国际投资公司人力资源部工作流程文件模板

某国际投资企业某国际投资企业人力资源部工作流程目录第一章部门定位第4页第二章部门工作职责第4页第三章部门工作步骤第4页一、招聘工作步骤第4页1、用人部门需求申请第4页2、招聘职位公布和管理第5页3、候选人预约面试第5页4、入职审批第5页5、内部推荐人员要求第6页6、特殊职位外调第6页7、高级人才引进第6页二、调配工作步骤第6页1、新职员入职手续办理第6页2、转正手续办理第7页3、岗位调配手续办理第8页4、薪资调整手续办理第8页5、离职手续办理第8页6、人员信息库管理第9页7、行政类工作办理第9页8、机密文件借阅第10页三、考评工作步骤第10页1、月度副职考评第10页2、六个月度、年度考评第10页3、定向、专题考评第11页四、薪酬工作步骤第11页1、考勤核实工作第11页2、工资核实工作第11页3、个税申报工作第12页4、误餐补助核实第12页5、工资划帐工作第12页6、佣金核实工作第12页7、社保、人事档案管理第12页8、北京市工作居住证办理第13页五、培训工作步骤第13页1、培训需求调查第13页2、编写年度、月度培训计划第13页3、培训组织实施及过程监控第14页4、培训效果评定第14页5、培训结果公告第15页6、培训工作审批步骤及权限第15页六、职员激励制度第15页1、勤奋工作者表彰第15页2、合理化提议第15页3、福利制度补充条例第15页4、优异团体、优异职员奖励条第15页5、北京市工作居住证办理要求第15页附图：图1——招聘工作步骤图图2——用人需求申请步骤图3——入职手续步骤图图4——培训工作步骤图附表：LVC—HR—01缺编人员需求申请表LVC—HR—02增编岗位需求申请表LVC—HR—03应聘人员记录表LVC—HR—04书面推荐书LVC—HR—05外调汇报LVC—HR—06职员记录表LVC—HR—07劳动协议（无电子版）LVC—HR—08职员到职通知单LVC—HR—09新职员培训试题LVC—HR—10保险事宜确定书LVC—HR—11甲乙双方相关工作情况约定LVC—HR—12转正通知单LVC—HR—13转正申请表（1、2、3）LVC—HR—14试用考评表LVC—HR—15职员岗位调配审批表（1、2）LVC—HR—16职员薪资调整审批表LVC—HR—17职员辞职申请表LVC—HR—18离职手续表LVC—HR—19职员解聘审批表LVC—HR—20中止/解除劳动协议通知单（1、2）LVC—HR—21职员离职通知单LVC—HR—22经理级以上人员月度考评表LVC—HR—23副职月度考评结果汇总表LVC—HR—24请假审批单LVC—HR—25：加班审批表LVC—HR—26：打卡异常立案单LVC—HR—27：误餐补助LVC—HR—28办理北京市工作居住证申请审批表LVC—HR—29培训需求调查表LVC—HR—30培训签到表附件1、勤奋工作者奖励要求2、合理化提议奖励要求3、福利制度补充要求4、优异团体、优异职员奖励条例5、北京市工作居住证办理要求第一章部门定位管理权限：行使对集团人事、劳资管理权限，并负担实施集团各项规章制度、管理规程及工作指令义务。管理职能：负责对企业人力资源管理工作全过程中各个步骤实施管理、监督、协调、培训、考评评选专职管理部门，对所负担工作负责。第二章部门工作职责：1、制订一套合理、有效人员招聘步骤，多手段、多路径吸纳适合企业需要有用人才。2、强化培训，利用多种形式培养、选拔优异人才。3、建立公正合理绩效考评和评定机制，使每位职员经过考评，得到公开、公平、公正评价。4、建立一整套科学合理人力资源管理规章制度。5、了解并掌握动态中职员思想情况，立即进行沟通和疏导、营造良好人文工作环境。第三章部门工作步骤一、招聘工作（招聘工作步骤图见附图1）1、用人需求申请和审批（见附图2）⑴集团各部、室、分企业每十二个月年初须将估计人员编制情况书面上报集团人力资源部进行审核。⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》（表LVC—HR—01），具体描述需求岗位工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交集团总裁审批后实施。⑶分企业上报人员需求表应按上述步骤在本企业内办理逐层审批手续，然后交集团招聘主管办理招聘信息公布。分企业人事主管负责审核人员编制，分企业总经理享受本企业部门经理以下级缺编人员需求最终审批权。集团部门总监以上级（含）及各分企业部门经理以上级（含）缺编人员需求须经集团总裁审批。⑷集团及分企业遇有增编岗位需求时，须填写《增编岗位需求申请表》（表LVC—HR—02），并按缺编岗位审批步骤逐层报批，经集团总裁审批后方可实施。2、招聘主管依据审批后《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书，并负责招聘职位公布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入企业应聘人员信息库。属应聘各分企业岗位转发各分企业人事主管。3、预约面试⑴招聘主管依据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明预约情况、面试时间、职位，并做人数统计。