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文档简介

第一章测试1【判断题】公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。()A.对B.错2【判断题】不学公关能做人,学了公关做能人。()A.错B.对3【判断题】人际关系与公共关系都属于社会心理学范畴。()A.错B.对4【单选题】(2分)被称为公共关系学泰斗的是()。A.伯纳斯B.弗洛依德C.韦伯D.艾维李5【单选题】(2分)公共关系发展的前提条件是()。A.商品经济的高速发展B.全球化时代的来临C.民主政治取代封建专制政治D.现代传播的长足进步6.【多选题】正确答案:ABCD通过组织公共关系管理,可以在以下方面提高员工素质()。A.个人形象意识B.与时俱进意识C.交往合作意识D.公众至上意识7【判断题】经济改革是公共关系得以发展的物质条件,没有这一条件,公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。()A.对B.错8【判断题】组织形象是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价,它通过公众的态度得以表现。()A.对B.错9【单选题】(2分)艾维•李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是()。A.服务大众B.传播技术C.组织形象D.说真话10【单选题】(2分)()是第一位将公共关系引上职业化轨道的人物。A.马斯洛B.伯尼斯C.艾维•李D.巴纳姆11【判断题】公共关系产生的原因之一是市场经济。()A.对B.错第二章测试1【判断题】服务型公共关系,是以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。()A.对B.错2【判断题】社会组织是公共关系的客体。()A.对B.错3.【多选题】正确答案:ABCD公共关系的意义()。A.现代信息社会建设的需要B.体制深化改革的需要C.社会稳定的需要D.对外开放形式的需要4【判断题】尊重事实是公共关系学的基本原则之一。()A.对B.错5【判断题】公共关系学的特征有六点,其中之一是“以公平为原则”。()A.错B.对6.【多选题】正确答案:AB按照对象设置的公共关系部门组织结构有两个类型,分别是()。A.外部公共关系部B.内部公共关系部C.国内公共关系部D.国际公共关系部7【判断题】辟谣是公共关系危机应对的一种方式。()A.错B.对8【判断题】危机公关是指组织危机公共关系处理。()A.对B.错9【判断题】服务型公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动方式。()A.错B.对10.【多选题】正确答案:ABCDE美国心理学家马斯洛的“需要层次论”认为人类有几种基本需要,即()A.生理的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.归属和爱的需要E.安全的需要第三章测试1【判断题】在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。()A.对B.错2【单选题】(2分)在学校里见到校长时我们的称呼是()A、名字+校长A.校长B.姓氏+校长C.领导3【单选题】(2分)在正式场合,男士应该穿的裤装是()A.沙滩裤B.牛仔裤C.长度适宜的西裤D.休闲裤4【判断题】男士穿西装应该在袖口保留商标()A.对B.错5【判断题】为表示自己对朋友的关心,我们随时随地都可以顺路去朋友家拜访。()A.对B.错6【判断题】年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来。()A.错B.对7【判断题】女士与男士握手,应由男士先主动伸出手来。()A.对B.错8【单选题】(2分)正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确。()A.上班时间不能穿时装和便装B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙D.工作之余的交往应酬,最好不要穿制服9【单选题】(2分)初次交谈见面要说()。A.“久仰

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