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编号:__________2024委托物业管理协议书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024委托物业管理协议书合同目录第一章:总则1.1合同主体及定义1.2法律法规1.3合同的签订、生效、变更和解除1.4合同的履行期限第二章:物业基本情况2.1物业概述2.2物业地址及面积2.3物业设施及设备第三章:物业管理范围与内容3.1物业管理范围3.2物业服务内容3.3物业服务标准第四章:物业服务费用4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用的计算及支付方式4.3物业服务费用的调整第五章:物业公司职责与权利5.1物业公司的职责5.2物业公司的权利第六章:业主(使用权人)的义务与权利6.1业主的义务6.2业主的权利第七章:合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八章:违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任第九章:争议解决9.1争议的解决方式9.2争议的诉讼地点及管辖法院第十章:合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理事项第十一章:附则11.1合同的生效条件11.2合同的保管11.3合同的修订第十二章:其他约定12.1物业管理相关事项12.2双方约定的其他事项第十三章:附件13.1物业基本情况资料13.2物业管理规定及标准第十四章:签字盖章14.1甲方(业主或使用权人)签字盖章14.2乙方(物业公司)签字盖章14.3合同签订日期合同编号:2024委托物业管理协议书第一章:总则1.1合同主体及定义1.2法律法规本合同的签订、履行、变更、解除和终止均应遵守中华人民共和国相关法律法规。1.3合同的签订、生效、变更和解除本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。合同的变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式作出。1.4合同的履行期限本合同的履行期限为____年,自合同生效之日起计算。第二章:物业基本情况2.1物业概述物业位于____省____市____区____街道,包括住宅、商业、公共设施等。2.2物业地址及面积物业具体地址为:____。物业总面积为:____平方米。2.3物业设施及设备物业设备包括:____、____、____等,具体设备清单详见附件。第三章:物业管理范围与内容3.1物业管理范围物业公司负责管理的范围包括:住宅区、商业区、公共区域等。3.2物业服务内容物业公司应提供的服务内容包括:物业维护、安保、清洁、绿化、维修等。3.3物业服务标准物业服务应达到____标准,具体服务标准详见附件。第四章:物业服务费用4.1物业服务费用构成物业服务费用包括:物业管理费、维修基金、公共能耗费等。4.2物业服务费用的计算及支付方式物业服务费用按月计算,每平方米____元,总计人民币____元。业主应在每月的第一个工作日支付上月物业服务费用。4.3物业服务费用的调整物业服务费用调整应经业主大会同意,并提前一个月通知业主。第五章:物业公司职责与权利5.1物业公司的职责物业公司应保证物业的正常运行,及时维修、保养各类设施设备。5.2物业公司的权利物业公司有权对违反物业管理规定的业主进行劝阻、制止,并有权依照合同约定收取违约金。第六章:业主(使用权人)的义务与权利6.1业主的义务业主应遵守物业管理规定,不得损害公共利益和他人合法权益。6.2业主的权利业主有权按照合同约定享受物业服务,并对物业公司的服务进行监督。第七章:合同的变更和解除7.1合同变更的条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件合同解除应符合法律法规规定,或经双方协商一致。在合同解除前,物业公司应完成所有未履行完毕的服务事项。第八章:违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,赔偿业主损失。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付服务费用或违反物业管理规定的,应承担违约责任,支付违约金。第九章:争议解决9.1争议的解决方式双方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议的诉讼地点及管辖法院争议的诉讼地点为物业所在地的人民法院。第十章:合同的终止10.1合同终止的条件合同终止的条件包括:合同期限届满、双方协商一致、法律法规规定的其他情形。10.2合同终止后的处理事项合同终止后,物业公司应向业主办理物业交验手续,结清所有费用。第十一章:附则11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的保管双方均有权保管合同副本。11.3合同的修订合同的修订应经双方协商一致,并以书面形式作出。