出版物发行员国家职业技能四级（中级）理论知识试卷

附件2

广东省职业技能等级认定卷库

中出版物发行员国家职业技能四级（中级）

用

聿理论知识试卷（A卷）

痂注意事项

1.考试时间：120分钟。

2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和身份证号。

3.请仔细阅读试题回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一二总分统分人

得分

得分

烟

包评分人

一、单项选择题（第1-160题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每

题0.5分，共80分。）

典1.道德分为三种类型，即家庭道德、社会公德和（）0

A.伦理道德B.个人修养C.职业道德D.生活规范

2.以下关于职业的论述，不正确的是（）o

A.每一种职业人员都能从职业工作中取得工资、奖金、荣誉等利益

B.职业道德与职业密不可分

—C.职业是人类社会形成后出现的一种社会历史现象

D.每一种职业的从业人员都有一定的职业权利

3.职业道德守则大都采用（）的形式，容易为人们所理解和接受。

□|n

A.口令B.条文C.布告D.宣传品

用

4.所谓出版，是指将作品编辑加工后，经过（）向公众发行或传播。

淤

A.处理B.排版C.复制D.打印

典

如5.以下关于我国出版物发行工作的说法，不正确的是（）。

A.出版物发行工作与社会主义精神文明建设的需要相结合

B.出版物发行工作必须与社会主义市场经济体制相适应

C.出版物发行工作不是文化宣传工作，而是商业工作

D.出版物发行工作是一项科学文化工作

6.下列说法中，（）不是我国出版物发行工作必须坚持的方针原则。

A.为人民服务、为社会主义服务B.百花齐放、百家争鸣，古为今用、洋为中用

C勤俭节约，开拓创新D.经济效益第一，社会效益第二

爬

7.下列说法中，（）不是总发行的特点。

A.具有排他性B.销货对象主要是各类出版物批发单位和大型的出物零售

单位

C.与消费者直接交易D.销售方式主要是批发

8.以下有关出版物的说法，正确的是（）。

A.出版物仅限于印刷型文本B.地图挂图不是出版物

C.出版物必须有一定量的复本D.期刊必须定期出版

9.以下关于出版物属性的说法，不正确的是（）0

A.精神生产过程就是复制过程B.思想知识内容是出版物的本质属性

C.出版物有两个生产过程D.出版物也可能产生反面社会效用

10.以下出版物为书籍的是（）0

A.招贴画B.年画C.地图册D.挂图

11.下列纸张属于涂料印刷纸的是（）。

A.铸涂纸B.字典纸C.胶版印刷纸D.新闻纸

12.下列关于出版物商品特点的描述，不正确的是（）。

A.绝大多数出版物的销量很大

B.出版物的价值容易随时间推移和情况变化而发生变化

C.出版物品种之间的相互替代性小

D.精神产品是出版物的本质属性

13.下列选项中，相比较而言，儿童和少年不太需要（）的出版物。

A.图文并茂B.通俗易懂C.故事性强D.休闲性强

14.在（）阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

A.认识需求B.确定商品C.决定购买D.购后评价

15.（）对出版物消费者需求起着决定性作用。

A.社会因素B.心理因素C.经济因素D.政治因素

16.按（）划分，出版物市场可分为城市出版物市场、农村出版物市场、国内出版物市场和

国外（境外）出版物市场。

