通信工程师：FTTH装维类试题试题预测（强化练习）

通信工程师：FTTH装维类试题试题预测（强化练习）1、判断题

EPON采用光缆接入，不受电磁干扰，雷雨天气不需要关闭OUN电源。（）正确答案：错2、多选

ONU下联用户端口类型包含几种（）。A.IAD端口；B.DSL（江南博哥）端口；C.LAN端口；D.PSTN端口正确答案：A,B,C3、填空题

用户引入线长度应不超过200米，且从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）米；超过时，应该加立电杆。正确答案：504、多选

电视机屏幕上无图像，以下可能的原因有：（）A、机顶盒处于待机状态B、视频线没有接好或插错位置C、电视机的视频输入源不正确D、服务网络出现故障正确答案：A,B,C5、判断题

EPON上行e8-C定制终端的FTTH形态，WLAN和VOIP功能由EPON上行e8-C定制终端提供。正确答案：对6、单选

根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。A.2B.5C.10D.20正确答案：B7、单选

GPON的协议标准是（）。A、ITU-TG.723.1B、ITU-TG.703C、ITU—TG.708D、ITU-TG.984正确答案：D8、判断题

ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口，处于ODN的用户侧。ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤，处理光信号，并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口正确答案：对9、单选

PON上行E8-C终端可提供（）个POTS接口。A.1B.2C.3D.4正确答案：B10、单选

FTTHODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。A.树形B.星形C.总线D.环形正确答案：A11、判断题

在ADSL中，传输距离越远，速率越高。正确答案：错12、单选

ODN网络是指（）。A.光线路终端B.光分配网C.光网络单元D.光纤分配架正确答案：B13、单选

接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的，以下哪一项不属于接入网接入类型（）A.铜线接入网；B.光纤接入网；C.混合接入网；D.传统接入网正确答案：D参考解析：暂无解析14、判断题

停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。正确答案：错15、单选

FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区光交到用户家的光缆称为（）。A.馈线光缆B.引入光缆C.主干光缆D.配线光缆正确答案：B16、单选

WAP待回单中无（）按纽。A.指派B.转派C.回访D.反馈正确答案：C17、单选

芯线色谱领示色（a线）排列顺序色谱为：（）。A.白、红、黑、黄、紫B.白、红、黑、紫、黄C.白、黑、红、黄、紫D.红、黑、黄、紫、白正确答案：A18、多选

HG510支持以下哪种连接类型：（）A、Bridging；B、PPPoE；C、PPPoA；D、MER；E、IPoA：正确答案：A,B,C,D,E19、单选

单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为用户提供的业务服务全部由什么设备承载？（）A.单口ONUB.LAN上行e8-C定制终端C.四口ONUD.电力MODEM正确答案：B20、问答题

电缆端别如何识别，有何规定？正确答案：面对电缆的端面，电缆芯线由内向外按由小到大顺时针排列的为A端，用红色端帽表示；反之为B端，用绿色端帽表示。电缆端别放置时，要求A端朝向局方一侧，B端朝向用户方一侧；在接续时，要求A端与B端相接。21、多选

PON由（）三部分组成。A.光线路终端OLTB.光网络单元ONUC.光分配网络ODND.分光器POS正确答案：A,B,C22、填空题

（）M的端口模板下行一般是6144kbps。正确答案：623、判断题

OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。正确答案：对24、多选

一个基本的光纤通信系统是由（）组成。A.供电系统B.光发射机C.用户终端设备D.光纤光缆E.光接收机正确答案：B,D,E25、多选

呼叫前转类业务由网络侧提供，包括（）A.无条件呼叫前转B.遇忙呼叫前转C.无应答呼叫前转D.不在线呼叫前转正确答案：A,B,C,D26、单选

装维人员驾驶补贴为（）元/月。A、600B、400C、300D、500正确答案：B27、填空题

有线宽带故障投诉分类（），（），（）。正确答案：自建宽带；广电合作宽带；铁通非合作宽带28、填空题

交接箱种类一般有无端子式交接箱、（）和旋转卡接式交接箱三种。正确答案：模块卡接式交接箱29、判断题

室内外采用明管暗线方式敷设蝶形引入光缆时使用钢管。正确答案：错30、多选

ONU资源管理目前分别在哪几个系统中进行管理（）。A.光纤调度管理系统；B.SRM业务资源管理系统；C.NM网络资源管理系统；D.PF全业务开通系统正确答案：A,B31、判断题

