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文档简介
出游住宿承诺书合同编号:__________出游住宿承诺书鉴于甲方计划进行一次出游活动,为确保甲方在旅途中的住宿权益得到保障,甲乙双方经充分协商,达成如下承诺书:一、甲方承诺1.1甲方保证向乙方提供的个人信息真实、准确、完整,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。1.2甲方在预定住宿时,应按照乙方的要求提供实时的预订信息,包括但不限于入住时间、退房时间、房间数量、住宿人数等。1.3甲方应按照约定的时间和地点与乙方进行交接,并按照乙方的规定使用和爱护住宿设施。1.4甲方在住宿期间,应遵守乙方的规章制度,不得损害乙方及其员工的合法权益。1.5甲方应按照约定时间退房,如有特殊情况需延长住宿时间,应提前与乙方沟通并征得乙方同意。二、乙方承诺2.1乙方保证按照甲方的要求提供符合约定标准的住宿服务,包括但不限于房间设施、卫生条件、服务质量等。2.2乙方应在甲方预定住宿时,提供准确的房价信息,并按照约定价格收取甲方费用。2.3乙方应确保甲方在住宿期间的人身安全和财产安全,如有发生意外,乙方应立即采取措施予以处理。2.4乙方在甲方退房时,应按照约定时间退还甲方预付的住宿费用,如有特殊情况需扣除相应费用,应提前与甲方沟通并征得甲方同意。2.5乙方应对甲方的个人信息保密,不得泄露给第三方。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为预定住宿费用的20%。3.2如乙方违反本承诺书的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为预定住宿费用的20%。四、争议解决4.1本承诺书在履行过程中,如发生纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至甲方完成预定住宿之时止。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方住宿设施相关证明文件3.预定住宿费用支付凭证4.双方签字盖章的承诺书原件5.违约金支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供真实、准确、完整的个人信息,或未按时提供预订信息,或未按时交接,或未遵守乙方规章制度,或未按约定时间退房。2.乙方未按照约定提供符合标准住宿服务,或未提供准确房价信息,或未确保甲方人身安全和财产安全,或未按约定时间退还预付款项。三、法律名词及解释:1.个人信息:指能识别个人身份的各种信息,包括姓名、身份证号码、联系方式等。2.住宿服务:指乙方提供给甲方的临时居住服务,包括房间设施、卫生条件、服务质量等。3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供虚假信息:乙方有权拒绝提供住宿服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供住宿服务:甲方有权要求乙方立即改正,并支付违约金。3.甲方未按约定时间退房:乙方有权收取额外住宿费用,或要求甲方支付违约金。4.发生意外:乙方应立即采取措施予以处理,并承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为出游团队,乙方为酒店,双方达成住宿服务协议。2.甲方为个人旅客,乙方为民宿,双方达成临时住宿协议。3
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