国10多选附有答案

国10多选[复制]1.在流程图的绘制过程中，为提高流程图的逻辑性，应遵循的顺序排列原则包括（）。

选项：*

A、从右到左

B、从左到右(正确答案)

C、从上到下(正确答案)

D、从下到上2.为剔除非必要项目内容，项目范围管理过程发挥的作用重大，项目范围管理过程的内容包含（）。

选项：*

A、定义范围(正确答案)

B、规划范围管理(正确答案)

C、搜集需求(正确答案)

D、确认范围(正确答案)3.基本的灭火方法包括（）。

选项：*

A、隔离灭火法(正确答案)

B、窒息灭火法(正确答案)

C、冷却灭火法(正确答案)

D、抑制灭火法(正确答案)4.下列属于客户沟通技巧的有（）。

选项：*

A、理性沟通(正确答案)

B、明确目标(正确答案)

C、双向沟通(正确答案)

D、善于提问(正确答案)5.企业物流成本的存货相关成本包括（）。

选项：*

A、存货风险成本(正确答案)

B、自营物流成本

C、流动资金占用成本(正确答案)

D、存货保险成本(正确答案)6.企业业务流程的整体目标是为顾客创造价值，那么业务流程核心一般包括（）。

选项：*

A、以效率和效益为中心(正确答案)

B、以顾客利益为中心(正确答案)

C、以员工为中心(正确答案)

D、以利润为中心7.在供应链合作中，最为关键的问题是如何解决好合作之间的信任与信息沟通问题。下列属于信任问题的解决途径包括（）。

选项：*

A、基于血缘关系的信任(正确答案)

B、对契约精神的尊重(正确答案)

C、对利润最大化的追求

D、基于利益同盟的信任(正确答案)8.供应链管理工具中，企业竞争能力分析常用的包括（）。

选项：*

A、价值链分析(正确答案)

B、PESTLE模型

C、SCOR模型

D、SWOT分析(正确答案)9.从宏观层面看，我国物流行业要实现节能减排目标，采取的措施包括（）。

选项：*

A、科学规划(正确答案)

B、观念更新(正确答案)

C、制度保障(正确答案)

D、模式创新(正确答案)10.物流项目投标文件对投标的成功起着决定性作用，主要组成部分包括（）。

选项：*

A、技术部分(正确答案)

B、商务部分(正确答案)

C、附录部分

D、关联部分11.职业道德的特点包括（）。

选项：*

A、规范性(正确答案)

B、职业性(正确答案)

C、实践性(正确答案)

D、继承性(正确答案)12.通常，顾客衡量企业服务水平会主要关注（）。

选项：*

A、场所(正确答案)

B、时间(正确答案)

C、服务方式(正确答案)

D、服务人员(正确答案)

E、服务内容(正确答案)13．与传统物流相比，绿色物流的特点有（）。

选项：*

A、低熵(正确答案)

B、共生(正确答案)

C、可持续(正确答案)

D、节约(正确答案)

E、循环(正确答案)14.常用灭火器的类型包括（）。

选项：*

A、干粉灭火器(正确答案)

B、化学泡沫灭火器(正确答案)

C、二氧化碳灭火器(正确答案)

D、1211灭火器(正确答案)15.下列对创新的理解有误的包括（）.

选项：*

A、创新就是创造(正确答案)

B、创新是少数天才的事情(正确答案)

C、创新就是指科技创新(正确答案)

D、创新就是颠覆过去(正确答案)16.组建高效创业团队的核心要素包括（）。

选项：*

A、合理的股权分配(正确答案)

B、具有强烈的凝聚力和向心力(正确答案)

C、公平弹性的利益分配机制保证成果共享(正确答案)

D、有共同的创业目标，都能将企业利益放在第一位(正确答案)

E、内部分工与个人能力的匹配(正确答案)17.不论是投标人员还是招标人员都应该熟悉开标基本流程，其流程主要包括（）。

选项：*

A、拆封(正确答案)

B、唱标(正确答案)

C、密封情况检查(正确答案)