跳纤余纤整齐并盘绕于盘纤盘内或绕成圈后固定，得扭绞、挤压，绑扎时不能过紧。正确答案：错32、单选

Tom家的ADSLModem在每次电话摘、挂机时，都会发生Modem同步中断继而重新同步的现象，Tom很苦恼。以下解释中最合理的是（）。A、Tom家的电话是无绳电话B、Tom家没有使用分离器C、Tom家的ADSLModem中PVC配置经常丢失D、Tom使用的拨号软件和Windows操作系统兼容性不好正确答案：B33、单选

家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（）。A.200mmB.300mmC.400mmD.500mm正确答案：B34、判断题

EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输。（）正确答案：对35、判断题

天花板内可以采用波纹管方式敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。正确答案：对36、判断题

ADSL2+接口应符合G.992.3标准正确答案：错37、填空题

EPG中文全称为（）。正确答案：电子节目菜单38、多选

装移修2小时首次预约及时率指标为：（）A.二季度：≥50％B.三季度：≥60％C.四季度：≥70％D.全年为50%正确答案：A,B,C39、填空题

IPTV，基于宽带网络，以（）为传送技术，以交互式音视频服务为主体的崭新业务集合体，向TV、PC、移动终端等多种用户提供丰富多彩的多媒体业务。正确答案：IP40、多选

EPON故障处理的方法主要包括（）等。A.告警分析B.障碍分析C.分段处理D.仪表测试E.对比分析正确答案：A,C,D,E41、单选

光缆按敷设方式可分为管道光缆、（）、架空光缆和水底光缆等。A.室外光缆B.层绞式光缆C.直埋光缆D.单模光缆正确答案：C42、单选

下面不属于电话配线架的基本功能的是（）。A.连接交换设备和用户线路B.通过跳线进行线号分配接续C.电压过电流防护D.主干电缆的充气正确答案：D43、单选

A类ONUHG-810自带（）个FE口。A、1B、2C、3D、4正确答案：A44、单选

五类双绞线带宽可达（）：A.10MHZB.100MHZC.64MHZD.128MHZ正确答案：B45、单选

蝶形引入光缆俗称（）。A.配线光缆B.蝶形引入光缆C.主干光缆D.入户光缆正确答案：B46、多选

上门服务时，应做到以下哪些要求（）A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料C.在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示正确答案：A,B,C,D47、单选

（）定期和不定期对装维质量和服务质量进行检查A.省公司人力资源部B.地（市）分公司网运部C.省公司网运部D.集团公司人力资源部正确答案：B48、单选

在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。A.螺钉扣B.卡钉扣C.波纹管D.光缆固定槽正确答案：B49、单选

目前OLT\OBD\ONU分别在哪个系统管理录入（）.A.光纤调度\SRM\NM；B.NM\SRM\光纤调度；C.NM\光纤调度\光纤调度；D.光纤调度\光纤调度\NM正确答案：C50、判断题

ODN馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。正确答案：错51、单选

自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）。A.10cmB.15cmC.20cmD.25cm正确答案：B52、单选

下面哪个是光纤通信的缺点（）。A.适应能力差B.原材料紧缺C.传输衰耗系数大D.弯曲半径小能过小正确答案：D53、单选

EPON上下行的光波长分别为（）.A.上行1310nm，下行1310nm；B.上行1490nm，下行1310nm；C.上行1310nm，下行1490nmD.上行1490nm，下行1490nm正确答案：C54、判断题

在墙角的弯角处，光缆需留有一定的弧度，从而保证光缆的弯曲半径，并用套管进行保护。严禁将光缆贴住墙面沿直角弯转弯。正确答案：对55、多选

客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）A.使用设备名称及型号B.注意事项C.软件操作D.业务产品资费和缴费渠道正确答案：A,B,C,D56、多选