⑵初试①面试人员在前台填写《应聘人员记录表》（表LVC—HR—03）。②招聘主管和应聘人员面谈，依据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。③适宜人选推荐部门复试。④由部门主管领导复试后在《应聘人员记录表》上签署书面意见。⑶复试初试合格后，依据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。⑷依据部门反馈意见招聘主管安排人力资源部总监进行三试，确定工资标准、福利待遇及试用期限后，报主管副总裁签署意见后，报集团总裁审批。⑸各分企业人事主管自行约见应聘人员，按上述程序逐层面试并在《应聘人员记录表》上签署书面意见后交集团人力资源部招聘主管，并由集团人力资源部总监核定其薪资标准。4、录用审批⑴集团主管副总裁享受集团部门总监以下级人员和各分企业部门经理级人员录用（不含财务人员）最终审批权，分企业总经理享受本企业部门经理以下级人员录用（不含财务人员）最终审批权。集团企业部门总监以上级（含）人员录用须经集团总裁审批。⑵通知入职集团入职职员由集团人力资源部招聘主管通知体检并预约入职时间，并统一在集团人力资源部办理入职手续。各分企业入职职员由分企业人事主管负责通知体检并预约入职时间，并由各分企业自行办理入职手续后，按集团调配工作要求立即向集团人力资源部提供人员异动信息。入职准备包含：4张一寸彩色照片，各类证件（身份证、学历证、资格证）原件、复印件，慈济体检中心体检证实（肝功、胸透）。招聘主管须将人员正确入职时间书面通知到岗部门领导。5、相关企业内部人员推荐应聘人选补充说明凡属企业招聘计划之内岗位，如有企业职员向集团人力资源部推荐适宜人选，介绍人须出具书面推荐书（表LVC—HR—04），注明介绍人所属部门及岗位。同时须提交所推荐人选具体简历。应聘人须严格按上述步骤办理应聘登记、面试手续。如被录用须将手续齐全《应聘人员记录表》须交集团总裁办立案。6、特殊职位外调企业要求凡中、高层以上管理人员，财务人员入职前均需外调操作步骤：⑴查询应聘人员简历——据应聘人员提供证实人进行电话专访——统计谈话内容——编写外调汇报（表LVC—HR—05）——上报外调汇报——集团监理监察部给予审核——上报集团总裁审批⑵人力资源部依据审批意见通知应聘人员入职。⑶分企业人员信息外调自行完成，外调汇报需报集团监理监察部审核。7、高级人才引进企业对部门经理级以上职员招聘可依据需要选择猎头企业推荐人选。这类人选甄选、面试、录用均需按上述步骤完成。向猎头企业支付顾问费用按协议要求实施。二、调配工作1、入职手续办理步骤（详见附图2）⑴从招聘主管处接收各部门、各分企业已经签字同意，手续齐全已经定岗、定薪《应聘人员记录表》。（签字不全退回招聘主管）⑵依据应聘人员岗位，提前一天准备新职员入职资料：职员记录表（表LVC—HR—06）、劳动协议（表LVC—HR—07）、职员到职通知单（表LVC—HR—08）、新职员培训试题（表LVC—HR—09）、保险事宜确定书（表LVC—HR—10）、甲乙双方相关工作情况约定（表LVC—HR—11）。⑶审查入职资料：身份证、毕业证、学位证、资格证、职称证、六个月内体检证实，其它能证实自己专长及能力相关证件。⑷要求入职职员填写入职资料：职员记录表（各项均须填写完整）、签署劳动协议。⑸提供给职员相关资料：①胸卡②职员到职通知单③入职培训试题教导材料④工服押金交纳通知（营销体系职员）⑹通知薪资主管录入指纹。分企业入职职员由分企业人事主管在工作地点所在地办理指纹录入。⑺处理入职职员资料：①录入职员信息库②录入职员通讯录③将职员卡片插入职员簿。⑻职员资料归档：①入职人员资料齐全，交薪资主管登记、归档。资料不齐全，统一放置，立即督促其交齐入职资料。②入职资料欠缺，纳入缺资料人员档案夹，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，不然缓发工资，直至资料交齐为止。⑼通知培训主管安排新职员入职培训。2、转正手续办理步骤⑴以劳动协议要求转正时间（入职之日起两个月）为准，提前15天按职员所任等级向职员发放《转正通知单》（表LVC—HR—12）、《转正申请表》（表LVC—HR—13－1、2、3）、《试用考评表》（表LVC—HR—14），由职员个人填写后报部门责任人、部门上级主管领导逐层签批，并提前一周报回人力资源部。因个人原因延误者，转正时间及转正工资发放均须顺延。各分企业人事主管负责本企业此项工作步骤办理。⑵各级领导签批后，由人力资源部总监及集团主管副总裁对申请转正人员实际情况进行核查，并分别签批。集团部门总监以上级（含）人员转正须经集团总裁审批。职员正式转正时间以集团副总裁（或集团总裁）签批时间为准。集团全部职员及分企业部门经理以上级（含）人员转正审批须按上述步骤办理。分企业总经理享受各企业部门经理以下级（含）人员转正审批权。⑶将签批同意《职员转正申请表》交薪资主管依据同意转正薪金及起薪日期为其办理相关手续，转正单审批后通知部门责任人。未签批同意《职员转正申请表》需问询部门责任人意见。⑷将签批同意职员转正信息录入月人员异动汇总表。3、调岗手续办理步骤⑴需要调岗职员由提出需求部门提交《职员岗位调配审批表》（表LVC—HR—15－1、2），并具体填写调配原因。