D、记录并存档(正确答案)18.下列行为中，违背忠诚信实要求的包括（）。

选项：*

A、王某给客户报价的时候，将公司规定的统一售价提高了1个百分点(正确答案)

B、X厂发货到Y厂，途中遇洪水货物灭失，X厂不负责赔偿

C、甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货(正确答案)

D、因供应商未能如期交货，张某所在公司拒付货款19.物流管理项目投标文件的编写需要遵循原则（）。

选项：*

A、契合项目需求(正确答案)

B、业绩实事求是(正确答案)

C、对焦评分标准(正确答案)

D、利润最大化20.如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算，容易造成成本失控，发生成本失控的原因主要有（）。

选项：*

A、成本管理方法存在问题(正确答案)

B、受技术的制约(正确答案)

C、组织制度不健全(正确答案)

D、对项目认识不足(正确答案)21.目前甩挂运输的主要组织形式有（）。

选项：*

A、驮背运输(正确答案)

B、循环甩挂作业(正确答案)

C、两线两点甩挂运输

D、一线两点甩挂运输(正确答案)22.企业物流成本按物流形成范围划分，可分为供应物流成本，还有（）。

选项：*

A、回收物流成本(正确答案)

B、销售物流成本(正确答案)

C、废弃物物流成本(正确答案)

D、企业内物流成本(正确答案)23.以下关于创业团队如何管理的描述，正确的包括（）。

选项：*

A、绩效考核：从源头建立书面考核标准(正确答案)

B、组织体系：职责明确基础上的扁平化组织(正确答案)

C、组建基础：具有共同的业余爱好

D、团队决策：民主指导下的适度集中(正确答案)24.客户开发流程主要包括（）。

选项：*

A、开发客户(正确答案)

B、认知客户(正确答案)

C、开展合作(正确答案)

D、发现客户(正确答案)25.下列选项中属于“商业模式画布”九个细分结构要素的是（）。

选项：*

A、关键业务(正确答案)

B、渠道通路(正确答案)

C、收入来源(正确答案)

D、价值主张(正确答案)26.项目论证是对项目进行全面科学的综合分析，一般划分阶段有（）。

选项：*

A、初步可行性研究(正确答案)

B、项目必要性分析

C、详细可行性研究(正确答案)

D、机会研究(正确答案)27.物流项目风险定量评估采用的主要方法包括（）。

选项：*

A、灵敏度分析法(正确答案)

B、外推法(正确答案)

C、决策树分析法(正确答案)

D、概率分布法(正确答案)28.项目章程经启动者签字，即标志着项目获得批准，在项目章程制定依据包含（）。

选项：*

A、组织过程资产(正确答案)

B、事业环境因素(正确答案)

C、商业论证(正确答案)

D、项目工作说明书(正确答案)

E、协议(正确答案)29.流程推广实施作为流程分析与优化步骤的最后一环，也是决定前面工作能否落地的关键一步。为此，该环节的操作步骤主要包括（）。

选项：*

A、持续监控与改进(正确答案)

B、分步推广与流程导入(正确答案)

C、项目总结(正确答案)

D、流程管理优化与知识转移(正确答案)30.主流的业务流程建模语言标准包括（）。

选项：*

A、BPNM

B、BPML(正确答案)

C、XPDL(正确答案)

D、BPEL(正确答案)31.下列符合指示手势规范的有（）。

选项：*

A、五指并拢(正确答案)

B、伸出右手,手掌向上(正确答案)

C、手肘部弯曲90°～120°(正确答案)

D、上身略微前倾15°(正确答案)32.供应链管理的运营机制包括（）。

选项：*

A、自律机制(正确答案)

B、决策机制(正确答案)

C、风险机制(正确答案)

D、激励机制(正确答案)

E、信任机制(正确答案)33.物流成本控制的方法主要有（）。

选项：*

A、零基预算成本法

B、标准成本法(正确答案)

C、目标成本法(正确答案)

D、弹性预算成本法34.根据国家标准《企业物流成本构成与计算》（GB/T20523-2006）的要求，企业物流成本构成包括（）。

选项：*

A、企业物流成本支付形态构成(正确答案)