地（市）分公司网运部装维工作职责包括（）A.编制和落实装维服务相关维护费用预算和计划，实施装维成本管控B.定期对装维工作指标进行统计分析和考核C.对装维工作应急事件的处理D.参加客户服务部门组织的服务质量分析会正确答案：A,B,C,D57、多选

关于E-MAIL，以下说法正确的有（）。A、一个完整的E-MAIL地址主要由两大部分构成：邮箱所在主机的地址（域名）和用户的邮箱名B、SMTP是简单邮件传送协议的英文缩写，主要的作用在于把用户的邮件发送到所指定的邮件服务器C、用户把远程邮箱中的个人邮件取回到本地计算机来一般采用POP3协议D、我们通常收发邮件所使用的Foxmail其实是E-MAIL的客户端程序正确答案：A,B,C,D58、单选

选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用（）螺钉进行固定。A、1个B、2个C、3个D、4个正确答案：C59、单选

什么端口号用于telnet服务（）。A、23B、21C、25D、53正确答案：A60、多选

网络/系统割接提前公告包括（）等可预见原因的通知A.检修线路B.设备搬迁C.工程割接D.网络及软件升级正确答案：A,B,C,D61、单选

室外引入线敷设规范规定同路电杆档的引入线不超过（）对，超过时应改用电缆引入A.5B.6C.7D.8正确答案：B62、多选

下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语（）。A、当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈”。B、当用户业务不能使用，且已确认是由我方故障造成，电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起，由于我方原因，使您的业务无法正常使用，我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。C、询问客户设备运行情况时，应使用“您好，请问最近贵公司的**设备运行如何，能否达到要求？”。D、客户抱怨有故障时，应使用“对不起/非常抱歉，我们正在全力处理，故障将很快解决”。正确答案：A,B,C,D63、多选

宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）A.明确告知客户账号和密码B.进行宽带速率测试C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法正确答案：A,B,C64、单选

全部由无源光器件组成的是（）.A.OLT；B.光配线网（ODN）；C.ONU；D.ONT正确答案：B65、判断题

家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式正确答案：对66、判断题

当客户有一件需投诉时，要认真听取，记录客户一件，并做及时处理和回复。正确答案：对67、问答题

简述有线宽带装拆移流程正确答案：1）用户登记受理之后，前台营业员录入CRM平台。2）调度员在PBOSS进行资源配置，工单自动流转至IMEP平台，生成装机工单。3）区域打印装机工单，由装维上门完成装拆移机并与用户签字确认道别（预约客户需要上门收费）。4）区域在IMEP侧进行工单报竣.5）10086客服进行满意度回访。68、多选

EPON装维中经常遇到缩写POS，它是（）。A.无源光分路器的简写B.它是一台连接OLT和ONU的无源设备C.它的功能是分发下行数据并集中上行数据D.如果断电，则POS无法正常工作正确答案：A,B,C69、单选

ADSL信号是在（）线路进行传送的A.同轴电缆B.光纤C.双绞线D.以上都可正确答案：C70、多选

与直流电阻相关的测试在实际测试中分为（）。A、线路绝缘性能B、环路电阻C、噪声容限D、线路衰减正确答案：A,B71、单选

FTTHPON上行E8-C终端现场配置时原则上只需配置（）即可。A.语音通道B.软交换数据C.SND.VLAN正确答案：C72、判断题

交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。（）正确答案：对73、单选

乡镇普通固话用户装移机时限为：（）A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时正确答案：C74、问答题

简述ONUGH8010设备的开通过程？正确答案：一、用户电脑IP地址设置，，用网线连接电脑和HG8010的LAN口，在电脑的IE地址栏输入，进入登录页面。二、在Accont输入root，在password输入admin，按回车登录设备。三、在OpticalInformation界面中可以看到ONU的发光、OLT的收光、工作电压、电流、温度等信息情况。四、在SystemTools界面中输入设备终端注册密码，完成onu注册、重启设备。75、单选