A.地域范围B.销售方式C.经营种类及服务对象D.学科门类

17.按（）划分目标市场，可以分为低幼市场、中小学市场、大学院校市场等。

A.消费者类型B.出版物类型C.学科性质D.区域

18.按（）划分目标市场，分为国内市场和国外市场。

A.消费者B.出版物C.学科性质D.区域

19.完整的电子商务概念形成的标志是（）o

A.电报B.电子邮件C.EDID.网络

20.电子商务的模式有企业内部间的电子商务、（）、企业与个人消费者、个人消费者与个

人消费者、企业与政府等五种。

A.企业与企业B.企业与学校C.企业与银行D.企业与工厂

21电子商务技术在出版物发行中的应用体现在出版物宣传、网上销售、网上采购、（）、网

上结算、市场信息反馈。

A.网络销售B.网络宣传C网络配送D.网上服务

22.美国亚马逊网上书店是从销售（）开始，再扩展到其他商品的。

A.玩具B.CDC.图书D.软件

23.网络营销，广义地说，凡是以（）为主要手段进行的、以满足顾客和消费者的需要为出

发点、贯穿于企业网上经营整个过程所进行的一系列经营活动。

A.互联网B.网站C.网页D.网上书店

24.出版物发行企业目标不包括（）。

A.经营目标B.市场目标C.发展目标D.机会目标

25.在出版物发行企业目标中，（）是企业全部目标的基础，体现企业的经营能力和水平。

A.市场目标B.发展目标C.效益目标D.经营目标

26.《中华人民共和国刑法》规定，组织、策划、实施分裂国家、破坏国家统一的，对首要

分子或者罪行重大的，处（）有期徒刑。

A.十年以上B.三年以上C.五年以上D.八年以上

27.按照《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，个人实施该

解释第十一条规定的行为，属于非法经营行为“情节严重”的情形有（）。

A.经营数额在十五万元至三十万元以上的

B.违法所得数额在五万元至十万元以上的

C.违法所得数额在二万元至三万元以上的

D.违法所得数额在十五万元至三十万元以上的

28.《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题解释》所称“非法经营数额”，

是指行为人在实施侵犯（）行为过程中，制造、储运、运输、销售侵犯产品的价值。

A.销售权B.代理权C.知识产权D.发行权

29.出版事业必须坚持（）的方向。

A.为人民服务、为社会主义服务B,为劳苦大众

C.为无产阶级D.为共产党

30.出版活动包括出版物的出版、印刷或者复制、进口、（）。

A.发行B.出版物发行C.运营D.销售

31出版物是指（）、期刊、图书、电子出版物等。

A.报纸B.新闻C.广播D.电影

32.工人考核的内容包括（）、生产工作成绩和技术业务水平。

A.个人水平B.思想政治表现C.经济水平D.技术能力

33.此次对出版物发行员实行职业资格（）。

A.鉴定制度B.认定制度C.考核制度D.评价制度

34.做好安全管理“四落实”是指思想落实、制度落实、（）、管理检查和考核落实。

A.措施落实B.安全落实C.教育落实D.技术落实

35.营业中，（）要坚持巡回检查，防范意外事故发生。

A.值班经理或兼职安全员B.保安C.总经理D.董事长

36.开展活动前，安全工作要（）、周到计划、科学组织、认真实施。

A.责任清楚B.周密决策C.分工明确D.万无一失

37.“六防”的具体内容是（）、防盗、防出版物霉变残损、防自然灾害、防设备损坏、防

工伤事故。

A.防火B.防高温日晒C.防虫咬D.防残破污损

38.“五会”内容之一是（）。