⑵调出部门领导、调入部门领导及各自上级主管领导分别签署书面意见。⑶交人力资源部总监审核调岗职员岗位薪资及职务等级调整情况后，报主管副总裁签批，并签署实施日期。⑷将手续齐全《职员岗位调配审批表》交薪资主管做对应调整，在职员信息库、职员卡片、职员档案、通讯录上进行修改并通知相关部门相关人员。⑸集团部门总监以上级（含）人员及分企业部门经理以上级（含）人员岗位调配须经集团总裁审批。分企业总经理享受本企业部门经理以下级人员调配最终审批权。4、调薪手续办理步骤⑴由申请调薪职员提交《职员薪资调整审批表》（表LVC—HR—16），并具体填写调薪原因。经部门责任人及部门主管领导分别填写相关意见。分企业职员薪资调整须由所在企业总经理签署书面意见。⑵交人力资源部总监及主管副总裁审核岗位薪资及职务等级，签署书面意见后报集团总裁审批。⑶集团总裁同意后，交人力资源部薪资主管做对应调整，调配主管在职员信息库、职员卡片、职员档案、通讯录上进行修改。人力资源部须和调薪职员进行面谈。⑷集团及各分企业全部职员薪资调整均须按上述步骤办理。5、离职手续办理步骤⑴辞职职员须填写《职员辞职申请表》（表LVC—HR—17），并严格按表上步骤逐层签批。全部辞职职员均须和集团人力资源部进行离职面谈。其中，主管级以上职员辞职须和人力资源部总监和主管副总裁进行离职面谈。⑵在集团人力资源部或各分企业人事责任人处领取《离职手续表》（表LVC—HR—18）。⑶依据《离职手续表》上要求将各项手续，离职人员应在1周内将签批完成《离职手续表》交薪资主管做离职员资。凡未立即办理手续，将按旷工处理。⑷对离职人员在职员信息库和职员通讯录中进行更改，并将离职人员档案和保险手续进行停办。⑸解聘人员由部门领导及上级主管领导填写《职员解聘审批表》（表LVC—HR—19）报集团人力资源部审核（分企业解聘人员依此办理，并须由分企业总经理签署书面意见），由集团人力资源部按上述权限和解聘人员进行离职面谈。向被解聘人员发放《中止/解除劳动协议通知单》（表LVC—HR—20－1、2）。其中试用人员需提前1周发放，转正人员需提前1个月发放。集团主管副总裁签批意见后，被解聘人员按上述步骤办理离职手续和工作交接。⑹职员离职后，调配主管负责向相关部门（职员所在部门、IT办公室、行政部）下发《职员离职通知单》（表LVC—HR—21），并负责向离职职员所属部门催交该名职员工作评价。6、企业人员信息库修改和完善⑴每个月1日向分企业人事主管搜集上月分企业人员信息异动情况（包含入职、转正、调岗、调薪、离职等），并于3日内汇总。遇节假日顺延。⑵每个月5日前统计集团人员信息异动情况，报部门总监审核签批。7、行政类工作办理步骤⑴晨会纪要整理：每日早8：30部门召开晨会，将晨会纪要整理完成后，经过电子邮件发送至每位部门组员邮箱，并抄送上级主管领导。⑵拟写部门周工作总结计划：每七天四早晨将上周五至本周四部门关键工作进行汇总，报部门总监阅示后，将电子版交上级主管领导和集团总裁办。⑶确定和督办月研讨咨询计划，月底落实月度计划完成情况。⑷研讨咨询计划完成情况汇报：每日下午4：00将当日研讨咨询计划完成情况进行总结并上报集团总裁办，抄送部门总监和上级主管领导。⑸编制更新职员通讯录：每七天五下午2：00将更新后职员通讯录电子版传信息档案室上网公布。⑹依据需要进行各项职员信息分类统计：每个月配合品牌拓展部内刊统计过生日职员名单及当月职员生日名单，依据其它部门需要提供各类人员统计信息。⑺部门公文确实定。⑻文件收发、转呈、登记、建档、归档。⑼部门内职员办公用具领用：依据需要，填写《办公用具领取申请表》(行政部下发)，由部门领导签批后送行政部，周二、四早晨领取办公用具。领取办公用具后，承接人应将所领取办公用具进行登记，领用人领取办公用具后在领取办公用具登记册上签字备查。⑽集团及各分企业人员异动情况统计。每个月5日前各分企业人事主管须将本企业本月人员异动情况按统一格式报集团人力资源部调配主管，人员信息含新入职、转正、调岗、离职等类别。8、机密文件借阅⑴集团各部门遇有需向人力资源部借阅各类人员信息及档案时，必需经过人力资源部主管副总裁审批。⑵全部些人员档案原件不得借出。⑶标准上借阅工作应在人力资源部办公室内完成。借阅人对借阅内容负有保密义务。⑷除《职员记录表》及职员证件复印件外，人力资源部对包含薪资保密、职员个人保密信息等内容严格推行保密义务。三、考评工作1、月度副职考评工作⑴由集团考评主管向各部门、各分企业被考评人员送交自评考评表（表LVC—HR—22），被考评人员填写后交直管上级签署书面意见。分企业自评表须由所在企业总经理签批；⑵考评主管负责搜集、检验填写情况；⑶考评主管整理统计当月考评情况，呈报考评小组进行审核；⑷考评小组进行综合审评后报集团总裁签批；⑸将考评统计结果交薪酬福利主管核实工资。2、年度六个月度考评⑴帮助人力资源领导完成具体考评方案；⑵依据已审批方案向各部门发通知；⑶整理出参与考评人员名单，下发考评资料（考评表、考评标准说明等）；⑷考评主管在计划时间内收齐考评表，并检验填写情况；⑸将考评情况进行汇总、统计，完成《考评情况汇总表》（表LVC—HR—23）；⑹将考评情况汇总表交考评小组进行综合考评;⑺考评小组将最终考评结果报相关上级领导签字审批;⑻考评主管统计最终考评结果，完成《考评情况汇总表》并进行存档立案;⑼将考评统计结果交薪酬主管核实工资及奖金。