2023年技能评定理论测试（工程类高低压综合知识）附有答案

2023年技能评定理论测试（工程类高低压综合知识）[复制]1.关于物业管理办法，说法正确的是（）[单选题]*A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想(正确答案)B.规范公司餐饮服务管理工作C.提升安全管理服务工作质量D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设2.关于物业管理办法，说法错误的是（）[单选题]*A.卫生保洁是为使用篮球场、足球场等场馆的业主提供的物资租借、场地维护、安全管理等服务工作。(正确答案)B.环境绿化对乔灌木、花卉、草坪等绿植开展的种植、修剪、病虫害防治等日常养护工作。C.工程维护对给排水系统、供暖系统、空调系统等设施设备开展的系统维护工作。D.污水处理保证生活污水处理达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》。3.关于物业管理办法，说法错误的是（）[单选题]*A.物业服务人员培训管理应通过班前会、班后会等做好在岗培训工作。B.班前会要做好班前工作交底，对当班工作进行布置和安排，并强调作业安全及相关注意事项。C.班后会要提出工作中存在的问题和解决办法，对典型案例进行总结分析，提高安全作业意识和文化知识水平。D.遇到紧急、重大突发事件，各岗位人员应直接向公司总部领导报告。(正确答案)4.关于物业服务技术人员专业巡查管理办法，说法正确的是（）[单选题]*A.流域物业技术人员专业巡查管理无需规范。B.专业巡查主要是着力解决流域物业服务现场专业技术问题。(正确答案)C.专业巡查对流域各二级单位物业服务工作质量提升没有促进作用。D.专业不会现场进行专业技术培训。5.关于物业服务技术人员专业巡查管理办法，说法正确的是（）[单选题]*A.是由各二级单位专业技术人员自主开展的。B.重点是发现、解决人事用工方面的问题,并进行现场专业技术培训。(正确答案)C.技术人员需在流域物业服务工作中从事专业技术管理或专业技术操作工作。D.技术人员无需获得国家人事部门和主管部委颁发的执业资格证书或职业资格证书。6.关于物业管理部开展物业服务技术人员专业巡查时的职责，说法正确的是（）[单选题]*A.制定专业巡查管理制度。(正确答案)B.查找现场专业问题。C.学习专业问题解决方法。D.组织参加“专业讲坛”学习。7.关于各二级单位开展物业服务技术人员专业巡查时的职责，说法正确的是（）[单选题]*A.编制专业巡查报告B.设置“专业讲坛”主题C.负责督促成果转化运用D.做好成果的转化运用(正确答案)8.关于专业巡查工作计划，说法正确的是（）[单选题]*A.巡查时间原则上每年开展一次B.巡查内容包括专业技术问题发现、专业技术问题解决、专业技术培训等。(正确答案)C.巡查地点在公司总部。D.巡查小组有公司领导组成。9.关于专业巡查工作准备，说法正确的是（）[单选题]*A.无需提前收集需要解决的专业技术问题。B.巡查开始后现场抽调专业技术人员。C.专业巡查和专业讲坛主题根据现场临时设置。D.应提前做好专业巡查相关设备、工器具等的准备工作。(正确答案)10.关于物业服务技术人员专业巡查管理办法，说法正确的是（）[单选题]*A.对于技术难度大的问题和难题，可聘请外部专家。(正确答案)B.外部专家选聘行业包括:餐饮服务、安全保护等。C.巡查小组无需对流域物业服务现场需要协调解决的问题进行分析。D.相关专业服务人员无需学习专业讲坛知识内容。11.关于专业巡查工作预期成果，说法错误的是（）[单选题]*A.编制专业巡查工作报告。B.充实流域物业服务专业内训课程。C.持续完善公司流域物业服务专业技术资料库。D.