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文档简介

运行维保部部门职责1、在工程部的领导下，严格按照公司工程管理质量要求对运行维保部实行全面管理。2、参与公司运行维保工作制度的制定工作，并对制度的执行负主要责任。3、负责市场调查分析，制定公司维保服务标准、提高客户的满意度，并付诸实施。4、负责运行维保部各岗位人员的合理调配，落实部门岗位责任制、内部管理制度的实施。5、负责拟定运行维保服务的收费标准，报公司相关部门备审。6、负责公司运行维保人员的考核、培训，制定培训的需求计划。7、负责公司运行维保总体制度的更新与管理。运行维保部负责人岗位职责1、制订并完善部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责，建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。2、负责运行维保部门建立技术、配件、费用结算；保内、保外客户的售后工作。3、对运行维保项目进行全面、有效的管理，保持空调设备的良好运行，按计划进行维护保养。4、负责工程安装质量的信息反馈，并制定维护保养和检修项目的管理方法。5、运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理，在紧急情况发生时，能够按应急处理方案实施有效控制处理，确保人员、设备设施安全。6、按标准完成各项维修任务，及时率、满意率必须达到公司规定标准，定期进行部门服务质量考评。7、实施各系统设备、巡视、维护保养、检修记录制度，记录做到清晰、真实、完整，建立档案管理制度。8、按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。9、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。10、负责对本部门员工的业务技能培训。仓库管理员职责岗位职责1、自觉遵守公司各项管理制度，坚守岗位，按时上下班，配件仓库严禁非工作人员入内。2、认真钻研业务知识，互相学习，扎扎实实做好本职工作。3、材料及配件进库要认真验收，未经过验收而进库的，发现货损及质量问题，由仓库管理员负责。4、材料及配件进库要建卡入帐，并做到帐、卡物相符，月底要上交当月进、存、销核算表，以便公司库存统计。5、负责常用件和易耗品的采购工作。6、运行维保部技术员领料要有派工单，领料时必须在电脑出库单上签字。7、负责对专用工具实行帐

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