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文档简介
宾馆保洁服务协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家合法经营的宾馆,需要保持客房及公共区域的清洁卫生,乙方具备提供保洁服务的资质和能力,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供宾馆保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方宾馆客房的清洁卫生,包括床铺整理、卫生间清洁、桌面擦拭、地面清洁等工作。1.2乙方负责甲方宾馆公共区域的保洁工作,包括大厅、走廊、电梯间、楼梯间、洗手间等区域的清洁卫生。1.3乙方应按照甲方的要求和国家相关规定,做好宾馆保洁工作,确保环境卫生符合相关标准。二、服务时间2.1乙方每日保洁服务时间为早上8点至晚上8点,共计12小时。2.2乙方应在甲方指定的时间内完成保洁工作,如需延长服务时间,应提前与甲方沟通协商。三、服务费用3.1乙方提供的宾馆保洁服务费用为人民币____元整(大写:_________________________元整),甲方按月支付。3.2乙方应在每月5日前向甲方提供上个月的保洁服务费用发票,甲方在收到发票后10日内支付相应费用。3.3乙方提供的服务费用包括但不限于劳动力成本、材料费用、管理费用等。四、服务质量4.1乙方应按照甲方提供的保洁标准及国家相关规定,保证服务质量,确保客房及公共区域的清洁卫生。4.2乙方应定期对保洁人员进行培训,提高服务质量和服务态度。4.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现不符合约定情况,有权要求乙方及时整改。五、保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,不得泄露给第三方。5.2乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间、质量完成保洁服务的,应按照甲方损失程度承担违约责任。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应支付迟延付款的违约金,违约金为应付款额的千分之五。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.宾馆保洁服务协议2.保洁服务费用明细表3.保洁服务标准及要求4.保密协议5.保洁人员培训资料6.服务质量监督检查记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成保洁服务,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等,视为违约。4.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定,视为违约。三、法律名词及解释:1.宾馆保洁服务协议:甲方委托乙方提供宾馆客房及公共区域的清洁卫生服务,明确双方权利和义务的协议。2.违约行为:一方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的行为。3.违约责任:违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失赔偿责任。4.保密义务:乙方对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保洁服务质量不符合要求:及时与乙方沟通,要求乙方整改,如多次整改仍不符合要求,可按照违约条款追究乙方责任。2.乙方迟延支付服务费用:提醒乙方尽快支付,如乙方仍迟延支付,可按照违约条款追究乙方责任。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息:要求乙方立即停止泄露行为,并按照违约条款追究乙方责任。4.服务过程中发生意外事故:及时与乙方沟通,共同协商解决,如协商不成,可依法解决。五、所有应用场景:1.甲方为宾馆业主,需要提供清洁卫生的住宿环境
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