持续推进流域餐饮工作提质增效。(正确答案)12.以下关于流域物业服务专业技术人员统筹管理办法，说法错误的是（）[单选题]*A.落实公司流域物业服务管理专业化和人员专业化工作要求。B.充分发挥流域物业服务专业技术人员的专业技术支撑作用。C.实现各二级单位物业服务专业工作的优势互补和统筹协调。D.提高公司流域物资采购的质量和效率。(正确答案)13.以下关于专业技术人员说法正确的是（）[单选题]*A．专业技术人员在公司从事专业技术管理或操作工作。B．专业技术人员获得国家人事部门和主管部委颁发的执业资格证书或职业资格证书。C．专业技术人员是参加公司流域物业服务专业技能评审并认定通过的公司员工。D．专业技术人员不包括专业技术管理类人员。(正确答案)14.以下关于流域物业服务专业技术人员统筹管理办法编制目的，说法正确的是（）[单选题]*A.明确专业技术管理类和操作类人员的薪酬体系。B.明确专业技术统筹类人员用餐标准。C.有效解决公司流域物业服务出现的专业技术问题。(正确答案)D.降低发挥专业技术人员的技术支撑作用。15.以下关于流域物业服务专业技术人员统筹管理机构及职责，说法正确的是（）[单选题]*A.物业管理部制定专业技术人员管理制度。(正确答案)B.人力资源部管理公司流域物业服务专业技术工作档案。C.各二级单位审核专业技术人员专业技能评审及认定结果。D.各二级单位组织公司流域物业服务专业技术统筹类人员管理。16.以下关于专业技术管理类人员的主要职责，说法正确的是（）[单选题]*A.专业技术管理类人员无需掌握公司专业化管理要求，严格按照公司规定工作。B.专业技术管理类人员熟知专业技术规范、技术标准和流程，做好现场技术管理工作。(正确答案)C.专业技术管理类人员无需对所在单位专业技术操作人员进行专业指导和技术支持。D.专业技术管理类人员可以不服从公司统筹调配。17.以下关于专业技术统筹类人员主要职责，说法正确的是（）[单选题]*A.无需提供有利于解决现场专业技术问题的科学措施。B.提出技术解决措施，若仍存有疑义，应自行解决。C.应将现场存在的问题编制成材料，报需求单位，同时抄报物业管理部。(正确答案)D.不能向支撑需求单位管理人员、区域责任人和班组进行培训和技术交底。18.以下关于专业技术统筹类人员主要职责，说法正确的是（）[单选题]*A.及时解答支撑需求单位在措施执行过程中遇到的具体技术问题。B.每月对负责区域二级进行现场专业技术巡查，编制工作报告，报物业管理部。(正确答案)C.不定期对流域二级单位提供专业技术支撑服务。D.有行政职务的人员应同步做好编制所在单位的工作安排。19.以下关于专业技术人员的基本要求，说法正确的是（）[单选题]*A.应熟知国家标准，掌握所属专业类别的专业知识和技能。(正确答案)B.可以不接受过相应专业技术培训，并取得与所在岗位专业相关的证书。C.涉及特种设备操作和高空作业的专业技术人员无需取得相应的行业准入证。D.不应遵守公司劳动纪律，保持良好的仪容仪表，注重礼仪规范。20.以下关于专业技术管理类人员基本要求,说法正确的是（）[单选题]*A.无需熟练运用专业知识对现场工作进行专业管理和指导。B.不用熟悉本单位常用工器具和材料的特性及使用方法。C.督导专业技术操作人员严格按照操作规程开展作业。(正确答案)D.无需掌握所属专业类别的专业知识和技能。21.以下关于专业技术人员,说法正确的是（）[单选题]*A.各二级单位无需按照公司年度编制审定结果配置专业技术人员。B.各二级单位按照合同约定和公司下达的编制进行选拔和配置。(正确答案)C.专业技术管理类人员和操作类人员由公司总部负责管理。D.在招聘、培养和调配方面优先满足条件较为优越、招聘难度较小地区单位的需求。22.以下关于专业技术人员,说法正确的是（）[单选题]*A.日常管理由公司总部按照公司相关要求和标准执行。