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文档简介
员工培训质量保证协议合同编号:__________甲方(用人单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(培训方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方作为一家注重员工素质提升和公司发展的企业,为了提高员工的专业技能和服务水平,提高公司整体竞争力,甲方决定对员工进行专业培训;鉴于乙方在相关领域具有丰富的培训经验和专业的培训团队,能够为甲方提供优质的培训服务;甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就甲方员工培训事宜达成如下协议:一、培训内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方员工提供专业培训课程,包括(具体培训内容)。1.2培训方式:线上培训/线下培训。1.3培训时间:自____年__月__日起至____年__月__日止。二、培训人数及名单2.1甲方应向乙方提供参加培训的员工名单,并确保名单上的员工符合培训条件。2.2乙方根据甲方提供的员工名单,为甲方员工提供培训服务。三、培训费用3.1乙方向甲方提供的培训服务,甲方应支付乙方培训费用,总额为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应在培训开始前向乙方支付50%的培训费用作为预付款,剩余培训费用在培训结束后支付。3.3乙方提供培训发票,甲方按实际发生费用进行报销。四、培训质量保证4.1乙方应确保培训质量,保证培训内容的实用性和针对性,使甲方员工通过培训提高专业技能和服务水平。4.2乙方应在培训结束后提供培训效果评估,并根据甲方反馈进行改进。4.3乙方应提供培训师的资质证明,确保培训师的的专业能力和经验符合甲方要求。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1甲乙双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(用人单位):__________乙方(培训方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(用人单位)的企业法人营业执照副本复印件2.乙方(培训方)的企业法人营业执照副本复印件3.甲方提供的员工名单4.乙方提供的培训师资质证明复印件5.培训课程安排表6.培训效果评估表7.培训费用支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付培训费用,或支付的培训费用不足。2.乙方未按约定提供培训服务,或培训服务质量不符合约定。3.甲方未按约定提供员工名单,或提供的员工名单不真实、不完整。4.乙方未按约定提供培训效果评估,或评估结果不符合实际。5.双方未按约定履行保密义务,泄露对方的商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释:1.用人单位:指依法成立的企业或其他组织,为本单位的员工提供培训。2.培训方:指具备相关培训资质和经验,为用人单位提供员工培训服务的企业或机构。3.培训费用:指用人单位为员工参加培训应支付的费用,包括培训师的报酬、培训场地租赁费、培训材料费等。4.培训效果评估:指对员工参加培训后的效果进行评价,以确定培训目标的实现程度。5.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付培训费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促甲方支付培训费用;如甲方逾期不支付,乙方有权暂停提供培训服务,并有权要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按约定提供培训服务。解决办法:甲方有权要求乙方立即改正,并提供符合约定的培训服务;如乙方逾期不改正,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。3.问题:甲方未按约定提供员工名单。解决办法:乙方有权要求甲方立即提供员工名单;如甲方逾期不提供,乙方有权暂停提供培训服务,并有权要求甲方支付违约金。4.问题:乙方未按约定提供培训效果评估。解决办法:甲方有权要求乙方立即提供培训效果评估;如乙方逾期不提供,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。5.问题:双方未按约定履行保密义务。解决办法:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失;如损失难以确定,违约方应支付守约方损失的合理赔偿。五、所有应用场景:1.适用于用人单位为提高员工专业技能和服务水平,向培训方购买培训服务的情形。2
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