3、不定时定向、专题考评⑴依据上级领导指示，联合需要考评部门、分企业召开考评前期工作沟通会议，说明考评方向和考评具体目标;⑵人力资源总监和考评主管依据考评目标对需要考评对象进行访谈;⑶考评主管依据上述工作情况，结合岗位职责，确定最终考评方案，并报人力资源部总监进行审核，同时，召集需要进行考评部门;⑷考评主管下发考评表，并按时收回汇总，将考评成绩以表格形式报上级主管领导和需要签署意见领导进行审批。⑸对考评结果进行存档和纪录,作为职员培训、晋升依据。四、薪资福利工作1、考勤核实⑴将职员报备《请假申请单》（表LVC—HR—24）、《加班申请单》（表LVC—HR—25）、《打卡异常立案表》（表LVC—HR—26）等按部门、人员进行整理。⑵下载指纹考勤机当月考勤数据。⑶依据考勤数据、考勤立案单据，核实职员考勤。⑷打印《月考勤统计表》报人力资源部总监签批。2、工资核实⑴结合企业薪资考勤制度，依据已完成《月考勤统计表》、《月工资证实单》、《月保险扣款表》及当月新同意实施通讯费补助，进行工资核实，完成《工资发放表》，并报人力资源总监、主管副总裁、总裁签批。⑵将签批后财务用《10日工资发放表》、《20日工资发放表》及统计用《月工资发放表》送财务部，签批后《月工资证实单》、《月工资发放表》存入工资档案夹。3、个人所得税申报⑴以标准工资为基础，在扣减迟到、早退、缺勤、未出勤标准扣款、转正调薪差额及保险费等后，按百分比代扣所得税。⑵依据财务部提供个税号码，由专员在个人所得税专题网站进行申报（隔月上报）。⑶申报后第二天检验个税申报情况，将申报合格表格打印存档。4、核实误餐补助⑴将职员上报《误餐补助申请表》（表LVC—HR—27）按人员进行整理，结合考勤数据、行政部提供已报销餐费情况，核实误餐补助金额，完成《月误餐补助发放表》。⑵将完成《月误餐补助发放表》报人力资源总监、主管副总裁、总裁签批。⑶将签批后《月误餐补助发放表》送财务部。5、工资划账⑴依据完成《月工资发放表》，分10日、20日将职员实发工资额填入《月招行划账表》。⑵将完成《月招行划账表》及数据盘封存后分别在10日、20日前送财务部。6、佣金核实（每个月26-30日）。⑴依据现场财务室提供当月《佣金情况统计》，结合企业佣金提取相关要求，计算《月佣金发放表》。⑵将《月佣金发放表》及电子文件交现场财务室会计查对。⑶将查对完成《月佣金发放表》送分企业销售部总监、分企业总经理、人力资源总监、主管副总裁、集团总裁及李总逐层签批。⑷依据《月佣金发放表》填制《月农行划账表》，将《月农行划账表》及数据盘送财务部。7、人事工作：档案存档、档案转移、集体交纳存档费（每十二个月1-2月）、外地职员居住证办理、招工手续办理、保险转入手续（每个月10日～25日）、保险转出手续（每个月10日～25日）、新参统职员保险手续办理（每个月10日～25日）、职员保险补缴手续办理（每个月10日～15日）、保险月报编、报（每个月20日～28日）、保险费划拨情况查对、职员保险费代扣、医疗手册领取、新参统人员医保留折领取、向职员发放医疗手册及医保留折、保险基数核定、职员离职员资核实、入职人员档案归集、离职人员档案归集、工会会费核实及相关工作、交纳残疾人保障金等。8、工作居住证办理(1)符合办理条件职员到集团人力资源部申领《办理北京市工作居住证申请审批表》（表LVC—HR—28）；(2)填写后依据表格上要求步骤进行逐层申报和签批；(3)签批合格后，申请人和集团人力资源部签署确保书，集团人力资源部统一为其办理相关申报手续。(4)资料准备齐全后，上网申报。将书面材料报朝阳区人才中心审批，随时上网查看审批情况。北京市人事局审批经过后,到朝阳区人才中心领取证书。(5)将一份证书复印件交薪资福利主管办理生育险，一份交调配主管录入信息库、存档。五、培训工作1、进行培训需求问卷调查（表LVC—HR—29）⑴依据集团及分企业近阶段情况及部门、岗位差异编写需求调查问卷。⑵定时发放并回收调查问卷。⑶对调查问卷进行统计、分析，汇总培训需求。⑷编写培训需求调研汇报。2、编写年度/月度培训计划⑴年度培训计划A每十二个月年底时，进行全集团整体培训需求调查。B搜集各部门内部培训需求及对其它部门培训计划。C参考调查结果、各部门计划、绩效考评结果、企业发展阶段性目标、部门及个人申请等制订培训计划。D上报部门总监审批。⑵编写月度培训计划A参考年度培训计划，安排当月培训课题。B搜集各部门内部培训计划。C从考评主管处接收企业人员考评成绩。D分析考评成绩、针对微弱处确定对应培训课题。E依据企业阶段性工作关键确定培训课题。F加入日常培训工作（如：新职员培训、制度培训等）。G编写月度培训计划，上报部门总监审批。3、组织培训实施及过程监督⑴培训组织实施A依据培训课题，选择培训方法。（会议、外部单位举行培训活动、教育机构相关课程、参观考察等）B选择培训讲师，沟通培训课题。C确定培训内容、培训考评方法，考评关键方法有：笔试、口试、实际操作、写心得汇报、抽查等。D确定培训时间、地点、参与人员并下发培训通知。E内部培训时，提前一天将培训时间、课题打印，贴于培训教室门上。F培训当日，提前抵达会场准备相关物品（投影仪、笔记本、白板等）。