培训机构退费协议模板范文

培训机构退费协议模板范文合同编号：__________甲方（培训机构）：____________________地址：____________________________联系方式：_________________________法定代表人：_______________________乙方（学员）：____________________地址：____________________________联系方式：_________________________法定代理人：_______________________鉴于甲方为乙方提供培训服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条退费原因（1）乙方在报名后，未经甲方同意，在课程开始前提出退费申请的；（2）乙方在课程进行过程中，因个人原因无法继续参加培训的；（3）法律法规规定的其他退费情形。（1）甲方未按照合同约定提供培训服务的；（2）甲方提供的培训服务存在重大瑕疵，严重影响乙方学习的；（3）法律法规规定的其他退费情形。第二条退费流程2.1乙方要求退费的，应向甲方提出书面申请，并提供相关证明材料。2.2甲方收到乙方退费申请后，应在7个工作日内进行审核。审核通过的，甲方应在10个工作日内退还乙方已支付的培训费用。2.3甲方收到乙方退费申请后，审核未通过的，甲方应及时通知乙方并说明理由。第三条退费金额（1）课程开始前提出退费申请的，退还已支付的全部培训费用；（2）课程进行过程中提出退费申请的，退还已支付的培训费用扣除已上课时的费用后的剩余部分。（1）退还已支付的全部培训费用；（2）如甲方已提供部分培训服务，退还已支付的培训费用扣除已上课时的费用后的剩余部分。第四条违约责任4.1乙方未按约定时间支付培训费用的，甲方有权终止提供培训服务，并追究乙方的违约责任。4.2甲方未按约定提供培训服务或提供培训服务存在重大瑕疵的，乙方有权要求退费，并有权要求甲方承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方（培训机构）的营业执照副本2.乙方（学员）的身份证明文件3.培训课程招生简章4.培训课程大纲5.培训课程收费标准6.甲方提供的培训服务承诺及相关证明材料7.乙方支付培训费用的凭证8.双方签订的退费协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供培训服务或提供培训服务存在重大瑕疵，认定为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付培训费用，认定为乙方违约。3.甲方未按约定退还乙方已支付的培训费用，认定为甲方违约。4.乙方在课程进行过程中提出退费申请，但未提供相关证明材料，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.培训机构：指依法设立，以盈利为目的，提供各类培训服务的机构。2.学员：指报名参加培训机构培训的个人。3.培训服务：指培训机构根据课程大纲，为学员提供的教学活动。4.退费：指学员因特定原因，向培训机构申请退还已支付的培训费用。5.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间提供培训服务或存在重大瑕疵。解决办法：乙方有权要求退费，并有权要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方未按约定时间支付培训费用。解决办法：甲方有权终止提供培训服务，并追究乙方的违约责任。3.问题：甲方未按约定退还乙方已支付的培训费用。解决办法：乙方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼，要求甲方退还培训费用。4.问题：乙方在课程进行过程中提出退费申请，但未提供相关证明材料。解决办法：甲方有权拒绝退费，并要求乙方提供相关证明材料。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供培训服务前，双方签订本协议，以明确双方的权利义务。2.乙方在课程开始前或进行过程中，因个人原因要求退