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工商管理基础讲义第一章:企业战略与经营决策本章概览第一节:企业战略概述-企业战略的特征与战略管理的方法-企业战略的制定-企业战略的实施-企业战略的控制一、企业战略的特征与战略管理的方法(一)企业战略的特征与层次战略的定义:企业战略是指企业为实现长远目标而制定的全局性规划或方案。1.企业战略的特征-全局性与复杂性:涉及企业整体,是一项复杂的系统工程。-稳定性与动态性:需要长期执行,同时根据环境变化进行调整。-收益性与风险性:旨在达成目标,但环境变化可能带来风险。2.企业战略的层次-企业总体战略:企业最高层次的战略,是企业发展的总纲。-企业业务战略:即竞争战略或事业部战略,侧重于提升特定业务单位的竞争地位。-企业职能战略:是总体战略和业务战略的具体实施策略,主要解决资源利用效率问题。(二)企业战略管理的内涵定义:企业战略管理是指企业战略的分析、制定、评价、选择以及实施与控制,以达成企业战略目标的动态管理过程。-战略管理的步骤:分析与制定、评价与选择、实施与控制。-战略管理的基本任务:实现特定阶段的战略目标。-战略管理的最高任务:实现企业使命。二、企业战略的制定-明确企业愿景、使命与战略目标-愿景:概括企业未来目标、使命及核心价值,回答“我是谁”。-使命:说明企业的根本性质与存在的理由,回答“企业的业务是什么”。-目标:企业在一定时期内预期达到的理想成果,分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。-准备战略方案:拟定多个备选方案。-评价和选择战略方案:选择合适的方案,遵循择优原则、民主协调原则和综合平衡原则。三、企业战略的实施(一)企业战略实施的步骤1.战略变化分析:识别所需调整以成功实施战略。2.战略方案分解与实施:从时间和空间两方面进行分解。3.战略实施的考核和激励。(二)企业战略实施的模式1.指挥型:高层领导制定战略并强制执行。2.转化型:重视组织结构、激励手段和控制系统以促进战略实施。3.合作型:扩大战略决策范围至高层管理集体。4.文化型:使整个企业人员支持企业目标和战略。5.增长模型:战略自下而上产生,对管理者要求较高。四、企业战略的控制战略控制:指战略管理者及实施者根据战略目标和行动方案,对战略实施状况进行全面评审,
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