B、企业物流成本顺序构成

C、企业物流成本项目构成(正确答案)

D、企业物流成本范围构成(正确答案)35.企业在进行决策时，慎重选择物流业务模式，应综合考虑的因素包括（）。

选项：*

A、物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力(正确答案)

B、企业产品自身的物流特点(正确答案)

C、企业规模和实力(正确答案)

D、企业对物流控制力要求(正确答案)

E、物流系统总成本(正确答案)36.鱼骨图法从构思到解决问题主要经历思维、方法和应用三个层面的活动，下列属于方法层面的活动有（）。

选项：*

A、画出主骨(正确答案)

B、填写大要因(正确答案)

C、列出解决方法

D、归类整理要素37.高效时间管理的方法包括（）。

选项：*

A、确立目标、制订计划(正确答案)

B、二八定律(正确答案)

C、利用好碎片化时间

D、六点优先工作制(正确答案)38.写出优秀的商业计划书,需要思考的问题包括（）。

选项：*

A、学会讲故事(正确答案)

B、利用创始人或其他企业员工的故事做宣创(正确答案)

C、企业设立程序

D、清晰回答问题(正确答案)39.假设你是一个仓库的管理人员，你在为顾客提供仓储服务时，可以提高服务水平的方面包括（）。

选项：*

A、回应顾客的时间(正确答案)

B、服务项目的完整性(正确答案)

C、主动征询顾客意见(正确答案)

D、耐心的聆听(正确答案)

E、标准化(正确答案)40.下列关于PESTLE模型分析框架的描述正确的有（）。

选项：*

A、L代表法律因素(正确答案)

B、S代表社会因素(正确答案)

C、T代表技术因素(正确答案)

D、E代表经济和环境因素(正确答案)

E、P代表政治(正确答案)41.物流从业人员在工作中，态度恭敬可以体现在（）。

选项：*

A、态度和蔼，接待周到，尊重顾客(正确答案)

B、维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞(正确答案)

C、解决不了的问题，让顾客直接找经理去

D、有问必答，绝不打探顾客的隐私(正确答案)42.职业道德的基本规范包括（）。

选项：*

A、忠诚信实(正确答案)

B、恪尽职守(正确答案)

C、公平正义(正确答案)

D、爱岗敬业(正确答案)

E、团结协作(正确答案)43.物流系统的构成要素包括（）。

选项：*

A、一般要素(正确答案)

B、物质基础要素(正确答案)

C、支撑要素(正确答案)

D、功能要素(正确答案)44.随着行政机关办公效率的提高，无纸化办公和线上办公的普及，以上流程都可以跟随明确的线上指引，快速简便地解决，但前提是需要准备齐全的资料，包括（）。

选项：*

A、公司名称(正确答案)

B、公司注册资金与股东出资比例(正确答案)

C、公司章程(正确答案)

D、公司注册地址证明(正确答案)45.转移风险是应对物流项目风险的一种策略，其采用的主要方式有（）。

选项：*

A、共享

B、发包(正确答案)

C、出售(正确答案)

D、保险与担保(正确答案)46.按照财产的组织形式和所承担的法律责任不同，国际上通常将企业组织形式分为（）。

选项：*

A、个体户

B、合伙企业(正确答案)

C、独资企业(正确答案)

D、公司企业(正确答案)47.竞争对手的类型包括（）。

选项：*

A、品牌竞争型(正确答案)

B、普通型(正确答案)

C、愿望型(正确答案)

D、产品形式型(正确答案)48.物流绩效考核分析的绝对评价法有（）。

选项：*

A、平衡计分卡(正确答案)

B、关键绩效指标法(正确答案)

C、目标管理法(正确答案)

D、等级评估法(正确答案)49.根据物流公司提供的服务功能特征不同分类，物流公司的类型包括（）。

选项：*

A、物流代理公司

B、运输型物流公司(正确答案)

C、综合服务型物流公司(正确答案)