A.防火B.防盗C.加强巡逻D.使用消防器材

39.紧急事故发生时处理要首先保持（）。

A.稳定情绪B.立即行动C.报警D.呼救

40.进货是出版物发行单位按照市场的需求，通过商品交换，向供货商取得出版物的（）的

经济活动。

A.经营权B.使用权C.著作权D.所有权

41.下列有关出版物采购的工作要求表述，不正确的是（）。

A.实事求是B.民主订货C.质量第一D.控制进货付款

42.按集权与分权的程度细分，连锁进货机制可分为集中进货机制和（）。

A.连锁进货机制B.各店进货机制C.单店进货机制D.分散进货机制

43.出版物连锁经营企业实现规模化经营的前提和关键是（）的出版物进货。

A.集中统一B.分散C.独立D.定期

44.出版物的（）是出版者、发行者和消费者之间不断交流、冲突和制衡的结果，其中任

何一个环节和过程都需借助于必要的市场信息。

A.印刷B.批发C.策划D.交换

45.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和（）。

A.间接信息B.更新信息C.更改信息D.加工信息

46.用业务法来进行信息收集的基本程序是（）。

A.摸清业务要求一设定调查目标一明确调查内容一开展调查一调查结果校验

B.摸清业务要求一明确调查内容一设定调查目标一开展调查一调查结果校验

C.了解管理总目标-设计数据总模式一明确调查内容一开展调查一调查结果校验一结构化

归纳一信息储存

D.了解管理总目标-明确调查内容T设计数据总模式T开展调查一调查结果校验一结构化

归纳一信息储存

47.在出版物定位的方法中，最基础的定位标准是（）。

A.按业绩来进行定位B.按消费者需求进行定位

C.按消费结构来进行出版物定位D.按出版物门类来进行出版物定位

48.下列选项中，（）是指出版物发行单位在特定的出版物经营范围内，按某种标准将经

营的出版物划分为若干类别，并确定各类别在出版物总构成中的份额。

A.出版物结构B.出版物分类C.出版物组合D.出版物排列

49.制定进货计划工作程序的第一步是（）。

A.制定进货总量计划B.制订进货分期计划

C.进货计划与销售计划相衔接D.调整进货计划

50.出版单位或批发企业将出版物的样本集中，以召开订货会的方式，邀请零售部门的进货

人员选订，这种进货方式是（）o

A.现场订货B.看样订货C.现货批销D.发样订货

51.下列选项中，不属于出版物进货渠道的原则是（）。

A.进行资质认定和评价

B.不要过于依赖某个供货商

C.不按出版物的进价来选择供货商

D.预估供货商的发展前景

52.进货人员到出版单位或批发企业的仓储或卖场直接选进出版物,这种进货方式是（）。

A.现货批销B.看样订货C.现场订货D.发样订货

53.了解本出版物发行单位的经营现状和特色，及对进货方式的（）0

A.要求B.管理C.选择D.评价

54.进货实施阶段流程的第一个步骤是（）。

A.调查进、销结构B.收集和了解出版信息

C.分析出版物市场需求D.汇总和审核需求订单

55.在洽谈中始终都应（），做到平等相待、友好磋商，即使不能达成交易，也不允许出

言不逊或有不礼貌行为。

A.坚持平等协商原则

B.坚持合作双赢原则

C.坚持维护关键利益

D.全面均衡洽谈条件

56.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样

的重要作用的是（）o

A.退货B.清货C.进货D.调货

57.在出版物发行分类实践中，被使用最多的分类方法是（）。

A.“科图法”B.“台湾赖氏分类法”C.“人大法”D.“中图法”