B.在外开展专业技术支撑工作期间参加需求单位的各类活动等。(正确答案)C.同等条件下，专业技术统筹类人员不应纳入其所在单位的评优评先范围。D.各二级单位确定符合条件的专业技术统筹类人员人选，报公司领导审批。23.以下关于专业技术人员技能评价和等级认定，说法正确的是（）[单选题]*A.技能考核不作为岗位津贴发放的依据。B.绩效认定不纳入最终考核成绩。C.认定原则:“职业相关、专业对口，业绩导向、综合评价”。(正确答案)D.认定方式:分散认定。24.以下关于专业技术人员,说法正确的是（）[单选题]*A.专业技术操作类人员分为初级技工、中级技工、高级技工、技师、高级技师五级。(正确答案)B.专业技能评定等级达到高级技工及以上专业技术人员，按照技术骨干和储备管理人员培养，具备条件后可晋升到技术管理岗位。C.专业技术管理类和统筹类人员可享受主管级及以上薪酬待遇。D.特别优秀的专业技术管理类和统筹类人员，最高可享受二级单位部门副主任待遇。25.以下关于物业服务特种设备与特种作业范围，说法正确的是（）[单选题]*A.公司流域物业服务特种设备包括:电梯、锅炉、压力管道。(正确答案)B.公司流域物业服务特种设备包括:压面机、路障、球形阀。C.公司流域物业服务特种作业范围包括:食堂前厅、压力管道。D.高空作业车属于特种设备。26.以下关于物业服务特种设备安全管理工作，说法正确的是（）[单选题]*A.公司流域物业服务特种设备日常管理无需落实具体责任人。B.特种设备作业人员无需取得相应的特种设备作业人员证书。C.特种设备安全管理人员负责组织实施特种设备管理和操作人员的安全技术教育工作，保证相关岗位人员满足特种设备作业要求。(正确答案)D.每次维保工作后不能进行记录。27.以下关于物业服务特种设备运行管理要求，说法正确的是（）[单选题]*A.各单位无需定期对特种设备及其安全附件进行安全检验。B.各单位无需建立特种设备安全技术档案、运行档案、特种设备事故应急预案。C.各单位无需进行有针对性的事故演练工作。D.做好外委维保单位及外委维保人员资质审查，严格监督外委维保单位做好特种设备的定期维护保养工作。(正确答案)28.关于物业服务污水及供水药品类化学品管理及使用要求，说法正确的是（）[单选题]*A.臭氧检测剂适用于测定水样中的钙盐含量。B.钙硬度检测剂可以食用。C.PH值检测剂用于污水处理、锅炉制水、饮用水机、水杯、饮用水水质示等的检测工作。(正确答案)D.絮凝剂无需干燥通风。29.关于物业服务污水及供水药品类化学品管理及使用要求，说法正确的是（）[单选题]*A.二氧化氯AB剂用于自来水消毒、水箱消毒。(正确答案)B.聚丙烯酰胺没有腐蚀性。C.氯粉是无毒药剂。D.亚硫酸氢钠用于水池杀菌。30.关于物业服务工程维护类化学品管理及使用要求，说法正确的是（）[单选题]*A.氟里昂应该存放在阳光直射的货架。B.锂基润滑脂用于物业设备的轴承润滑。(正确答案)C.油漆是剧毒化学品。D.万能除锈润滑剂应露天存放。31.关于物业服务工程维护类化学品管理及使用要求，说法正确的是（）[单选题]*A.长城FD-2防冻液适用于要求使用发动机冷却液的物业设备。(正确答案)B.沥青用于物业服务卫生保洁消毒。C.润滑油用于清洁、消毒和杀菌。D.美孚黑霸王高性能柴油是一种快捷漂白剂。32.关于公司流域物业服务板块电焊气割工作要求，说法正确的是（）[单选题]*A.未持有特种作业操作证可以开展电焊工作。B.雨天、露天作业无可靠安全措施，不能焊、割。(正确答案)C.装过易燃、易爆及有害物品的容器可以直接切割D.在容器内工作不能开启照明设备。33.关于公司流域物业服务板块电焊气割工作要求，说法正确的是（）[单选题]*A．焊割时严禁设备断电、泄压。B.焊割时作业区周围易燃易爆物品无需清除。C．