D、仓储型物流公司(正确答案)50.某物流公司采用了5S管理，它可能产生的效果包括（）。

选项：*

A、客户满意(正确答案)

B、确保安全(正确答案)

C、节约(正确答案)

D、标准化(正确答案)

E、扩大销售(正确答案)51.小张和同学计划毕业后一起创业，自营一个物流服务网点。下列选项中，属于组建高效创业团队的核心要素包括（）。

选项：*

A、内部分工与个人能力的匹配(正确答案)

B、具有强烈的凝聚力和向心力(正确答案)

C、公平弹性的利益分配机制保证成果共享(正确答案)

D、合理的股权分配(正确答案)

E、有共同的创业目标，都能将企业利益放在第一位(正确答案)52.企业文化的层次包括（）。

选项：*

A、核心层的精神文化(正确答案)

B、企业员工创造的各种产品和物质设施(正确答案)

C、中层的制度文化(正确答案)

D、员工在生产经营活动、学习娱乐活动中产生的文化(正确答案)53.物流企业价值实现的来源路径包括（）。

选项：*

A、带给客户满足程度的大小(正确答案)

B、满足客服质量

C、满足客户数量的多少(正确答案)

D、企业经济效益54.高铁货运的主要优势有（）。

选项：*

A、准点率高(正确答案)

B、速度快(正确答案)

C、成本低

D、安全性高(正确答案)55.物流绩效考核分析的描述法包括（）。

选项：*

A、叙述法(正确答案)

B、全视角考核法(正确答案)

C、个案法

D、重要事件法(正确答案)56.下列公司名称审核将不被通过的是（）。

选项：*

A、政党名称、党政军机关名称(正确答案)

B、含有他人法人名称(正确答案)

C、外国国家（地区）名称、国际组织名称(正确答案)

D、外国文字、汉语拼音字母、阿拉伯数字(正确答案)57.项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。现阶段的项目质量管理主要特点和趋势有（）。

选项：*

A、6σ管理(正确答案)

B、国际质量认证标准的推广(正确答案)

C、全面质量管理由制造向设计和服务延伸(正确答案)

D、5S管理58.编制成本预算的方法有（）。

选项：*

A、编制成本范围预算

B、编制成本项目预算

C、编制成本零基预算(正确答案)

D、编制成本弹性预算(正确答案)59.项目成本管理过程一般包括（）。

选项：*

A、控制成本(正确答案)

B、规划成本(正确答案)

C、制定预算(正确答案)

D、估算成本(正确答案)60.智慧物流技术的应用方向包括（）。

选项：*

A、末端技术(正确答案)

B、仓内技术(正确答案)

C、智慧数据底盘技术(正确答案)

D、最后一公里技术(正确答案)

E、干线技术(正确答案)61.A公司的“慧眼神瞳”系统用于园区、中转场、营业网点等场地的现场管理，通过摄像头采集视频及图片信息实时监测运营场地各类违规事件，为全网提供货物追溯、车辆装载率、车辆调度、运力监测和场地人员能效等基础数据，实现全网标准化业务管理，消除管理黑洞。该场景应用的智慧物流技术包括（）。

选项：*

A、GIS技术(正确答案)

B、自动识别技术(正确答案)

C、人工智能技术(正确答案)

D、数据挖掘技术(正确答案)62.企业市场定位的原则包括（）。

选项：*

A、根据使用者类型定位(正确答案)

B、根据具体的产品特点定位(正确答案)

C、根据客户得到的利益定位(正确答案)

D、根据特定的使用场所及用途定位(正确答案)63.按支付形态划分，企业物流成本中的自营物流成本又可分为材料费，还有（）。

选项：*

A、特别经费(正确答案)

B、人工费(正确答案)

C、一般经费(正确答案)

D、维护费(正确答案)64.对于新企业来说，在选择合作伙伴的时候，遵循优先连接是一种理性行为。能够优先连接与合作的企业为（）。

选项：*

A、业内知名的企业(正确答案)

