【网易公司的盈利模式探析8300字（论文）】

网易公司的盈利模式分析摘要在这个物欲横流的世界，互联网发展速度尤为之快，更新换代也越来越快。互联网是大家公认的信息互动交流的媒体，在它的快速发展之下，满足了很多群体的文化生活需求。本文分析网易网络有限公司发展状况，并通过典型应用和互联网发展中不可避免的一些社会问题进行思考。通过网易公司盈利模式的分析，采用互联网现状和网易公司利润二者相结合来对网易公司现有的问题提出建议，最后提出对公司未来发展的建议，帮助管理者更直观系统了解企业盈利模式状况，以此做出利于企业未来发展的决策，高效地为企业创造财富增加价值。关键词：网易网络；盈利模式；互联网目录TOC\o"1-3"\h\u一、绪论 1（一）研究背景及意义 11.研究背景 12.研究意义 1(二)国内外研究动态 21.国外研究动态 22.国内研究动态 2(三)研究内容和研究方法 31.研究内容 32.研究方法 3二、盈利模式的相关理论 4（一）盈利模式的思想来源 4（二）盈利模式的定义 4三、网易公司盈利模式环境分析 5（一）网易的利润点分析 5（二）网易的利润对象分析 7（三）网易的利润源 8（四）网易的利润杠杆 10（五）网易的利润屏障分析 10四、结论与建议 11（一）分析结论 11（二）优化建议 111.挖掘用户需求，建立差异化产品定位 112.加强核心技术创新与研发，加大宣传文化理念 11参考文献 13一、绪论（一）研究背景及意义1.研究背景在中国，很多互联网企业为了追求市场份额和知名度会很容易忽略掉盈利的根本目的，随着中国互联网的种类和数量越来越多，一个好的盈利模式就显得尤为重要，是决定着这一个企业是否能发展的长久的基础。而网易作为在互联网里发展得较早的公司，在互联网发展迅猛的时代中创造了很多个第一。就比如说第一个免费电子贺卡站、第一个大容量免费个人主页基地、还有中国第一家提供中文全文搜索、第一个网上虚拟社区等这些都是网易先行创办的。所以从某个角度来说，网易能从刚开始创立的一家只有几个人的小公司，成长为中国互联网发展最迅速且是最出色的网络服务商之一，网络在中国的发展普及对于网易来说起到了举足轻重的作用。就目前来说，网易公司的地位对于很多中国互联网公司来说算是很领先的了，不论是在网络技术服务还是在开发互联网软件应用方面，网易始终都保持着在国内业界的高水平地位。2.研究意义经济发展得越来越快，而伴随着企业出现的财务问题越来越多，原来已有的财务知识、财务理论和财务管理模式已经不能完全满足企业的需求，也难以解决企业运作过程中出现的新的财务问题，这个时候怎样使企业保持自己前进的优势而不落后于社会的发展，企业的盈利模式就显得尤为重要。因为了解了企业的盈利模式，不仅可以从中了解到企业在社会发展中的财务竞争力，而且可以帮助公司的管理层更系统更直观地了解到公司的发展状况。通过分析财务竞争力可以知道公司在所处的行业中是处于什么样的水平，进而分析问题发现问题，有针对性地制定应对措施来解决问题，推动公司持续稳定发展，最大程度为企业创造价值，为公司以及社会创造更大的财富。网易在中国互联网历史的发展中具有强烈的责任感和使命感，譬如其为了可以实现“网聚人的力量”，加强人与人之间信息文化的的交流，使更多的人从网络中享受到信息共享的福利，开发并利用了最先进最出色的互联网技术去完成这一系列得社会愿望，并且通过对网易公司盈利模式的分析，可以为我国互联网公司的发展提出自己的建议。(二)国内外研究动态1.国外研究动态MichaelRapa、MichaelRappa和AlexanderOsternwalder（2004）提出了这一盈利模式的定义——盈利模式的本质即企业盈利的方法。同时他们还指出盈利模式的重要性，认为盈利模式能决定企业在行业价值链中的地位。这两位学者（2010）又对这一理念进行了完善，明确了盈利模式是为企业带来持续收益的一种方式，是一个企业生存的根基叫，将这两年的理论结合得出盈利模式的定义，即盈利模式是为企业构建价值链、通过客户传递企业价值，为企业带来持续性收益的一种方式。