某2岁患儿，前额左右突出，头顶平坦呈方形，出汗多。该患儿可能性最大的疾病是（）。A.佝偻病B.脑积水C.甲状腺功能低下D.结核E.头颅畸形正确答案：A76、单选

ONU发射光功率（）。A.-1~-4dBmB.0~4dBmC.1~4dBmD.0-4dBm正确答案：B77、判断题

EPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。正确答案：对78、多选

在WindowsXP启动前按“F8”可以进入高级选项菜单，该菜单中包括的内容有（）。A、安全模式B、重启动C、启用启动日志D、测试模式E、启用VGA模式正确答案：A,B,C,E79、单选

个人计算机通过电话线接入Internet，必须安装的硬件是（）。A.路由器B.交换机C.网桥D.modem正确答案：D80、单选

以下哪项不属于光纤通信的优点（）。A.损耗低B.容量大C.弯曲半径小D.抗电磁干扰性好正确答案：C81、多选

电信业之所以选用ADSL为推广的设备，是因为ADSL的优点决定的，其优点是：（）A、速率高B、价格低C、投入低D、省网卡正确答案：A,B,C82、判断题

客户家中布线时ADSL线路与电源线、有线电视线路距离要在0.2m以上正确答案：对83、单选

以太网、ADSL、VDSL等接入技术中，ADSL适用于（）。A、远距离（大于2Km，小于5Km）分散客户群B、中等距离（小于1.5Km）、较集中客户群C、近距离（小于200M）密集客户群D、长距离（大于15Km）集中客户群正确答案：A84、多选

FTTB组网方式基本可以分成（）。A.FTTB+LANB.FTTB+LAN+POTsC.FTTB+DSL+POTsD.FTTB+EPON正确答案：A,B,C85、填空题

EPON是基于（）的无源光网络，EPON在传送过程中不处进原有以太网帧结构。正确答案：以太网方式86、单选

中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）A.视频点播B.电视回看C.即时时移D.以上都是正确答案：D87、填空题

盲区地址反馈及时率要求网络部门在（）内核实地址情况并在盲区地址登记平台反馈前台。正确答案：2个工作日88、单选

如果为用户提供1路iTV业务的话，使用e8-C定制终端哪个LAN口与机顶盒配合来安装施工？（）A.LAN2口下联机顶盒B.LAN1口和LAN2口分别下联机顶盒C.LAN1口、LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒D.LAN1口分别下联机顶盒正确答案：A89、单选

分离器在ADSL频带内的插入损耗（）1dB。A、大于B、小于C、等于D、小于等于正确答案：D90、问答题

机顶盒开机后不升级是什么原因？以及怎么处理？正确答案：A.原因：机顶盒已经为最新版本，所以不用再升级。处理：通过遥控器进入系统设置－软件信息查看机顶盒版本信息是否已经是最新版本。B.原因：版本文件路径错误。处理：先要确认版本获得的途径。用PC替换机顶盒，与机顶盒的网络配置一致，通过IE去访问http：//升级服务器地址/zteSTBVer.cfg是否ie能打开这个配置文件，如果不行就需要检查文件放置的路径是否正确。C.原因：升级配置文件zteSTBVer.cfg内容不正确。处理：检查升级服务器上的升级配置文件zteSTBVer.cfg内容是否正确。D.原因：开机进入记忆频道或EPG首页有视频预览时不提示升级。处理：按遥控器“菜单”键进入EPG主页，选择“频道”进入子页面，则提示升级；或者按遥控器“系统”键，进入系统设置，则提示升级。91、判断题

移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。正确答案：对92、多选

2011年装维精品窗口指标包含：（）A.城区宽带（含IPTV）48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%B.宽带（含IPTV）障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%C.宽带障碍发生率≤5%D.城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付正确答案：A,B,C93、判断题

APC微球面研磨抛光，电信运行商中应用最广泛。（）正确答案：错94、单选

装维人员进行登高作业时，必须有（）人在场。A、1人B、2人C、3人正确答案：B95、单选

EPON（LAN）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。A.1、2、3、4芯B.5、6、7、8芯C.1、2、3、6芯D.1、2、5、6芯正确答案：C96、填空题