B、利润率最高的企业

C、距离消费者地理位置较为接近的企业

D、距离自身地理位置较为接近的企业(正确答案)65.企业发生伤亡事故后，按照国家《工伤保险条例》执行职工的（）等。

选项：*

A、差旅补贴

B、工伤待遇(正确答案)

C、医疗费用(正确答案)

D、伤亡赔偿(正确答案)66.事故报告程序为（）。

选项：*

A、事故现场人员立即向本单位负责人报告(正确答案)

B、单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上相关部门报告(正确答案)

C、情况紧急时，事故现场有关人员可直接向事故发生地县级以上相关部门报告(正确答案)

D、事故现场人员不需要上报，自行处理67.物流企业的资源通常分为有形货实物、人力和组织资源等类别。为了让物流企业将这些资源转化为可持续的竞争优势，资源必须具有哪些属性？（）。

选项：*

A、价值(正确答案)

B、稀缺性(正确答案)

C、全组织支持(正确答案)

D、不可模仿性(正确答案)68.常见的组织结构形式包括（）。

选项：*

A、直线制(正确答案)

B、职能制(正确答案)

C、事业部制(正确答案)

D、矩阵制(正确答案)

E、直线-职能制(正确答案)69.商业计划书中需要包含的职能有（）。

选项：*

A、市场营销(正确答案)

B、财务(正确答案)

C、人力资源(正确答案)

D、生产(正确答案)70.智慧物流的技术体系包括（）。

选项：*

A、自动识别技术(正确答案)

B、数据挖掘技术(正确答案)

C、GIS技术(正确答案)

D、人工智能技术(正确答案)71.隐患排查和治理主要包括（）。

选项：*

A、隐患排查(正确答案)

B、隐患治理(正确答案)

C、预测预警(正确答案)

D、记录报送(正确答案)

E、验收评估(正确答案)72.根据我国《公司法》规定，有限责任公司注册资金的方式有（）。

选项：*

A、实缴(正确答案)

B、认缴(正确答案)

C、电子货币

D、现金73.某物流公司关于2021年度西北市场开发的计划，该计划正文应包含的内容为（）。

选项：*

A、前言(正确答案)

B、时间

C、结尾(正确答案)

D、主体(正确答案)74.2014年4月1日起，高铁货运正式运营。目前我国高铁货运组织模式主要有（）

选项：*

A、高铁确认车运输模式(正确答案)

B、客运动车组预留车厢运输模式(正确答案)

C、高铁快运专列模式(正确答案)

D、高铁客运列车捎带运输模式(正确答案)75.某物流公司关于2021年度西北市场开发的计划，该标题中应包含的要素有（）

选项：*

A、单位名称(正确答案)

B、适用时间(正确答案)

C、文种(正确答案)

D、内容(正确答案)76.面对低风险的现有产品及服务，供应链管理者为了保障企业核心业务现金流，可以采取的行为包括（）。

选项：*

A、效率最大化

B、持续流程标准化(正确答案)

C、建立具有较高稳定性的供应链体系(正确答案)

D、持续降低成本(正确答案)77.甩挂运输的优点主要包括（）。

选项：*

A、增加了牵引车的有效运行时间，提高了单车利用率，提高了车辆运输产率。(正确答案)

B、完成同等运输量，可以减少牵引车的数量，减轻了交通压力，降低能源消耗，减少汽车排放污染。(正确答案)

C、合理协调货物运输与装卸作业时间，提高运输效率。(正确答案)

D、企业可以尽可能减少雇佣驾驶员的数量，节约相应支出。(正确答案)78.在管理学中，质量的含义包括（）。

选项：*

A、性能(正确答案)

B、适用性(正确答案)

C、满意程度(正确答案)

D、成本79.5S管理活动包括（）。

选项：*

A、整顿(正确答案)

B、整理(正确答案)

C、清扫(正确答案)

D、安全80.众物智联物流与供应链集团根据业务发展需要，在某地新建一分拨中心，该分拨中心作业动线类型为U型动线，请问该种动线的主要特点包括（）。

选项：*

A、适合越库作业(正确答案)