58.“中图法”全称《中国图书馆分类法》，它是一种根据图书的学科属性对图书进行分类的

方法，由5个部类、（）个基本大类构成。

A.22B.23C.24D.25

59.营业面积在（）以上的书城属于大型综合书店。

A.5000平米B.6000平米C.8000平米D.10000平米

60.专业店、主题店在出版物发行分类中多采用（）分类。

A.1~2级15.2~3级。3~4级》.4~5级

61.特小型书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用（）分类。

A.1级B.2级C.3级D.4级

62.特价书店消费者选购此类出版物多为（）。

A.方便B.便宜C.求廉、淘书D.研究

63.同类出版物归并的方法有两种，一种根据消费者阅读习惯进行分类归并；另一种是根据

（）进行归并。

A.出版地的不同B.出版物的销售情况

C.出版物内容的学科属性D.出版物数量的多少

64.区分不同级类目的方法应有两个原则，一是尊重“中图法”或其他分类法原则，二是考

虑（）。

A.出版者B.消费者的购买习惯

C.各类出版物品种的比例D.出版物价格

65.陈列设备的材质，除了玻璃、木质外，还有（）。

A.铁质B.铜质C.塑料D.铝合金

66.安置在门店所在建筑物的正面，用以表示店名的招牌属于（）。

A.宣传招牌B.墙壁招牌C.栏架招牌D.店名招牌

67.门店重点推荐的出版物是通过（）陈列向消费者进行展示。

A.专架、专台、专柜B.专架C.专台D.专柜

68.下列有关专题橱窗陈列方法的表述中，不正确的是（）。

A.分群组合，曲线流畅

B.要进行分类，避免杂乱无章

C捆扎、码放要艺术，避免倒伏

D.厚薄不分，精平分开

69.下列选项中，不属于专架、专台、专柜陈列摆放工作要求的是（）。

A.类目清楚B.形式新颖C.标志明显D.空间宽敞

70.在全国公务员资格考试之际，公务员考试用书在出版物发行单位的销售量猛增。这反映

了消费者购买此类图书的（）需求。

A.研究型B.娱乐型C.实用型D.学习型

71.下列选项中，不属于出版物消费者心理表现的是（）o

A.求异心理倾向B.求新心理倾向C.求廉心理倾向D.求趣心理倾向

72.下列有关按目的划分出版物消费者购买动机的选项中，不正确的是（）。

A.追求功利型B.求知深造型C.生活实用型D.休闲娱乐型

73.发行单位要认真研究消费者的（），有效组织货源，适时地投放市场，满足消费者需要。

A.学历B.年龄C.购买时间、习惯和规律D.购买能力

74.出版物零售工作的本质是（）。

A.售书B.利润C.传播知识D.服务

75.出版物销售中由服务工作引发的矛盾常见有：消费者高兴而来与发行员态度冰冷的矛盾,

消费者多与发行员少的矛盾，发行员不顺心与消费者发生矛盾，发行员业务不熟与消费者引

发矛盾，（）等。

A.消费者挑挑拣拣与出版物发行员怕麻烦引发的矛盾

B.消费者翻书与出版物发行员怕丢书的矛盾

C.消费者看书不买与发行员接待其他消费者矛盾

D.消费者要求退换与发行员不换的矛盾

76.出版物销售过程中由管理工作引发的矛盾常见的有（）,消费者长时间看书与发行员接

待其他消费者的矛盾等。

A.消费者翻书与发行员怕丢书、怕亏损的矛盾

B.消费者高兴而来与发行员冰冷态度形成矛盾

C.消费者多与发行员少的矛盾

D.发行员情绪差引发的矛盾

77.出版物存在质量问题，只要消费者要求退换，发行员都要（）地予以退换。

A.立即退换B.有条件C.无条件D.不退不换

78.集团供应部门组织出版物，一般是以售前征订、批量订货和集中供应为主，因而具有较

强的（）o

A.系统性B.连续性C.计划性D.针对强

79.接待集团购买单位工作的要求包括要有良好的服务态度、满腔热情地为消费者服务，要

（）,要严格遵守集团供应的规章制度。

A.讲究信誉、遵守纪律

B.改进业务流程、提高服务效率

C.保证和促进批发客户的利益

D.合理储备出版物

80.批发是相对（）而言，是指按批发价格批量购进或出售出版物的一种出版物转卖活动。

A.集团购买B.批发商C.零售D.个体购买

81.合理储备出版物，要合理安排（），保证各种批发客户的需要。

A.出版物数量B.出版物质量C.出版物结构D.出版物品种

82.出版物发行员要认真接待，要“想消费者所想、（）解消费者所需”，真心实意为消费

者找出版物。

A.为消费者所为B.急消费者所急C.取消费者所取D.乐消费者所乐

83.做好为出版物找消费者的工作，发行员一定要具备相应的学科或专业知识，做到”两知

三不要”原则。其中的“两知”包括要知出版物和（）。

A.要知市场B.要知作者C.要知行业规范D.要知消费者

84.〃类分、辨析出版物的重要依据是（"

A.图书在版编目数据B出版物内容C出版物名称D作者

85出版物发行员在向外国读者介绍出版物时，用英语表达“这类图书全在这些书架上了。”

