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文档简介

居民小区业主物业服务合同范本合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方将其物业委托乙方进行管理、维护、服务等相关事宜,达成如下协议:一、物业范围及服务内容1.1物业范围:位于__________(地址)的住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。(1)物业设施设备的维修、保养、清洁、安检等;(2)物业公共区域的绿化、保洁、照明、安保等;(3)物业共用设施设备的维护、更新、改造等;(4)物业内部道路、停车场、公共秩序维护等;(5)业主委托的其他物业管理相关事项。二、服务标准及质量2.1乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、规范及行业标准,提供服务质量。2.2乙方应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理服务的正常秩序。2.3乙方应定期对物业管理服务质量进行自检、整改,确保服务质量符合约定标准。三、服务费用3.1乙方提供的物业管理服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):¥__________元/月·平方米。3.2费用支付方式:业主按照每月物业管理费用的__________%预付,剩余费用在每季度末进行结算。3.3乙方应向业主提供合法、规范的收费依据及收费项目,接受业主的监督。四、合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方,并协商一致。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,业主有权要求乙方改正,并有权解除本合同。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.居民小区业主物业服务合同范本2.物业管理相关法规、规范及行业标准3.物业服务质量自检报告4.物业费用收费依据及收费项目清单5.物业服务整改计划6.物业服务违约金计算公式7.争议解决方式的相关法律文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定:包括但不限于物业设施设备的维修保养不及时、公共区域保洁不达标、安保措施不到位等。2.乙方未按照约定标准收取费用:包括但不限于擅自提高收费标准、收取未明示的费用等。3.甲方未按照约定时间支付费用:包括但不限于延迟支付、少付、拒付等。4.甲方未按照约定使用物业:包括但不限于擅自改变物业用途、违反物业管理规定等。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对业主共有的物业实施维修、保养、清洁、安保等管理服务活动。2.物业服务企业:指依法成立,具有法人资格,从事物业管理服务业务的企业。3.业主:指拥有物业所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。4.物业费用:指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。5.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,按照约定或者依照法律规定应当支付给对方的经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量问题:及时与乙方沟通,要求整改,如多次整改仍不符合要求,可依照合同约定解除合同。2.物业费用问题:查阅收费依据,核对收费项目,如有疑问可向相关机构投诉。3.合同履行过程中产生的争议:通过友好协商解决,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.合同条款不明确或不适用:可与乙方

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