PeterMeNamara（2013）通过研究实际企业的效益，得出了盈利模式和企业效益之间的关系——随着企业转型的顺利展开、企业的利润会呈现上升趋势，反之企业就会面临破产的危险。2.国内研究动态王晓明、谭杨等人（2010）年发表言论指出，盈利模式是促使企业和消费者之间产生一定关联、发生交易行为，最终从交易行为中让企业获得利润的一种机制。项因鹏（2011）将王晓明、谭杨等人言论进行了完善——盈利模式是引导并保障企业能持续获取超额利润并能及时更新的一种机制。张乐乐（2012）提出，虽然企业有多种不同的盈利模式，但是盈利模式的目的都是让企业在价值链中进行准确的定位来使企业盈利。谭海丽（2013）进一步提出，企业盈利模式的最终目标是盈利，盈利的关键一是收入模式，二是成本管理，这进一步说明了对盈利模式的评价关键在于对企业盈利性的评价。彭彦敏（2014）指出，评价盈利模式关键是要找到对该企业盈利模式起到积极促进作用的因素，主要包括营业利润率、资产周转率等一些正向相关性的因素。只要通过定量分析，这些正向相关性的因素一定能够找到，企业的盈利模式就能得到较为准确的评价。贾乐（2017）对张乐乐提出的理论进行了完善，他强调，盈利模式不是短期的让企业获益的方式，而应该是长期的。袁伟丽（2018）又对这一理论进行了进一步的阐述，企业应该以平稳的利润流作为重点，以确保企业平稳有力地发展。(三)研究内容和研究方法1.研究内容首先了解以前互联网发展的历史和前人总结出来的理论，再去分析当今互联网发展的状况，结合互联网发展的相关的盈利模式的理论知识对网易公司的盈利模式进行具体地分析，具体地去分析网易公司的利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障，了解网易公司业务组成以及收入构成，分析其中存在着什么样的优势和劣势，并且针对所存在的问题给互联网公司的发展提出一点小小的建议。2.研究方法文献研究法，即运用知网、图书馆等公共资源查阅有关公司盈利模式的文献，包括各种书籍、期刊、学位论文，还有去各大网站上收集来的互联网行业财务报表的数据，在这些公开透明的平台上，大量地去查阅有关的书籍和理论知识，去这些平台上了解不同的学者对于盈利模式不同的解释，在深入了解并且有了自己的见解上得出一些自己的结论。对网易公司的盈利模式以及实施的效果状况给出评价与分析，进而为互联网行业发展提供些许建议。案例分析法，本文主要分析网易公司盈利模式，首先是要从互联网发展的环境出发，去结合相关的盈利模式理论，去剖析网易公司中盈利模式的关键点。实证研究法，即本文对网易公司的事例和经验等从理论上推理说明，对经济行为、经济现象和经济活动以及网易的发展趋势进行分析。二、盈利模式的相关理论（一）盈利模式的思想来源关于盈利模式的思想很早就已经出现，而最早的理论解释则是著名的美国经济学家熊彼特，熊彼特在1939年就指出：“价格和产出的竞争并不重要，重要的是来自新商业、新技术、新供应源和新的公司商业模式的竞争”。而基于熊彼特这种思想的基础是：生产力的改善不是暂时性的，而是经常性的，所以，很多企业在社会发展中，经常面临着革新压力也是正常的。国际战略研究协会的Linder

和Cantrell认为，盈利模式是创造价值组织的核心逻辑，认为盈利模式是一个通过一系列业务过程创造价值的商业系统。还有一部分研究者从盈利模式的主要元素及其相互关系的角度出发，来界定盈利模式。欧洲学者PaulTimmers就是一个典型代表，他把盈利模式定义为每个参与者的成本和收益，即商业实体中不同参与者之间的关系，他把盈利模式定义为一个集合了产品、服务和信息流的体系结构，包括了对于不同商业活动参与者以及他们所扮演的角色的描述，以及对于每个参与者能带来的潜在收益和收入源的描述。而欧洲学者Elliot则侧重于成本流、收入流和贸易关系，就其根本来说，就是能为公司带来收益的方法，一个有利于增加企业利润的模式。（二）盈利模式的定义盈利模式是指公司或者企业为了其发展而特定形成的能获得盈利收益的一种模式，或者说盈利模式是不同于现有行业的一种新手段或新策略。