可以说（）。

A.Thesekindsofbooksareontheseshelves

B.Ourbranchstorehasthisbook

C.Thesekindsofbooksareonthesebranch

D.Ourbranchstorehasthesekindsofbooks

86.对出版物（）的把握以及功能性的展示,是出版物发行员进行口头宣传的基本技能条件。

A.出版单位B.内在质量外在形式"D.发行渠道

87.POP广告的特点不包括（）。

A.时效性B.互动性C.多样性D.艺术性

88.出版发行员在编写出版物目录、订单时，首先应确定（）。

A.出版物主题B.接受方C.出版物数量D.出版物类别

89.邮购服务的特点不包括（）。

A.服务对象广、分散B.服务对象集中C.供应具有连续性D.购书品种多、数量少

90.对内容深、消费者面窄的学术专著适合采用的促销组合不包括（）。

A.读书竞赛B.对口寄发目录、订单C.专业报刊刊登广告D.专业报刊刊登评价文章

91."充分借助新闻媒体报道宣传,利用广告、书评扩大影响，促使更多消费者尽快得到信息,

了解出版物，这种促销策略应用在出版物的（）。”

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

92〃在促销时，应根据企业的（）及财力确定促销组合。

A.发展战略B.影响力C.营销目标D.品牌形象

93.为宣传推荐出版物而写的广告文案称为（）0

A.出版物海报B.出版物目录C.出版物简介D.出版物宣传稿

94.经营的出版物门类广泛，品种较全的出版物销售单位是（）。

A.书亭B.报摊C.专业书店D.综合门市

95.专业书店的经营特点不包括（）。

A.门类单一B.门类广泛C.服务对象较专D.专业门类范围内类目齐全

96.出版物发行员的零售技巧不包括（）0

A.善于与消费者沟通B.出版物发行员的形象

C.出版发行员良好的心理素质：D.具备全面的出版物商品知识

97.报刊订阅业务的处理由（）环节组成。

A.六个B.七个C.八个D.九个

98.连锁经营店的特点在于（）。

A.粗放经营B.成本较高C।.门市面积很大D.品种极大丰富

99.为消费者提供一对一的个性化服务，不断推出具有网络特征的、富有吸引力的促销活动,

这种零售方式叫（）o

A.连锁经营店出版物零售B.网上出版物零售C.读者俱乐部D.折扣书店零售

100.出版物整理、点数、计算、开票、包扎操作环节的综合作业称为（）。

A.出版物零售作业B.出版物批发作业C.出版物发行作业D.售货连续作业

101.以一定的折扣、批量，在一定区域内向出版物发行单位销售出版物的经营行为称为（）0

A.出版物销售B.出版物促销C.出版物发行D.出版物批发

102.对客户信用调查的途径不包括（）o

A.与客户电话会议

B.通过行业组织进行调查

C.通过专业调查机构进行调查

D.通过客户与批发商的交易业绩进行分析

103.书面需求报告包括对客户需求的分析报告和（）两种。

A.客户交易分析报告B.客户反馈信息报告

c.客户意见分析报告D.客户单方面陈述式书面需求

104.真正的（）是根据客户的需求和偏好使其获得满足，从而最终使客户感觉自己受到重

视，并把这种好感铭刻在他的心里，使他成为企业的忠实的客户。

A.营销管理B.客户管理C.客户服务D.客户访问

105.（）,顾名思义，就是显现出来，可以知道其存在的需求，这种需求可能是具体的，

也可能不是具体的。

A.客户需求B.潜在需求C.显在需求D.显在目标

106.下列选项中，不属于有忠诚度客户的有（）0

A.本企业是众多购货商选择之一

B.只认准本企业品牌

C.只在本企业的竞争对手中购货

D.从两三家供应商中购货

107.从（）上分，图书馆可分为公益性图书馆与非公益性图书馆。

A.经营目的B.图书馆属性C.图书馆归属地D.服务对象的广泛性

108.一批专门或主要从事图书馆供应的民营供应商，在图书馆装备市场上异常活跃，占据了

较大的市场份额，他们与一些有实力的新华书店一起被称为（）o

A.中盘馆藏供应商B.民营供应商C.新华集团供应商D.图书馆供应商

109.不属于图书馆市场供应的具体工作步骤的有（）。

A.业务联络B.出版物配送C.客户访谈D.参与采购招标

110.按处理的时效性分类，消费者意见的处理方式可分为即时处理和（）。

A.客观处理B.公开处理C.内部处理D.过后处理