G请参与培训人员签到，按时到场人员和迟到人员分不一样表格签到。⑵培训过程监督A下发培训考评问卷，要求回收时间。B回收培训考评问卷。C实施培训实施后续工作D依据《培训签到表》（表LVC—HR—30）请迟到人员和未参与人员签字并要求其主管领导审签。E对培训内容进行对应考评。F对考评结果进行评审。G将《培训签到表》、培训教案、培训统计、培训总结、考评结果归档。H对参与培训职员每次培训进行统计存档,建立个人培训档案。4、评定培训结果⑴依据培训项目，确定培训评定方案。⑵对培训结果进行评定。⑶将评定结果统计在案，确定再培训方案。5、培训资料及考评结果公告⑴搜集整理学习资料(PPT、声音、图像及文字)上传至OA,使职员能够得到实时培训。将每次培训统计、总结、照片及录像上传至OA。⑵建立并完善“培训天地”网页。6、培训工作审批步骤及权限⑴各部门/人员依据实际工作需要，提出书面培训需求申请。⑵部门和个人培训需求须经过部门责任人审批，部门责任人说明理由和相关意见，交分管领导审批。⑶分管领导依据培训需求申请，结合实际工作需要作出明确审批意见，交人力资源部审批。人力资源部对培训需求及培训计划进行调查、了解，作出明确审批，确定培训相关事宜（方法、讲师、题材、考评方法等）后，由人力资源部总监审批。⑷主管副总裁对内部讲师讲课培训课题作最终审批。⑸集团总裁对外部培训或外聘讲师培训作最终审批。9、除集团人力资源部以外，其它部门或分企业自行组织培训计划须向人力资源部提交书面申请和具体方案，并按上述步骤逐层办理审批手续。六、职员激励制度（具体内容见后附文件1、2、3、4、5）文件1、勤奋工作者表彰条例文件2、合理化提议奖励条例文件3、福利制度补充条例文件4、优异团体、优异职员奖励条例文件5、北京市工作居住证办理要求附图1：招聘步骤招聘工作步骤部门名称人力资源部步骤名称招聘工作步骤步骤层级B概要招聘步骤单元用人部门主管副总裁招聘主管人力资源部总监主管副总裁体检中心节点ABCDEF1234567891011121314开始开始提供用人申请no提供用人申请审批审批yes公布招聘信息公布招聘信息筛选简历筛选简历no初试no初试专业技能复试yes专业技能复试yesno三试及录用决议三试及录用决议yesno核定岗位及薪资核定岗位及薪资录用审批录用审批通知体检yes通知体检不合格完成体检完成体检正式入职合格正式入职工作跟踪工作跟踪组会研讨编制步骤目录组会研讨编制步骤目录企业名称LVC集团密级机密第1页（共2页）使用单位人力资源部签发人编制日期、10、10审核日期同意日期附图2用人需求申请步骤部门名称人力资源部步骤名称用人需求申请步骤步骤层级B概要用人需求申请单元用人部门主管副总裁招聘主管人力资源部总监主管副总裁集团总裁节点ABCDEF1234567891010开始开始编制年度用人计划编制年度用人计划no审核并签署意见no审核并签署意见审核并签署意见yes审核并签署意见no审批yes审批收存立案yes收存立案no提供用人需求申请提供用人需求申请审核增编岗位审核no审批缺编岗位审批公布招聘信息yes公布招聘信息企业名称LVC集团密级机密第1页（共1页）使用单位人力资源部签发人编制日期、11、3审核日期同意日期附图3入职手续办理步骤部门名称人力资源部步骤名称入职手续办理步骤步骤层级B概要入职步骤单元用人部门招聘主管调配主管薪资主管培训主管IT办公室行政部节点ABCDEF12345678910开始开始提供给聘人员记录表提供给聘人员记录表签字不全审核审核签字齐全准备入职资料准备入职资料办理入职手续办理入职手续向新职员提供胸卡向新职员提供胸卡制作工号、饭卡录指纹接收到职通知制作工号、饭卡录指纹接收到职通知入职资料归档入职资料归档安排入职培训安排入职培训正式上岗组会研讨编制步骤目录正式上岗组会研讨编制步骤目录企业名称LVC集团密级机密第1页（共2页）使用单位人力资源部签发人编制日期.10.10审核日期同意日期附图4培训工作步骤部门名称人力资源部步骤名称培训工作步骤步骤层级B概要培训申请单元用人部门责任人主管副总裁培训主管人力资源部总监主管副总裁集团总裁节点ABCDEF1234567891011开始开始下发需求调查表下发需求调查表审核部门意见审核部门意见审核并签署意见审核并签署意见编制培训计划汇总编制培训计划审核并签署意见审核并签署意见审核并签署意见审核并签署意见no审批审批归档考评和评定组织培训实施归档考评和评定组织培训实施企业名称LVC集团密级机密第1页（共1页）使用单位人力资源部签发人编制日期.11.3审核日期同意日期附表1：人员需求申请表(机密)填表日期：申请招聘部门招聘岗位名称需到岗时间招聘原因：招聘人数（）说明：岗位描述：任职条件专业要求/工作经验性别/年纪能力/素质技能要求部门经理意见上级主管领导意见人力资源部意见人力资源部主管领导意见集团总裁意见签字董事局主席意见签字注：此表由用人部门填写，经人力资源部审核，报集团总裁指示后实施。附表2：增编岗位人员需求申请表(机密)填表日期：申请招聘部门招聘岗位名称需到岗时间招聘人数（）招聘原因：岗位描述：任职条件专业要求/工作经验性别/年纪能力/素质技能要求部门经理意见上级主管领导意见人力资源部意见人力资源部主管领导意见集团总裁意见签字董事局主席意见签字注：此表由用人部门填写，经人力资源部审核，报集团总裁指示后实施。