企业的盈利模式可以分为两个，即自觉的盈利模式和自发的盈利模式。自觉的盈利模式是通过积累大量的社会经验而自觉地去设计并且不断地调整完善得来的。它具有较强的环境适应性和相对稳定性，并且在企业盈利活动中具有针对性、清晰性以及灵活性。而自发的盈利模式正如所言是自发形成额，虽然企业能够盈利，但是对于企业未来发展的盈利模式并不清晰，其缺乏灵活性，并且在盈利活动中具有模糊性、隐蔽性。在社会发展过程中，企业为了节约成本并适应社会的发展，大多数是属于自发的盈利模式。很多企业为了在市场上能有一席之地，不断地完善并深化自发的盈利模式，但即使是这样，也不是所有的企业都能找到适合自身发展的盈利模式。三、网易公司盈利模式环境分析 网络从PC端发展到移动，可见全球互联网产业持续快速发展。当前，全球市值最大的10家科技互联网公司总市值已达83000亿美元，2019年总收入高达10771亿美元。过去十年，美股互联网板块科技股的市值占比从25%提升至36%，驱动科技板块占美股总市值比重从21%增长至35%。企业经营时不论是处在哪一个阶段，都会存在着相应的盈利模式，而且企业经营者为了获得利润，适应社会的发展，盈利模式也会处在动态变化之中。但是大体上我们认为，在互联网行业中，不论是什么样的企业，想要了解公司的发展状况，基本都可以从公司的利润源、利润屏障、利润点、利润对象、利润杠杆来分析公司的盈利模式。 （一）网易的利润点分析互联网公司获得利润的方式就是网易公司获得利润的方式，即互联网公司是通过什么样的方式来获得相应的利润的。互联网公司要结合客户的需求来提供多种服务，如提供在线游戏、在线教育、音乐和电商等，通过这些方式来增加公司的利润。以下将从网易的主营构成进行分析。图3.1网易主营业务构成比例图Graph3.1Proportiondiagramofmainbusinesscompositionofnetease数据来源：同花顺从图3.1可以看出，网易的主营业务构成有三个部分，分别是在线游戏服务、有道学习服务及产品、创新及其他业务，其中业务量占比最多的是在线游戏服务，其在三个业务当中占了60%以上，而业务量占比最少的是创新及其他业务，在三个业务当中只占了5%左右。所以从上面的主营业务量就可以看出，网易的利润点最大的就是在线游戏服务，不仅仅是因为网易在中国互联网行业发展得较早并且拥有一大批客户，更是因为网易在发展中不断地完善游戏方面存在的问题，一些新的游戏服务更是吸引了一大批新的游戏群体，这个也是网易的利润点。而在创新方面网易的投入相对较少，所以业务量也是最少的。处于中间的就是有道学习服务及产品，主要还是因为网易在有道上口碑产品广种薄收。从表3.1可以看出来属于有道产品的种类很多，但真正让很多人熟悉并且用户量大的产品并不多，而在市面上最具口碑和用户活跃度大的核心产品是有道词典。还有一个重要原因是有道用户群体对有道付费认知是“没必要”，就是说有道用户群体用不到这部分知识，所以并不是目标群体的刚需。而相比于市面上家大业大的几家教育公司比如猿辅导、作业帮、新东方、好未来等等，他们的教育内容或多或少地遭到诟病，但是他们相比有道共同的优势都在于目标对产品是刚需、付费意愿极强，这些都是造成有道产品在业务量构成相对少的原因。表3.1网易有道产品列示Table3.1neteaseyoudaoproductsarelisted网易有道产品矩阵在线教育K12教育 有道精品课、有道小图灵、有道乐读、有道作业宝、有道少儿词典、有道数学、有道语文达人、卡搭编程职业教育网易云课堂(职业通用、编程开发、Al数据、产品运营、设计创意、电商运营、职业考试) 高等教育 网易公开课(TED演讲、可汗学院、国际/中国名校、公开课策划、态度公开课)语言翻译网易有道词典、有道少儿词典、有道翻译官、有道人工翻译、U-dictionary、有道翻译云应用有道云笔记、有道云协作智能硬件有道翻译王、有道翻译蛋、有道词典笔电商导购惠惠网、惠惠购物助手开放平台 有道智云有道推广有道智选数据来源：视觉中国（二）网易的利润对象分析 利润对象指的是客户，网易公司在面向各个年龄层次、各种职业的用户时着力分析并发掘现有的及潜在的客户需求，并且针对不同的群体设置多种产品、栏目来吸引不同类型的用户。