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文档简介
有限公司
检验员岗位技能及不合格品培训考试题
姓名:部门:得分:
一、判断题(15分):
1、"符合标准"就是合格的产品质量。()
2、质量的定义"一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。()
3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。()
4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。()
5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。()
6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。()
7、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。()
8、质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。()
9、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。()
10、质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。()
11、质量检验不包括直验原始质量凭证。()
12、过程检验特别应重视首件检验。()
13、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验,因此不包括包装的检验。()
14、感官检验属主观评价方法,影响因素多,因此只能作为一种辅助检验手段。()
15、自检、互检、专检这"三检”应以专检为主,自检、互检为辅。()
二、单选题:(15分)
1、质量是一组固有()满足要求的程度。
A:特性B:品质C:行为的特性D:特征
2、质量定义中特性指的是(1
A:物理的特性B:行为的特性C:可区分的特征D:可区分的特性
3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为(1
A:符合性质量B:广义性质量C:满意的质量D:适用性质量
4、运输服务的运输方式是()特性。
A:赋予B:固有C:增加D:以上皆是
5、以下()不属于质量管理的八项原则。
A:领导作用B:过程方法C:预防为主D:全员参与
6、下列论述中错误的是(\
A:特性可以是固有或赋予的;B:成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性。
C:产品可能具有一类或多类别的固有特性;D:某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性。
7、《产品质量法》于()年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。
A:1998B:2000C:2002D:1993
8、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反()规定的产品义务所应当承担的法律责任。
A:开IJ法B:标准化法C:消费者权益保护法D:产品质量法
9、固定场所检验的含义是(
A:检验人员固定B:检验站(点)固定
C:验证仪器设备固定D:检验文件固定
10、质量检验”把关”指的是(
A:不合格品进行统计分析B:测定过程(工序)能力
C:不合格品不放行D:不合格工序不准运行
11、流动检验含义是(
A:检验工具流动B:检验人员流动作业
C:检验站巡回流动D:检验时间灵活机动
12、按照检验阶段分类的质量检验包括(
A:进货检验B:产品检验C:出口检验D:实物检验
13、质量检验的主要功能包括(
A:验收功能B:预防功能C:产品检验D:匕徽功能
14、质量检验的几种形式之一是(
A:合格检验B:成品检验C:过程检验D:派员进厂(驻厂)验收
15、按照产品数量分类的检验有(
A:抽样检验B:流动检验C:固定检验D:最终检验
三、多项选择题(30分):
1、产品质量特性有外在特性,它包括(
A:外观B:形状C:结构D:气味E:色泽
2、质量管理是指在质量方面()和()组织的协调的活动。
A:策划B:指挥C:控制D:制定E:改进
3、工业化时代质量管理的发展,大致经历了下列()三个阶段。
A:质量检验阶段B:工艺控制阶段C:过程监控阶段
D:全面质量管理阶段E:统计质量控制阶段
4、过程方法的基本要点(
A:识别过程B:取舍过程C:管理过程D:抓住关键过程
E:修改过程
5、质量管理的四大过程包括:
A:管理职责B:产品实现C:过程的监测D:资源管理
E:测量、分析和改进
6、生产者的产品质量义务包括(
A:保证产品质量B:产品的标识符合规定要求
C:保证服务质量D:严禁生产假冒伪劣E:实行"三包"
7、下列关于质量定义中"要求"的叙述,正确的是(X
A:要求可由不同的相关方提出B:要求必须明示C:要求可以是多方面的
D:要求不能代表期望E:要求包括法律法规的内容
8、认定产品质量责任的依据包括(\
A:产品缺陷B:采用标准C:法律法规规定D:生产假冒伪劣产品
E:产品过度包装
9、过程检验根据过程的各个阶段可分为(1
A:首件检验B:完工检验C:巡回检验D:抽样检验E:工序检验
10、产品质量检验的目的要确保(
A:检验人员必须履行自己的岗位职责B:检验人员发挥"把关"作用
C:检验的产品质量符合规定要求D:不合格品不流转、不交付
E:使顾客满意
11、按照检验方法分类中理化检验包括(1
A:物理检验B:感官检验C:化学检验D:生物检验E:物化检验
12、按照检验方法分类有(I
A:理化检验B:感官检验C:巡回检验D:生物检验E:全数检验
13、生物检验包含(X
A:微生物检验B:动植物检验C:动物毒性试验
D:食品检验E:饮用水检验
14、感官检验结果是感官质量,表示方式有(\
A:数值表示法B:语言表示法C:图片比较法
D:客观描述法E:检验样品比较法
15、感官检验的分类有()
A:分析型感官检验B:心理型感官检验C:生理型感官检验
D:嗜好型感官检验E:宏观型感官检验
四、问答题(40分):
1、请写出不合格品的处理流程及注意事项?(10分)
2、请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生?(10分)
3、请写出巡检中的注意事项。(10分)
4、请简述什么是5S?推行5S的目的与意义?(0分)
参考答案:
一、是非题
1、X2、V3、X4、X5、V6、X7、V8、x9、V10、x
11,V12、x以x14、V15、x16、x17、V
二、单选题
1、A2、C3、D4、B5、C
6、B7、B8、D9、B10.C
11,B12、A13、B14、D15、A
16、C17、C
三.多选题
1、ABDE2、BC3、ADE4、AC5、ABDE
6、ABD7、ACDE8、ABC9、ABC10、CD
11.AC12、ABD14、AC15、ABCE16、AD
La)答:不良品的处理流程:隔离一标识一评审一处理一记录
1.注意事项:
b)对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日期/不合格数量/不良比例等不合格现象,做到
数据的真实,准确性,以数据话说,然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及SQE或相关人员,对不良品进行评审,处理,要
求改善,并对后续上线的物料进行跟踪;
c)对制程中出现的不良品要处理,首先要做到传播问题点,通知生产负责人,并现场指点操作员,要求其认识该问
题点,并做出分析及相应的改善措施,要求操作员严格按照作业指导书作业。
2、答:不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即4M1E
Man-人Method-方法Material-材料
Machine-^flSEnvironment-环境
因此,要想有效的防止不良品,须以以上几个方面着手
第一:稳定的人员
第二:良好的教育训练
第三:建立标准化
第四:消除环境之乱象
第五:推行统计品管
第六:稳定的凝E
第七:完善的机器保养制度
3、根据人,机,料,法,环5个方面的巡检内容写。
答:根据公司现场管理流程而定:
a)WI(作业指导书):是否存在未及时更新现象,如:与员工操作不符,作业指导书上存在手动临时修改的,WI
不够清楚,简洁明了,岗位上无WI支持等现象。
b)人员人操作:①.与WI是否存在差异(规范WI,或指出作业员的错误操作)
②.杜绝以“习惯"来进行作业(存在品质风险)
③.是否有做自检,互检工作
c)校准:①.仪器设备,工具等是否都经过校准,并贴有校准标签,标签上的有效期是否清晰可见,是否还在
有效期内,是否有每日点检,按时
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