附表3：应聘人员登记面试评价表 发明无限追求卓越姓名：应聘岗位：填表时间：年月日通知入职：年月日正式入职：年月日编号：注：请填写此表格已列项目标内容，假如空项，请在空项格内填写原因。谢谢配合。应聘人员登记姓名性别出生年月民族照片学历学位技术职称原籍户籍参与工作时间婚否身高cm体重kg健康情况血型户口所在地址身份证号码现家庭住址手机号码紧急联络人姓名联络电话计算机水平外语种类及熟练程度个人爱好爱好原薪资收入期望薪资本人主要工作经历起止工作单位职位证实人联络方法教育及培训起止学校或教育机构名称专业证实人联络方法本人工作中亮点1、2、3、个人申明注：全部栏目均需如实填写，如有隐瞒后果自负。本人签字应聘人员面试评价表部门岗位姓名年纪评价项目人力资源部初试评定部门复试评定个性特征□5分□4分□3分□2分□1分□5分□4分□3分□2分□1分职业意向□5分□4分□3分□2分□1分□5分□4分□3分□2分□1分教育培训□5分□4分□3分□2分□1分□5分□4分□3分□2分□1分工作经历□5分□4分□3分□2分□1分□5分□4分□3分□2分□1分工作技能□5分□4分□3分□2分□1分□5分□4分□3分□2分□1分综合能力□5分□4分□3分□2分□1分□5分□4分□3分□2分□1分初试评定部门责任人意见人力资源部复试评定意见□试用期□岗位/职级□试用薪资（税前/税后）□转正薪资（税前/税后）部门上级主管领导意见人力资源部上级领导意见分企业总经理审批集团总裁审批：集团董事局主席审批：说明：在评定项目栏里5分为优异；4分为良好；3分为良；2分为通常；1分为差附表4：推荐书应聘人员姓名应聘职位应聘部门推荐人姓名推荐人职位推荐人部门应聘人员工作简历概述用人部门责任人意见签字：用人部门上级主管领导意见签字：人力资源部意见签字：人力资源部上级主管领导意见签字：集团监理监察部意见签字：集团总裁意见签字：集团董事局主席意见签字：附表5：企业拟聘用外调汇报单制表日期：年月日姓名性别应聘部门/职位外调情况一外调证实人一现任职务工作单位关系外调内容外调情况二外调证实人现任职务工作单位关系外调内容外调情况分析说明外调责任人：人力资源部审核监理监察部审核附表6：(机密)员工登记表发明无限追求卓越姓名：部门：岗位：入职时间：年月日编号：注：本表将作为职员在加拿大LVC国际投资集团基础人事资料留存，全部栏目均需如实填写，若没有相关情况可填写“无”，不得保留空白。说明：全部栏目均需如实填写，没有相关情况可填写“无”，不得保留空白。姓名性别出生日期年月日籍贯贴一寸正面免冠近照户口民族政治面目群众/团员/党员身高体重CmKg婚姻情况血型职称职称编号学位学历专业专长毕业学校外语种类外语等级户口所在地址入职时间年月日身份证号邮编手机号码参与工作时间年月日教育培训经历时间培训学校专业证实人社会活动经历及其它业绩起止注：从最近经历开始，有学位从上高中计起，无学位从初中计起。工作经历时间工作单位职务离职原因证实人联络电话起止关键社会关系（配偶、儿女、父母、兄妹）称谓姓名工作单位职务联络地址电话是否有在“LVC集团”工作亲朋好友（是/否）姓名：部门及职务：何种关系：主要技能驾驶执照：□A□B□C□D□E取得驾照日期：年月日计算机应用水平：打字速度：字/分钟如遇要事，联络不到您本人，我们可转告您亲朋好友，她/她是（请务必填写）：姓名关系住址电话个人声明１．是否有过违反国家法律法规行为。有（）／无（）２．是否有过传染病史。有（）何时病种是否痊愈无（）本人现谨申明，在此表内所包含全部资料确属事实，谨此授权加拿大LVC国际投资集团查询相关事项。并清楚如任何一项情况失实，加拿大LVC国际投资集团有权解除本人可能受聘之职务或采取其它处理方法，本人负担一切责任。签名：年月日请提交以下相关材料原件及复印□身份证；□职称证书/资格证书;□毕业证、学位证；近期体检汇报（含肝功和两对半检验）；1寸免冠近照4张（不需复印）；□其它：；经验证以上资料复印件和原件相符。检验人：年月日有招商银行卡？（是/否）卡号：有农业银行卡？（是/否）卡号：注：若填写“否”，请自行办理上述两种银行卡，并将卡号通知人力资源部（苏梅：67304464）。附表8：职员到职通知单职员到职通知单至:IT办公室姓名:部门:职位:该职员已于年月日将入职手续办理完成，特通知你部办理相关手续。人力资源部经办人:日期:职员到职通知单职员到职通知单至:姓名:部门:职位:该职员已于年月日将入职手续办理完成，特通知你部办理相关手续。人力资源部经办人:日期:职员到职通知单至:行政部（前台）部；已于年月日将入职手续办理完成，特通知你部。人力资源部年月日职员到职通知单职员到职通知单至:本部门姓名:部门:职位:该职员已于年月日将入职手续办理完成，特通知你部办理相关手续。人力资源部经办人:日期:至:部；已于年月日将入职手续办理完成，特通知你部。人力资源部年月日附表9：新职员入职培训试题企业要求职员试用期标准上是2个月。试用期内职员提出辞职申请，离职手续需在7天内办完。已和企业签署劳动协议正式职员，如提出辞职，应提前30天，以书面形式提出。4、职员工资能够分为标准工资和效益工资两部分，标准工资在每个月10日发放，效益工资在每个月20日发放。