第十二章:其他约定12.1物业管理相关事项双方同意,物业管理的具体事项如有未尽事宜,可另行协商补充。12.2双方约定的其他事项双方就其他事项达成一致,可作为本合同的附件。第十三章:附件13.1物业基本情况资料13.2物业管理规定及标准13.3其他相关文件第十四章:签字盖章14.1甲方(业主或使用权人)签字盖章14.2乙方(物业公司)签字盖章14.3合同签订日期甲方(业主或使用权人):________________________乙方(物业公司):________________________合同签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求甲方有权根据自身需求,要求乙方提供额外的服务或设施。具体要求应在合同签订前提出,并经双方协商一致。1.2甲方设施使用权甲方享有对其专有部分的正常使用权利,包括但不限于装修、改造等。但需遵守物业管理规定,并取得乙方同意。1.3甲方监督权甲方有权对乙方的物业服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务态度等。甲方有权提出改进建议,乙方应认真对待并整改。1.4甲方知情权甲方有权了解乙方的物业服务情况,包括但不限于物业费用使用情况、设备维修情况等。乙方应及时向甲方提供相关信息。1.5甲方请求第三方服务甲方有权请求第三方提供与物业管理相关的服务,包括但不限于维修、清洁等。具体服务内容、费用等需与乙方协商一致。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务标准乙方应按照行业标准、法规要求及甲方需求,提供高品质的物业服务。如乙方服务未达到约定标准,应承担违约责任。2.2乙方人员管理乙方应加强对物业管理人员的培训和管理,确保物业管理人员的专业素质和服务态度。如乙方人员出现严重过错,应承担相应责任。2.3乙方设施维护乙方应负责物业设施的维护和保养,确保设施设备正常运行。如因乙方原因导致设施设备损坏,乙方应承担维修费用。2.4乙方信息安全乙方应保护甲方的个人信息和隐私,不得泄露甲方的相关信息。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应责任。2.5乙方保险责任乙方应对物业管理过程中可能发生的人身伤亡和财产损失购买相应的保险。如发生保险事故,乙方应承担相应责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应协助甲方和乙方签订合同,并负责合同的履行监督。如第三方中介未履行协助义务,应承担相应责任。3.2第三方中介费用第三方中介的协助费用由甲方和乙方协商确定,并应在合同中明确。如甲方和乙方未能就中介费用达成一致,可按行业标准支付。3.3第三方中介权益保护第三方中介在合同履行过程中,如遭受损失,有权向甲方和乙方追偿。甲方和乙方应承担连带责任。3.4第三方中介保密义务第三方中介应对合同内容及甲乙双方的个人信息保密,不得泄露。如违反保密义务,应承担相应责任。3.5第三方中介退出第三方中介在合同履行过程中,如因特殊原因需退出,应提前通知甲乙双方。如第三方中介未提前通知,导致甲乙双方损失,应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业基本情况资料2.物业管理规定及标准3.物业服务费用明细表4.物业公司人员名单及资质证明5.业主(使用权人)名册6.物业设施设备清单7.物业服务满意度调查问卷8.合同修订历史记录9.第三方中介服务协议10.保险单据11.物业公司管理制度12.业主委员会成立文件13.物业服务流程图14.紧急联系方式二、违约行为及认定:1.物业公司未按约定提供服务或服务质量不符合标准的,视为违约。2.业主未按约定支付服务费用或违反物业管理规定的,视为违约。3.第三方中介未履行协助义务或泄露甲方和乙方信息的,视为违约。4.合同双方未履行合同义务或违反合同约定的,视为违约。5.合同一方未经对方同意单方面变更或解除合同的,视为违约。6.合同一方未按约定时间履行合同义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业进行维护、保养、管理等活动。2.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.物业服务费用:指物业公司为业主提供物业服务所收取的费用。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方。5.合同修订:指双方对已经签订的合同内容进行修改或补充。6.物业交验手续:指物业公司在合同终止后,向业主办理物业移交和验收的手续。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量争议:通过业主满意度调查问卷收集业主反馈,协商解决。2.服务费用争议:查阅费用明细表,核实收费项目,协商解决。3.设施设备维修养护:及时联系物业公司,提供维修服务,必要时协商解决。4.业主违规行为:物业公司进行劝阻、制止,并依据合同约定收

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