织效益问题日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

答案:培养并充分利用了自己独特的企业文化企业文化可划分为三个层次，其中从根本上支配企业及职工的行为倾向的是（）

答案:深层厂容厂貌、职工风貌属于企业（）层次的文化.

答案:表层企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。

答案:企业文化20世纪60年代以来，人们认为企业的社会责任是（）

答案:为社会整体利益作贡献下列属于企业表层文化的是（）

答案:职工风貌###产品形象在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）

答案:人力以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素（）

答案:产业因素美国著名战略管理专家波特提出要从行业内现有厂家潜在进入者替代品制造商供应商和顾客五个方面分析行业环境的竞争性。如果管理者从战略思考的角度，寻求将竞争对抗转变为合作联盟，那么他应该主要考虑哪方面力量？（）

答案:不仅要考虑本行业之内的上述所有相关力量，同时还需考虑行业以外的力量公司存在一个非正式组织，对公司发展产生了一定阻力，总经理召开经理会议讨论如何取消这些非正式组织。作为总经理助理，你的看法如何？（）

答案:不同意取消，非正式组织的存在有其必然性，要因势利导以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是（）

答案:亚当·斯密依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（）

答案:经营体现组织中横跨过权力执行路线