焊体性质不清、火星飞向不明，不焊、不割。(正确答案)D．锅炉、容器等设备内无需专人监护。34.关于公司流域物业服务板块电气安全工作要求，说法正确的是（）[单选题]*A.无证电工准许从事电气设备相关作业。B.在无人值守的情况下准许违规从事电气设备作业。C.不准使用绝缘损坏的电气设备或工具。(正确答案)D.冬季可以利用电热设备和灯泡取暖。35.关于公司流域物业服务板块电气安全工作要求，说法正确的是（）[单选题]*A.熔丝熔断时应该立刻调换容量不符的熔丝。B.在埋有电缆的地方可以打桩动土。C.有人触电时应立即切断电源，立刻接触触电人员。D.雷电时不准接触避雷器和避雷针。(正确答案)36.关于公司流域物业服务板块高处作业工作要求，说法正确的是（）[单选题]*A.患有高血压、心脏病、贫血、癫痫、深度近视等疾病人员可以登高作业。B.一人可以开展登高作业。C.未穿戴好安全防护用品时可以准登高作业。D.作业现场有六级及以上大风、暴雨、大雪、大雾等恶劣天气情况时不准登高作业。(正确答案)37.关于公司流域物业服务板块高处作业工作要求，说法正确的是（）[单选题]*A.脚手架、跳板、梯子安置不牢不准登高作业。(正确答案)B.梯子严禁设置滑措施。C.按照领导要可以乘坐非载人升降设备从事登高作业。D.携带笨重物件开展登高作业。38.关于公司流域物业服务板块质量提升工作，说法正确的是（）[单选题]*A.质量提升办公室设在公司物业管理部。B.各二级单位负责流域质量提升工作的组织协调和指导。C.强化物业各专业人员队伍建设，做好作业层员工技能培训工作。(正确答案)D.要积极加强餐饮服务专业设备和工器具统筹管理。39.关于公司流域物业服务板块班组建设工作，说法正确的是（）[单选题]*A.班组建设在思想上要“等、靠、要”，班组建设方式“千篇一律”。B.开展班组建设时，不能赋予班组更多的自主权。C.通过班组建设推进全员“岗位练兵”，让班组成员人人积极参与班组建设。(正确答案)D.在班组层面无需落实安全生产责任体系的“五落实五到位”要求。40.关于公司流域物业服务板块班组建设工作，说法错误的是（）[单选题]*A.公司物业各班组无需完善班组建设对标检查和考核奖惩机制。(正确答案)B.公司物业板块班组建设需要引入更专业、更具体、更实际的班组建设评价标准。C.以班组管理水平提升助力公司后勤保障服务工作质量提升。D.在班组建设推进方式上，由“规定式”、“命令式”逐渐向“教练式”、“培育式”转变。41.关于公司流域物业服务板块班组建设工作，说法正确的是（）[单选题]*A.无需开展学习宣贯，加强员工思想教育。B.不能肯定班长班委和先进、榜样的带头作用。C.班组建设是“额外”工作。D.班组建设与日常工作要紧密结合。(正确答案)42.关于公司流域物业服务板块班组建设工作，说法正确的是（）[单选题]*A.物业各级管理人员不应该参与班组建设工作。B.以班组建设平台为“主线”，引导班组将中心工作、日常工作等与班组建设“串起来”(正确答案)C.无需推行班长班委轮值。D.将党建、团建和工会活动与班组建设公司分开。43.关于公司流域物业服务板块班组建设工作，说法正确的是（）[单选题]*A.班组工作内业与班组建设内业应该完全独立。B.推行部分内业资料电子化管理，为班组内业持续“减繁”、“减负”。(正确答案)C.制度和作业规范（标准）严禁表单化、卡片化。D.在班组推行部分员工分散练兵。44.关于公司流域物业服务板块提质增效工作，说法正确的是（）[单选题]*A.工作原则是“全面、全员、全覆盖”。(正确答案)B.提质增效只设有一级组织机构。C.公司公司物耗、能耗量化标准已经非常完善，无需进一步优化。D.无需提升公司财务管理科学性，增强公司管理效益。45.关于公司流域物业服务板块提质增效工作，说法正确的是（）[单选题]*A.