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文档简介
保修协议模板版合同编号:__________保修协议一、保修方信息1.1保修方名称:____________________1.2保修方地址:____________________1.3保修方联系人:____________________1.4保修方联系电话:____________________二、被保修方信息2.1被保修方名称:____________________2.2被保修方地址:____________________2.3被保修方联系人:____________________2.4被保修方联系电话:____________________三、保修范围及内容(此处列明产品名称、型号、数量等详细信息)3.2保修内容如下:(此处详细描述保修服务的具体内容,如维修、更换零部件等)四、保修期限4.1本产品的保修期限自购买之日起计算,保修期限为______年。4.2在保修期限内,如产品出现故障,保修方应在接到报修通知后______小时内响应,并在______个工作日内完成维修或更换零部件。五、保修条件5.1被保修方应按照产品说明书的要求正确使用产品。5.2在保修期限内,被保修方应定期对产品进行保养和检查。5.3如产品出现故障,被保修方应立即停止使用,并通知保修方进行维修或更换。六、保修费用6.1在保修期限内,保修方承担保修范围内的维修和更换零部件费用。6.2保修期限外,保修方提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金金额为______元。7.2保修方未按照本协议约定提供保修服务,应承担相应的赔偿责任。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。保修方(甲方):____________________被保修方(乙方):____________________甲方授权代表(签名):______________乙方授权代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.产品说明书2.产品购买发票3.产品保修卡4.双方的公司营业执照副本复印件5.双方授权代表的身份证明复印件6.保修服务记录表二、违约行为及认定:1.保修方未按照约定提供保修服务,或未在约定的时间内响应维修请求。2.被保修方未按照产品说明书的要求正确使用产品。3.被保修方未在保修期限内对产品进行定期保养和检查。4.被保修方在使用产品过程中,故意或过失导致产品损坏。5.双方在履行本协议过程中,发生其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.保修方:指承担产品保修责任的一方。2.被保修方:指购买并享有产品保修服务的一方。3.保修期限:指产品保修的有效期限。4.保修服务:指保修方对被保修方购买的产品提供的维修、更换零部件等服务。5.违约金:指一方违约时,按照约定向对方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保修方未能在约定时间内响应维修请求:及时与保修方沟通,提供相关证据,要求其在规定时间内履行保修义务。2.保修方未按照约定提供保修服务:收集相关证据,与保修方协商解决;协商不成时,可以向相关部门投诉或提起诉讼。3.被保修方未按照产品说明书要求正确使用产品:提醒被保修方注意产品说明书中的使用要求,避免因使用不当导致的损坏。4.被保修方未在保修期限内对产品进行定期保养和检查:提醒被保修方按时进行保养和检查,以保证产品的正常使用和保修权益。5.产品出现故障,被保修方未立即停止使用并通知保修方:告知被保修方在产品出现故障时应立即停止使用,并通知保修方进行维修或更换。五、所有应用场景:1.产品销售商对购买其产品的消费者提供保修服务。2.制造商对
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