全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号（）进行语音平台操作。进入外呼及录音：可通过语音电话外呼用户，或是工单监控人员在监控箱及综合查询，点击（）同时呼叫用户及外线人员，通话过程将被录音；正确答案：11831457；外拨97、判断题

服务质量QualityofService（简称QoS）是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。正确答案：对98、多选

安装硬件时应该注意的事项主要有那些（）？A、清除身上静电。B、所有硬件要轻拿轻放。C、主板要固定平稳D、主机断电正确答案：A,B,C,D99、判断题

在入户光缆布放完毕后，为确保光分配网（ODN）的光通道衰减值，不必对光链路进行测试。正确答案：错100、多选

下列关于ADSL的描述正确的是（）.A.利用电话线传输宽带数据B.下行速度为60Mb/sC.上行速度为0.6Mb/SD.独享信道，安全性好正确答案：A,D101、多选

ADSL设备目前所用的接口有：（）A、RS-232B、RJ-11C、RJ-45D、USB正确答案：A,B,C,D102、单选

（）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。A.铜线接入B.网线接入C.光纤接入网D.同轴接入正确答案：C103、单选

有线宽带装机完成后，10086客服将进行满意度回访，以下是10086回访的问题（）？A、业务是否已经办理是否准时上门是否穿着工作服B、是否提供使用指南服务质量评价安装及时性评价C、服务态度不满意原因宽带产品满意度评价选择移动宽带的原因D、以上问题全部回访正确答案：D104、单选

同一线对的心线与绝缘层脱离即相互接触称为（）。A.它混B.碰线C.自混D.地气正确答案：C105、单选

在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）距离。A.1.5米B.2.5米C.3.5米D.4米正确答案：B106、单选

（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训A.省公司人力资源部B.地（市）分公司网运部C.省公司网运部D.集团公司人力资源部正确答案：B107、判断题

光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。正确答案：对108、多选

端口的业务信息可以查到（）。A.业务号码或账号；B.用户名和地址；C.产品套餐信息；D.产品实例正确答案：A,B,D109、单选

E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）A.itv、voip、tr069、上网B.voip、itv、tr069、上网C.voip、itv、上网、tr069D.tr069、itv、voip、上网正确答案：B110、多选

检查由光纤引起的故障方法有（）。A.光纤是否插好B.光纤是否有断线C.平均发送光功率是否正常D.接收光灵敏度是否正常正确答案：A,B,C,D111、判断题

OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中正确答案：对112、判断题

光纤切割刀非常精密，一般来说只能切割已经剥离涂覆层的纤丝，但也可以切割带有涂覆层的纤丝。（）正确答案：错113、填空题

VIP电话故障处理及时率≥（）。正确答案：95%114、判断题

室内布线时，室内线不超过5m时，室外皮线可直接引入室内正确答案：对115、判断题

家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级正确答案：错116、判断题

VDSL（超高速率DSL）与ADSL不同，前者的干线连接主要是ATM，而ADSL则对ATM和IP同时支持。正确答案：错117、多选

蝶形引入光缆成端制作分为（）。A.L型快速接续B.直接接入快速连接插头接续C.冷接方式接续D.高强度GGP跳线冷接子接续正确答案：A,B,C118、判断题

用户路由器不属于我方服务范畴，即使用户强烈要求，装维也无需为用户服务正确答案：错119、多选

施工、维护中的行为要求包括以下（）A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B.客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入C.不处理带风险性的故障D.在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足正确答案：A,B,D120、单选

DSLAM用户电缆路径上的拐角大于（）度。A、45B、60C、90D、135正确答案：C121、单选

普通土质要求光缆的埋深应不小于（）。A.1.0mB.1.2mC.1.4mD.0.8m正确答案：B122、判断题

通常情况下，配置E8-B终端的IP地址为：。正确答案：对123、单选

乡镇普通固话用户申报故障修复时限为：（）A.24小时B.48小时C.72小时D.96小时正确答案：C124、填空题

在网络层上实现多个网络互联的设备是（）。正确答案：路由器125、单选

e8-B型家庭网关与e8-C型家庭网关的主要区别在于（）A.上联端口类型B.有无以太网接口C.有无WLAN接口D.有无POTS接口正确答案：D126、单选

蝶形引入光缆穿入光纤面板插座后，预留（）并沿绕线圈缠绕，采用快速接续方式冷接成端，并将冷接头插入法兰内。A.20cmB.30cmC.40cmD.50cm正确答案：D127、单选