而网易的利润对象是以年轻群体为主，不论是在游戏还是在教育产品的使用上，年轻都占了大部分。就譬如网易公司推出的网易云音乐，没有过去多久就引起了很多人的关注和下载，网易云音乐在去年的新增用户当中，以90后为主体的现象已经发生了很大的改变，数据显示在新增的用户当中00后群体占到了新增总数的60%，所以说网易云音乐现在竞争力非常强劲，是QQ音乐的一个重要竞争对手。虽然00后当中基本上还都是学生，出来工作的也是少数人，但是他们在网易云音乐当中的消费却是增长的很快。而网易云音乐能够得到多数人的追捧,和它的产品定位和服务是分不开的,网易云音乐当中不少歌曲都是自制，而且相关的平台内容建设方面也是十分突出和显眼。从图3.2中的数据中可以发现，在这些年轻的群体中，呈现出季节性的消费，因此公司的收入也跟着呈季节性发展，公司在线游戏的用户数一般于中国假期前后增加,特别是学校的寒假及暑假。来自部分创新业务及其他(包括广告服务)的收入于各年遵循相同的整体季节性趋势,由于春节假期及传统上客户年度预算的结算,第一季度成为最疲软的季度,而第四季度则为最强劲的季度。公司的有道平台在第二及第四季度往往会从线上课程赚取更高收入,因为报读的学生较多,而该等期间与年内其余时间相比亦提供更多课程,例如各类考试准备,包括春季及秋季学期学校考试、中国的全国高考、全国研究生入学考试及大学英语等级考试等。公司的电商业务收入于各年第一季度春节假期期间相对较低,中国零售和电商企业展开的各种促销活动导致第四季度的销售高于前三个季度。图3.2网易公司2019—2020年四个季度的营业收入Graph3.2OperatingrevenueofneteaseCompanyinfourquartersfrom2019to2020单位：元数据来源：同花顺（三）网易的利润源利润源指的是企业获得利润的来源，主要来自于企业提供给购买者和使用者的商品或服务。表3.2网易公司与腾讯公司2019-2020年主营业务收入构成情况单位：百万元网易20192020同比变动收入百分比收入百分比在线游戏服务4642378%5460974%4%有道学习及产品13052%31684%2%创新及其他业务1151420%1589122%2%总计59242100%73668100%8%腾讯增值服务19999153%26421255%2%网络广告6837718%8227117%1%金融科技及其他企业服务10892129%13558128%1%总计399289100%482064100%4%数据来源：网易公司与腾讯公司2020年财务报表网易的盈利模式:由表3.2中可以看出网易公司的在线游戏服务收入占了公司收入的70%以上，特别是《大话西游（Online2）》和《梦幻西游》这两款热门游戏，在游戏收入中占到了很大的比重。而公司主要是通过销售游戏内的虚拟道具产生手游收入,包括虚拟形象、技能、特权或其他游戏内消耗品、特色内容或功能，用户可在公司的端游中使用点数购买游戏时间或虚拟道具,或使用其他收费服务产生收入。公司通过与主要的安卓和iOS应用程序商店合作以及自有的发行渠道来发行手游,例如移动应用程序及网站。用户购买游戏虚拟道具可选择多种付款方式，包括使用预付点数、通过应用程序商店或其他在线付款渠道进行在线付款。而公司主要通过销售预付点数产生端游收入，客户可在网易在线平台通过借记卡、信用卡或在线支付的方式购买预付点数，点数将直接充至客户账户内，客户亦可通过第三方零售商购买虚拟或实体点数卡。而有道的收入由三部分组成：学习服务、学习产品（精品课和VIP付费）以及在线营销服务（主要是广告业务）。目前有道学习服务的大部分收入来自向在线课程学生收取的学费，公司也通过提供不同形式的广告服务产生有道在线营销服务的收入。