5、职员上、下班打卡时间是8:15-17:30。总监级（含）以上人员每日下班时间为18：00。全部职员每七天一上班时间为8：00，每七天五若无关键工作可在17：00下班。6、前一天晚上加班或延时工作，企业20：00发一趟班车走北三环沿线送加班人员。如不能搭乘班车，企业可派车接送（需提前填写派车单）。7、工作时间职员在企业内应佩带胸牌。8、工作时间严禁打私人电话，接听私人电话不得超出3分钟。9、自觉维护办公区域清洁，楼内严禁吸烟，吸烟应到楼外。10、领用办公用具到行政部，时间为每七天二、四早晨。11、企业本部职员工作时间外出，应向前台秘书通知事由、去向、返回时间；销售现场职员工作时间外出，应到部门秘书登记立案。12、职员之间探询工资解除劳动协议。13、因为外出公务未能按时正常打卡，须办理打卡异常手续。14、请病假需出具证实有当日诊疗证实，当日挂号证实，当日药费证实，当日假条。15、职员请事假3天内由本部门主管领导签批，3天以上须按步骤逐层审批后，报人力资源部审批。16、职员迟到1小时内，每15分钟时间计为一次迟到，迟到超出1小时、早退超出15分钟时间，视同旷工半天。17、职员月累计旷工超出3天，年累计超出7天，按自动离职处理。18、职员迟到扣款是10元×迟到次数+效益工资×1%×迟到次数。19、职员休病假扣款是日标准工资×病假天数+效益工资×5%×病假天数。20、职员休事假扣款是日标准工资×事假天数+效益工资×10%×事假天数。21、职员出现旷工情况，扣款是日标准工资×旷工天数×2+效益工资×20%×旷工天数。22、企业为职员缴纳工伤、大病、养老、失业保险。23、如参与由企业出资培训职员辞职，需按3年以上，无；2年以上3年以下，50%；1年以上2年以下，80%；不满1年，全额退还培训费用。24、企业现在正在开发项目是山水文园，总面积为100万平方米；山水蓝维，总面积为30万平方米。25、国家要求法定节假日是10天。26、职员如遇直系亲属逝世，可一次性享受丧假3天，如遇非直系亲属逝世，可一次性享受丧假1天，去外埠办理丧事，直接往返旅程计为丧假，费用自理。27、职员欲休婚假，如已达结婚年纪，可享受婚假3天，如双方均达晚婚年纪可享受婚假10天，再婚除外。28、企业为职员提供午餐，用餐时间为11:30-12:00保安、司机用餐，12:00-12:30总部人员用餐。29、男职员不可着牛仔裤上岗。30、女职员上岗应穿职业装。31、企业前台电话为87371188传真号为67326060。32、企业地址是朝阳区东三环南路小八里庄40号5-6层，邮编为100021。33、企业全称是LVC国际投资集团。34、企业口号是发明无止境。附表10：职员社会保险、人事档案事宜确定书职员于年月日入职，任职部门岗位。依据国家政策要求，企业将自和职员签署《劳动协议》之月起，为职员办理社会保险（包含养老、医疗、失业、工伤、生育）。请需要在企业办理社会保险职员在入职后两个月内将《保险转移单》、照片、身份证复印件等相关资料上交人力资源部。如因个人原因未能按时提交，责任自负。请选择确定下列事宜：1、本人社会保险关系现在存放在，保险已缴至年月，基数为元。期望在企业继续缴纳，本人将按要求缴纳个人部分。（）是/否2、本人至今还未参与社会保险，期望企业按要求办理新参保手续。（）是/否3、本人自愿放弃各项社会保险。（）是/否4、本人已和原单位解除劳动关系。（）是/否5、本人人事档案现存放在，期望转入企业。（）是/否6、其它。经办人：确定人：年月日附表11：甲乙双方相关工作情况约定甲方：北京凯亚房地产开发乙方：甲、乙双方约定劳动协议增加以下内容：协议期内，甲方依据乙方工作表现及综合能力，经过考评和综合评定，有权调整乙方工作岗位（职级）及薪资标准；协议期内，乙方不服从甲方对其工作管理和安排，违反企业规章制度，甲方有权随时解除劳动协议；甲方将定时、不定时地对乙方进行考评及综合评定，乙方工作达不到甲方标准，甲方将按企业要求正式向乙方下达培训通知书，培训时间、地点、内容在说明书中给说明；乙方在接收培训期间，薪资标准按企业职员培训管理要求实施；乙方拒绝接收企业培训安排，视为违反企业劳动纪律，企业根据相关要求给必需纪律处分直至解除劳动协议。甲方盖章：乙方签字：日期：日期：附表12：职员转正手续办理通知单年月日姓名部门入职日期转正日期主管领导（经理）签字转正职员签字部门秘书签字注：请立即转正职员，在转正日期前“五个工作日”，将《职员转正申请表》交主管领导签批，主管领导需在职员转正日期前“三个工作日”，将《职员转正申请表》交人力资源部，逾期人力资源部将按企业签批转正日期调整薪酬。（本通知一式两联，职员个人保留一联，人力资源部存档一联）职员转正手续办理通知单年月日姓名部门入职日期转正日期主管领导（经理）签字转正职员签字部门秘书签字注：请立即转正职员，在转正日期前“五个工作日”，将《职员转正申请表》交主管领导签批，主管领导需在职员转正日期前“三个工作日”，将《职员转正申请表》交人力资源部，逾期人力资源部将按企业签批转正日期调整薪酬。（本通知一式两联，职员个人保留一联，人力资源部存档一联）附表13-1： (机密)职员转正申请审批表（通常职员）申请人所在部门试用岗位入职日期转正日期试用薪资自我评述所在部门评价意见所在部门上级主管领导意见人力资源部意见转正薪资核定保持不变转正薪资元/月转正起薪日期年月日签字人力资源部上级主管领导意见签字集团总裁审批签字注：职员应在本周内将保险相关手续交人力资源部。