EXCEL中快速回到尾行的快捷键是（）A、CTRL+C；B、CTRL+T；C、CTRL+W；D、CTRL+↓；正确答案：D128、判断题

使用ITV的开机顺序：先打开宽带猫，再打开电视机，最后打开iTV机顶盒正确答案：对129、判断题

蝶形引入光缆一般不适宜直接在地下管道中敷设正确答案：对130、填空题

用户签订1M协议，正常情况下用户端MODEM的下行激活速率为（）kbps。正确答案：1024131、多选

下列属于光纤通信的优点的是（）A、通信容量大B、中继距离长C、容易受到电磁干扰D、重量轻体积小正确答案：A,B,D132、单选

下列DOS下扩展名中，哪一个是打入带有扩展名的文件名后即可执行的？（）A.BASB.PASC.BATD.BAK正确答案：C133、单选

以下有关MAC地址叙述中错误的是（）。A、MAC地址/物理地址是一个由48个字节的数字组成的地址B、48个字节的MAC地址通常用12位16进制数字表示，其中前六位由IEEE统一分发C、由于世界上网络厂商的众多，所以MAC地址存在重复使用的问题D、MAC地址是唯一的正确答案：C134、单选

在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为（）。A、20CMB、40CMC、60CMD、80CM正确答案：C135、单选

测血气pH7.00，PaO70mmHg，PaCO70mmHg，HCO326mmol／L。诊断该患儿合并（）A.代谢性酸中毒B.混合性酸中毒C.呼吸性酸中毒D.呼吸性碱中毒E.呼吸性碱中毒合并代谢性酸中毒正确答案：C136、单选

线缆两头采用不同标准制成的网线，我们称为（）。A.交叉网线B.直连网线C.五类线D.双绞线正确答案：A137、判断题

明敷引上光缆时应选择在较隐蔽的位置，在人接触的部位，应加装0.5m引上保护管。正确答案：错138、多选

半年奖和安全奖的发放时间分别为（）和（）。A、1月B、6月C、7月D、12月正确答案：C,D139、判断题

直线槽线槽在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸处使用。正确答案：错140、单选

ADSL系统中，术语（）是说明DSLAM局端端口已和用户端modem握手成功且通讯正常。A、同步B、异步C、连续D、离散正确答案：A141、填空题

PON网络采用光纤传输，覆盖半径（），承载更高的带宽，达（）或（），（）节省光纤资源。正确答案：20KM；1.25G；2.5G；分光特性142、填空题

VIP宽带障碍处理及时率≥（）。正确答案：95%143、单选

Ping功能的实现使用的网络协议是（）。A.ICMPB.TCPC.UDPD.以上都不对正确答案：A144、判断题

金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时正确答案：对145、单选

采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。A.直线槽B.收尾线槽C.线槽软管D.波纹管正确答案：A146、判断题

EPON传输距离最远为10Km。正确答案：错147、多选

按EPON故障原因分层可分为（）.A.物理层故障（设备，线路，终端）B.链路层故障（MAC地址，VLAN）C.网络层故障（IP地址，IP路由）D.传输层故障（端口号）E.应用层故障（应用软件，数据配置）正确答案：A,B,C,D,E148、多选

（）入户光缆的敷设方式有哪几种？A.在暗管中敷设B.钉固式敷设C.室内线槽敷设D.架空敷设正确答案：A,B,C,D149、多选

光纤按照光纤模式分类，可分为（）。A.单模B.双模C.裸光纤D.塑料光纤正确答案：A,B150、填空题

敷设蝶形引入光缆（皮线光缆）的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。正确答案：30mm；15mm；20151、判断题

光路跳纤的两端应粘贴光路标签，光路标签的粘贴位置为离尾纤头5-10厘米处。正确答案：对152、多选

在上门服务施工作业完毕后，应做到以下哪些工作（）A.要对客户使用的电信产品做通检测试B.要向客户做现场使用演示C.将挪动的客户物品及时复位，用自带干净抹布将现场清理干净D.如客户有不满意的地方，应及时处理解决或给予合理解释正确答案：A,B,C,D153、多选

