医院维修与保洁管理制度

医院维护和修理与保洁管理制度一、总则本制度旨在规范医院的维护和修理与保洁工作，保障医院运行的正常、安全与舒适。医院全体员工应遵守本制度的要求，确保维护和修理与保洁工作的顺利进行。二、维护和修理管理1.维护和修理分类与负责部门（1）设备类维护和修理：由设备科负责；（2）建筑类维护和修理：由工程部负责；（3）装修类维护和修理：由后勤部负责。2.维护和修理工单（1）维护和修理申请：当发现任何设备或建筑显现问题时，应及时向负责部门提出维护和修理申请。申请时需供应认真的问题描述、紧急程度、申请人和联系方式等信息。（2）维护和修理记录：维护和修理负责人应及时记录维护和修理过程中的认真信息，包含维护和修理人员、维护和修理时间、维护和修理措施等，并及时更新维护和修理进度。3.维护和修理流程（1）接收维护和修理申请：负责部门接收维护和修理申请后，依据问题紧急程度评估维护和修理时间并进行调度。（2）维护和修理布置：负责部门依据申请的紧急程度、维护和修理负荷和工作优先级等因素进行维护和修理布置，并及时通知维护和修理人员。（3）维护和修理过程：维护和修理人员在规定时间内到达维护和修理现场，进行必需的检查、维护和修理和更换工作。维护和修理人员应穿着工作服、佩戴工作牌，并依照操作规程进行工作。（4）质量验收：维护和修理负责人对维护和修理工作进行质量验收，确保维护和修理质量符合要求。（5）维护和修理报告：维护和修理负责人应填写维护和修理报告，包含维护和修理工作的认真情况、维护和修理费用等，并提交给负责部门备案。4.防备性维护（1）设备防备性维护：设备科应订立设备防备性维护计划，定期对设备进行检查、保养和维护和修理，确保设备处于良好的工作状态。（2）建筑防备性维护：工程部应订立建筑防备性维护计划，对医院建筑进行定期检查、维护和修理和保养，以确保建筑安全、美观。5.维护和修理费用（1）设备维护和修理费用由设备科负责，建筑和装修维护和修理费用由工程部负责。维护和修理费用应依据实际维护和修理情况合理确定，并及时报账。（2）维护和修理费用的核算应合理透亮，严禁任何形式的虚报、徇私舞弊行为。三、保洁管理1.保洁区域划分（1）公共区域：包含大堂、走廊、楼梯间、电梯厅等公共空间；（2）办公区域：包含医院各科室办公区域；（3）病房区域：包含病房、浴室、洗手间等。2.保洁频次（1）公共区域：每日至少进行一次清扫，特殊区域如洗手间、电梯厅等应更加频繁清扫；（2）办公区域：每日至少进行一次清扫，依据使用情况进行适当清洁；（3）病房区域：每日至少进行一次清扫，依据需要及时清理床上用品、消毒。3.保洁工作内容（1）公共区域：包含地面清扫、垃圾清理、擦拭门窗、照明设备、绿化等；（2）办公区域：包含地面清扫、垃圾清理、擦拭桌椅、办公设备、窗帘等；（3）病房区域：包含床铺整理、地面清扫、垃圾清理、擦拭家具、消毒等。4.清洁用品与设备（1）保洁人员应使用专业的清洁工具和清洁剂，保证清洁效果和安全性；（2）清洁工具和设备应保持清洁、完好，定期进行检查和更换。5.保洁人员管理（1）保洁人员应穿着整齐、佩戴工作牌，保持良好的工作形象；（2）保洁人员应严格依照操作规程进行工作，不得私自调换工作区域，不得擅自带入他人病房等；（3）保洁人员应定期接受培训，提高工作质量和技能水平。6.异常情况处理（1）发现保洁区域显现异常情况，如污染物泄漏、设备故障等，应及时上报负责部门并依照应急预案进行处理；（2）发现保洁人员工作不力或存在违规行为时，应及时通知负责部门进行处理，必需时进行调整或惩罚。四、责任与监督1.责任分工医院各负责部门应依据本制度要求，明确各自的职责和权限，并相互搭配、协作，共同保障医院的维护和修理与保洁工作顺利进行。2.监督与考核（1）维护和修理与保洁工作应定期进行监督和考核，检查工作完成情况、维护和修理质量和保洁效果等；（2）抽查和绩效考核结果应及时通报相关负责人，对工作出色的个人和部门予以表扬，对工作不力的个人和部门予以批判教育和整改。五、附则本制度的具体实施细则由医院管理层订立并发布，对本制度的更改和修订应及时通知全体员工。如本制度与其他规