B、可以综合运用月台资源(正确答案)

C、可同时处理高频率与低频率的物品

D、易于控制物品安全(正确答案)81.常见的物流作业动线类型包括（）。

选项：*

A、L型动线(正确答案)

B、U型动线(正确答案)

C、I型动线(正确答案)

D、X型动线82.PDCA循环的四个阶段包括（）。

选项：*

A、实施(正确答案)

B、计划(正确答案)

C、检查(正确答案)

D、处理(正确答案)83.项目管理的要素包括（）。

选项：*

A、工期(正确答案)

B、质量(正确答案)

C、成本(正确答案)

D、合同84.投标过程中，投标人必须理解好招标文件，并应该重点关注（）。

选项：*

A、报价要求(正确答案)

B、评分标准(正确答案)

C、技术要求(正确答案)

D、资格要求(正确答案)85.供应商评价指标涉及到的内容有（）。

选项：*

A、信用度(正确答案)

B、配合度(正确答案)

C、交货期(正确答案)

D、价格、服务水平、品质(正确答案)86.众多企业为拓展物流市场，需要不断寻找招标需求，具体操作手段有（）。

选项：*

A、成立投标小组(正确答案)

B、收集招标企业资料(正确答案)

C、分析招标方物流采购需求(正确答案)

D、获取招标信息(正确答案)87.现货盘点法又称为“实地盘点”或“实盘”。现货盘点法按盘点时间频率的不同又可分为（）。

选项：*

A、月度盘点法

B、季度盘点法

C、循环盘点法(正确答案)

D、期末盘点法(正确答案)88.在仓储作业中，托盘的主要用途有（）。

选项：*

A、搬运

B、配送

C、拣货(正确答案)

D、存储(正确答案)89.办公文书的写作步骤包括（）。

选项：*

A、确定层次结构(正确答案)

B、列大纲写初稿(正确答案)

C、确定正式程度(正确答案)

D、确定行动目标(正确答案)90.物流仿真流程一般划分为（）。

选项：*

A、执行阶段(正确答案)

B、评价阶段(正确答案)

C、计算阶段

D、准备阶段(正确答案)91.某物流公司要进行项目管理，最重要的因素有（）。

选项：*

A、效率

B、成本(正确答案)

C、工期(正确答案)

D、质量(正确答案)92.单面托盘按形状可分为（）。

选项：*

A、柱形托盘

B、箱式托盘

C、川字形托盘(正确答案)

D、九脚托盘(正确答案)93.在实际的建模过程中，为了验证仿真模型的准确性一般可以采用的方法有（）。

选项：*

A、参数修改法(正确答案)

B、主观经验法

C、历史数据法(正确答案)

D、监控模型运行状况(正确答案)94.仓库主管的日常管理工作内容一般包括（）。

选项：*

A、进行有效的授权(正确答案)

B、核算仓储作业利润盈亏

C、汇报和下达指示(正确答案)

D、制订工作计划(正确答案)95.供应商初选的一般内容有（）。

选项：*

A、实地考察(正确答案)

B、供应商评价

C、查看技术文件(正确答案)

D、查看资格文件(正确答案)96.库存是储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品，库存控制的目标是（）。

选项：*

A、提高客户服务质量(正确答案)

B、降低物流成本(正确答案)

C、降低库存水平(正确答案)

D、满足客户的需求(正确答案)97.服务意识主要体现在（）。

选项：*

A、礼貌(正确答案)

B、倾听(正确答案)

C、行为(正确答案)

D、态度(正确答案)98.仓库主管担负管理整个团队的责任，主要任务是实现团队目标，召开团队会议，改进和完善工作，其在团队中扮演的角色（）。

选项：*

A、监督(正确答案)

B、协调(正确答案)

C、实施(正确答案)

D、领导(正确答案)99.物流作业合理化指标的包括（）。

选项：*

A、费用省(正确答案)

B、整合好，质量高(正确答案)

C、安全、准确、环保(正确答案)

D、距离短,时间少(正确答案)100.众物智联物流与供应链集团根据业务发展需