增加人员岗位设置，降低员工队伍素质。B.完善制度管理体系，降低制度执行与考核标准。C.优化完善物耗量化标准，初步建立能耗量化标准。(正确答案)D.无需进行全面预算管理。46.关于公司流域物业服务板块提质增效工作，说法正确的是（）[单选题]*A.近两年提质增效工作成果无需继续推广。B.各单位无需对实施情况进行总结反馈。C.班组级不用设置提质增效委员（兼任）。D.细化工作措施，建立工作台账，抓实抓细各项工作。(正确答案)47.符合职业道德要求的选项是（）[单选题]*A.遇到困难就退缩B.积极学习专业知识(正确答案)C.推卸责任D.偷奸耍滑48.在工作中应做到（）[单选题]*A.发扬奉献(正确答案)B.斤斤计较C.个人利益优先D.自我吹捧49.表现出良好职业道德的行为是（）[单选题]*A.议论同事的是非B.对本职工作以外的问题视而不见C.不接受同事的批评意见D.实事求是反映工作中存在的问题(正确答案)50.（）是物业服务类的作业类型。[单选题]*A.营地安保、码头安保.消防站管理B.采购、库房管理、办公活动C.垃圾清运、厂房保洁、强电运行维护(正确答案)D.车辆点检、车辆维护保养51.应急预案应当自发布之日起30个工作日内按照以下规定进行备案:（1）公司级应急预案报雅砻江公司安全监察部备案;（2）各二级单位应急预案报（）备案。[单选题]*A.上级单位B.公司物业管理部C.公司安全管理部(正确答案)D.公司人力资源部52.公司所指的员工防护用品，是指由（）为员工配备的在生产和服务工作中预防呼吸系统疾病传播等身体伤害的保护性装备。[单选题]*A.家庭B.政府C.公司(正确答案)D.个人53.员工作业安全和职业病防护类防护用品管理按照公司《劳动保护用品管理办法》执行，消杀作业人员防护用品管理按照公司（）执行。[单选题]*A.职业病防护管理办法B.消杀作业操作手册(正确答案)C.卫生保洁操作手册D.工程维护管理规定54.（）为公司员工防护工作的归口管理部门。[单选题]*A.安全管理部(正确答案)B.物业管理部C.法律审计部D.人力资源部55.员工防护用品的佩戴和使用情况，应纳入员工（）绩效考核和班组积分管理进行考核。[单选题]*A.月度(正确答案)B.季度C.半年D.年度56.员工应主动学习本岗位适用防护用品的防护功能、检查保养方法、使用注意事项等知识，提升（）防护技能。[单选题]*A.自身(正确答案)B.全员C.单位D.公司57.各单位应建立员工防护用品的发放或者领用台账，并由员工防护用品（）签字确认。[单选题]*A.领用人(正确答案)B.班长C.主任D.主管58.流域物业服务管道色标管理标准适用于流域（）色标管理。[单选题]*A.各营地物业服务设备设施管道(正确答案)B.设备设施管道C.各营地餐饮服务设备设施管道D.各营地管道59.流域物业服务管道色标管理标准中管道基本识别颜色有（）[单选题]*A.全长标示一种B.全长标示和色环标识两种(正确答案)C.色环标识一种D.可随意表识60.流域物业服务建筑物防雷装置检测技术参考指南中关于具有爆炸和火灾危险环境的防雷建筑物检测间隔时间为（）[单选题]*A.1个月B.3个月C.6个月(正确答案)D.1年61.建筑物的防雷装置检测项目不包括（）[单选题]*A.接闪器B.引下线C.均压线(正确答案)D.接地装置62.为公司流域物业服务建筑物防雷装置提供检测服务的专业单位必须取得（）[单选题]*A.雷电防护装置检测资质证(正确答案)B.雷电检测资质证C.雷电防护装置设计资质证D.雷电防护装置安装资质证63.按流域物业专业服务使用类别进行工器具分类，不包括（）[单选题]*A.工程维修类B.消防类(正确答案)C.环境绿化类D.卫生保洁类64.以下（）不属于流域物业服务工程维护类工具。[单选题]*A.钳子B.改锥C.