公司的创新业务及其他收入主要来自电商、音乐流媒体、视频流媒体、广告服务、付费电子邮件及其他增值服务。对比而言，腾讯的收入来源主要是增值服务，而且这增值服务的收入比重只有50%左右，远远低于网易的在线游戏服务收入比重，虽然网易在其他业务方面的收入比重落后于腾讯的收入比重，但还是靠网络游戏方面使比重拉开了差距。（四）网易的利润杠杆利润杠杆就是公司通过付出较小的成本来获得较大的利润，如举办各种各样的活动、更新技术或者改变营销渠道等方式去吸引更多的客户购买企业的产品或服务。网易在线上的免费增值服务如新闻资讯、文化娱乐、在线教育等，不仅仅是为了吸引新的用户、还为了能树立起更好的企业形象；网易还会通过线下活动如广告推广、活动宣传等来集聚人气。网易公司一直秉持着“匠心”和“创新”的理念，致力于为用户提供各类优质产品和服务。网易公司的游戏在美工和口碑上很好，注重的游戏局部（如玩法，活动等）；而腾讯在游戏体验上很好，主要注重细节方面(如游戏大厅布置和选择的多样等)。网易主要是通过自主研发游戏，而腾讯主要是通过自研游戏及与合作伙伴和投资公司的IP合作。网易游戏比较小众，贴近某些人群的需求，态度也不错，美工高级；腾讯游戏则更大众化、更清晰明了。（五）网易的利润屏障分析利润屏障是指公司为了保护自家的利益不受到伤害而所做的一些措施，从某种程度上来说，它与利润杠杆经济活动都表现在企业投入方面，但是区别不同的就是利润杠杆的措施是保护原有的利益不受伤害，而利润屏障是在原有的利益上开发出更好的产品或者服务来保护保护利益不受伤害。网易公司拥有成功的在线游戏业务,研发及运营众多热门游戏。凭借公司的用户洞察力和专业的执行力,公司还内部孵化并发展出一系列成功的业务,包括智能学习平台有道及其他创新业务(如音乐流媒体平台、自有品牌电商、互联网媒体、电子邮件服务等)。并且网易在现有产品的情况下，加大对在线游戏的研发投入，如《梦幻西游网页版》和《梦幻西游三维版》等，因此在线游戏的收入增长主要得益于自己研究的游戏。与此同时也对有道进行了学习服务的升级，开发出新的产品，增加收入的利润。而创新及其他业务收入的同比增长主要是由于网易云音乐在各方面的性价比得到了较大的提升。此外网易还有一个优势就是有一个庞大用户做基础的免费邮箱，这个免费邮箱在市场占有额方面一直都是居高不下，而这也将会促使网易在同行业中有一个较大的竞争力。四、结论与建议（一）分析结论当今世界，互联网发展迅速，要想有属于自己的一席之地，就必须要有自己的特色，做属于自己的产品，适合自己的产品，同时还应该符合大众的口味，跟紧时代潮流。本文通过对网易公司盈利模式的分析，可以知道网易在互联网行业发展得较早，在社会中有个庞大的用户群。在网易公司中收入主要是靠在线游戏服务，游戏收入占了很大一部分，所以在线游戏服务就是网易公司的主要利润源。公司在发展中不断更改完善服务产品，利用自身的优势也不断地开发创新出新的服务产品，给公司的前进发展提供了不竭的动力。（二）优化建议1.挖掘用户需求，建立差异化产品定位网易公司的用户群体是以年轻群体为主，而且未来用户群体也会呈年轻化话发展。深入地去了解这些群体的需求和偏好变化，根据群体的需求制定相应的措施，巩固原来有的群体用户。再在此基础上开发新的客户，比如可以制定一些服务措施向老年人或者少儿群体靠拢，可以举办一些活动来引入客流。另外在互联网上的服务产品系列，根据不同的情况不同的群体来度量是否要收费，还需要考虑收费与否是否会影响用户量，再根据不同的情况来知道收费标准。2.加强核心技术创新与研发，加大宣传文化理念公司的手游产品组合目前共有超过100款不同的游戏,若是加强技术的创新与开发，预期在可预见的未来将继续每年推出新手游,相信可为在线游戏服务净收入的未来增长带来贡献。因此在技术方面，网易可以加大技术创新，根据用户的喜好和需求程度不断完善用户体验，并在此基础上，研发出新的服务产品。但是值得注意的是，虽然技术方面网易公司不断地突破更新，在文化理念和产品内容宣传上却落后很多。因此可以加强网易的线上文化理念宣传，主要以线上宣传为主如可通过团队媒体、网上论坛