111.下列哪项不是物流的基本功能？（）o

A.流通加工B.装卸搬运C.包装D.生产

112.下列对物流管理的目的描述最优的是（）0

A.提高运输的效率B.以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平

C.节约用人成本D.进行仓储控制

113.供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流及（）的控制。

A.信息流B.物流C.资金流D.商流

114.供应链节点上企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业

构成，这体现了供应链的（）o

A.复杂性B.动态性C.面向客户需求的特性D.交叉性

115.出版物是出版单位通过（）将出版物传送给消费者的活动。

AA.商品交换B.信息交换C.物资交换D.知识交换

116.下列对职业道德的论述，不正确的是（）。

A.职业道德是与其特定职业活动相适应的行为规范

B.每个从业人员在职业活动中都要遵守相应的职业道德

C.职业道德只存在于执业人员的意识中

D.职业道德是在特定的职业实践的基础上形成的

117.图书发行在我国泛指（）。

A.图书推销B.图书贩卖C.图书贸易D.图书批发和零售

118.库存管理又称为（）0

A.库存控制B.仓储管理C.存货管理D.仓储控制

119.下列对库存管理作用说法错误的是（）0

A.在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上

B.掌握库存量动态，适时，适量提出订货，避免超储或缺货

C控制库存资金占用，加速资金周转

D.增加库存商品，提高价值

120.物流信息管理是对（）信息进行采集、分析、应用、存储和传播的过程。

A.物流B.仓储C.运输D.流通加工

121.运输管理是对物流活动进行计划、组织、指挥、协调（）和监督。

A.生产B.采购C.销售D.控制

122.在图书物流工作流程中，数据录入的前一步操作是（）。

A.收货B.拆包清点数量C.线上配书D.打包

123.盘点是指定期或临时对（）的实际数量进行清查、清点的作业。

A.库存商品B.在途物资C.虚拟商品D.外包商品

124.（）是盘点的第一个流程。

A.制定盘点计划B.确定盘点方式C.盘点发布D.数据录入

125.不属于物流技术的有（）。

AT

•JIB.叉车C.托盘D.水瓶

10<

6.叉

^/）属于物流硬技术。

A车

•B.VMIC.JITD.包装技术

7.叉

11

）不是装卸搬运设备。

A车

•B.人工推车C.龙门吊车D.汽车

128.适合于员工很少、卖场规模很小的小型独立零售店的门市组织结构是（）。

A.职能型结构B.矩阵型结构C.二级管理结构D.三级管理结构

129.门市最基本的经营计划是（）。

A.盈利计划B.采购计划C.销售计划D.人员计划

130.在岗位管理中，根据企业或门市、柜组（楼层）经营管理的需要进行合理的岗位设置和

人员配备，这叫做（）。

A.定岗B.定责C.定人员D.定指标

131.工作业绩、经营成果包含（）和定量两大评估项目。

A.效益B.成本C.定性D.资产总额

132.出版物进销的最佳比例要根据门市、柜组的（）来确定。

A.文化特色B.人员构成C.地理位置D.实际经营水平和能力

133."狭义的P0S系统是指以（）为主的商业销售点的终端。”

A.销售B.零售C.批发D.电子P0S机

134.”企业或门市在采购时一般都以（）作为采购凭证。”

A.预定单B.购货单C.批发单D.送货单

135.出版物进销业务信息资料具体不包括（）。

A.征订目录B.业务契约C.社会资料D.客户历史记录

136.”不属于分类编制出版物征订推荐目录的工作步骤的是（）。

A.分类统计品种B.选择、确定品种

C.确定征订、推荐范围D.编制出版物征订、推荐目录

137.征订目录的作用不包括（）。

A.宣传B.推荐C.促销D.分类

138.在出版物征订、推荐目录的分类编制工作中，首先要（）。

A.选择、确定品种B.分析客户资料C.确定征订、推荐范围D.收集客户资料

139.考核企业（柜组或个人）经营管理水平和业绩的主要指标是（）。

A.库存指标B,销售指标C.进货指标D.退货指标

140.”对于单人可独立完成作业的岗位，测定劳动生产率定额，一般采用（）的方法。”