余氯检测仪(正确答案)D.电钻65.流域物业服务工器具坚持（）原则。[单选题]*A.谁使用、谁负责B.谁使用、谁保管C.谁保管、谁使用D.谁保管、谁负责(正确答案)1.爱岗敬业的具体要求是（）*A.树立职业理想(正确答案)B.强化职业责任(正确答案)C.提高职业技能(正确答案)D.抓住择业机遇E.偷奸耍滑2.坚持办事公道，必须做到（）*A.坚持真理(正确答案)B.自我牺牲C.舍己为人D.光明磊落(正确答案)E.玩忽职守3.在公司物业服务活动中，员工之间团结互助的要求包括（）*A.不要合作，避免竞争B.平等交流，平等对话(正确答案)C.互相学习，共同提高(正确答案)D.既合作，又竞争，竞争与合作相统一(正确答案)E.互相推诿4.关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）*A.诚实守信是市场经济法则(正确答案)B.诚实守信是企业的无形资产(正确答案)C.诚实守信是为人之本(正确答案)D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足E.无需诚实守信5.创新对企事业单位和个人发展的作用表现在（）*A.是企事业单位持续、健康发展的巨大动力(正确答案)B.是企事业单位竞争取胜的重要手段(正确答案)C.是个人事业获得成功的关键因素(正确答案)D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件E.是个人一己私利的体现6.提高职业道德修养的方法包括:（）*A.自我批评(正确答案)B.损人利己C.努力学习(正确答案)D.乐于助人(正确答案)E.挑三拣四7.文明员工的基本要求是（）*A.遵守国家法律和职业纪律(正确答案)B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精(正确答案)C.满足顾客的不合理要求D.必须取得高学历E.必须形象出众8.某接待中心服务员的下列做法中，违背职业道德的是（）*A.在服务台内翻看顾客的物品(正确答案)B.上班时间干私活(正确答案)C.下班时，做完安全检查后再离开D.忙于整理货架，无暇照顾顾客(正确答案)E.将顾客遗落的物品及时归还9.下面可能涉及到应急预案的情况是（）*A.火灾事故(正确答案)B.食物中毒(正确答案)C.自然灾害事件(正确答案)D.群体性事件(正确答案)E.员工离职10.在开展设备设施运行的经济管理时，各二级单位应结合设备的（）*A.技术性能参数(正确答案)B.设备使用期限(正确答案)C.购置价格D.连接安装方式等因素(正确答案)E.购置单位11.工程维护人员任职要求，说法错误的是（）*A.一般操作人员应按照公司《员工培训管理办法》要求，先进行岗前培训，再上岗操作。B.锅炉工、高低压电工等特种设备工程运行维护人员应按照“先培训取证、后上岗作业”的原则C.负责中心安全巡视、检查、记录工作(正确答案)D.负责中心前台电话接听、记录、传达工作(正确答案)E.定时记录设备设施的各项运行参数，保证各项操作科学、有据(正确答案)12.对长期运行的设备设施应巡视检查，通过（）手段对设备的运行状况进行了解，并根据实际情况进行定期切换,轮流使用。*A.听（有无异常声响）(正确答案)B.尝（有无异味产生）C.摸（有无异常温升和振动）(正确答案)D.看（有无跑、冒、滴、漏）(正确答案)E.闻（有无异味）(正确答案)13.关于公司流域物业服务板块提质增效工作，说法正确的是（）*A.减少人员岗位设置(正确答案)B.提高员工队伍素质(正确答案)C.完善制度管理体系，提高制度执行与考核标准(正确答案)D.优化完善物耗量化标准，初步建立能耗量化标准(正确答案)E.无需进行全面预算管理14.关于公司流域物业服务板