客户端维护服务工作包括（）等内容A.故障处理B.用户引入线和皮线整治C.引入线路敷设D.设备安装正确答案：A,B154、多选

客户端装维部门日常维护的内容包括（）A.用户引入线B.客户端设备，C.交接箱、分线盒D.小区内线路设备正确答案：A,B,C,D155、判断题

在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。（）正确答案：对156、单选

施工调度系统内现不能接收工单为（）。A.ADSL故障单B.LAN方式故障单C.IPTV装移单D.投诉、建议单正确答案：D157、判断题

WiFi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭正确答案：对158、多选

目前ONU设备安装方式有：（）。A.桌面安装方式B.壁挂安装方式C.室外多媒体箱安装方式D.室内多媒体箱安装方式正确答案：A,B,C,D159、单选

FTTx解决方案的核心部件是（）。A.OLTB.ODNC.ONUD.OBD正确答案：A160、单选

在承诺区域范围内客户通过（）申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍A、10000热线B、110热线C、10086热线或者其他本地热线D、营业厅前台正确答案：C161、多选

FTTx常见故障分类有（）。A.硬件故障B.软件故障C.网络故障D.数据配置故障正确答案：A,B,D162、判断题

所有光缆都不需要进行接地保护处理。正确答案：错163、判断题

阳角在线槽在内侧直角转弯处使用。正确答案：错164、多选

家庭网关（e8）应提供（）A.报文过滤能力B.防DoS攻击能力C.防端口扫描能力D.防止非法报文攻击能力正确答案：A,B,C,D165、单选

在光进铜退环境下的家庭接入方式中，原则上20M以上宽带接入产品以（）接入方式为主。A.FTTHB.FTTB+LANC.FTTB+DSL正确答案：A166、判断题

光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。正确答案：对167、单选

WAP待回单中指派能（）。A.将工单转派至其他部门责任人B.将工单转派至系统管理员C.将工单转派至本部门管理岗位人员D.将工单转派至本部门维护岗位人员正确答案：D168、单选

ONU安装之前，需用光功率计对光纤线路进行收光测试，收光正常接收范围为（）dBm.A.-27~-3B.-22~-1C.-24~3D.-22~1正确答案：A169、判断题

无线接入网是以无线电技术（包括移动通信、无绳电话、微波及卫星通信等）为传输手段，连接起端局至用户间的通信网正确答案：对170、判断题

应该使用斜口钳剥除光纤涂覆层。（）正确答案：错171、判断题

使用穿管器必须从用户室内向楼道暗管（反向）穿通用户暗管。正确答案：错172、多选

ZXA10C220（V1.1.2）可以提供的业务支持有以下哪几种？（）A.语音B.数据接入C.IPTVD.CATVE.以上均无法提供正确答案：A,B,C,D173、单选

11831457语音平台不可进行（）操作。A.查询待接工单B.进行接单、回单操作C.可进行用户信息查询D.线路测试正确答案：D174、判断题

家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放正确答案：错175、单选

（）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用A.阴角B.弯角C.收尾线槽D.线槽软管正确答案：C176、判断题

在EPON中，下行数据流采用广播技术，上行数据流采用TDMA技术正确答案：对177、单选

ADSL最大传输距离为（）KM。A.4B.5C.6D.7正确答案：B178、判断题

EPON分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。正确答案：对179、单选

在做ADSL线路绝缘性测试时，采用的电压位（）。A、直流1000V至2000VB、交流100V至500VC、直流100V至500VD、交流1000V至2000V正确答案：C180、填空题

施工调度系统WEB界面登陆地址为：（），WAP界面登陆地址为（）。正确答案：http：//75；http：//5：8082/wap181、判断题

家庭网关（e8）软件、固件不能提供Web等方式的本地升级，仅能通过TR069远程升级。正确答案：对182、单选

光缆交接箱是一种为（）光缆、配线层光缆提供光缆成端、