A.个人测定B.综合测定C.现场测定D.经验统计核算测定

144.”出版物实数少于应有的账面库存，形成出版物（）“

A.盘亏B.盘盈C.亏损D.赢利

142.”管理费用是指企业（）为组织和管理经营活动而发生的各种费用。”

A.流通部门B.业务部门C销售部门D.行政管理部门

143.”净利润是利润总额减去（）后的金额。”

A.支出额B.所得税C.销售支出D.营业成本

144.运用Excel程序进行（）的基本操作和应用。

A.文档处理B.短片编辑C.声音编辑D.数据表格

145.（）不是获得邮箱的渠道。

A.ISP提供B.专网提供C.局域网提供D.申办收费邮箱

146.“调用其他独立搜索引擎的引擎称为（）。"

A.直接搜索引擎B.间接搜索引擎C.元搜索引擎D.全文搜索弓|擎

147.位图由像素（）的单个点组成的，这些点可以进行不同的排列和染色以构成图样,

当放大位图时，可以看见赖以构成整个图像的无数单个方块。

A.图片元素B.图像元素C.位图元素D.矢量图元素

148.色彩平衡命令不能（）。

A.改变图像对比度B.改变图像空间分辨率C.改变图像颜色平衡D.改变图像层次关系

149.合并通道有RGB等四种模式，其中（）不是合并通道的模式。

A.CMYKB.LabC.双色调D.多通道

150.Photoshop蒙版中白色的蒙版代表着完全显示出来，（）的蒙版代表着完全不显示，蒙

版控制着这个图层是否显示出来。

A.黑色B.白色C.无色D.彩色

154.ps对齐与分布图层的命令，需要至少选中（）图层才可以使用。

A.一个B.四个C.两个D.三个

152.Photoshop软件中（）：点击画布可创建笔直的路径线段，点击并拖曳可创建贝兹曲

线路径。

A.铅笔工具B.钢笔工具C.毛笔工具D.笔刷工具

153.（）混合模式可使图像变亮。

A.深色B.滤色C.正片叠底D.差值

154.Photoshop中（）滤镜艺术滤镜就象一位熟悉各种绘画风格和绘画技巧的艺术大师，

可以使一幅平淡的图像变成大师的力作，且绘画形式不拘一格。它能产生油画、水彩画、铅

笔画、粉笔画、水粉画等各种不同的艺术效果。

A.艺术效果B.色彩效果C.图像效果D.蒙版效果

155.打开Photoshop,在工具栏找到并点击文字工具，然后，在想要输入文字的地方用鼠标

点击一下。接着输入（）就可以了

A.标点C.字母C.字符D.文字

156.将在对象、文本或形状的内边缘添加阴影，让图层产生一种凹陷外观，内阴影效果是那

种样式（）o

A.内发光B.大小C.外发光D.内阴影

157.次网格线的密度在哪里调（）。

A.子网格B.网格线间隔C.样式D.颜色

158.历史记录艺术画笔工具都属于恢复工具，它们需要配合()使用。

A.样式B.历史记录面板C.混合模式D.蒙版

159.有一个20页的文档中，需要在第10页和第11页间一次性添加3个页面，可以直接使

用()命令？

A.文档设置B.新建页面C.创建新页面D.插入页面

160.下面选项中，不属于InDesign中生成电子出版封面的选项是()。

A.在导出epub文档时，在封面复选框中选择“栅格化首页”

B.在导出epub文档时，在封面复选框中选择“选择图像”

C.在电子书文档的第一页中创建电子书封面

D.在导出epub文档时，在封面复选框中选择“无"

得分

评分人

二、判断题(第1-40题。请将判断结果填入括号中，正确的填7”,错误的填“X”。每题

0.5分，共20分。)

