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文档简介
销售人员绩效考核表(精品)
被考核人姓名:填表日期:年月日
考核时间范围:年月日——年月日综合得分(行政人事填写):
部门
考核项目考核指标考核标准满分自评得分备注
经理评分
0-3分:工作报表基于形式,没有价值;
4-5分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
周报表6-8分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握10分
9-10分;工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效
的市场信息
0T分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
工作态度
2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;
(25分)责任感5分
4分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
面对困难0T分:悲观沮丧,不做任何努力2-3分:有时悲观,但很快就就会振作
5分
和挫折4分:态度较端正,能平稳度过困难期5分:心态乐观,积极寻求解决之道
0T分:工作主动性较差,要上级指示执行2-3分:工作主动性一般
工作热情5分
4分:工作主动性较好5分:能够积极主动地开展工作
0-2分:只了解公司产品基本知识3分:熟悉本行业及本公司的产品
专业知识4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多5分
5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
0-2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断3分:一般,能对问题进行简单的分析和判
分析判断断
5分
能力4分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
工作能力
5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正
(25分)
0-1分:不能清晰的表达自己的思想和想法2-3分:有一定的说服能力
沟通能力5分
4分:能有效地化解矛盾5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
0T分:缺少变通能力,反应不灵活;2-3分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
灵活应变
4分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误5分
能力
5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作成绩0-1分:不认可其工作成绩,不满意2分:工作成绩不明显,勉强可以接受成绩
5分
满意度3-4分:所做的工作还可以,比较满意5分:所做的工作有质有量,非常满意
实际完成数值(自评人按实
考核标准完成部门经理
考核项目考核指标满分际情况填写,部门经理审自评得分备注
(自评人按实际情况填写)比率评分
核)
销售完成率本月任务_________L万)元10分实际销售额—_______L万)元完成比率=实际完成销售额+销售任务xio。%
增长率二(本月销售额-上月销售额)♦上月销
销售增长率上月销售额_________L万)元10分本月销售额—_______L万)元
售额的绝对值X100%
完成比率:实际完成回款额+计划回款额X
回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分
本月回款额—(万)元100%
新客户开
实际开发客户/计划开发客户3分______人—完成比率=实际新客户数+任务X100%
发
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一
团队协作个人利益服从集体利益3分违规—______次—
次,扣3分。
工作绩效培训___________次、开会
参加培训、公司组织的各种培训、会议、活动。每缺席一
(50分)2分缺席—______次—
会议、活动次扣1分。除出差外,无论何种原因。
活动——次
出勤率达到100%(出差不计),得满分,请
出勤率请假/迟到次数3分请假一天迟到_____次—
假超过三天或迟到超过3次,此项不得分
日常行为规
公司各项规章制度3分违规—______次—公司所有现行制度,违规两次该项不得分
范
客户满意度顾客投诉次数3分投诉一_____次—出现三次客户投诉,该项不得分
服从安排对领导工作安排的态度3分违规—______次—听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
部门经理评语:
自评:
自评总分:部门经理总评分:
精品文档精心整理
考核项目
考核内容
未达标扣款
1.网吧电脑正常使用。(故障在2天内处理完毕30元/例
2.办公电脑使用正常。(故障在2天内处理完毕
30元/例打印机维护1.办公打印机使用正常。(故
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