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文档简介

版安装协议书合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供软件产品,为确保双方权益,经友好协商,就甲方提供软件产品的安装及相关事宜达成如下协议:一、软件产品及安装(1)软件名称:__________(2)版本号:__________(3)授权数量:__________1.2乙方应按照甲方的要求提供软件安装所需的硬件环境、网络环境及其他相关条件。1.3甲方应在双方约定的时间内完成软件的安装工作,并确保软件能够正常运行。二、技术支持与培训2.1甲方应为乙方提供软件产品的技术支持,确保软件在正常使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。2.2甲方应在双方约定的时间内为乙方提供软件操作培训,确保乙方能够熟练掌握软件的使用方法。三、知识产权3.1甲方承诺软件产品符合国家知识产权法律法规的规定,甲方对该软件产品享有完整的知识产权。3.2未经甲方书面同意,乙方不得将软件产品转让、出租、复制、传播或以其他方式使用软件产品。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的软件产品及相关技术资料予以保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。5.2若乙方未按照约定支付软件购买款项,甲方有权暂停提供软件技术支持与培训服务。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.软件产品安装手册2.软件产品说明书3.软件产品授权书4.软件产品技术支持与培训资料5.软件产品知识产权证明文件6.保密协议7.软件产品升级通知二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成软件安装,或安装后软件无法正常运行。2.甲方未按照约定提供技术支持与培训服务。3.甲方违反知识产权法律法规,软件产品存在侵权行为。4.乙方未按照约定支付软件购买款项。5.乙方未经甲方同意,泄露甲方提供的软件产品及相关技术资料。6.双方未按照约定履行保密义务。三、法律名词及解释:1.软件产品:指甲方拥有的、可以被乙方使用的计算机软件及其相关文档。2.安装服务:指甲方按照约定,将软件产品安装到乙方提供的硬件环境中的服务。3.技术支持与培训:指甲方在软件产品安装后,为乙方提供的问题解答、故障排除、操作培训等服务。4.知识产权:指软件产品依法享有的专利权、著作权、商标权等权益。5.保密义务:指双方在协议有效期内,对协议内容及签订过程予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件安装进度缓慢:甲方应增加技术人员,提高安装工作效率。2.软件安装后无法正常运行:甲方应派员现场排查问题,直至软件正常运行。3.技术支持与培训不及时:甲方应优化技术支持响应机制,确保乙方问题得到及时解决。4.乙方支付款项延迟:甲方可与乙方沟通,了解付款延迟原因,必要时可依法追讨欠款。5.知识产权侵权:甲方应及时停止侵权行为,并向乙方赔偿损失。6.保密义务违反:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供软件产品安装服务。2.甲方为乙方提供软件产品技术支持与培训。3.甲方确保软件产品符

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