网课智慧树知道《网络营销（山东管理学院）》章节测试答案

第一章单元测试1【单选题】(2分)在瞬息万变的市场中，营销活动中关键的资源是（）。A.互联网B.电子货币C.数据D.信息2【单选题】(2分)PEST环境分析模型中的“S”代表的是（）A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境3.【多选题】正确答案：ABCD一个国家和地区的收入和支出状况对网络营销的影响因素包括（）。A.个人可任意支配收入B.人均国民生产总值C.个人可支配收入D.个人收入4.【多选题】正确答案：AB一个国家和地区的消费规模和发展状况对网络营销的影响因素包括（）。A.国家或地区的经济规模和发展水平B.网络市场的开放程度C.网络市场的技术领先程度D.国家或地区的人民消费水平5.【多选题】正确答案：ABCD下列选项中，属于网络市场直接调研方法的是（）A.网上实验法B.专题讨论法C.网上问卷调查法D.网上观察法第二章单元测试1.【多选题】正确答案：ABCD网络消费者的特征是（）。A.注重自我，追求个性B.缺乏耐心C.擅长理性分析D.喜欢新鲜事物2【单选题】(2分)消费者愿意直接参与到企业的生产和流通中，主动表达自己的需求，为企业产品设计提供灵感，这是消费沟通的（）。A.互动性B.多元化C.理性化D.差异性3【判断题】一个人的购买决策不受到动机的影响。（）A.对B.错4【单选题】(2分)未婚期的消费支出以（）为主。A.旅游产品B.家用电器C.服装娱乐D.启蒙教育5【判断题】面对属性相同、品牌声誉相近的商品，消费者会优先考虑售后服务更有保障者。（）A.错B.对第三章单元测试1.【多选题】正确答案：ABCD网络广告的类型有（）。A.网幅广告B.搜索引擎广告C.电子邮件广告D.文本链接广告2【单选题】(2分)企业通过开展网络广告活动提醒消费者在不远的将来(或近期内)会用得着某商品(如秋季提醒人们不久将要穿御寒的衣服)，并提示他们可到何处购买该商品。这种网络广告的策划目标是（）。A.提醒使用B.提供信息C.售后服务D.诱导购买3【判断题】插播式广告的缺点是可能会引起网页浏览者的反感。（）A.对B.错4【单选题】(2分)一个网络广告的相关信息，如点击次数、点击者浏览的时间和IP地址等,都可以被详细地进行统计与分析，这是网络广告的（）。A.易统计性B.交互性C.双向性D.开放性5【判断题】网络广告中增加游戏功能，可以激发访问者对广告的兴趣。（）A.错B.对第四章单元测试1【单选题】(2分)在网络公关中，通过法律手段去控制危机舆论的继续蔓延，这种应对负面消息的策略是（）A.管制B.稀释C.清理D.惩处2.【多选题】正确答案：ABD常见的网络公关新闻标题的风格有（）。A.标题党B.新闻体C.咆哮体D.知音体E.严肃体3.【多选题】正确答案：ABCD企业开展网络公关的主要方式有（）。A.借助网络媒体发布新闻稿B.通过电子邮件向公众提供个性化的信息服务C.赞助公益事业D.开展网上社会服务活动E.刊登网络品牌广告4【判断题】在危机处理阶段，要全方位的清理网上的所有负面消息。（）A.对B.错5【判断题】网络公关相对于传统公关而言，成本高效果差。（）A.错B.对第五章单元测试1【单选题】(2分)海底捞属于口碑营销的标杆，其属于以（）创造口碑话题。A.公益B.事件C.服务D.情感2.【多选题】正确答案：ABCDE网络口碑营销的5T模型包括（）。A.工具B.参与C.话题D.跟踪了解E.谈论者3.【多选题】正确答案：ABCDE网络口碑的谈论者主要包括（）。A.意见领袖B.粉丝C.消费者D.其他利益相关者E.专职评论员4【判断题】负面口碑是指消费者给予他们对于某项产品、品牌或服务的负面意见，这种负面意见来自消费者自身的经验或经由别人所传播的信息。（）A.对B.错5【判断题】网络口碑传播主体具有匿名性。（）A.对B.错第六章单元测试1【单选题】(10分)以下关于企业开展内容营销时要点的描述，错误的是（）A.让内容分享更容易B.让内容不容易被找到C.雇佣优秀的写手D.引用网友的评论2【单选题】(10分)“企业针对人们对品牌IP的浏览、讨论等场景开展营销活动，可以凭借营销活动的原生性最大限度地降低受众对营销广告的抗拒和不满。”这句话描述的是（）的IP营销策略。A.借助热点事件进行IP营销B.