附表13-2：(机密)职员转正申请表（部门副经理级以上职员）申请人所在部门试用岗位入职日期年月日转正日期年月日试用薪资元/月自我评述请申请人按述职汇报要求对试用期间工作表现做具体描述，随本申请表一起上报．所在部门主管领导评议人力资源部意见转正薪资核定保持不变转正薪资元/月转正起薪日期年月日签字人力资源部上级主管领导意见签字集团总裁审批签字 (机密)员工转正述职报告（部门副经理级以上职员） 姓名： 所在部门：试用岗位： 日期：一、工作完成情况说明：1、出色工作评述；2、工作中碰到哪些困难，是怎样处理；若没有处理，问题何在？3、工作中成功方面及经验总结；４、工作中需要改善方面及已采取或拟采取改善方法。二、谈谈您对本岗位了解1、设置本岗位目标是什么；2、本岗位关键工作职责是什么，怎样衡量评价工作完成效果；3、为了高质量地完成本职员作，您认为应该含有那些任职条件（学历经验技能专业资格）？4、简明说明关键工作职责工作步骤及工作程序；5、简明描述职位工作关系，包含部门内部关系、外部关系。附表13-3： (机密)职员转正申请审批表（高层管理人员）申请人试用岗位入职日期转正日期试用薪资自我评述人力资源部意见转正薪资核定保持不变转正薪资转正起薪日期签字总裁审批签字员工转正述职报告（高层管理人员） 姓名： 所在部门：试用岗位： 日期：一、工作完成情况说明：1、出色工作评述；2、工作中碰到哪些困难，是怎样处理；若没有处理，问题何在？3、工作中成功方面及经验总结；４、工作中需要改善方面及已采取或拟采取改善方法。二、谈谈您对本岗位了解1、设置本岗位目标是什么；2、本岗位关键工作职责是什么，怎样衡量评价工作完成效果；3、为了高质量地完成本职员作，您认为应该含有那些任职条件（学历经验技能专业资格）？4、简明说明关键工作职责工作步骤及工作程序；5、简明描述职位工作关系，包含部门内部关系、外部关系。附表14：试用职员转正考评表姓名部门职务日期考评内容考评内容评定关键点分值职员自评主管领导评定优良中差优良中差10-87-54-21-010-87-54-21-0工作业绩立即、保质完成工作10高效开展工作10工作方法10专业能力良好职业道德，品行端正8岗位专业知识拥有程度8实际工作经验和处理问题能力8对本岗位职能和职责认识程度4工作中能提出创新见解和方法3善于学习，提升5务实和敬业精神，热爱本岗位工作5日常工作管理及自我管理3含有团体协作精神5工作计划和条理性，目标意识3工作主动性和主动性5工作服从和配合情况5遵守企业各项规章制度及出勤情况5对企业及企业文化认识程度3考评等级□优异(95分以上)□良好(94-85分)□合格(84-75分)□较差(75分以下)自评分领导评分主管领导意见□提前转正转正日期：年月日□按期转正转正日期：年月日□延长试用期，（）个月□辞退签字:集团人力资源总监审批上级领导审批备注：此表适适用于试用期职员，考评评定分职员自评和主管领导考评，其中职员自评不计入得分，仅供参考；本表交集团人力资源部立案。附表15-1：(机密)职员岗位调配审批表填表日期：姓名性别生日年月日学历加入企业时间年月日专业年限原部门原岗位原薪资调配后部门调配后岗位调配后薪资调配原因调入部门意见部门经理签字：上级主管领导签字：调出部门意见部门经理签字：上级主管领导签字：人力资源部意见部门领导签字：实施日期：上级主管领导签字：总裁审批签字：年月日注：经理级以上人员调动必需经集团总裁同意，并公布任命通知后实施。附表15-2：(机密)职员部门内部岗位调整审批表填表日期：姓名性别生日年月日学历加入企业时间年月日专业年限原部门原岗位原薪资调配后部门调配后岗位调配后薪资岗位调整原因部门领导意见部门经理签字：上级主管领导签字：人力资源部意见部门经理签字：上级主管领导签字：实施日期：总裁审批签字：年月日注：经理级以上人员调动必需经集团总裁同意，并公布任命通知后实施。附表16：(机密)职员薪资调整审批表部门：填表日期：姓名性别出生年月学历加入企业时间专业年限岗位原薪资调整后薪资调整原因□岗位调配□升职□降职□绩效上升□绩效下降说明：部门意见签字：年月日部门主管领导意见签字：年月日岗位/薪资调整核定(人事主管填写)岗位职务等级薪资调整：□保持不变□上调薪资至实施日期□下调薪资至实施日期人力资源部意见签字：年月日上级主管领导意见签字：年月日总裁审批签字：年月日董事长审批签字：年月日附表17：职员辞职申请表填表日期：姓名性别部门职务加入企业时间年月日申请辞职时间年月日辞职原因详述部门意见部门经理签字：上级主管领导签字：分企业总经理意见：签字：人力资源部离职面谈记录内容5分4分3分2分1分企业以后需改善方向：管理制度和企业文化工资待遇个人发展前景和领导关系和同事关系部下支持度离职面谈统计：人力资源部总监签字：主管领导签字：总裁审批签字：年月日备注1、经理级以上人员离职必需经集团总裁同意后实施。2、辞职人员需和集团人力资源部进行离职面谈。附表18：离职手续表姓名部门职务入职时间离职时间部门移交结果责任人签字日期所在部门工作移交物品移交财务部行政部档案室库房企划部IT工作室总裁办