()L职业道德根据社会对本行业的特殊要求，规定本行业所应尽的义务，调节本行业

内部、本行业与其他行业之间以及本行业与整个社会之间的关系。

()2.“追求优质高效，全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于提高和加强出

版物发行员职业理想、信念、法规、纪律方面修养的基本要求。

()3.出版物发行是商流、物流、信息流和资金流的统一。

()4.一般而言，网上书店不需要铺面、装潢和发行员等，也不需要库房。

()5.报纸印刷基本质量要求文字清晰，墨色均匀，版心居中(天头略大于地角)，无破

边、褶子。

()6.出版物消费者的需求是自发产生的，不能引导和调节。

()7.细分市场首先要评价子市场在目前及未来的吸引力，而不是确定市场细分标准。

()8.市场机会就是企业机会。

()9.大部分出版物发行企业网站目前以宣传营销型网站为主。

()10.中期计划一般以三到四年为一期。

()11.群防群治是指大家共同努力，共同防治。

()12.要知道单位易发被盗、火情等要害部位，以便随手断电。

()13.出版物进货的指导思想是：在恰当的时机，以优惠的价格，进到最优质、市场最

需要的出版物。

()14.按照信息产生的时间划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

()15.在正确地搜集分析出版物市场信息后，就要做必要的进货准备，首先是制订正确

的进货计划，制订正确的进货计划的前提是了解本出版物发行单位经营的出版物定

位与组合，确定出版物的结构。

()16.选择进货渠道时，要首先整理进货渠道信息。

()17.在进入实质性谈判前，应准确了解供货商的经营、财务及信誉状况，不需要了解

其供货能力和服务水平。

()18.连锁经营企业进货量大，风险小，决策难度小，进货从个体行为转变为群体行

为，对进货进程的重大事项实行民主讨论，集体决策，透明度增加。

()19.网上书店能够有效地降低进货成本和库存成本。

()20.摊亭出版物发行分类特点是方便消费者。

()21.人性化就是要尊重消费者的习惯和约定俗成的规律。

()22.一般型消费心理，通常在购买之前只有一个笼统的目标，缺乏对出版物的具体要

求，这类消费者在购买过程中，往往更乐于听取销售人员的介绍和促销人员的宣传，

以便全面地汇集信息。

()23.谢谢，这是您的收据，这是找您的零钱。英语说"Thankyou,here'syourreceipt

andhere'syourchange.”

()24.征订供应的方法主要有普遍征订和局部征订。

()25.”介绍推荐出版物要讲究表达方式，应详尽、具体、全面地介绍出版物的优点或

特点。

()26..选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成

功的关键。

()27.报刊订阅基本制度的含义即在规定的时间内，按照要求的订期，预先订妥所需要

的报刊，并按照报刊定价和订期长短，全部或分期交清报刊款。

()28.出版物的零售服务工作按照时间先后顺序分为售前、售中和售后三种。

()29.根据客户档案，对信用度低的客户缩小交易额，对信用度高的顾客增大交易额，

便于制定具体的销售政策。

()30.出版物发行单位在应用出版物市场需求信息过程中坚持的效益原则，指的是要

积极、主动地收集、分析、判断信息并努力加以应用，掌握市场的主动权。

()31.戴尔公司以“直接经营”模式著称，其高效运作的供应链和物流体系使它在全球

IT行业不景气的情况下逆势而上。所以，戴尔的成功经营告诉我们只要全部以客户

为核心就一定能提高企业的市场竞争力。

()32.库存管理的作用就是增加库存商品，提高价值。

()33.物流活动可以不依靠信息技术进来实现发展。

()34.发现盘亏，只要悄悄把账目数据修改成同样的就不会出现盘亏。

()35.岗位作业管理的重点是门市或卖场经理(店长)、柜组(楼层)主任(柜组长)

作业管理、收银员作业管理、营业员作业管理等。

()36.赊销在批发和零售企业中都比较普遍。

()37.平均存货来源于利润表，销售成本来源于资产负债表。

()38.消除锯齿设置可在创建矩形选择区域、椭圆形选择区域和颜色相似区域中使用。

()

()39.Photoshop软件自带了很多形状。

()40.按尺寸裁剪和按像素裁剪的效果是一样的。

广东省职业技能等级认定统一试卷

出版物发行员技能等级认定中级理论知识试卷样题

标准答案

(小二，黑体，加粗，居中)

一、单选题(宋体，五号，加粗)

12345678910111213141516

CCBCCDCCACAADBBA

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