借助行业融合的边界进行IP营销C.结合用户所处场景进行IP营销D.借助与粉丝的互动进行IP营销3【单选题】(10分)“企业力图用最具诱惑力、竞争力的承诺来劝购，并通过承诺的及时、足量兑现来塑造企业及品牌形象，提高消费者的忠诚度，使本企业与其竞争对手形成明显的服务差异，增强企业的营销效果，获得差异化竞争优势。”这段话描述的是情感营销策略中的（）策略。A.情感服务B.情感包装C.情感广告D.情感设计4【单选题】(10分)以下实施事件营销的步骤排序正确的是（）。①因势利导，找出合理的诉求点②整合企业资源，完善产品品牌③捕捉营销热点，掀起营销高潮④细分市场，准确定位⑤把握营销尺度，加强风险控制A.①④③②⑤B.①②③④⑤C.④①③②⑤D.④②①③⑤5【单选题】(10分)以下关于饥饿营销策略描述错误的是（）。A.持续刺激，促进交易B.让消费者自己建立需求C.吸引消费者广泛关注，科学地宣传造势D.建立“悬念式”期望值，促使潜在客户产生购买欲望第七章单元测试1【单选题】(10分)下列不属于电子邮件营销的优势的是（）。A.与顾客建立更为紧密的在线关系B.病毒式营销C.易于调试跟踪和评价D.易于与目标客户实时交互2【单选题】(10分)电子邮件许可营销活动成功的关键（）。A.追踪、报告和分析以往的电子邮件营销活动B.选择高质量的邮件列表服务商C.决定目标受众D.评估企业营销活动的目标3【单选题】(10分)下列哪项描述符合网上销售型企业网站？（）A.它属于初级形态的企业网站B.它通常适用于消费类产品或服务等C.它对企业的资金要求、信息处理技术要求较高D.它适用于所有类型的企业4【单选题】(10分)关于博客管理策略，说法错误的是（）。A.博客所发布的文章应只代表企业的官方观点B.用博客来传播企业信息的首要条件是拥有具有良好写作能力的博主C.对于某一领域的专业博客网站，应考虑其在该领域中的影响力D.应采用合理的激励机制，激发博主们的写作热情5【单选题】(10分)对于论坛帖子内容的描述，错误的是（）。A.主帖内容应尽量详细，描述清楚产品的信息B.在撰写回帖时，应采取发散性思维，为传递产品信息做掩护C.在拟定帖子的标题时，可以以争议点作为标题吸引客户眼球D.应及时顶帖，保持帖子的曝光率6.【多选题】(10分)正确答案：ABC根据电子邮件地址来源的不同和得到顾客许可的程度不同，可以将电子邮件营销分为（）。A.“选择加入”列表B.“选择退出”列表C.“双重确认”列表D.“转发”列表7.【多选题】(10分)正确答案：AD在投放电子邮件广告时，主要考虑的因素是（）。A.目标顾客的数量B.投放成本C.投放内容类型D.目标市场定位程度8.【多选题】(10分)正确答案：ABD企业网站从经营的实质来说，可以划分为（）。A.综合电子商务型B.信息发布型C.贸易中介型D.产品销售型9.【多选题】(10分)正确答案：BCD下列属于企业自建网站社区的功能的有（）。A.以官方账户的形式入驻其他网站社区B.进行分类目录或搜索引擎登记，使更多人发现企业网站C.与同类社区建立互惠链接D.允许其它社区网站使用自己的论坛和聊天室10.【多选题】(10分)正确答案：ABC视频博客的营销属性及优势包括（）。A.用户黏度高B.内容广泛C.时间相对灵活D.拍摄视频要求低第八章单元测试1【单选题】(2分)像“北京法语培训班”“上海同城快递”等这次搜索词通常被称作（）关键词。A.产品词B.品牌词C.地域词D.通俗词2.【多选题】正确答案：CD搜索引擎营销的目标层次包括（）。A.转换层B.关注层C.表现层D.传输层E.存在层3.【多选题】正确答案：CD搜索引擎竞价广告最主要的特点是（）。A.受众面广B.传播速度快C.精准投放D.按点击付费4.【多选题】正确答案：BCD网站优化的方法包括（）A.文字优化B.网站结构优化C.内容优化D.页面优化5【判断题】搜索引擎作为网络营销重要工具的原因在于它所具有的媒体属性和交易属性。（）A.错B.对6【判断题】短尾关键词一般是由2至6个字组成的。（）A.错B.对第九章单元测试1【单选题】(2分)开展直播营销的首个流程是（）A.选择直播平台B.市场受众分析C.精准的市场调研D.设计直播方案2.【多选题】正确答案：ACD网络视频短剧植入营销的方式包括（）。A.整合植入B.广告植入C.简单植入D.焦点植入3.【